coolblue.be - Reviews & Ervaringen

Gemak
De Diverse specifieke shops maken het makkelijk direct je spullen te vinden.

Service
Altijd goede service gehad.

Assortiment
Assortiment kan beter, Coolblue is niet altijd de goedkoopste.

Service
's-avonds gekocht en de volgende dag exact op het afgesproken tijdstip afgeleverd. Top!!

Extra toelichting
Perfecte service

Gemak
je moet er niet voor buiten en je kan shoppen via tablet of pc en aan huis geleverd

Gemak
Zoeken op de site is erg overzichtelijk en handig.

Service
De service is gewoon goed. Tot 12 uur in de avond bestellen is volgende dag leveren met een overzicht via mail of sms waar je bestelling zich bevindt.

Assortiment
Ruim aanbod .

Aanbeveling
Mooie overzichtelijke site, super snelle levering en uitstekende service

Gemak
Je hoeft de deur niet, en je hebt alle tijd om via de webshop de producten te bekijken en zeer duidelijke structuur. Iedereen kan dit!

Service
Op zaterdagavond om 18u besteld, en zondagochtend rond 11u al ontvangen, super!

Gemak
ze boden aan wat ik zocht

Service
DE prijs en het merk waren wat ik nodig had

Aanbeveling
om 23.00h besteld, om 11.00h geleverd.

Extra toelichting
neen

Gemak
De opbouw van de site zit goed in elkaar, waardoor het overzicht op de producten optimaal is.

Service
Doordat deze firma één dag na de bestelling levert, kunnen we niet anders dan zeggen dat de service perfect is.

Assortiment
Ze beschikken over een zeer groot assortiment, maar van sommigen items zouden wat uitgebreider mogen zijn.

Aanbeveling
Het is een zeer gebruiksvriendelijke winkel waardoor het shoppen van producten een plezier wordt!

Gemak
wat ik zocht had ik zo gevonden

Service
snel geleverd

Assortiment
alles is er

Gemak
Goed en betrouwbaar

Gemak
Duidelijke website, heel gemakkelijk.

Service
Keuze van dag van levering is heel goed, ze verwittigden ook nog eens op voorhand, heel handig!

Assortiment
Ruim aanbod.

Aanbeveling
We zullen nog kopen bij Cool Blue.

Gemak
Geen bezorg prijs en snel tijd

Service
Goed informatie

Assortiment
Goed, maar soms hoge prijs

Aanbeveling
Goed informatie, asortyment, bezorg

Extra toelichting
Nee

Extra toelichting
Lensen kiezen is echt niet het gemakkelijk, zoveel keuze voor zoveel doeleinden.Na het lezen van de reviews hier, gelijk overtuigd. Zeer tevreden over de Sigma lens, wat een scherpe beelden. Enorm blij met mijn aankoop, kan niet wachten om hem verder uit te testen. En wat een snelle service van Coolbue.

Gemak
Handig,om thuis alles uit te zoeken
Mooi met verschillende keuze mogelijkheden.

Service
Ik zocht een klein, goedkoop printertje, maar vooral dat het via WiFi kon, om niet alle specificaties door te moeten spitten of dit mogelijk was, heb ik mijn vraag via de mail gedaan, binnen een paar uur had ik al antwoordt van Laura, zij heeft een prima, uiterst goedkope printer voor mij gevonden, en ook meteen in mijn winkelwagentje gedaan, binnen 30 seconden heb ik deze besteld, de volgende dag al in huis, en heel makkelijk te bedienen

Gemak
zeer simpel om een bestelling te plaatsen en zeer overzichtelijk

Service
Snelle levering goed verpakt

Assortiment
keuze re over

Aanbeveling
top en vanuit je luie zetel

Gemak
Snelle service, goeie kwaliteit

Service
Product was snel geleverd, niks mis mee

Assortiment
Prima niks over te klagen

Aanbeveling
Veel te vinden, snelle service, goeie acties

Extra toelichting
Mag wel iets uitgebreider op het gebied van instrumenten

Gemak
Super makkelijk te bestellen

Service
Je wordt van in het begin van je bestelling tot op het einde bij levering op de hoogte gehouden

Assortiment
Voor elk wat wils,ruime keuze

Aanbeveling
Steeds tot uw dienst TOP

Extra toelichting
Misschien de betaling wijze een beetje veiliger maken ??

