Anja de Weerd
15-12-2016
Via de website gekocht
Printer
Ja, ik beveel deze shop aan
Een uitgebreide printerkeuze. Erg prettig dat de printers ten opzichte van elkaar beoordeeld kunnen worden zodat je een printer kunt kiezen die het beste aansluit bij je eigen voorkeuren. Snelle levering. Prettig om op de hoogte gehouden te worden waar en wanneer je pakket afgehaald kan worden.
Pluspunten
- Ruime keuze in assortiment
Spike
15-12-2016
Via de website gekocht
Overzichtelijk, snel, kloppend.
Ja, ik beveel deze shop aan
Op de dag besteld en nog dezelfde avond geleverd. Keurig verpakt, conform order en alles was in orde.
Pluspunten
- Overzichtelijk
- Bestelproces
- Leveringstermijn
Arjen Tervoort
15-12-2016
Via de website gekocht
Weer snelle prima service!
Ja, ik beveel deze shop aan
In de avond rond 22:00-22:15 besteld en gewoon de volgende dag einde ochtend in huis! Gewoon zoals je het wilt
Pluspunten
- Snelheid
- Heldere communicatie
Chantal
15-12-2016
Via de website gekocht
Fijne wasmachine, supersnel bezorgd!
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik heb gekozen voor Coolblue, omdat ze erg snel zijn en goed leveren. De producten zijn top en de reviews en beoordelingen van producten zijn erg handig om te beslissen wat je wilt kopen.
Pluspunten
- Snelle levering
- Goede producten
Bart Danckaers
15-12-2016
Via de website gekocht
zeer goede en snelle service
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik heb voor Coolblue gekozen omdat ik extra korting kreeg bij aankoop van 2 Sonos Play 1's. Bovendien ben ik zeer tevreden over de service en de zeer snelle levering. En door de winkel in Wilrijk kan ik desgewenst daar terecht voor een oa. degelijke uitleg.
Pluspunten
- service
- snelle levering
- fysieke winkel in Wirijk
Minpunten
- niet altijd de goedkoopste
Taco1978
15-12-2016
Via de website gekocht
Zeer slechte voorwaarde cadeaubon coolblue...gewoon diefstal
diep triest hoe coolblue omgaat met hun klanten.
De Coolblue cadeaukaart is 1 jaar geldig na de factuurdatum en moet in 1 keer besteed worden.
De Bol.com cadeaukaart is onbeperkt geldig en hoeft niet meteen in één keer besteed te worden.
Minpunten
- Cadeaubon voorwaarden zeer slecht.
- Laconieke houding personeel
Ruud Hoogenboom
15-12-2016
Via de website gekocht
Snel en goed
Ja, ik beveel deze shop aan
Redelijk geprijst, makkelijk te bestellen, snel geleverd en keurig op tijd bezorgd.
Een goede informatie over de status van de levering.
Pluspunten
- Redelijk geprijst
- Makkelijk besteld
- Snelle bezorging
- De bestelling is zeer goed te volgen
millies
15-12-2016
Via de website gekocht
Cool blue vraagt aan ons of we tevreden zijn, nou zeker als je iets bestelt word dit heel snel
bezorgd. Zelfs op zondag. alles gaat zonder problemen je kan je bestelling volgen en de tijd uitkiezen, gaat er iets anders als beloofd dan regelen ze gelijk iets anders voor je. wij vinden het een Top winkel.
Arjan
15-12-2016
Via de website gekocht
Goed
Ja, ik beveel deze shop aan
Snelle service, pakketje heel aangekomen perfect gewoon! Verder heel erg blij mee en alles doet het goed! Naast dit een goed emailsysteem wat je duidelijk en snel op de hoogte houd!
gerrie
15-12-2016
Via de website gekocht
hdtelevisie
Ja, ik beveel deze shop aan
fijne site erg tevreden en de service is prima wilde hem graag op een bepaalde dag ontvangen en dat was ook zo
Jasper
15-12-2016
Via de website gekocht
Professioneel met een dikke knipoog
Ja, ik zou deze winkel aanbevelen. Online marketing op z'n best. Goede info (en ik geloof het ook nog), algoritmes die meedenken en alternatieve suggesties geven en gewoon super snel! En dan die doos van Coolblue zelf. Al een cadeau op zich die een glimlach op je gezicht tovert.
