coolblue.be - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over coolblue.be.

coolblue.be stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies in onze 300+ shops. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 772 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Jonas 01-11-2020

Algemene score

1,0
Droogkast besteld rond 16u, leveringsdatum was 2 dagen erna (bij het artikel stond, volgende werkdag geleverd) dat tot daartoe, de dag zelf kreeg ik, zoals het moet, een sms met de geschatte tijd van aankomst, tijdje erna een bericht dat de bezorger onderweg is. Lang na de beloofde leveringstijd, nog steeds niets gehad. Dan gebeld, na lang wachten eindelijk iemand aan de lijn: "oei, er is iets misgelopen, het artikel is teruggestuurd naar ons magazijn. U kan een nieuwe afspraak maken". Op een droogkast kan ik echt niet wachten... Bestelling geanulleerd. Nog even gewacht op de terugstorting van 600 euro, kwam niet. Nog eens moeten bellen voor het in orde gekomen is. Coolblue ga ik enkel nog gebruiken voor goedkope artikeleb.

Reageer

annick 01-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
goede feedback voor het bestellen. Gelijk gewoonlijk netjes verpakt en snel geleverd.

Reageer

Redant 01-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Veel info over de printer en een voordelige aankoopprijs en bovendienst snel geleverd

Reageer

Wim 01-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Correcte artikelen voor correcte prijs en dit geleverd de volgende dag.
Top

Reageer

Yvan 01-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Precies wat ik gevraagd had en stipt op de beloofde tijd geleverd! Ik had dit ook verwacht. Heb al verschillende malen gebruik gemaakt van hun diensten en die zijn top!

Reageer

Evelien 01-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolblue heeft altijd fantastische service! De website is makkelijk te navigeren, en Coolblue helpt mij om de juiste keuze te maken.

Reageer

Celie 01-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De site is enorm nuttig en bevat heel duidelijke en toegankelijke informatie. Ook de vergelijkingsfunctie is enorm handig, zeker als je niet heel veel van computers en/of technologie kent. Je hebt veel mogelijkheden om je aankoop vast te krijgen (afhalen op verschillende locaties, laten leveren). In de winkel zelf waar ik mijn computer heb afgehaald waren ze erg vriendelijk en behulpzaam.

Reageer

Sven 31-10-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Alles was prima in orde. De site is heel duidelijk. Heel snelle levering zoals aangegeven.

Reageer

leon 31-10-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
heldere site met degelijke uitleg en levering was perfect en ... milieuvriendelijk met de fiets en binnen aangegeven tijdsspanne! gewoon geweldig.

Reageer

Yves Willemsen 31-10-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
winkel in Wilrijk
Verkoper, Arno, had kennis van zaken en kon het in duidelijke verstaanbare taal overbrengen

Reageer

Walter 31-10-2020

Algemene score

10,0
De site was zeer gebruiksvriendelijk, in een mum van tijd mijn artikelen gevonden en ... ongelooflijk maar s'anderendaags waren mijn artikelen bezorgd ! Een pluim voor Coolblue én voor de bezorgdienst !

Reageer

Wes himpe 31-10-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Het is een betrouwbare shop met een goede klanten service. Ik moest wel een dag langer wachten op de levering maar in deze tijden heb ik daar alle begrip voor. Waar ik echter wel een probleem mee heb is dat compleet hetzelfde toestel op de .nl site 20€ goedkoper is dan de .be site

Reageer

Luc 🐻 31-10-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bestelling geplaatst om 22u30 en bestelling de volgende dag om 13u ontvangen 👍.

Reageer

Erwin 31-10-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Super tevreden. Vooral over Coolblue zelf
Ondanks de hindernissen bij het bestellen en leveren van mijn Galaxy s20 plus

Reageer

Publius 30-10-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Er is een ruim aanbod met meestal gunstige prijzen. De website is duidelijk en verschaft interessante uitleg. Verschillende betaalmogelijkheden, vlugge levering en geen probleem met een retourzending.

Reageer

Lies 30-10-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
ruime keuze, en ik heb heel wat aan de suggesties die Coolblue zelf maakt
snelle levering én stipte levering (wat beloofd wordt, wordt ook gedaan)

Reageer

Danny V. D. 30-10-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heel behulpzame en super vriendelijk winkel personeel. Ook de mensen die leveren waren heel vriendelijk en leveren zelfs op zaterdag me een glimlach. In deze toch wel speciale tijden een super prestatie.

Reageer

YoeriH 29-10-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Belangrijkste reden is dat de service na levering zeer sterk is. Is het niet goed of komen er problemen? Er wordt naar een zo goed mogelijke oplossing gezocht die ook écht een oplossing is.
Bijkomend is dat dit een bedrijf is wat steeds meer in-house neemt in plaats van uitbesteed. Zichtbare voorbeelden zijn de inbouwservice (deze is er daardoor enorm op vooruit gegaan) en de bezorgbakfiets (ik weet nu vooraf op 30min nauwkeurig wanneer mijn pakketje komt).

Reageer

Zoë moons 29-10-2020

Algemene score

4,0
De levering is niet goed verlopen.
Wij hadden 20€ bij betaald dat ze de ijskast op de juiste plaats gingen zetten en gingen uitpakken. Dit is niet gebeurt hebben ze gewoon in het midden van de keuken gezet en waren weg, dus was niet uitgetest.

Reageer

Sander 29-10-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Veel en goed materiaal te vinden met occasioneel mooie kortingen. De max ook dat bijna alles met de fiets wordt geleverd!

Reageer

Stefaan 29-10-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Altijd makkelijk om producten met elkaar te vergelijken en een goeie zoekmotor maakt het winkelen altijd aangenaam

Reageer

Koen 28-10-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle en correcte levering uitgebreide keuzemogelijkheden, makkelijk om te bestellen...top....

Reageer

Garcet 28-10-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Jullie houden zich perfect aan de afspraken! De chauffeur was heel vriendelijk en behulpzaam! Ook voor hem een score van 10.

Reageer

Steve 28-10-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

4,0
Pakket was perfect in orde maar de levering gebeurde 1 dag later dan voorzien door jullie onderaannemer Bpost. Ik moest dat zware pakket bovendien zelf gaan afhalen, dus niet thuis geleverd. Zelfs geen eenmalige poging tot thuislevering.

Reageer

EM 28-10-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heel goeie service, veel keuze, snelle levering. Prijs-kwaliteit altijd correct.

Reageer

Toon meer reviews