Gemiddelde beoordeling
Deze score is berekend op basis van 3288 reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar.
Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over coolblue.be.
Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies in onze 300+ shops. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.
Gemiddelde beoordeling
Deze score is berekend op basis van 3288 reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar.
Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review
Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.
Gemak
Alles wordt zeer overzichtelijk weergegeven op de website.
Service
Zeer vlotte levering
Assortiment
Nog niet alles, maar bijna alles is opgenomen in het assortiment.
Aanbeveling
Bestel er al geruime tijd en nog nooit enig probleem ondervonden.
Gemak
Een van de gemakkelijkste webshops ooit. Alles wijst zichzelf uit, alles gaat vlot.
Service
Besteld, betaald, bevestigd & geleverd. Super simpel!
Gemak
Goede product beschrijving en gemakkelijke zoekfunctie
Service
Altijd snel en duidelijk antwoord, ook goede service achteraf.
Assortiment
Ze hebben niet alles maar dat is wel begrijpelijk
Aanbeveling
Elke dag een beetje beter
Extra toelichting
Fijne winkel met leuke medewerkers
Gemak
Goed overzicht met goede uitleg
Service
Vlotte bestelling besteld na 23 uur en de volgende dag nog voor 11 uur geleverd
Assortiment
Veel binnen maar niet alle artikels
Aanbeveling
Vlotte bestelling
De volgende dag geleverd
Extra toelichting
Heel goede Webwinkel. Eén van de beste.
Gemak
Producten worden snel geleverd.
Service
Snelle reactie bij een defect product.
Gemak
klinkklare webside
Service
levertijd zoals door hun bevestigd
Assortiment
heb nog niet alle verscheidene assortimenten bekeken
Gemak
Snel op de Website gevonden
Service
Zeer snelle levering (s,avonds besteld volgende dag geleverd)
Assortiment
Gratis levering
Aanbeveling
Goede ervaring voor de eerste keer
Extra toelichting
Neen
Gemak
Erg eenvoudig om een prodokt te bestellen.
Service
Alles verliep volgens afspraak.
Aanbeveling
Alles ging goed.
Gemak
Voor veel artikelen heeft Coolblue een gespecialiseerde website.
Service
Je kunt tot middernacht bestellen en dan komt de pakketbezorger het de volgende dag al brengen. Terugsturen is ook geen probleem.
Aanbeveling
Ze hebben het artikel wat je zoekt en leveren dat al de volgende dag tegen een zeer scherpe prijs. Wat wil je nog meer?
Gemak
Zoekopdrachten ingeven gaat intuïtief en resultaten zijn bijna altijd 100% wat je zoekt.
Service
Ongekend hoe vragen worden behandeld, snel, met kennis en geen vraag is te veel.
Assortiment
Bijna alles is leverbaar en het uitbreiden gaat ook snel. Assortiment is zeer ruim. Hadden jullie alles dan kreeg je een 10 ;)
Aanbeveling
Ook al is het soms een paar euro duurder, door de snelheid en veiligheid en betrouwbaarheid etc etc -heid, kies ik in de meeste gevallen voor jullie!
Extra toelichting
Ga lekker zo door!
Gemak
Van uit de zetel winkelen...
Aanbeveling
Supersnelle levering,bijna niet te geloven!
Extra toelichting
Moeilijk te verbeteren
Gemak
Duidelijk en helder en snel bestel proces
Service
Gemotiveerd personeel om je bij eventuele problemen of vragen over producten je helder en duidelijk te helpen
Assortiment
Heldere beschrijvingen en overzichtelijk ingedeeld in aparte web winkels
Aanbeveling
Betrouwbaar en je vindt er gemakkelijk je weg naar het product wat je zoek, met goede uitleg
Gemak
Het tempo waarmee vragen op adequate wijze werden beantwoord over een artikel dat ik wilde bestellen.
Service
En na de bestelling, s avonds laat, kwam de bodedienst de volgende middag voorrijden, keurig volgens het schema zoals ik dat kon volgen. Hierna stond de wasmachine in een mum van tijd op de eerste verdieping, precies op zijn plek en ging de kapotte wasmachine keurig mee terug, inclusief de verpakking van de nieuwe.
Assortiment
Het assortiment van de wasmachines is zeer ruim, al hadden wij op voorhand een Miele voor ogen. Ook dat was geen probleem, want er was een meer danvoldoende keuze binnen de beschikbare Mieles.
