coolblue.be - Reviews & Ervaringen

Gemak
Ik vond direct wat ik zocht volgens mijn criteria

Service
De volgende das was het direct geleverd

Assortiment
Veel verschillende keuzes van verschillende merken

Aanbeveling
Het is heel gemakkelijk en je kunt er bijna alles vinden dat je zoekt. De volgende morgen is het al geleverd met verschillende betaalmogelijkheden

Gemak
Goede zoekfuncties en duidelijke beschrijvingen. Makkelijk bestelproces

Service
snelle levering

Assortiment
Ruime keuze

Aanbeveling
Gewoon goed

Service
Voor 23u59 besteld is idd de volgende dag geleverd ! Super service !

Assortiment
Enorm veel keuze

Extra toelichting
Kan het nog sneller? s'avonds om 22u30 besteld en de volgende ochtend om 10u32 was mijn bestelling geleverd in een postkantoor. Perfect gewoon.

Service
assistentie helpdesk was voorbeeldig

Aanbeveling
Retourprocedure was prima, snel en "no questions asked".

Gemak
Duidelijke website

Service
Vandaag besteld vandaag in huis is zeker een goede service!

Aanbeveling
Gewoon een goede webshop

Gemak
goede zoekfunctie, eenvoudig vergelijken,

Service
vlotte levering, duidelijke uitleg producten, + en - punten.

Gemak
Duidelijke website en voldoende informatie.

Service
Klantenservice zeer goed te bereiken en helpen ÉCHT!!

Assortiment
Meest gangbare producten zijn te verkrijgen.

Aanbeveling
Top levering! In de meeste gevallen 'gewoon' de volgende dag. Qua prijs niet altijd de goedkoopste.

Gemak
Heel gemakkelijk. Alles makkelijk te vinden en goed te vergelijken met gelijkaardige produkten.

Service
Heel goede service. Zondagnamiddag besteld en maandagmiddag al geleverd!

Gemak
Duidelijke website, vlotte en veilige bestelling en betaling

Service
Orima service en communicatie.
Jammer dat de leveringsfirma niet (meer) helpt om het product op zijn juiste plaats te dragen!

Gemak
Snel en heel duidelijke site

Assortiment
Makkelijk zoeken en heel veel keus

Aanbeveling
Snelle levering zonder verdere verplichtingen.

Extra toelichting
Neen

Service
Snelle levering.

Aanbeveling
Vlotte levering en goede, lage prijs.

Extra toelichting
nee

Gemak
Alles voorhanden, alles netjes uitgelegd en in "no time" doe je een aankoop zonder enige moeite...

Service
Alles is op te volgen van begin van de aankoop tot de levering...

Assortiment
Alles kan altijd beter maar tot nog toe is het assortiment meer dan goed...

Aanbeveling
Eenvoudig, snel en correct van bij het begin van de aankoop tem de levering...

Gemak
Een wimkel zijn tijd ver vooruit

Service
perfecte deal

Assortiment
te veel vor mijn portemee

Extra toelichting
s avonds bestellem nog geen 14 uur later was mijn vrouwtje aan het koken in haar nieuwe oventje

Service
Goed, snel en duidelijk

Aanbeveling
Tot nu toe alleen maar goede ervaringen

Gemak
achter je pc uitzoeken en bestellen

Service
vragen over de telefoon helder en duidelijk uitgelegd

Assortiment
wat ik zocht was veel keus met aantrekkelijke prijs

Aanbeveling
bij de winkel(Rotterdam) afgehaald, daar vriendelijk personeel, je bent nog een klant en geen nummer

Extra toelichting
dit is winkelen 2016 voor mij.

Gemak
Gewoon makkelijk

Service
Supersnelle levering

Gemak
Voor 24u besteld, wordt de volgende dag al gratis aan huis geleverd.

Service
Gratis en snelle levering ongeacht de prijs van het product.

Assortiment
Zeer ruim assortiment.

Gemak
Ik wilde een computer kopen en op deze site werden alle specificaties zeer goed weergegeven, top!

Service
Niks op aan te merken, besteld en een dag later in huis!

Aanbeveling
Gewoon prima!

Extra toelichting
Mijn computer werd in een hele grote doos verzonden, met heel veel bubbelplastic, dus heel veilig, blij mee!

Gemak
Zeer duidelijke website met gemakkelijke vergelijksmogelijkheden en bruikbare beoordelingen van andere klanten

Service
Zaterdag besteld en zondag al geleverd

Assortiment
Zeer ruime keuze

Gemak
Super snelle levering zelfs op zondag

Assortiment
Groot assortiment gewoon prefect.

Gemak
Mogelijk om producten te zoeken met filters om het beste product te vinden met de eigenschappen die je wilt dat het product moet hebben

Service
Altijd snel geholpen

Assortiment
Veel keuze

Aanbeveling
Leveringen altijd op tijd, uitstekende kwaliteit van de producten

Gemak
Producten zijn makkelijk te vinden en te bestellen.

