Onafhankelijke informatie & betrouwbare reviews
Menu
Gebruik de pijltjes toetsen om van boven naar beneden te navigeren tussen de aanbevolen zoekwoorden.

coolblue.be - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over coolblue.be.

coolblue.be stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies in onze 300+ shops. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 772 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:
Reviewdatum (nieuwste eerst)
Danielle 01-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super snel geleverd en een zeer goede stofzuiger. Perfect voor mensen met huisdieren 👍
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Cedric 30-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke website, met eigen recenties/video's, goede vergelijkingsmodule, ...
Snelle levering, duidelijke communicatie en zelfs nog een prima klantenservice (nog maar 1x nodig gehad, maar prima geregeld)
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Guy 30-09-2021

Algemene score

10,0
De service (betaling en exacte timing van de levering) was optimaal. Vooral de mogelijkheid om het artikel op een postkantoor te laten toekomen (dus zonder extra betaling voor verzending) is een meerwaarde.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Savannah 30-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Winkel geef ik al 10, de pakketjes zijn altijd op tijd het werkt altijd dus ja een 10op10 !
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Ignace 30-09-2021

Algemene score

8,0
Altijd snelle service en kan er altijd terecht met problemen. Heb laatst nog een muis besteld en was de volgende dag in de ochtend bij mij.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Gurwinder singh 30-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Good description of the product . speedy delivery en excellent after sale service. 👍👌
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

ranya 29-09-2021

Algemene score

1,0
Ik heb 14 honderd voor een nieuwe laptop betaald. Ik heb een laptop gekregen met stickers sporen en ik d8 dat is niet het einde van de wereld dus ok. Dan heb ik gemerkt dat er raar piepend geluid uit de speaker komt als ik muziek aan zet met oordopjes of een headset en omdat mijn studie helemaal op mijn laptop moet heb ik dat probleem weer genegeerd. maar gister dus na een maand en nog 2 dagen van de retourperiode is mijn laptop tijdens een van mijn toetsen helemaal gestopt en ik schrok dood met de tijd van toets en ik kon hem niet open krijgen en blijkbaar moet ik naar de winkel om alleen ernaar gekeken te worden en dus ze gaan dat niet meer terug nemen omdat ik niet meer binnen de maand periode val. Het is niet de bedoeling als je echt een nieuwe laptop koopt dat je binnen zon korte periode hem gerepareerd te hebben!!!!!! Ik zei krijg ik dan tenminste een andere laptop tijdens de periode van het repareren omdat het repareren niet door mij was en nee dat is niet mogelijk! dus er is voor mij maar een optie dat ik de laptop voor mezelf houd met zn alle problemen! is niet logisch maar helaas kan niet anders
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

E.P. 29-09-2021

Algemene score

1,0
Wij bevelen deze shop niet aan omwille van de naservice. Wij waren altijd tevreden van Coolblue tot onze laatste aankoop. We kochten op 8 juli jl. een wasmachine van het merk Haier, waar we aanvankelijk heel tevreden over waren. Het wasresultaat en het gebruiksgemak voldeden aan onze verwachtingen. Tot vorige week toen bleek dat de wasmachine plots veel meer geluid maakte dan gewoonlijk. We controleerden de filters en de trommel maar er waren nergens obstakels. Bij een volgende wasbeurt maakte de machine een hels lawaai tijdens het centrifugeren. We besloten dadelijk te stoppen met het gebruik van de machine om schade te voorkomen. We namen contact op met Coolblue en na drie dagen wachten kregen we te horen dat een herstelling mogelijk was op 5 oktober (drie weken na de vaststelling). Daar wij een groot gezin hebben en wij onmogelijk zolang kunnen wachten vragen wij een oplossing van Coolblue. Toen volgde de koude douche Coolblue stelt voor een nieuwe wasmachine te kopen en die gewoon terug te sturen binnen de 30 dagen. Zo kunnen wij wassen en we zouden ons geld van die machine terug krijgen? Ons vertrouwen is nu helemaal weg. Dit is een voor ons totaal onaanvaardbaar voorstel. 2x een "nieuwe" machine aanschaffen? Kregen wij wel een nieuwe machine? Toen we ons ongenoegen lieten merken kregen we ook nog te horen dat als onze machine binnen de maand was stuk geweest we gewoon hadden kunnen retourneren. Wij zijn zwaar teleurgesteld in de naservice van Coolblue en van Haier die instaat voor de herstelling. Voor ons nooit meer. Een machine die al binnen de 2 maanden stuk is? En dan geen enkele poging van Coolblue om de hersteldatum naar voor te schuiven. Weinig klantvriendelijk en zeker niet alles voor een glimlach.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Stijn 28-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Klantvriendelijkheid, service en eenvoudig en snelle ondersteuning indien nodig.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Dominique 28-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zaterdag besteld en zondag thuis geleverd zonder extra kosten.
Website is overzichtelijk en gemakkelijk te gebruiken. De betaling ging vlot.
Ik heb wel enkele uren moeten wachten op de bevestigingsmail van coolblue, terwijl het geld direct van de rekening was.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Kateryna Petruk-Vanhove 28-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Team van pure mensen, oprecht gelukkig en enorm behulpzaam. Ze verdienen alle dankbaarheid van de wereld!!!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Danny 28-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Leuk om er te kopen. Je krijgt er deftige uitleg over de producten en moest het toch niet bevallen, dan breng je het gewoon terug zonder probleem. En dat vind ik een garantie om tevreden aankopen te doen
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