Aanbeveling
Allereerst heel handig. Op de website zoek je het product van je voorkeur en vergelijkt dit met enkele alternatieven (die je zelfs net zelf hoeft et zoeken, als je niet wilt). En verder een adequate service.
Extra toelichting
Heel aardig dat onze keuze € 120 goedkoper was dan oorspronkelijk stond aangegeven - mooi meegenomen dus!
Gemak
alles netjes gesorteerd, handige filters TOP !!
Service
defect toestel gratis terug gezonden , netjes geld terug zonder vervelende vragen !! SUPER
Assortiment
Wie zoekt die vind :)
Aanbeveling
Na toch al verschillende bestellingen geplaatst te hebben nog nooit teleurgesteld geweest. Ruim assortiment, snelle en gratis levering en mogelijkheid tot leveren bij post afhaalpunt.
Gemak
alles makkelijk gevonden
Service
alles zeer vlug geleverd
Assortiment
veel te krijgen
Gemak
Goede zoekfunctie. Je kunt dus snel je product vinden, als je keuze er niet bij staat worden er alternatieven geboden.
Service
Ze voldoen aan je verwachtingen van een webshop; je kiest, je betaald en je ontvangt je product (snel)
Assortiment
Groot, maar kan breder
Aanbeveling
Snel, gemakkelijk.
Gemak
Je hoeft de deur niet uit. Met een paar simpele stappen op de website heb je snel je keuze gemaakt.
Service
Supersnelle levering. Zondag besteld en maandagmiddag staat er een nieuwe vaatwasser in je keuken. Een half uur voor levering krijg je nog een berichtje op je mobiel. Dus je weet precies wanneer ze komen. De oude vaatwasser nemen ze mee, en de nieuwe wordt aangesloten door twee keurige jonge mannen.
Assortiment
Ben heel tevreden over het grote assortiment.
Voldoende keuze in verschillende merken en prijsklasse.
Aanbeveling
Groot assortiment. Overzichtelijke website. Zonder veel klikken en zoeken heb je je product snel gevonden. Snelle levering en goeie leveringsafspraken.
Extra toelichting
Heb al een aantal producten gekocht bij Cool Blue en tot nu toe bevalt het me prima.
Gemak
Het aanbod van Coolblue is veelzijdig,de prijs kan op sommige producten misschien iets hoger zijn,maar dat krijg je en dwars terug in de service
Service
Voor 23.59 besteld,is de volgende dag binnen.Je wordt heel goed geinformeerd hoelaat de bestelling geleverd wordt,dus niet eindeloos wachten.
Assortiment
Aanbod is heel ruim
Aanbeveling
Coolblue is heel betrouwbaar,het aanbod is goed en de levering is perfect
Gemak
Heeeeel simpel vanuit je luie stoel bestellen en leuke website!!
Service
De snelste levering ooit
Assortiment
Het grootste assortiment van het volledig internet
Aanbeveling
De veiligste manier om de betalingen uit te voeren.
Extra toelichting
Gewoon perfecte website
Gemak
Gebruiksvriendelijke website.
Snelle levering.
Assortiment
Heel ruime keuze in wat je zoekt.
Aanbeveling
Zie hierboven
Service
Ze beloven dat als ik op zondag voor 20u besteld ik de bestelling de dag er na al hebt, maar volgens de tracker die in de mail werd meegegeven is mijn bestelling bij Coolblue pas op maandag verzonden.
Gemak
Overzichtelijke en duidelijke site. Snel en makkelijk iets te bestellen.
Service
Goede en snelle service.
Assortiment
Ruim assortiment en ook producten met goede kwaliteit voor een lagere prijs.
Aanbeveling
Groot assortiment en erg overzichtelijk.
Gemak
je vond alles vrij snel! Dit is geweldig!
Service
Je had het de volgende dag al in huis. Ook al bestelde je het op zondag, dan had ik het maandag al
Assortiment
coolblue heeft zo goed als alles.
Aanbeveling
Het is heel gemakkelijk en snel in huis.
Gemak
Parkeergelegenheden
Service
Redelijk goede kenissen van produkten
Assortiment
Beperkt in modellen
Aanbeveling
Efficientie in behandeling van vragen
Gemak
vanuit je zetel bestellen
Service
correcte opvolging van de toestand van je bestelling via mail,vanaf bestelling tot levering
Assortiment
varia aan producten met duidelijke specificaties
Aanbeveling
ik kan niet meteen melden wat er nog verbeterd kan worden.