Service
Vanaf dat ik men bestelling had geplaatst kon ik via mail alles verder goed opvolgen. Tot de dag erna want zo snel werd men pakje geleverd. Top

Gemak
Duidelijk overzicht en gedetailleerde specificaties. Binnen drie klikken besteld, gemakkelijke userinterface.

Service
Duidelijke bezorginfo per SMS en mail. Voldeed aan de beloofde snelle bezorging binnen 1 dag.

Assortiment
Ruime keuze

Aanbeveling
Tot dusver alleen maar positieve ervaringen mee gehad. Betrouwbaar merk, ook wat ik er online over kan vinden.

Extra toelichting
Scherpe prijs!

Gemak
gemakkelijk te vinden wat je zoekt, met duidelijke informatie

Service
pro-actieve afhandeling, super

Assortiment
grote keuze, met toelichting op de verschillende producten

Aanbeveling
ben een super tevreden klant

Gemak
googelen & 9 van de 10 gevallen kom je bij Coolblue & eenmaal daar wijst zich alles gemakkelijk de weg.

Service
Perfecte service wanneer je iets verkeerd hebt gedaan met zowel de bestelling of niet tevreden over het product of als het niet helemaal gaat zoals je had gedacht.

Assortiment
Ruime & voldoende keuze in digitale & elektronische artikelen.

Aanbeveling
Gewoon super mooie webwinkels in vele diversiteiten.

Extra toelichting
Niet nodig gewoon zo doorgaan.... topwinkel....

Gemak
Overzichtelijk, veel aanbod en prima prijzen.

Service
Artikel niet op voorraad. 1 telefoontje naar de klantenservice en een mooi alternatief gekregen en snelle levering.

Assortiment
Veel keus.

Aanbeveling
Snel, klantvriendelijk, duidelijke communicatie.

Extra toelichting
Chapeau voor jullie klantenservice! klantvriendelijk, to-the-point en flexibel.

Gemak
Binnen een paar klikken is het product besteld.

Service
Je wordt goed op de hoogte gehouden wat de status is van de bestelling. Voor 23:59 besteld is zeker de volgende dag in huis.

Extra toelichting
Ze zijn niet altijd de goedkoopste, maar je krijgt er goed service en dat is in mijn ogen erg belangrijk.

Service
Snel

Assortiment
Kan altijd meer

Aanbeveling
Altijd tevreden geweest!

Gemak
Overzichtelijk

Service
Super, geven duidelijk aan wanneer pakket komt via sms en email. Degene die telefoon kwam afleveren vriendelijk, op de afgesproken tijd.

Assortiment
Veel keus, goede beschrijvingen

Aanbeveling
Heel tevreden, kom zeker terug.

Gemak
Goed opgebouwde website

Service
Ze hebben bij mij een verkeer product geleverd. Daardoor dien ik opnieuw naar het postkantoor te gaan, de betelling terug te sturen. Daarna wachten tot die bestelling daar geariveerd is, dan opnieuw te bestellen en weer thuis te wachten tot het product geariveerd is. Gevolg ik ben enkele uren kostbare tijd kwijt door een fout van hun

Assortiment
duur assortiment naar verhouding andere webwinkels. Ze hebben veel maar je betaald ook de hoofdprijs,m zogenaamd

Aanbeveling
Voorheen was Coolbleu een topwinkel. Nu is de service giga slecht en denkt men alleen nog maar aan zoveel mogelijk winst maken. Zoek maar eens op klachten in Google, dan lees je alvast het topje van de ijsberg.

Extra toelichting
Zonde om er verder nog tijd aan te beteden. Nooit geen Coolbue voor mij meer.

Gemak
van uit de luie zetel een bestelling plaatsen en betalen! Kan niet beter :)

Assortiment
Ik vind alles wat ik zoek, dus het assortiment is ruim genoeg denk ik

Extra toelichting
Duidelijke, supersnelle, superverpakte service!!!

Gemak
Via internet klikken en klaar

Service
Overzichtelijke site en duidelijke aanwijzingen voor levering

Assortiment
Voldoende afgewogen

Aanbeveling
Reden om bij jullie te kopen is de snelle levering. Echter op zondagavond besteld en pas na 14.00 uur op dinsdag bij het afhaalpunt beschikbaar. Dus zeker niet de volgende dag! Voor mij reden om niet meer bij jullie te kopen daar de prominente aanwezige publicatie van binnen 24 uur leveren niet wordt nagekomen.
Heb juist laten leveren op afhaalpunt om die reden.