Assortiment
Coolblue heeft een ruim assortiment met vaak de laagste prijs.

Extra toelichting
Voor zekerheid en service is coolblue een ideale winkel!

Gemak
Snel, netjes

Service
Alles conform afspraak

Aanbeveling
Zelfs bezorging op zondag! Zeer klantgericht

Gemak
Makkelijke site en een mooi prijs

Service
Komt zeer goed afspraken na en nette service

Assortiment
Voor ieder wat wils ga gerust even zoeken en je zult het vinden

Aanbeveling
Je kan er heerlijk op chippen

Extra toelichting
Nee

Gemak
Heel makkelijk aankopen van thuis uit, géén files, niet aanschuiven aan de kassa, keuze uit een heel ruim assortiment van artikels

Service
Super snelle levering

Assortiment
Ruim en goed omschreven

Gemak
Fijn dat er zowel een webwinkel als een echte winkel is.

Service
Goede service. Klantenservice heel goed bereikbaar op verschillende manieren zelfs op zondag. Zeer snel antwoord op vragen. Goede prijs/kwaliteit verhouding. Gratis verzenden en gratis retourneren. Snel je geld terug bij een retour. Je wordt goed op de hoogte gehouden na de bestelling.

Assortiment
Ruim assortiment.

Aanbeveling
Hele goede (web)winkel met goede service.

Gemak
Geweldige service en goede website .

Service
Altijd bereikbaar en behulpzaam .

Aanbeveling
Klantgericht bezig en goede bereikbare service .

Gemak
Goed te vinden wat je zoekt.

Service
Mijn HP Chromebook raakte na 1.5 jaar defect. HP kon/wenste niets te doen. CB heeft keurig de reparatie geregeld en kosteloos uitgevoerd, inl. verzending.

Assortiment
royaal

Aanbeveling
Niet nodig

Extra toelichting
nee

Gemak
Soms te uitgebreid, te veel winkels

Service
Altij dat wat er staat en in genoemde tijd!

Assortiment
Niet altijd alles wat je zoekt en soms niet op voorraad

Aanbeveling
Prijs /kwaliteit verhouding is perfect

Extra toelichting
Nee

Gemak
Heel gemakkelijk bestelproces, eenvoudig te vinden en uit te voeren.

Service
Geweldige betrouwbaarheid van het bestelproces!

Assortiment
Prima uitgebreid assortiment. Nog niet meegemaakt dat ik iets miste.

Aanbeveling
Prima, zeer geweldige betrouwbare zaak. Niet de goedkoopste, maar wel zeer betrouwbare levering van kwaliteitsproducten!

Gemak
Klik je keus, is gekoppeld aan iDEAL. Werkt perfect!

Service
Om 23.30 uur besteld en de volgende dag thuis afgeleverd.

Assortiment
Ruime keuse!

Aanbeveling
Gemak, sevice en geld terug als het niet bevalt.

Extra toelichting
Nee.

Gemak
de chat functie is super handig.
maar er mag nog wel en selsctie er bij van wat voor koptelefoon wilt zoals seround set of met extra bas of dat soort dingen

Service
de service is perfect vooral die chat functie

Assortiment
alles waar ik geïnteresseerd was was op vooraad

Aanbeveling
omdat het een super handige site is

Extra toelichting
chat is super fijn

Gemak
Gemakkelijk en snel.

Service
De chat functie heb ik een keer gebruikt, was heel handig en servicegericht.

Assortiment
Assortiment is prima, de prijs ook. Hierdoor bestel je snel weer opnieuw.

Aanbeveling
Alle punten zoals, prijs/assortiment, service en gemak maakt dat je snel weer voor coolblue kiest. Dat was mijn motivatie in ieder geval.

Extra toelichting
Prima webwinkel!

Gemak
zeer praktische website

Service
prima service. on time levering.

Assortiment
Uitgebreid assortiment

Aanbeveling
excellente webshop + service

Gemak
coolblue heeft bijna alles, en voordelig vaak goedkoper dan andere website, en zeer betrouwbaar, wij hebben met onze aankoop bewust gekozen voor coolblue

Assortiment
ze hebben gewoon ontzettend veel

Aanbeveling
ik beveel jullie bij mijn vrienden aan

Gemak
Uitgebreide artikel informatie, schriftelijk niet qua tekst, dan kijk je toch even een video presentatie.

Service
Tot nu toe altijd alles nagekomen.

Assortiment
Uitgebreid

Extra toelichting
Score zegt toch genoeg !

Gemak
Heel veel produkten

Service
Netjes en op tijd afgeleverd

Assortiment
Goede verzameling van produkten

Aanbeveling
Prima en fijne winkel

Extra toelichting
Het verdiend verder geen commentaar gewoon SUPER!

Gemak
Zo makkelijk te bestellen

Service
Prima service

Aanbeveling
Alles verloopt prima, efficient en vlekkeloos: vanaf de bestelling online tot de fysieke aflevering

Gemak
duidelijke website

Service
zeer snelle levering

Assortiment
zeer uitgebreid

Aanbeveling
omdat coolblue dit verdient

Extra toelichting
zou niet zo gauw weten

Gemak
Goed.

