coolblue.be

Top service! Een bedrijf dat mee denkt met de klant en waar ik altijd correct geholpen wordt!

Ik wacht al sinds dinsdag 6 juni op een pakketje dat nooit aangeboden is geweest en intussen spoorloos verdwenen is in de krochten van BPost. Het gaat om een toestel dat ik om professionele en dus inkomstenredenen dringend nodig had. Niet de schuld van Cool Blue, en de Klantenservice doet wat men kan, maar je gaat wel eens nadenken wanneer je nog eens iets nodig hebt en wil bestellen. Zou het namelijk wel aankomen?

wat betreft de "Coolblue site " ben ik best wel tevreden. Gemakkelijk in gebruik, in of niet in voorraad is terug te vinden. Men word gemaild, indien men dit wenst, bij het terug binnen komen van bepaalde producten. Tevens is er een tool ter beschikking voor het vergelijken van verschillende producten die indien je dit wenst enkel de verschillen aan geeft tussen de producten. Als klant met zeer uiteenlopende werkuren is het voor mezelf gemakkelijk om nog aan informatie te komen over bepaalde producten. Hetzij via mail, zelf teruggebeld worden, telefonisch of het zij persoonlijk in de winkels. Coolblue krijgt "maar een 7" omwille van feit toen ik in de winkel binnenkwam werd ik correct en vriendelijk aangesproken door de medewerker en hij zij waar ik mijn gevraagd producten kon zien. Al goed en wel maar toen ik iets wou vragen gaf hij het begin van een antwoord maar stopte plots van tegen mij te spreken omdat er een andere klant binnenkwam. Mag gezegd worden toen ik iets later terug kwam en terug vraag stelde kreeg ik wel een volledig antwoord zei het zeer kort.

Ik ben van het begin een klant van Coolblue. Altijd tip top in orde! Het bestellen en leveren verloopt altijd goed. Naverkoop dienst steeds professioneel en behulpzaam. Bravo.

prima website en altijd correcte afwerking goede producten en snel en vriendelijk geleverd

Koop ik een nieuw toestel, dan ga ik makkelijk naar Coolblue. Zeker als ik er zelf nog niet veel over weet. Bij de draadloze oortjes die ik kocht was het net zo. Ik wilde er, maar wist er niets van. Via de filmpjes en vergelijkingstool van Coolblue ben je snel mee met de aspecten waar je mee rekening moet houden en kan je dus vlot en makkelijk de juiste keuze maken. En dat deed ik ook deze keer ;).

Snelle service enorme keuze en dat je de keuze kunt maken wanneer het geleverd wordt en aan huis super

Voor de eerste keer iets besteld bij Coolblue. Ging supervlot! Goede en duidelijke website. En de levering gebeurde inderdaad de dag na bestelling, zoals meegedeeld. Voor herhaling vatbaar.

correcte product beschrijving en afhandeling van de aankoop en tijdige levering aan huis.

Coolblue heeft een zeer breed aanbod dat telkens dan nog eens goed is onderverdeelt in categorieën. Bijna alles is er te vinden en in alle categoriëen heb je dan nog eens een aantal producten die worden aangeraden, deze komen dan weer vaak overeen met wat er via andere review sites te vinden is.

Breed aanbod, zeer snelle levering, meestal ook de beste prijs! Klantendienst tevreden van!

Supersnelle levering & vlotte communicatie Goederen netjes uitgepakt & op zijn bestemming geplaatst, vriendelijk bediend door de Coolblue mannen, top!

Vriendelijke ontvangst voor de afhaling van mijn bestelde artikel. Ik was ondertussen aan het rondneuzen in de winkel en bleef hangen bij de oortjes ... niets moeilijker dan dit aan te kopen ... zouden ze passen of niet ... en zeker als het dure zijn ... Geloof het of niet, maar ik mocht ze gewoon passen en ermee wandelen !!!!!! Ik heb ze gekocht en super tevreden met mijn AirPods om te gaan lopen :-)

Goede service, gemakkelijke website met duidelijk overzicht wat je zoekt en wat je er nog extra kan bijkopen. Geen verborgen valkuilen alles is duidelijk. Levering werdt jammer genoeg door de brievenbus gepropt

Coolblue heeft een grote keuze, super eenvoudig bestelproces en uiterst snel geleverd. Een duidelijke productomschrijving maakt de bestelling gemakkelijk. Een tevreden klant 🙂

Vlotte site om alles te vinden Vergelijkingen heel handig Duidijke orderbevestiging Prima factuur administratie Stipte informatie en leveringen

Zeer goede en vlotte service. Snelle levering behalve als het via B-Post gaat. Dan kan het een extra dag duren. Tevreden van Coolblue behalve als de levering wordt gedaan door B-Post. Dat brengt onzekerheid en de wachttijden worden langer.

Coolblue is zeer betrouwbaar en biedt de beste producten aan. Aan die kwaliteitsvolle producten hangt ook uiteraard wel een prijs.

Website gaf aan dat computermuis op alle vlakken kan bewegen en goed te gebruiken is. De muis kan echter niet op alles bewegen want dan is het schokkerig. Echter de levering en dergelijke was goed.

Heel erg goed overzicht van wat een product allemaal te bieden heeft. Ook fijn dat je ze kan vergelijken (het zou leuk zijn mocht je meer producten met elkaar kunnen vergelijken, dit kan niet met alle producten) prijs is goed (ik heb de Sony koptelefoon xm4 gekocht)

Super snelle service en duidelijke beschrijving product met extra info filmpje etx

Net een 2dekeuze product gekocht, namelijk de Sony WH1000-XM5. Doordat het een 2e keuze product was, kreeg ik extra korting wat heel mooi meegenomen was. Nadat het product me toch niet volledig beviel hielp Coolblue me met een zeer makkelijke afhandeling voor de retour en kreeg ik mijn geld vlotjes terug. Heel tevreden met Coolblue!

De Mac Book air voldoet perfect aan wat ik verwachtte, ik mocht het de dag zelf komen halen. Ik zat vast met hoe een venster verplaatsen (niet zoals met mijn vorige Mac) , ben teruggegaan. Personeel heel vriendelijk, ik kreeg heel goede en terechte raad. Alles werkt nu.

Goeie service en super vriendelijk… volgende dag lag bestelling al klaar

Ik zocht een e-reader en heb via Coolblue veel e-readers met elkaar kunnen vergelijken. Tevreden van de levering en van de tips die ik achteraf nog toegestuurd kreeg via mail. Aanrader!