coolblue.be

Jammer dat de verkoper niet kon antwoorden op een aantal eenvoudige vragen over het product

Top om te shoppen bij cool blue ,alles mooi verpakt en vlugge verzending met B post !

Hartelijke vriendelijke bediening als je in de winkel zelf gaat shoppen. Indien online aangekocht de perfecte opvolging van je bestelling en levering.

Mooi uurwerk doet meer dan ik nodig heb. Wat de batterijduur betreft ga ik nog enkele weken moeten wachten.

Snelle en vriendelijke bediening.. goede uitleg..goede prijzen.. sterke verkoopvoorwaarden.

Ik koos voor "Coolblue" omdat mijn artikel zoals meestal heel voordelig was, en ik weet dat de service bij hen steeds optimaal is. Ik had mijn bestelling omstreeks 22:50u geplaatst, en de volgende dag kon ik mijn doos al om 9:00u afhalen in een pakjesautomaat van Bpost. Snelle verwerking van Coolblue én Bpost dus. Een aanrader ...!

Makkelijk toegankelijke website doen wat ze beloven de levering was zelfs nog eerder dan aangegeven 👍 echt top

Ik bestelde een projector op 28 oktober, ontvangen op de 29e, ging kapot op 29 november, vervangingsverzoek werd niet gerespecteerd, de projector ging ter reparatie (ondanks een vervangingsverzoek), en na een maand! na 2 weken zonder nieuws moest ik een bericht plaatsen en verschillende keren contact met hen opnemen om uiteindelijk een e-mail te ontvangen waarin stond dat de reparatie meer dan 3 weken kon duren (deze week ontvangen), dus in het beste geval heb ik mijn apparaat eind januari. Met andere woorden: als alles goed gaat, is CoolBlue goed, aan de andere kant kun je bij het minste probleem net zo goed elders een nieuw apparaat kopen in plaats van er iets van te verwachten. Het is duidelijk dat dit mijn laatste bestelling bij hen zal zijn en dat zowel mijn privéaccount als mijn professionele account zullen worden gesloten. Zelfs Chinese sites die producten voor € 5 verkopen, hebben een betere service dan CoolBlue. Met andere woorden, een apparaat ontvangen op 29 oktober, geretourneerd op 29 november en nog niet geretourneerd op 29 december, allemaal zonder enige informatie, ik weet niet hoe het met jou zit, maar ik beschouw dat niet als klantenservice. En dan zijn we verbaasd dat Belgische klanten hun aankopen vooral elders doen dan in België. Het is duidelijk dat dit met een service als deze niet verrassend is. Voor degenen die zich baseren op de "positieve" recensies: lees ze nog eens goed door, want ze zijn allemaal hetzelfde, en zodra er een negatieve recensie wordt geplaatst, worden er, als bij toeval, op wonderbaarlijke wijze zo'n vijftien positieve recensies toegevoegd in de 24 uur. .. Vreemd

Snelle levering, ondanks aankoop refurbished ziet het toestel er zo goed als nieuw uit top aankoop👍

Steeds vlotte keuze en opvolging. Makkelijke manier om te bestellen Levering goed op te volgen en super klantenservice !

Langs geweest in de winkel om oude gsm in te ruilen en een hoesje voor m’n nieuwe gsm te kopen. Goed systeem met het afroepen van de naam om dan persoonlijk geholpen te worden. Vriendelijk winkelmedewerker

Heel snelle en goede service. Hadden reeds online al besteld maar ook in de winkel kregen we ng voldoende uitleg en hulp

Perfect. Product was tweedekans. Volledig correcte informatie. Werkt 100% zoals een nieuw toestel Levering was zoals gewoonlijk de volgende dag, ondanks feestdagen alles optijd

Hele fijne winkel, aangenaam personeel en de juiste info. Ben erg blij met de gekoze laptop op basis van hun advies. Precies wat ik nodig heb

Snel, betrouwbaar, relevante productportfolio en waardevolle reviews en achtergrondinformatie.

Ik ben heel tevreden over Coolblue, de website is zeer overzichtelijk & makkelijk in gebruik. Ook de vergelijkingstool is erg handig en makkelijk te gebruiken. Op de website is steeds heldere en correcte info over de aangeboden producten te vinden. Verder zijn ook de snelle levering & correcte prijzen alleen maar pluspunten. De originaliteit in hun communicatie & promoting vind ik persoonlijk ook wel een leuke extra! Ik zou Coolblue zeker aan iedereen aanraden!

Tof 👍🏼👍🏼👍🏼dat jullie na aankoop spontaan instructies door geeft via mail om het toestel te installeren door dit is het super gelopen om mijn toestel zelf gebruiksklaar te maken ondanks mijn oudere leeftijd 🫣

Top service! Voor, tijdens en na de aankoop zit je altijd goed bij Coolblue wat mij betreft.

prijs, kwaliteit in verhouding met andere winkels, dat de levertijd een dag later was, is te wijten aan de drukke einde-jaarperiode

Printer perfect en onbeschadigd geleverd 16 uur na de bestelling op internet, dit was sneller als verwacht. Bedankt!

Heb er een goede refurbished iPhone gekocht Snel en betrouwbaar, goede service

Value for money, correcte service en vooral: erg professionele en vriendelijke bezorgers! Top.

Niets op aan te merken... dan is het meer dan OK, toch?... doe zo voort zou ik zeggen!

Snelle levering, bestelling goed op te volgen, beste prijs ivm andere webshops, ideaal om datum van levering te kunnen kiezen

Levering was niet aanwezig in locker. Nog geen feedback van de klantendienst ontvangen.