EM 28-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke en handige interface, nauwkeurige leveringstijdstip en updates via sms, levering via fiets
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Rob 28-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
al jarenlang trouwe klant van Coolblue.
de website is overzichtelijk en snel, het is er altijd fijn vertoeven.
Producten zijn duidelijk omschreven met goede foto's, de vele reviews helpen je vaak ook een goede keuze maken.
De levering gebeurt heel erg snel en professioneel en dit in combinatie met een uitstekende na-service voor je gekochte producten. Coolblue is altijd mijn eerste keuze.
Hopelijk kunnen ze dit niveau nog lang volhouden!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Serge 27-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Item besteld om 21:55 en 's anderendaags keurig geleverd om 9:15 door jawel, Bpost.
Precies zoals vermeld stond. Heb nog maar enkele malen bij Coolblue besteld maar altijd dik in orde. De beschrijving van de aangekochte waar was nogal summier maar de handleiding was niet beter.
Zeer tevreden!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Denis 27-09-2021

Algemene score

9,0
Heel vlotte bediening en een gsm tegen een mooie prijs, een van de laagste op internet en in België.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Shaunita L 27-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Pakketje perfect op tijd ontvangen.
Tijdstip bezorging meegekregen en was perfect afgeleverd.
Artikel verwachte niet aan mijn verwachtingen en zal deze terugsturen, maar service is super!
Heel efficiënt en duidelijk uitgelegd.
Mijn nieuwe aankoop zal sowieso ook van coolblue zijn
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Koen 27-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer goede communicatie, zowel voor bestelling, net voor levering als na de levering.
Snelle levering, ecologisch voetafdruk in gedachten, Met de fiets!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Inez 27-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Veel keuze, snelle service, goede verpakking, duidelijke overzichtelijke website
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Anneke 26-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heel overzichtelijke site. Je kan er allerlei info vinden over wat je wil kopen.
De levering gebeurde stipt. De chauffeur was zeer vriendelijk en gaf nog extra’s tips voor het gebruik van mijn droogkast.
Zelfs na de levering kreeg ik een mail van coolblue met extra tips en tricks voor het gebruik van mijn toestel.
Ik ga zeker en vast nog zaken bestellen bij coolblue!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Guy 26-09-2021

Algemene score

4,0
Ik bestelde een laptop lenovo bij jullie en liet deze klaar leggen in de winkel van Gent Oostakker.
Maar toen ik deze kwam ophalen was deze plots verdwenen en niet meet terug te vinden bij jullie.
Dus uit noodzaak bestelde ik een ander model.
Dus de dag erop kwam ik mijn bestelling laptop 2 ophalen en toen bleek dat de laptop 1 toch binnen was daar.
Uren verloren voor niets !
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

jan Vss 26-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
overzichtelijk, gemakkelijk, ruim aanbod, gemakkelijk vergelijken en snel en correct
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Luc 26-09-2021

Algemene score

9,0
Ruim aanbod, klantvriendelijk en zeer informatief over hetgeen ze aanbieden.
Bovendien verloopt de levering meestal heel vlot.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Herbie 25-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede website, groot aanbod, vlotte levering met milieuvriendelijke bakfiets en heel vriendelijk personeel
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Coolbleu 25-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Bestelling plaatsen,alles zorgvuldig aanduiden,betaling vlekkeloos,,met een zorgvuldige bewerking wanneer je bestelling aankomt, en dan dan een zeer snelle bediening aan huis.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Toon meer reviews