Service
Vlug geleverd.

Assortiment
Genoeg om uit te kiezen.

Aanbeveling
Goed Perfect.

Gemak
Kan bijna niet eenvoudiger. Betalen met iDEAL en de volgende dag in huis, of in dit geval verstuurd naar een afhaalpunt. Ideaal, want dan hoef je ook niet thuis te zijn.

Service
Levering volgens afspraak iN er niet meer van maken.

Assortiment
Van het artikel dat ik zocht waren er meerdere varianten op voorraad, ook nog keuze mogelijkheid dus.

Aanbeveling
Goed vormgegeven, duidelijk en doen wat ze zeggen.

Extra toelichting
Vond de reclame met Sinterklaas briljant.

Gemak
simpel hé een klik vanuit mijn luie zetel

Service
vooraleer ge goed wakker zijt is de juiste bestelling netjes afgeleverd

Assortiment
veel keuze

Aanbeveling
heel tevreden van alle tot nu toe afgeleverde aangekochte goederen

Gemak
Website is heel overzichtelijk...daardoor zo gevonden wat ik zocht en het bestelproces liep heel soepel.

Service
Correcte supersnelle levertijd...retourservice is wat mij betreft nog niet van toepassing geweest

Assortiment
Heel uitgebreid assortiment en heel aantrekkelijk geprijsd...divers, daarom ben ik voor alles bij hun geslaagd!

Aanbeveling
Coolblue kan ik van harte aanbevelen!!

Extra toelichting
Geen verdere toelichting

Gemak
vlotte online bestelservice

Service
snelle levering, gemakkelijk om tussen producten te kiezen aan de hand van de plus- en minpunten,e.d.

Assortiment
o.a. Uitgebreid aanbod aan smartphones.

Gemak
Een paar minuten voor 23.00 uur besteld, de volgende dag even voor 13.00 uur in huis. En dat, terwijl wij op een eiland wonen.

Service
Camera liep steeds vast en na een chat besloten om de camera om te ruilen. Was geen probleem en zeer snel een andere in huis.

Assortiment
Ruime keuze!

Aanbeveling
Er is genoeg keuze, snelle levering, aardige mensen en goede service! En goede uitleg via filmpjes!

Gemak
het was makkelijk te bestellen, had snel wat ik wilde en had geen extra vragen betreft de bestelling

Service
pakket laat op de avond besteld, alsnog de volgende dag netjes in huis

Assortiment
ik geef het een 7, heb nog nooit gehad dat het uitverkocht was of iets dergelijks.

Gemak
De winkel is erg overzichtelijk en biedt goede productinformatie en beoordelingen. Dit vergemakkelijkt de keuze ten zeerste!

Service
Bij omruil van artikelen is nooit een probleem geweest. De terugzending wordt vergemakkelijkt door een etiket dat via de mail komt en kan worden uitgeprint, met antwoordnummer. (Gratis retourzending) Dat wij om 22:45 uur nog telefonisch contact konden hebben met de klantenservice geeft een goed gevoel ... van service!

Assortiment
Er is een ruime keuze, met goede productinformatie, waarbij zowel plus-als minpunten van de artikelen worden genoemd.

Aanbeveling
Assortiment, levering en eventuele nazorg zijn prima geregeld. En de ene dag besteld, is de andere dag inderdaad bezorgd. Coolblue heeft waargemaakt wat het beloofd heeft!

Extra toelichting
Nee, ik denk dat ik alles wel gezegd heb.

Gemak
Boutique zeer compleet en zeer grote selectie van kwaliteit te produceren en het merk opnieuw roem.
Echt heel tevreden met de dienstverlening van CoolBlue .

Service
Zeer goede service in het algemeen . Echter , persoonlijke mening, coach mist een commercieel aspect .
Promotie verlopen vanaf één dag ( zie Vivofit Garmin ) en eventuele andere commerciële gebaar . Overweegt de aankoop van een 599 € prijs, zou ik hebben gewaardeerd.
Maar heel goed in het algemeen .

Assortiment
Perfect!

Aanbeveling
Zoals gezegd , zandsteen tevreden tenzij de commerciële kant iets slechter .
Naar aanleiding van een promotie net afgelopen , en een aantal e-mails gestuurd naar aanleiding van de aankoop van een 599 € Neato , ik zou geapprecieerd hebben een klein gebaar ...

Extra toelichting
Nee, alles is gezegd . Heel erg goed in het algemeen behalve misschien een commerciële kant een beetje laag ...

Gemak
Prima site, maar het zoeken werkt niet altijd goed.

Service
Zo ongelofelijk makkelijk en fijn dat er een pakketje door de brievenbus kan en dat jullie dat dan ook aangeven van te voren.

Assortiment
Heel veel, maar niet altijd helder naast elkaar, dus zie ik wel eens dingen over het hoofd.