coolblue.be - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over coolblue.be.

coolblue.be stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies in onze 300+ shops. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 918 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,0

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Carine & Ronny 17-11-2018

snelle en correcte afhandeling

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
goed overzichtelijke webshop, vlug keuze kunnen maken dank zij de goede uitleg over het product en na de keuze snelle en correcte afhandeling van betaling daarenboven ook nog snelle levering zoals afgesproken door eigen mensen die en professioneel en correct en vriendelijk zijn.

Pluspunten

  • Levertijd
  • Afleverservice
  • Verzendkosten
  • Klantenservice
  • Betaalmogelijkheden
  • Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

  • -

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Deman yves 17-11-2018

Top service! ‘s avonds besteld en s’morgens om 9u30 geleverd

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Shop ideaal en meestal direct goede prijs als je vergelijkt.
Levering is zoals de reclame : snel en vriendelijkpersoneel

Pluspunten

  • Levertijd
  • Afleverservice
  • Verzendkosten

Minpunten

  • -

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Gerard Van Winkel 16-11-2018

alles perfect en vlekkeloos verlopen

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
de gunstige prijs gaf de grootste doorslag.
Je kon appelen met appelen vergelijken en dan is de prijs doorslaggevend

Pluspunten

  • Levertijd
  • Afleverservice
  • Verzendkosten
  • Klantenservice
  • Betaalmogelijkheden
  • Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

  • -

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Valentientje 15-11-2018

Snelle levering, goede service.

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer snelle service. Medewerkers waren zeer vriendelijk en doen hun werk zoals het moet. Inderdaad doen ze alles voor een glimlach. Ook weet men perfect wanneer er zal geleverd worden want ze bellen je op. Niks te klagen over de service.

Pluspunten

  • Levertijd
  • Afleverservice
  • Verzendkosten
  • Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

  • -

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Goed

Reageer

I.V 15-11-2018

NOOIT MEER

Algemene score

1,0
niet te geloven wat een bende idioten daar werken, bestel gisteren een pakketje, zou vandaag geleverd worden volgens mail, ze sturen een link om het te volgen, zonder tracknummer !!!! want die moet je dan maar raden, ganse tijd gewacht, mail gestuurd, geen antwoord, dan gebeld, zegt daar een trien dat het voor drie uur geleverd wordt, ondertussen antwoord op mail, een andere trien die zegt dat het vandaag niet aankomt, mail kwam ongeveer tijdig aan als ik met die andere aan t bellen was !!! ze mogen mijn geld terugstorten of ik onderneem stappen !!! Dikke afrader ! zeker geen ster waard

Review criteria:

Slecht
Slecht
Slecht

Reageer

jurgen 14-11-2018

vlotte service

Algemene score

10,0
de dag nadien werd mijn pakketje al thuisgeleverd, door post.nl

deze keer zat mijn bestelling niet in de bekende blauwe doos, maar kwam de levering toe in zijn originele verpakking

Pluspunten

  • Levertijd
  • Afleverservice
  • Verzendkosten
  • Retourproces
  • Klantenservice
  • Betaalmogelijkheden
  • Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

  • -

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Belle 14-11-2018

Snelle service!

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering en plaatsing!
Vriendelijke chauffeurs
Zelfs het leveringsuur was juist
Pluspunt dat ze de oude wasmachine mee namen

Pluspunten

  • Levertijd
  • Afleverservice
  • Verzendkosten
  • Betaalmogelijkheden
  • Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

  • -

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

bianca 14-11-2018

Supersnelle servict

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik heb op zondagavond een droogkast besteld, en maandagochtend stond ze hier om 9u al te draaien. Vriendelijke mannen die de levering uitvoerde (Maxwell en collega).

Pluspunten

  • Levertijd
  • Afleverservice
  • Verzendkosten
  • Retourproces
  • Klantenservice
  • Betaalmogelijkheden
  • Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

  • -

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Herman Huybrechts 12-11-2018

Geweldige service

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer vlotte levering kan zelfs op de zelfde dag
Er word ook geleverd op zondag
Gemakkelijk bestellen en vlotte betaling
Super !!!!!!!

Pluspunten

  • Levertijd
  • Afleverservice
  • Verzendkosten
  • Retourproces
  • Klantenservice
  • Betaalmogelijkheden
  • Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

  • -

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Karl Moeremans 09-11-2018

Aankoop via de webshop: zeer snelle en correcte aflevering

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Kennen Coolblue al langer dan vandaag en zijn tot op heden zéér tevreden over de leveringen. Daarom hebben wij onze nieuwe aankoop ook bij hen geplaatst. Niet te geloven dat de levering zo snel uitgevoerd werd. Een aanrader op gebied van keuze producten en snelheid levering. Wij zijn een tevreden klant

Pluspunten

  • Levertijd
  • Afleverservice
  • Verzendkosten
  • Klantenservice
  • Betaalmogelijkheden
  • Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

  • -

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Zeer goede keuze voor weinig geld. 09-11-2018

Beter kan het bijna niet!

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Wat mij vooral aanspreekt is het grote aanbod van Coolblue. Een goede opsomming van de kenmerken en waar mogelijk, een handleiding van de producten maakt het kiezen veel gemakkelijker. Eveneens handig is het aanbieden van accessoires die al direct 100% compatibel zijn en waaraan je soms nog niet aan gedacht had dat je ze nadien nog nodig zou hebben.
De service is uitstekend, net zoals het bestel- en leveringsproces. Ik heb nog nooit problemen gehad.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Luc verlinde 08-11-2018

Supersnelle levering door vriendelijk personeel.