Gemak
Eigenlijk alles waar ik naar op zoek was!
Service
Maken waar wat ze beloven.
Aanbeveling
Waarom langer zoeken?
Extra toelichting
Blij met zo'n webwinkel!!!
Gemak
Duidelijke website, veel reviews over het produkt, makkelijk bestellen.
Service
de telefoon was, zoals beloofd, de volgende dag al bezorgd, fijn !
Assortiment
veel keus, makkelijk vergelijken.
Aanbeveling
veel keus, ze doen wat ze beloven.
Gemak
Niet alle speelgoedwinkels te moeten bezoeken
Service
Eerste keer besteld bij Coolblue zeker door de service dat ik het nog een keer doe.
Assortiment
Goede prijs, groot assortiment reden voor compliment
Aanbeveling
Coolbue is aan veel nieuwe klanten toe
Gemak
Snel geleverd en can uur tot uur kun je jouw levering volgen en makkelijk besteld
Service
Snel geleverd en can uur tot uur kun je jouw levering volgen
Assortiment
De filmpjes bij producten zijn erg handig
Aanbeveling
Gewoon toplevering, geen extra kosten ook niet vior betaling met creditkaart
Extra toelichting
Binnen 24 uur jouw product, geen extra kosten levering ve wasmachine (andere winkels euro 20) precies weten hoe laat jouw product geleverd eord en geen extra kosten bij creditkaartbetaling. En goede prijs kwaliteit verhouding vh product! Een top webshop!!!
Gemak
Heel duidelijk.
Service
Perfect, zoals beloofd, op tijd geleverd.
Assortiment
Heel uitgebreidt, maar het kan altijd uitgebreider.
Aanbeveling
Top voor als je geen tijd hebt, heel makkelijk.
Extra toelichting
Top winkel, aanrader voor iedereen
Gemak
Verscheidene betaalmogelijkheden.
Al uw bestellingen zijn goed verpakt en enorm snel geleverd zelfs in het weekend.
Service
Handige mail ontvangen dat het product waar ik intresse in had eindelijk op voorraad is.
Assortiment
Zeer uitgebreid.
Van instapmodellen tot de topklasse.
En steeds scherp geprijsd
Aanbeveling
Nog nooit een probleem gehad.
Noch met de website of de levering.
Een webwinkel die met kop en schoulders boven de rest uit steekt.
Gemak
Overzichtelijk en duidelijk
Service
Veelzijdig en duidelijk uitleg
Assortiment
Wordt steeds meer ga zo door
Extra toelichting
Hele snelle levering zondag besteld volgende dag voor 11.00 h geleverd
Gemak
Vanuit je luie zetel op de smartphone product kiezen, bestelling plaatsen en betalen om deze de volgende dag onberispelijk in ontvangst te mogen nemen. En zonder verzendkosten;)
Service
Een duidelijke aanduiding op de site betreffende de te verwachten levertermijn. Onmiddellijke opvolging van de status van je pakket. En nadien nog gepersonaliseerde mail om het gekochte product nog verder uit te breiden/verbeteren
Assortiment
Diverse, duidelijk gescheiden afdelingen (centers) met de meest courante toestellen. Voor iedere techliefhebber wat wils!
Aanbeveling
Geen enkele klacht te bedenken. Zelfs het aangekochte 'tweedekansje' werd in onberispelijke staat afgeleverd met een sticker om de controle door coolblue op de staat van het toestel extra te markeren. Top webshop met top service!
Service
zondag bestelt voor 20u morgen in huis ??? zijn ondertussen woensdag en heb nu pas mijn pakket ontvangen.
Aanbeveling
zondag bestelt voor 20u morgen in huis ??? zijn ondertussen woensdag en heb nu pas mijn pakket ontvangen.
Gemak
Alles is er te vinden
Service
Je kunt alles volgen van je bestelling + je vragen worden direct beantwoord.