Pluspunten
- klantgedreven
- assortiment
- informatie
- humor
- benaderbaar
Minpunten
- spullen kosten nog gewoon geld ;-)
Marjo
15-12-2016
Via de website gekocht
Helemaal happy!
Ja, ik beveel deze shop aan
Mijn bestelling is supersnel behandeld en afgeleverd. De bestelprocedure is duidelijk en ook toen mijn (1e) betaling niet goed lukte, was de annuleringswijze ook heel gemakkelijk = gewoon na een uur is de bestelling geannuleerd, dan zit je tenminste niet per ongeluk aan twee bestellingen vast!
Pluspunten
- duidelijke productinformatie
- zeer gebruikersvriendeljike site
Leen
15-12-2016
Via de website gekocht
Televisie
Ja, ik beveel deze shop aan
Heel makkelijk en de volgende dag in huis!!
Alleen bracht de postbode hem niet boven, dat doen ze alleen xl produkten!!!!
Nog niet bekend
15-12-2016
Via de website gekocht
keurige levering
Ja, ik beveel deze shop aan
Duidelijk antwoord op mijn vraag per app over de Samsung oortjes. De site is ook zeer duidelijk.
Alles naar tevredenheid!
Pluspunten
- Verpakking
- Prijs
- Levering
Bianca
15-12-2016
Via de website gekocht
mooi apparaat, een toevoeging aan de keuken
Ja, ik beveel deze shop aan
prettige site goede info en supersnelle levertijd.
Netjes verpakt en veel goede info wat het product kan.
Anneloes
15-12-2016
Via de website gekocht
Coolblue
Ja, ik beveel deze shop aan
Het is snelle/vriendelijke service. Alles word netjes neergezet en aangesloten en de rommel nemen ze mee terug.
piet
15-12-2016
Via de website gekocht
Goede pasvorm en zit goed.
Ja, ik beveel deze shop aan
Groot assortiment voor uit te kiezen en goede beschrijving van het product.
Verder een leuke site voor alles te controleren en te vergelijken.
Mike
15-12-2016
Via de website gekocht
Duidelijk, overzichtelijke en snel
Ja, ik beveel deze shop aan
- Zeer duidelijke en overzichtelijke website
- Goede informatievoorziening (zowel op website als na het plaatsen van een bestelling)
- Scherpe prijzen
Pluspunten
- Overzichtelijke website
- Goede informatievoorziening (ook na bestelling)
- Scherpe prijzen
p.c.donders
15-12-2016
Via de website gekocht
ik bestel wel vaker bij coolblue en altijd een super service,als er iets niet goed is een goede snelle oplossing en een vriendelijke service,daar hou ik van.
Pluspunten
- goede service
- altijd snel in huis
- vriendelijke klantenservice
Bertine
15-12-2016
Via de website gekocht
Nette en snelle levering
Ja, ik beveel deze shop aan
De service van Cool Bleu is echt heel goed. Maandagavond rond 22.00 uur een wasmachine besteld en de volgende ochtend voor 8.00 uur was hij er al. De oude meegenomen en de nieuwe netjes neergezet, aangesloten en weg waren ze weer. Het ging allemaal super netjes en snel. De bezorgers wisten veel af van de nieuwe wasmachine en we kregen een nette korte uitleg. Wat een top service en wat snel!
Marisjohn
15-12-2016
Via de website gekocht
Ons heeft wederom de snelle levering verbaasd. Een kwartier binnen de afgesproken tijd stond de auto voor de deur. De vaatwasser werd buiten uitgepakt en alle afval werd meegenomen. Het apparaat werd keurig op z'n plaats gezet. Niets dan lof.
Pluspunten
- Snelle levering
- prima service
Angela
15-12-2016
Via de website gekocht
uitgebreid, snel en geen gedoe
coolblue heeft een breed assortiment, eerlijke prijzen, snelle levering. goede aftersales en service! ik kijk altijd eerst of coolblue het aanbied en zo ja, dan hebben ze mijn voorkeur.