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Op zondagnamiddag besteld en om 08.05 geleverd en gemonteerd door vriendelijke mensen op een maandagochtend, daar word men blij van.

Pluspunten

  • Levertijd
  • Afleverservice
  • Verzendkosten
  • Retourproces
  • Klantenservice
  • Betaalmogelijkheden
  • Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

  • -

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Lombrrz 06-11-2018

Halve levering, rest nog niet ontvangen.

Algemene score

1,0
Chauffeur heeft maar een deeltje geleverd. Rest was volgens hem te lastig om te lossen? Vrachtwagen zat nog vol, hij kon er niet bij!
Verkeerd laadschema!

Review criteria:

Goed
Slecht

Reageer

Fabienne 06-11-2018

Top

Algemene score

10,0
Dankzij een vriendin bij coolblue beginnen kopen. Vriendelijke mensen die komen leveren. Heel behulpzaam.
Snelle levering.

Èèn woord TOP

Pluspunten

  • Levertijd
  • Afleverservice
  • Verzendkosten
  • Klantenservice
  • Betaalmogelijkheden
  • Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

  • -

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Hugo A 05-11-2018

Snelle levertijd, correcte prijs

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke site, beloftes worden gehouden, 30 dagen bedenktijd, wel jammer dat logische accesoires niet mee aangeboden worden (wel een aantal onlogische)

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Goed

Reageer

Joost 05-11-2018

Super webshop

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue is een zeer uitgebreide webshop met echt fysieke winkels waar men bijna in alle gevallen zeker zijn gading zal vinden. Er is voldoende uitleg over de producten en er worden zeer scherpe prijzen gehanteerd. Betalen kan je op allerlei manieren en aangekochte goederen worden de volgende dag geleverd in een deftige en stevige verpakking.

Pluspunten

  • Levertijd
  • Afleverservice
  • Verzendkosten
  • Retourproces
  • Klantenservice
  • Betaalmogelijkheden
  • Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

  • -

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Anoniem 04-11-2018

Goede service

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Product dat ik bestelde werd geleverd zoals het hoort. Netjes is de doos en op tijd geleverd ookal was er in België een feestdag

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Veronique 04-11-2018

Groot assortiment en snelle levering

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Waar je in sommige winkels tot 3 weken moet wachten op je producten, is bij coolblue het meeste voorradig en wordt het de dag nadien geleverd.

Pluspunten

  • Levertijd
  • Afleverservice
  • Verzendkosten
  • Retourproces
  • Betaalmogelijkheden
  • Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

  • -

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

An 03-11-2018

Prachtige service !

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heel correcte, efficiente en vriendelijke bediening.
Alle aangekochte producten worden aangesloten en men neemt de oude elektrische apparaten terug mee. Een aanrader !

Pluspunten

  • Levertijd
  • Afleverservice
  • Verzendkosten
  • Retourproces
  • Klantenservice
  • Betaalmogelijkheden
  • Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

  • -

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Angelique 02-11-2018

Goed en betrouwbaar

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Hier vind je een ruim aanbod in verschillende categorieën. Met een goede productomschrijving en soms verduidelijking door een video. De prijs - kwaliteit verhouding is goed. Niet de scherpste op de markt maar je krijgt een goede service in ruil. Producten worden altijd geleverd binnen de beloofde termijn.

Pluspunten

  • Levertijd
  • Verzendkosten
  • Betaalmogelijkheden

Minpunten

  • -

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

tineschrauwen 02-11-2018

snelle service,vlug gebracht,veel artikelen

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
veel artikels en goede service,snel geleverd,goede keuze,goedkoop!!veel keuze en kwaliteit zeer goed

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Laurent Fievet 02-11-2018

Service zelden ergens zo goed gezien!

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mss niet de allergoedkoopste maar wel de webshop met de beste dienst aftersales en klantvriendelijkheid! Al jaren een tevreden klant!

Pluspunten

  • Levertijd
  • Afleverservice
  • Verzendkosten
  • Retourproces
  • Klantenservice
  • Betaalmogelijkheden
  • Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

  • -

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Valere 31-10-2018

Kwaliteitsvolle keuzes

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Je kan hier tenminste terecht voor kwaliteitsprodukten in een handig overzicht dat ook meteen het prijskaartje duidelijk maakt.

Pluspunten

  • Levertijd
  • Afleverservice
  • Verzendkosten
  • Retourproces
  • Klantenservice
  • Betaalmogelijkheden
  • Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

  • -

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Frans 30-10-2018

Correcte en vlotte dienstverlening

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer goede en correcte dienstverlening, voor zowel bestel- en betaling, alsook levering en installatie.

Pluspunten

  • Levertijd
  • Afleverservice
  • Verzendkosten
  • Retourproces
  • Klantenservice
  • Betaalmogelijkheden
  • Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

  • -

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Jean-marie 28-10-2018

Geweldige serice

Algemene score

10,0
Zoals altijd is alles perfect verlopen bij aankoop en levering , zeer vriendelijk en behulpzaam bij plaatsing

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Toon meer reviews