coolblue.be

Het is de eerste keer dat ik iets bestelde, op aanraden van een vriendin. Ik besloot een nieuwe Iphone te kopen met hoesje. Blij doe ik het pakje open en enkel het hoesje is geleverd, terwijl het allemaal op bezorgd staat.. Ik kreeg wel snel antwoord van de klantendienst, maar ik moet nu 10 werkdagen wachten voor iets waar ik niet aan kan doen en het gaat toch over een serieus bedrag die ik betaald heb. Ik zou graag mijn gekochte gsm ontvangen, ofwel mijn geld terugkrijgen.

Correcte, snelle levering. Zeer transparant en duidelijke info. Website is gemakkelijk, je vindt heel snel wat je zoekt.

Overzichtelijke website met alle correcte en nodige informatie. Eenvoudig te bestellen. Correcte handeling bij defecten of retours. Jammer genoeg niet altijd de goedkoopste.

Ik bestel al mijn elektronica bij Coolblue. De service, levering en kennis is altijd dik in orde! Ze zijn er altijd om je te helpen en hebben een geweldige ja u leest het goed GEWELDIGE klantenservice! Zowel bij aankoop als bij dienst na verkoop. Geen enkele winkel is foutloos maar het is de service waardoor dat ene mankement of defect echt niks uitmaakt in vergelijking met de oplossing die ze bieden! De levering is ook altijd op tijd en de unboxing brengt altijd een lach op je gezicht. De beschrijvingen zijn ook altijd volledig en juist. Ik bestel zeker meer!

Een groot aanbod, altijd zeer snelle leveringen en een goede service bij defecten. Problemen worden altijd vlot opgelost. Het is ook een pluspunt dat er fysieke winkels zijn waar je naartoe kan gaan met vragen of problemen.

vlotte service, bestelling geplaatst en dag erna direct geleverd ook goed beschermende verpakking

Super handig toestel - gebruiksvriendelijk Goed bereik Mail met extra technische in gebruikstelling v leverancier - mooi initiatief maar is niet bruikbaar voor het bestelde type handset

Sinds jaren tevreden klant bij Coolbleu. Waarom de winkel in Zaventem? : Omdat dit de gemakkelijkst bereikbare winkel is, ik woon in de buurt van La Louvière. Ik kan geen verschil maken tussen de twee winkels die ik al bezocht, de éérste in De Pinte geloof ik, maar die is inmiddels verhuisd (winkel in Zaventem bestond toen nog niet). Ik werd in beide winkels steeds vriendelijk en vakkundig bejegend. Zeg nu zelf, indien ik niet tevreden was, zou ik dan jaren lang klant zijn en blijven?

Coolblue biedt een wijd gamma aan producten aan (van camera's tot diepvriezers) en bezit over elk van zijn producten ruime kennis. Op de website kan je van elk product de voor- en nadelen lezen en kan je een bestelling plaatsen. Is het product in voorraad? Dan kan je het meestal direct afhalen in de winkel of kan je het de volgende dag in de bus verwachten. Niet tevreden? Dan kan je binnen de 30 dagen het product kosteloos terugbrengen en krijg je jouw geld terug.

Bij Coolblue ben je zeker van een goede service. In de eerste plaats is de klantendienst super vriendelijk. Heb je een vraag of een probleem, staan ze altijd klaar om je te helpen en dit op een uiterst vriendelijke manier. Bij een probleem heb ik steeds een gepaste en snelle oplossing gekregen. Coolblue is mijn go-to winkel voor elektronica.

Last-minute kadootje. Mooie bbq uitgezocht voor een goede prijs. Op vrijdagavond besteld en zaterdag meteen geleverd. Ook heel goede informatievoorziening via email.

Welomschreven productuitleg, snelle en beloofde levertijden worden aangehouden. Sms’je 15 min. voor aankomst gekregen. Met de fiets gebracht. Zeer tevreden over de hele lijn.

Prijs was goed, heldere uitleg op.de website Zeer goede.extra:. Duurzame levering met de bakfiets

Het product werd zeer snel geleverd, het kwam aan in goede staat en het was zorgvuldig verpakt. Het product werkt ook prima en ik ben zeer blij ermee.

Supersnelle levering! Heel informatieve website, je kan makkelijk producten vergelijken. Ruim aanbod en eerlijke prijzen.

Aankoop Google Chromecast Duidelijke website die voldoende informatie geeft. Levertermijn zoals beloofd. Niet de eerste aankoop en zeker ook niet de laatste via de website. Minpuntje:geen koppeling met van contact app.

Gebruik al jaren Coolblue en ben er nog steeds zeer tevreden over. Prijs kwaliteit en service is top, alsook de snelle levering.

Vandaag besteld, morgen geleverd. Maar maken hun belofte niet waar. Toch niet op zaterdag in een afhaalautomaat. Moet dit als klant misschien ook niet verlangen…

Ik raad deze website zeker en vast aan. Super snelle levering en heel gemakkelijke website om te gebruiken.

Zoals altijd op de juiste datum geleverd. Coolblue heeft ook de beste service van alle online winkels (bedenktijd,garantie,reparatie,...) en daarbij ook nog eens behulpzaam en vriendelijk personeel. Alleen het notificatie systeem voor producten uit voorraad lijkt soms een email te sturen ook wanneer het product nog niet terug is aangevuld. Maar voor de rest is alles perfect in orde en is de winkel zeker aan re raden.

Coolblue doet wat het belooft, bij een probleem met een product ook helemaal geen moeilijke procedures, gewoon binnenbrengen en het probleem wordt opgelost!

Gekozen voor Coolblue omwille van betrouwbaarheid + snelle levering. In het verleden ook positieve ervaringen opgedaan met Coolblue. Site is gebruiksvriendelijk en geeft je duidelijke info over het product + advies over het product (bijvoorbeeld laptop: wat je nodig hebt voor type gebruik) = professioneel advies. Ook zijn er veel filtermogelijkheden tijdens de zoektocht naar je ideaal product. Levering zoals voorzien de dag na bestelling ontvangen.

Bij elke bestelling staat klantenservice op nummer 1, snelle correcte levering.

good products at a good price. Email me in the morning of delivery to give me a 1 hr time slot, then phone before they arrive. 2 lads very helpful and polite, explained the return policy if not happy with product, unpacked and took away packaging and placed in required spot. Me happy happy

Vriendelijke bediening, ik moest wel lang wachten om gewoon een bestelling af te halen. Kan afhalen niet apart en direct gebeuren, ik ben geen klant die 10-15m uitleg nodig heeft om dan te beslissen terug te komen, afhalen is in 1-2 minuten afgehandeld en dit zou geapprecieerd worden - mvg