coolblue.be

kwalitatieve website; makkelijke manier om te bestellen, correcte prijzen bij andere winkels en webshops was het product pas leverbaar binnen 2-4 weken. Hier levering binnen de 24u

Ondanks het vriendelijk onthaal en de goede service aan de telefoon na 30 tot 40 minuten wachttijd, heb ik mijn bestelling donderdag ontvangen ipv de maandag. En klopt het beloofde citaat: 'volgende dag geleverd' totaal niet.

Coolblue heeft altijd een top service! Ik ben al 4 jaar een trouwe klant en betaal zelfs graag soms een klein beetje meer voor een product voor de goede service. Wanneer er iets mis is met een product wordt er naar jou geluisterd en wordt het probleem zo snel mogelijk opgelost. Ook is Coolblue altijd super goed bereikbaar via messenger, mail… Je krijg altijd super snel antwoord. Top top top!!

Geen goede webshop ik had afgelopen zaterdag iets besteld wat normaal gezien op zondag zou aankomen maar dat is niet gebeurd. Dus zou het normaal gezien op maandag aankomen ook niet gebeurd. Dus zou het voor morgen zijn normaal gezien. Als je iets besteld doe het dan op xxx daar heb je je pakje wel snel geleverd.

Ik was ietwat gefrustreerd omdat ik een laptop wenste die "binnenkort leverbaar" zou zijn. Hierover krijg je geen duidelijke communicatie. Omdat dat via de fabrikant ook niet duidelijk was toch maar beslist een ander model te kopen. Rond 22u00 besteld, de volgende morgen voor 9u geleverd. Dat overtreft mijn verwachtingen. Het hele bestelproces verloopt vlot.

heel snel geleverd, goede kwaliteit van het product. heel goede service, ben heel content

Men kan altijd rekenen op de service van Coolblue. Bij voorbeeld, er stelt zich een probleem met het product of met de levering dan zal het team altijd zo snel mogelijk een gepaste oplossing zoeken. Meermaals heb ik zonder enig probleem een product onder garantie kunnen terugsturen en werd dit vervangen door een nieuw product of door een vergoeding. De levertijden zijn meestal ook telkens de dag nadien. Bovendien, is de gebruiksinterface zeer makkelijk om door te navigeren en te vinden wat je zoekt.

Steeds correcte service en snelle levering, overzichtelijke site om alles te vergelijken en helpvolle reviews. Altijd correcte prijzen en mooie aanbevelingen door ‘coolblue’s keuze’. Coolblue is steeds de eerste keuze bij de aanschaf van electro.

Coolbue verdient een 10/10, maar zeker niet voor deze bestelling. Levertijd 4 dagen ! Zonder enige communicatie vanuit de organistatie. Info heb ik verkregen na zelf kontakt op te nemen. In dit geval was het erg precair: vervanging van een defecte backupschijf. Volgende keer beter ?

2 items besteld op dezelfde dag met heel wat uren tussen, maar werden beide de dag nadien al geleverd! Top!

Woensdagvoormiddag oven besteld.Dag erna om 8u geleverd en geplaatst mits meerprijs.👍

de service is top bij jullie en doen niet moeilijk als er iets defect is binnen de garantie

Duidelijke website met een zeer uitgebreide uitleg over alle producten. Snelle en betrouwbare levering. Knap werk van jullie team!

Super vriendelijke en behulpzame mensen. Heel snelle service ook. Ik had 's morgends online een product besteld om te komen afhalen in de winkel in Wilrijk. Ik kon het meteen gaan ophalen! Mijn vorige sporthorloge was kapot na een val. Ik heb het artikel retour gestuurd ter reparatie en Coolblue heeft dit perfect afgehandeld, ik kan er geen slecht woord over zeggen. Deze uitstekende service na verkoop heeft me ook overtuigd om mijn 2de horloge bij Coolblue te kopen. Voorlopig enkel nog maar goede ervaringen gehad met Coolblue!

Duidelijkheid op de site. Duidelijkheid betreffende de levering Uitermate vriendelijke en hulpvaardige medewerkers!!!

Service is zeer goed. Heb echter wel 5 keer naar de klantenservice moeten bellen (deels eigen fout) wat elke keer wel zeer lang duurde. Eens ik iemand te pakken had waren het wel keer op keer zeer vriendelijke mensen. Zeker de delivery guy was zeer behulpzaam en vriendelijk!

Vriendelijke personeel, snelheid, veiligheid. Het enige probleem is dat de winkel een beetje te ver is. Ik zou heel graag een winkel in het centrum van Gent hebben.

Goede en snelle levering. Pottenset ziet er degelijk uit. Raad iedereen coolblue aan!

Voor mij een 10 op 10 Ik kreeg een smsje maar ik was nog niet thuis dat de fiets onderweg was. 10 minuten later kreeg ik telefoon van de beworger om te vragen aan wie hij het pakje moest geven ! Vandaar een dikke 10 op 10 , wat anders dan de andere die het maar gwn ergens neergooien !

Alles correct. Levering en producten tiptop in orde. Website zeer overzichtelijk.

Zeer tevreden met mijn “tweede keuze” aankoop. Snelle levering en goede service.

Ruime keuze, snelle levering. Ook het kunnen vergelijken van de verschillende producten is een pluspunt

altijd correcte omschrijving van de producten en prima service na verkoop. Ook de prijzen van de producten zijn steeds aantrekkelijk

Eén van de beste webshops op internet. Gemakkelijk bestelproces, overzichtelijke website en goede prijs/kwaliteitsverhouding. Meer moet dat niet zijn.

We kiezen voor Coolblue omdat we overtuigd zijn van de professionaliteit en kwaliteit van hun producten en dienstverlening. De website is duidelijk en biedt een ruim assortiment aan. Elke bestelling wordt perfect verzorgd en binnen de afgesproken termijn geleverd. We hebben ook reeds beroep op hen gedaan voor een herstelling van een GSM in garantie. Ook hier was de dienstverlening perfect in orde.