coolblue.be

Artikel heel snel geleverd, ondanks dat er ongetwijfeld een hele boel bestellingen waren omwille van Black Friday!!

ALs iets stuk is wordt het direct vervangen. En alles is vlug geleverd. Website is duidelijk en gemakkelijk.

Zeer snel het gezochte product gevonden. Meteen beschikbaar en dag + 1 geleverd. Produit netjes ingepakt. Vriendelijke chauffeur. Top service - mijn eerste bestelling meteen top !

hele snelle en coronaveilige levering op voorhand uur van levering aangekondigd proficiat!

Ik ben zeer ontevreden over de reparatieservice Ik ben zeer ontevreden over de reparatieservice die coolblue levert. Ik heb onlangs een smartwatch van apple binnengedaan wegens softwareprobleem voor reparatie. De provider aan de balie genaamd Jan vertelde mij driemaal dat het horloge volledig onder garantie valt en dat er geen gebruiksschade is en dat ik enkel twee weken moet wachten en een volledig nieuw horloge krijg. Nu twee weken later nogsteeds niets te horen van coolblue over mijn horloge, moest ik zelf contact opnemen met de firma om te vragen wanneer ik achter mijn nieuw horloge kon komen. Na even wachten krijg ik het antwoord dat mijn horloge niet meer onder garantie is door een scheur die er alvorens niet was. Ik ga naar de winkel zelf en daar krijg ik een andere persoon aan de ballie, ik wou de persoon Jan die mij alvorens had bevestigd dat er geen gebruikschade was spreken, maar het mocht niet. Hij stond namelijk gewoon achter het glas in de balie, maar we mochten hem niet spreken. Mijn toestel was in perfecte staat en maar 8 maand oud, 250 euro waar ik niets meer mee kan doen. Ik ben zeer ontevreden over de reparatieservice van coolblue, eerst de klanten de hoop geven dat hun toestel volledig onder garantie valt en vervolgens het opsturen en zeggen dat het niet meer onder garantie valt… zeer jammerlijke zaak…

Ik heb deze shop gekozen omdat deze het dichts bij was. Proficiat voor de mensen ter plaatse: ze kennen hun job en zijn correct en geven de nodige uitleg. Ook een pluim voor degene die ik aan de telefoon had bij de bestelling. Omdat het via de website niet wilde lukken om alles op te geven en dan nog komen afhalen. De persoon in kwestie heeft mij door de bestelling geloodst en verder aangevuld voor levering in Zaventem, zoadat alles verlopen is volgens afspraken

Beste service voor en na verkoop. Verkopen kan iedereen maar nadien ook service blijven bieden, is één van jullie troeven. Vlotte en snelle levering.

Makkelijk het juiste product terug te vinden op de duidelijke website. Daarna enorm snelle levering, zelfs tijdens een black friday periode. Top!

Goede website, gebruiksvriendelijk en mooie beschrijving van de producten. Ze hebben een groot assortiment en bieden ook tweedekansjes aan. Ook de service na verkoop als klantendienst en leveringsdienst zijn top!

Het was de voordeligste prijs, en het wordt heel rap geleverd. Door de duidelijke beschrijving weet je ook direct of het product dat je koopt wel is war je zoekt.

Als ik iets van elektronica nodig heb; direct Coolblue. Uitstekende website, uitstekende app, goede service, snelle bezorging, vriendelijke bezorgers en personeel in de winkel. Mijn schoolvoorbeeld van hoe een bedrijf moet draaien en hoe customer experience en service in elkaar zit. Keep up the great work!

vlugger kan niet. Item voldoet ook aan mijn verwachting. Zeer tevreden. Trouwe klant!

Ik kies altijd deze shop omdat ze nog nooit te laat hebben geleverd bij mij of familie. Gratis verzending en morgen in huis is het grootste pluspunt. Natuurlijk was de laatste bestelling van mij een pre-order maar dit wordt ook perfect op release geleverd.

De beschrijving van de artikelen kwamen overeen met wat er in de verpakking zat. De levering perfect verlopen en op zondag geleverd.

Zeer vlotte afhandeling van mijn bestelling en supersnelle levering. Zelfs op zondag zonder extra kosten

Coolbleu geeft duidelijke informatie met betrekking tot smartphones (volledig en goed gestructureerd) en meestal aan een concurrentiele prijs

Heel vlotte service! Ook een eerlijke uitleg gekregen wat het verschil is tussen de artikelen waarover ik twijfelde!

Snelle levering, goede prijs. Duidelijke communicatie over levering, factuur,…

Top en snel hele snelle service en goeie webshop Snellere webshop ken ik niet

Goede service na verkoop, binnen de garantie konden we toch nog opteren voor een ander toestel mits opleg van het verschil in prijs. Goede uitleg over de werking van het toestel. Toestel was niet voorradig maar de ochtend nadien is het gratis geleverd aan huis.

supersnelle levering, duidelijke website, gemakkelijk terug te vinden wat ik moest hebben

Zeer ruim aanbod en interessante prijzen. U krijgt ruim op voorhand een bericht met het uur wanneer uw product wordt geleverd. Op deze manier moet u zich niet onnodig te hele dag vrijmaken. Verder is de klantenservice super! Zeker een aanrader!

Vlotte dienstverlening, duidelijke info op de website. Kortom, alles wat je verwacht, maar niet overal krijgt.

Waarschijnlijk de meest gebruiksvriendelijk webshop van België, naar mijn mening. Duidelijke uitleg, goede selectiecriteria, houden zich altijd aan de levertermijn, en bovenal medewerkers die online steeds klaar staan met de nodige hulp!

Galaxy Watch 3 tweedekans gekocht. Net zoals beschreven en goed bevonden! Top levering, tegen competitieve prijzen en met oog op hergebruik van niet goed bevonden producten. Zoals het moet!