coolblue.be - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over coolblue.be.

coolblue.be stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies in onze 300+ shops. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 918 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,0

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Jan 11-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke en gestructureerde informatie over toestellen.
Zeer snelle levering.

Reageer

Ton van bostelen 11-02-2021

Algemene score

1,0
Waardeloos bedrijf service ho maar. bellen met klanten service bij kapotte Haier vriezer 6 maanden oud krijg ik nu voor de derde keer te horen 48 uur wachten, maar je hoort nooit wat. Zelf de fabrikant bellen kan niet word je omgeleid naar een land waar ze je niet verstaan en begrijpen. Je word door de klanten service van Cool Blue allen maar aan het lijntje gehouden. mijn advies is Cool Blue uit je systeem schrappen. Nooit meer wat kopen.

Reageer

Martin 11-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Correct ontvangst met het oog op corona. Beleefd en goed ontvangst. Correcte uitleg.
Heb wel online gekocht.

Reageer

marc 11-02-2021

Algemene score

9,0
Snelle levering

vrijdag besteld en zaterdag om 10.30 stond de bakfiets voor de deur

Reageer

Patrick 11-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle en correcte levering. Product in orde. Prijs concurrentieel. Vriendelijke en kwaliteitsvolle dienstverlening.

Reageer

Joris Wustenberghs 11-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Eenvoudig te bestellen
(Super) snel geleverd
Vriendelijke bezorgers
Milieuvriendelijk geleverd
Goedkoop

Reageer

Emiel 10-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Makkelijke en duidelijke shop prijs/kwaliteit/service zijn top. Hier kunnen er andere een voorbeeld aan nemen

Reageer

Kristof 10-02-2021

Algemene score

10,0
De webshop is heel overzichtelijk en je vindt er alles op! De levering gebeurde op tijd en zeer correct, geen klachten hier! Doe zo verder!

Reageer

inge 10-02-2021

Algemene score

10,0
gebruiksvriendelijke site , pluspunt goede en degelijke omschrijving , snelle levering

Reageer

Wouter van Heule 10-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer vlotte bestelling. Geleverd met de fiets. Door de sneeuw was levertijd later dan verwacht. Maar ik werd zeer goed op de hoogte gehouden. Top service met vriendelijke bezorger.

Reageer

Melissa 10-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Heel snelle levering en vlotte service veel keuze en prijs / kwaliteit ook zeker ok! Wij zijn tevreden

Reageer

Luc 10-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
100% betrouwbaar zoals de reclame op TV belooft. Bedankt aan de vriendelijke en professionele leveranciers.

Reageer

Elif 10-02-2021

Algemene score

9,0
Altijd een snelle levering.
Ze laten alles op tijd weten moest er een vertraging gebeuren.

Dank aan cool blue heb ik mij Irobot na 2 dagen later thuis ontvangen in deze bijzondere tijd!

Reageer

Fien 10-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Heel correct in hun prijzen, levering en service.
Ondanks de grote sneeuwval deden ze hun uiterste best om alles te leveren . Ze laten ook tijdig weten als iets later komt.
Heel tevreden.

Reageer

Rob Damen 10-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prijs bestelling zeer gunstig en levering correct geleverd, zelfs op zondag

Reageer

Nvk 10-02-2021

Algemene score

1,0
Slechtste service ooit!

Ik wist nooit dat een vaatwasmachine bestellen zo een lijdensweg kon zijn. Ik heb na 1,5 maand, 3 verloren vrije dagen, 5 teams van Coolblue te zien en 2-3 uur aan de telefoon te zitten nog altijd geen geïnstalleerde vaatwasmachine.

Ik ga niet alles in detail neerpennen maar het komt er op neer dat Coolblue de volgende dingen fout heeft gedaan in chronologische volgorde: fout toestel aangeraden en geleverd, duurder toestel moeten bestellen, toestel geleverd maar geen installateur mee, installateur gekomen maar toestel was stuk dus terug meegenomen, toestel niet meer in voorraad dus op aanraden van klantendienst een 2de keus toestel genomen (wel aan nieuwprijs), 2de keus toestel geleverd maar weer zonder installateur, klantendienst laat me weten enkel een installateur te sturen als ik een extra kost betaal van 40€….

Na vandaag een uur aan de telefoon gehangen te hebben met iemand van de klantenservice die blijkbaar geen logica heeft en heel klantonvriendelijk was, heb ik hun laten weten dat ze het toestel terug kunnen ophalen en ik nooit nog iets zal bestellen bij Coolblue.

Dit is de eerste keer dat ik een review schrijf dus ik ben zeker geen muggenzifter maar deze ervaring is ronduit schandalig.

Reageer

Ronny 09-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het was mijn eerste bezoek aan hun ruime en mooie winkel te Hasselt. Parking vlakbij. Overzichtelijk winkelen. Bijzonder vriendelijk en behulpzaam personeel. Snelle bediening ook. Stelden spontaan voor de aankopen op hun trolley mee naar auto te brengen. Zeer tevreden over aangekochte producten ook! Aanrader dus..

Reageer

L J 09-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Gemakkelijk site om dingen op te zoeken. Zeer snelle verwerking. Zaterdag rond 2u een bestelling geplaatst en geleverd de zondag morgen. Heel de bestelling in 1 doos verpakt.

Reageer

Jerimaux 09-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
De site is handing en gemakkelijk te gebruiken , overzichtelijk en met voldoende product informatie...op zich verliep alles vlot.
Enig minpuntje misschien, de levering op zondag is toch niet echt op punt, zondag beloofd, maandag middag ontvangen.
Zondag levering zou ik persoonlijk stoppen als er geen garantie is, niets zo erg als op niets zitten wachten.

Reageer

ANNIK 09-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0
Meestal zeer tevreden over Coolbleu / en over mijn productkeuze ben ik ook tevreden.
mijn ontevredenheid gaat wel over de keuze van de leveringsdienst, B post
van Coolbleu krijg ik de melding dat mijn product zal geleverd worden op zondag 7-02-2021
hoe kan je dan een leverancier gebruiken die op zondag niet werkt.
het product is op maandag geleverd zonder een melding dat dit zo zou gebeuren .

Reageer

Peter 09-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Er was een ruime keuze, veel producten in voorraad en een snelle levering. TOP!

Reageer

Michiel 09-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mooie winkel, vriendelijke mensen.
Enkel het systeem van nummers roepen zou iets beter uitgewerkt moeten worden.

Reageer

Martien 09-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik kocht mijn nieuwe smartphone via Coolblue omdat ik, naast de goede prijs, ook een goede vergelijking kon maken tussen de verschillende producten. De zoekfunctie met sorteermogelijkheden werkt perfect! De technische specificaties zijn duidelijk en helder verwoord en de reviews zijn ook gemakkelijk terug te vinden. Héél klantvriendelijk! Een half jaar geleden kocht ik al een nieuwe wasmachine bij jullie en alle op communicatie over én de levering zelf was niets aan te merken. De service was prima en vriendelijke én de kwaliteit van het toestel is trouwens ook dik in orde!

Reageer

Phil 09-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Alles ging enorm vlot en horloge lag zeer snel klaar. Personeel was enorm vriendelijk

Reageer

Chayenne 08-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue is de meest efficiënte winkel. Je besteld wat je nodig hebt, je kan er direct om of de volgende dag. Als je eenmaal in de winkel bent word je vriendelijk ontvangen en geholpen. Ik winkel graag bij coolblue.

Reageer

Toon meer reviews