Pluspunten
- goede service
- snelle levering
- uitgebreid assortiment
Idelette
15-12-2016
Via de website gekocht
Het apparaat dat je koopt is overal hetzelfde, maar de service van coolblue is echt super!
wasmachine aan huis geleverd. vlak voordat ze komen een sms en een telefoontje. Ze hebben de nieuwe wasmachine aangekoppeld en draaiend achter gelaten.
Goede tips en adviezen en zelfs de droger er weer bovenop terug geplaatst en mn oude machine meegenomen. Echt super!
Pluspunten
- Hele goede service
- geen onnodig wachten op je pakket
Menno
15-12-2016
even omdraaien geen probleem
Ja, ik beveel deze shop aan
Wasmachine eerst neergezet zoals ze dachten dat het moest, maar we wilden 'm liever andersom (opening in gang i.p.v. keuken): geen probleem, zoals de reclame: service met een smile.
Essie
14-12-2016
Via de website gekocht
Supersnelle levering
Ja, ik beveel deze shop aan
Veel keuze in van alles zeer goede service goed stevig verpakt
Zeer tevreden bestel zeker nog vaker wat
Desiree
14-12-2016
Via de website gekocht
Goede service
Ja, ik beveel deze shop aan
Geweldige service 's-middags besteld via de site de volgende dag bezorgd met vermelding van tijdspanne van 2 uur. Ook telefonisch kontakt was goed
Erg vriendelijke behulpzame bezorger.
Piet
14-12-2016
Via de website gekocht
Naar wens geleverd en snel geïnstalleerd
Bestelling is bezorg op mijn voorkeursdag. Voor het juiste tijdstip moet je wél de nachtelijke mededeling volgen, die komt wel erg laat. Met 's nachts nog een update.
Nathalie
14-12-2016
Via de website gekocht
Late levering, service in orde
Ja, ik beveel deze shop aan
Over het algemeen zijn we tevreden over Coolblue. In het verleden al meermaals producten besteld die keurig geleverd werden door vriendelijke chauffeurs. Ook de dienst na-verkoop is in orde. Zondagnamiddag heb ik een Iphone besteld. Pas woensdag geleverd. Dus de slogan "Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis geleverd" klopt niet helemaal...
Pluspunten
- goede producten
- goede dienst na-verkoop
Bart Kemps
14-12-2016
Via de website gekocht
gekochte laptop dubbel betaald.
Op 6 januari 2014 kopen wij bij Coolblue een laptop Acer Aspire V3 voor 795,00. Net na het eerste jaar garantie gaat het moederbord kapot : kosten 450,00. Nu na twee jaar gaat het scherm kapot;kosten 180,00. Je mag toch verwachten , dat laptop 5 jaar meegaat. Wij hebben het echt goed behandeld en echt niet laten vallen, of zo. Wij zijn heel erg teleurgesteld in Coolblue
Kees
14-12-2016
Via de website gekocht
coolbue komt afspraken na
Ja, ik beveel deze shop aan
Wederom wat besteld bij coolblue. info is accuraat (belangrijk bij tweede kans spullen) en het leveren van de bestelling ook. Pakje gemak gekozen en het klopte weer prima.
Pluspunten
- overzichtelijk
- komen afspraken na
carina
14-12-2016
Via de website gekocht
duidelijk, makkelijk en overzichtelijk.
goede en snelle levering met een duidelijk te volgen track en trace via de email. Handige site waar je snel alles op kunt vinden
Ton Visser
14-12-2016
Via de website gekocht
Coolblue is TOP 4U
Ja, ik beveel deze shop aan
De medewerkers van de Coolblue service/verkoop/helpdesk tot aan de bezorgers zijn in hun service en enthousiasme 100% gelijk aan de reclames op TV. Ook de nazorg is 100%. Wat kan een consument nog meer wensen? De prijs was overigens gelijk aan Mediamrkt, Bol.com, Wehkmap en daar is de service absoluut minder.
Pluspunten
- Echte service
- Echte enthousiasme
- Uitstekende nazorg
- CoolBlue
Dvb
14-12-2016
Via de website gekocht
Service!!