Assortiment
Als te verkrijgen
Aanbeveling
Snelle levering+goede service
Extra toelichting
Nee
Gemak
Ruime keuze en goede productvergelijking
Service
Alles volgens plan en afspraken. Voorbeeldig
Assortiment
Meer moet dat niet zijn
Aanbeveling
Service - prijs en kwaliteit in één
Extra toelichting
neen
Service
Wij hebben een koelkast gekocht die beschadigd is afgeleverd, hier is contact over geweest met coolblue en er werd ons toegezegd dat de fabrikant binnen twee werkdagen contact op zou nemen. We zijn inmiddels een week verder en hebben nog niks weer gehoor van de fabrikant nog van coolblue.
Beste,
Wat vervelend dat dit zo is gelopen. Mocht dit inmiddels nog niet verholpen zijn, kunt u dan uw ordernummer doorgeven? Op die manier kunnen we kijken hoe we u het beste kunnen helpen in deze. Het zou namelijk niet de bedoeling moeten zijn, dat dit zo loopt.
Gemak
Goede site met duidelijke indeling. Bestellen zeer eenvoudig.
Service
Ook bij een foute keuze geen gedoe en wordt dit keurig en snel afgehandeld
Gemak
Duidelijke website, goede informatie, uitstekende communicatie
Service
Van bestelling tot levering perfect georganiseerd
Assortiment
Uitgebreid
Gemak
Goede website
Service
Door drukte bij PostNl kwam mijn levering een dag te laat. Keurig mailtje met excuses en uitleg.
Assortiment
gevarieerd aanbod
Aanbeveling
Nog nooit een slechte ervaring gehad
Gemak
Goed vindbaar
Service
Snel bezorgd
Assortiment
voldoende keuze
Gemak
Via website en telefoon staan de medewerkers de klant werkelijk vriendelijk en behulpzaam bij!
Service
Bezorging zelfs op zondag, als je dat wilt.
Per ongeluk dubbel besteld. tweetje. Binnen 5 minuten reactie en opgelost. Briljant.
Assortiment
Zeer breed assortiment met kwalitatieve producten.
Aanbeveling
Ik werk zelf met klanten. Bij Coolblue heb ik regelmatig besteld en nog geen enkel minpunt kunnen vinden.
En nee..... ik en mijn vrouw werken niet bij Coolblue.
Gemak
Overzichtelijke website
Service
Prima levering en zelfs op zondag en nog eerder zelfs dan gepland stond
Assortiment
Ruime keus
Extra toelichting
Prima webwinkel om een aankoop te doen. Zal,ik zeker terug komen
Gemak
Veel keuze, goede prijzen, goede kwaliteit, makkelijk met bestellen.
Service
Snelle levering. Geweldig.
Assortiment
Veel keuze en goede prijzen/kwaliteit.
Aanbeveling
Gewoon een goede site voor alles wat je zoekt.
Gemak
Je kan vinden wat je zoekt. Je kan het in alle rust doen en de commentaar die gegeven wordt is correct.
Service
Kan niet vlotter denk ik.
Assortiment
Meer dan keuze genoeg. Een mens kan perfect vinden wat hij zoekt.
Aanbeveling
Stiptheid - rechtvaardig - eerlijk
Gemak
Zeer eenvoudig te bestellen.
Service
De volgende ochtend, op een zondag, werd mijn bestelling reeds gebracht.
Assortiment
Mijn gewenste merk was in voorraad.
Aanbeveling
Zéér tevreden klant!
Gemak
ik vond direct het product dat ik wou
Service
PayPal werkte niet, na aankruisen PayPal gebeurt er niets
Mastercard gaf steeds foutief nummer?
Aanbeveling
gewoon goed, snelle service
Extra toelichting
nihil
Gemak
Site is erg duidelijk en betaling gaat vlot.
Service
Zeer snelle levering met verschillende opties (levering postkantoor etc.). Veilig verpakt in opvallende blauwe doos.
Assortiment
De meeste populaire producten zijn verkrijgbaar.
Aanbeveling
Soms iets duurder vergeleken met andere winkels, maar daar staat een perfecte service tegenover.
Service
Steeds snelle levering zoals wordt beloofd
Aanbeveling
Betrouwbaar qua levering, veel keuze en meestal goede prijs.
Gemak
Duidelijk en overzichtelijk.
Service
Heel snelle levering. Wasdroger naar de 2e verdieping gebracht, aangesloten en oude wasdroger weer meegenomen alsmede de verpakking materialen. Tijd tussen bestellen en 1ekeer draaien is 12 uur. Top!
Assortiment
Grote keuze.
Aanbeveling
Duidelijk en overzichtelijke winkel.
Extra toelichting
Aanrader