coolblue.be

Zeer behulpzaam en heel geduldig met kritische klanten. Soepel retour beleid en correcte afhandeling.

Ik deed in de avond mijn bestelling alles ging heel vlot en de volgende ochtend had ik al mijn bestelling.

Niet de goedkoopste, maar het prijsverschil met de concullega's wordt zeker en vast goedgemaakt door de punctuele levertijden, de geweldige dienst voor en na verkoop en de mooie, duidelijke website. Om nog maar te zwijgen over de geweldige acties die frequent worden gedaan.

Snelle levering en gemakkelijk om als bedrijf iets aan te kopen op factuur. Zeer tevreden!

Prima service én een buiten-gewone uitstraling van cool blue…dáárom!en de prijs zat óók goed

alles is zoals Coolblue beloofd in zijn winkel, dit heb ik reeds vele malen bij al mijn aankopen ondervonden, houden zo !!!

Prima service. Levering op zondag en mail met installatie instructies... blij met mijn aankoop en de service...

De site is gebruiksvriendelijk, kunt gemakkelijk zaken terugvinden en vergelijken, etc. De levering is zoals CoolBlue beloofd, en als er een vertraging is (wat zelden voorkomt), dan brengen ze de klant op de hoogte.

Zowel online als in de winkel is het aangenaam shoppen. Online vind je wel altijd wat je nodig hebt. Indien je twijfelt, kan je in de winkel, samen met het deskundig personeel, het product vinden die bij jouw past. Eveneens de dienst na verkoop mag er zijn. Er wordt steeds een eerlijke oplossing gezocht, kortom, TOPWINKEL!!!

Onze Senseo ging stuk....juist op vrijdag middag voor een druk weekend klussen. Een nieuwe Senseo besteld voor een correcte prijs en zaterdag om 11:00 was die er al.

Veel keuze, veel recensies om te vergelijken. Gemakkelijk bestellen en betalen. Zaterdag besteld, zondag geleverd. Heel tevreden!

Zeer duidelijke omschrijving van het artikel - gemakkelijk te bestellen. Zeer vlotte levering - zelfs op zondag. Kan me geen betere webwinkel indenken. Proficiat

Ik was op zoek naar een nieuwe laptop voor mijn studies. En bij coolblue staat er altijd heel goede uitleg bij en aanbevelingen. Ik ben zeer tevreden, en op zaterdag besteld en zondag geleverd. Vind ik echt top service.

Je wordt netjes geïnformeerd. Zeer snelle en vlotte behandeling. Levering zelfs op zondag. Aanrader!!!

hadden snel een nieuwe kidstablet nodig voor onze kids zelf op een zondag werd die via jullie geleverd. Zeer correcte en snele levering ook zit de prijs altijd heel goed!

Duidelijke omschrijving, snelle levering. Gevoelig product dat goed verpakt was.

Ik had dringend een product nodig dus ik koos voor Coolblue omdat zij de volgende dag, vrijdag, het pakket zouden leveren. Eerst werd aangegeven dat het op de middag geleverd zou worden, dus ik regel dat ik thuis ben. Vervolgens wordt het niet geleverd en krijg ik geen verdere berichtgeving. Achteraf krijg ik bericht dat het pakket naar een afleverkantoor wordt gebracht, maar dat ik het niet op zaterdag, niet op zondag, en ook niet op maandag, kan gaan afhalen. Dus nu is het dinsdag en heb ik nog steeds mijn pakket niet dat ik vrijdag dringend nodig had. Geen snelle, nog accuraat geïnformeerde service...

Ben héél tevreden over de ontvangen bestelling !! Zowel de kwaliteit als de datum van aflevering werd 100 % gerespecteerd. Ben een regelmatige klant van Coolblue en overweeg nu de aankoop van een nieuwe TV, voor zover die door Coolblue kan worden geleverd, geplaatst en geprogrammeerd !!! Dank en tot één dezer.

Zeer tevreden. Snelle service en leveren pakje met de fiets waarbij coolblue ook denkt aan het milieu. Goeie promoties bij coolblue die je nergens anders kan vinden!

Meestal krijg je excellente service. Dit gaat weliswaar gepaard met een hogere prijs voor de producten. Klantenservice soms wat te 'familiair' in communicatie en met kinderachtige stijl (natuurlijk wil je..., wat spijtig te horen dat je...). Beetje irritant dat je zo wordt aangesproken (is persoonlijk natuurlijk). De productinformatie is hier en daar niet correct. Wanneer er een flater gebeurt krijg je geen commerciële geste voorgesteld. Hetgeen je toch verwacht van een bedrijf dat service hoog in zijn vaandel draagt. Je kan soms interessante tweede kans producten verkrijgen. De site is heel gebruiksvriendelijk. 1 keer een probleem gehad met de afronding van de bestelling met cadeaucheque (geen enkel spoor van mijn bestelling, wel betaling uitgevoerd met cheques). Al bij al leuk dat deze webshop bestaat. Hangt er een beetje vanaf wat je koopt et hoe snel je je artikel wenst t.o.v. hoeveel je hiervoor bereid bent te betalen. Wil je snel geleverd zijn en zeker zijn dat je geen gedoe hebt met retour/defect én je bent bereid daarvoor extra op tafel te leggen? Dan zit je goed bij Coolblue.

Zeer snelle en goede service. De prijs is concurrentieel met andere webshops en de dozen zijn altijd grappig.

pakje besteld op vrijdag,volgende dag geleverd,door bpost op het aangegeven uur

Regelmatig al iets bij jullie gekocht en steeds een hele goede service gekregen, qua feedback en levering. Dit kan eigenlijk niet verbeterd worden, het is nu al pico bello.

's avonds een droogkast besteld en de ochtend erop al geleverd door 2 vriendelijke jongens, die onze nieuwe droogkast netjes op zijn plaats hebben gezet en onze oude droogkast ook hebben meegenomen.

Gemakkelijke en uitgebreide keuze via website. Snelle levering en dus snelle vervanging van defect toestel.