Ja, ik beveel deze shop aan
Echt een super service! Gister besteld en nu al in huis. Niet tot de drempel maar aangesloten en al, met uitleg en (in mijn geval ivm wasmachine) eerste proefwas aangezet. Ze nemen je oude machine ook weer mee, dat is echt top. Wat ons overkwam was dat de medewerkers van coolblue per ongeluk schade hadden gemaakt aan de vloer. Ze deden niet moeilijk, maakte foto's van de schade en meldde dit bij de klantenservice. Deze nemen contact met ons op voor een oplossing. Hoe fraai is dat ondanks de pech. Als dit goed wordt opgelost krijgen ze een 10!
Pluspunten
- Volgende dag in huis
- Service
- Schade afhandeling (tot nu toe)
- Vriendelijk en adequaat personeel
E.L.Mikkers
14-12-2016
In de winkel gekocht
Rotterdam
Ruime winkel, Persoonlijk hulp .Deskundig personeel. Kan worden thuisbezorgd ook als je in de winkel staat. Ontvangen met vraag of wij iets wilde drinken. Zeker een aanrader
Pluspunten
- Deskundig personeel
- Persoonlijke hulp
- vriendelijk personeel
Jean
14-12-2016
Via de website gekocht
Volkomen tevreden
Ja, ik beveel deze shop aan
Snelle levering. Niet moeilijk met retourneren.
Prima producten.
Verschillende producten besteld en altijd zeer tevreden
Pluspunten
- Kwaliteit
- Snelle levering
Hilda
14-12-2016
Via de website gekocht
goede winkel
Ja, ik beveel deze shop aan
heb goede ervaringen met CoolBlue, fijne website, snel besteld, en snel geleverd, steeds weer. Plaatsen van mijn wasmachine was ook keurig, vriendelijke chauffeurs die mijn machine keurig hebben geinstalleerd.
Ik heb altijd via de site gekocht, ben niet in een winkel geweest.
Sander
14-12-2016
Via de website gekocht
Snel en makkelijk
Ja, ik beveel deze shop aan
Het bestellen gaat supersnel. Ook de reacties van de voortgang van je bestelling zijn snel en doelmatig. De levering is ook erg snel en kan op verschillende momenten. Tot slot en dat vind ik echt een opvallende plus; de klantenservice. Die geeft heel snel en oplossend een reactie.
Pluspunten
- Snelheid
- Klantenservice
- Bezorgtijden
kwartjekwartje
14-12-2016
Via de website gekocht
eerste bestelling bij coolblue
Ja, ik beveel deze shop aan
Coolblue heeft een duidelijke website waarop je alle verschillen tussen de artikelen duidelijk ziet aangegeven, ook alle eventuele bijpassende artikelen staan er duidelijk onder, de levering was snel en goed verpakt.
Groeneveld
14-12-2016
Via de website gekocht
laptop
Ja, ik beveel deze shop aan
besteld via internet is zeer eenvoudig eerst diverse internetwinkels door gespit maar toch weer teruggekomen bij laptopshop en geleverd door Coolblue levering was op tijd en goed verzorgd prima geregeld dus dik tevreden s'avonds besteld andere dag s'avonds in huis
Guus
14-12-2016
Via de website gekocht
Tevreden klant
Ja, ik beveel deze shop aan
Al meerdere keren iets besteld bij Coolblue. Altijd snelle en overzichtelijke levering. Producten zijn goed verpakt en ze besteden veel aandacht aan de klantbeleving d.m.v. humor! Mocht het product onverhoopt niet bevallen, dan stuur je het eenvoudig retour. Geen probleem.
Pluspunten
- snelle levering
- bestellen is een feestje!
Ruud
14-12-2016
Via de website gekocht
Content met Coolblue
Ja, ik beveel deze shop aan
Zeer goede website met uitgebreide productinformatie. Eenvoudig zoeken en bestellen. Live chat vind ik een prima service. Ook prettig dat er reviews zijn. Net geen 10, omdat ik na betaling via Ideal niet verder in bestelprogramma kom. Ook blijft product in winkelwagen staan, terwijl de bestelling al is afgerond.
Pluspunten
- Goede website
- Snelle, correcte levering
- Eenvoudi bestellen
- Live chat
Minpunten
- Bestelprogramma stokt bij mij
- Na bestelling blijft product in Winkelwagen staan
hans
14-12-2016
Via de website gekocht
zeer teleurstellende levering
allerlei beloften voor levering op de volgende dag of zelfs op zondag, worden niet nagekomen.
op vrijdag besteld maandag in huis.
je zit dan wel heel de morgen op de bestelling te wachten sávonds krijg je bericht dat er vertraging is en dan moet je nog bijna twee dagen wachten.
Ik wilde per se voor t weekend hebben. Dus erg teleurstellend
Jolanda
14-12-2016
Via de website gekocht
overzichtelijke site met veel reviews en vergelijkingsgemak. Je wordt van alle stappen op de hoogte gehouden en de bezorging was ook goed!
Mark
14-12-2016
Via de website gekocht
Doen wat ze beloven
Ja, ik beveel deze shop aan
's Avonds rond 21.00 uur een pakje besteld, volgende werkdag nog voor het middaguur al binnen op het door mij gewenste adres. En nog goedkoper dan de grootste concurrent
A. Oomens
13-12-2016
Via de website gekocht
geen zondag levering ondanks zaterdag bestellen.
De shop en bestellen van het artikel was goed. Helaas laat de bezorging je in de steek. zaterdag besteld, zondag leveren. sms op zondag echter einde dag een mail dat er niet geleverd gaat worden. de volgende dag nieuwe poging. helaas ook niet en mocht niet bij de buren worden afgegeven. Uiteindelijk 3e dag zelf bij een pickup point moeten ophalen.
Helaas geen extra service op zondag alsmede 24-uurs levering.
Doortje
13-12-2016
Via de website gekocht
Bij mijn favorieten opgeslagen!
Zeer gebruikersvriendelijke, duidelijke website waardoor het heel gemakkelijk wordt een product aan te schaffen. De reviews van andere kopers bij een product helpt hier natuurlijk ook bij. Goede communicatie en hele snelle levering.
BrainWash
13-12-2016
Via de website gekocht
Topservice
Ja, ik beveel deze shop aan
Coolblue doet alles voor een glimlach en dat merk je ook. De webwinkel is super gebruiksvriendelijk, de toegezonden e-mails en sms helder, duidelijk en correct, de medewerkers zijn servicegericht en vriendelijk en ze nemen het oude product gratis mee.
Pluspunten
- levering op tijd volgens toezegging
- levering met gratis installatie
- vriendelijke medewerkers
- servicegerichte medewerkers
- gratis meenemen oude product
Myriam
13-12-2016
Via de website gekocht
Fantastische service, doen wat ze beloven!!!
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik bestelde voor de eerste keer bij Coolblue een droogkast, ben zeer enthousiast over de hele lijn, vlotte mogelijkheid om te bestellen, om te betalen, en vooral de fantastische service tijdens en na bezorging, exact op tijd gebracht, je kan via pc kijken waar de bestelling zich bevind, je krijgt nog een sms wanneer ze zullen aankomen, en dat was inderdaad op de minuut juist!!
Ook de mensen die het toestel brachten waren zeer vriendelijk en proffesioneel, heb het al anders meegemaakt bij een andere winkel!
Dus ik kan deze site van Coolblue alleen maar warm aanbevelen! :):)
Alex
13-12-2016
Via de website gekocht
Alex
Ja, ik beveel deze shop aan
Prettige rustige website waar de artikelen goed vindbaar zijn mede door de juiste selecties , er zijn niet onnodig veel gelijkwaardige artikelen , prijsstelling is scherp , de artikelen zijn correct verpakt en bezorgd
Joep
13-12-2016
Via de website gekocht
Volledig
Ja, ik beveel deze shop aan
Op een schriftelijke vraag van mij werd ik op het spoor gezet van een ander product wat ik dan ook aanschafte. Bestelling en levering ging razendsnel geleverd in een doos en met mails die een zekere humor bezaten.
Toon meer reviews