Gemak
Als je weet wat je wilt bestellen en het blijkt bij Coolblue ook nog het voordeligst te zijn, is de bestelling supersnel en gemakkelijk te doen.

Service
De mogelijkheid om zelf vooraf het bezorgmoment te bepalen is ideaal. Ook is de levering altijd keurig op tijd.

Aanbeveling
Al diverse bestellingen gedaan en altijd zeer correcte levering. En razend snel.

Gemak
lekker snel en makkelijk een keuze kunnen maken

Service
Snelle afhandeling en levering

Assortiment
Voor elk wat wils

Gemak
Zeer vlotte site in alle stadia t.em.betaling

Service
Alle beloftes zijn waar gemaakt

Assortiment
Alles kan je niet hebben

Extra toelichting
Geen verplaatsingskosten , file- en parkeerergenis, binnen de 24 uur aan huis geleverd, wat kan je nog meer wensen?

Gemak
makkelijk achter de PC zoeken en bestellen

Service
goede service cadeau niet op voorraad even wachten tot je een SMS krijgt en bestel. Bestelling echt de volgende dag in huis met track en trace goed om te volgen.

Assortiment
goed en ja het kan altijd beter en meer maar dan moet je een speciaalzaak zoeken met alleen maar Lego in mijn geval

Aanbeveling
heel goed.

Gemak
kwam via een google-search naar het gewenste artikel bij Coolblue terecht. 's Avonds om half tien besteld, volgende dag werd het bezorgd.

Service
Werd door diverse mails van iedere stap in het proces op de hoogte gehouden. Heb geen beroep op andere services hoeven doen.

Aanbeveling
Doen gewoon goed en snel wat ze moeten doen: leveren van het gewenste artikel.

Gemak
had een belletje nodig om te vinden wat ik zocht

Service
Dit belletje werd zeer goed afgehandeld

Extra toelichting
ultra snelle levering

Gemak
Google bracht mij direct bij het gezochte product van cool blue.

Service
Een keer een product gehad wat na enkele weken stuk ging. Opgestuurd naar het antwoordnummer en binnen 3 werkdagen had ik een vervangend product gekregen. Werd niet moeilijk gedaan.

Assortiment
Ruime keus binne de gezochte artikelen.

Aanbeveling
Goede service

Gemak
Duidelijke website. Goede omschrijving van de producten.

Service
Correcte info over leveringstermijn. sms een half uur voor de levering is zeer aangenaam.

Assortiment
Heel gevarieerd.

Aanbeveling
Goede website en makkelijk om een bestelling te plaatsen , snelle levering en correcte informatie.

Gemak
Super sevice. Het bestellen is super duidelijk en makkelijk, en het product is de volgende dag al gratis bezorgd! Ook is het erg duidelijk wanneer je je pakketje kan verwachten (postNL site) en krijg je een mailtje als het is ingepakt en verzonden! 👍👍

Service
Je vragen kan je makkelijk op de site stellen en je krijgt meestal snel antwoord. Ook de product reviews zijn top!

Assortiment
Ruim assortiment met veel keuze 👍

Aanbeveling
Top service, snelle bezorging en vel keuze 👍👍

Gemak
Werd volgende ochtend al geleverd, reactie....Whoopi mooi!

Service
Werd direct gemeld hoe ver de bestelling verwijderd was van mijn huis!

Assortiment
Ze hebben alles

Aanbeveling
Need I say more!

Gemak
Een overzichtelijk website waardoor je snel kan vinden wat je zoekt.een vraag via mail heb je altijd snel een antwoord terug
zodat je niet lang hoe te wachten om je keuze te maken.

Service
De service van de bediening kan volgen mijn inzien niet beter.vriendelijk beleefd en besteed de nodige tijd om je te helpen. een pakje terug sturen is voor mij nog niet van toepassing geweest.

Assortiment
Een heel groot assortiment is zeker aanwezig van verschillende merken en voor ieders budget.
als u iets speciaal zoekt merk en type kan het wel eens zijn dat ze het niet in in hun assortiment hebben maar stellen dan een andere merk of type voor van de zelfde kwaliteit en prijs.

Aanbeveling
Ik raat u aan deze winkels van coolblue uit te proberen en te oordelen ik ben er zeker van dat u er positief zal oordelen.

Extra toelichting
Je kan ook een afspraak maken in een van de twee winkels om enkele producten met elkaar te vergelijken en zullen u daarbij helpen met de nodige uitleg en antwoorden op uw vragen.

Gemak
Goed overzicht van het assortiment, snelle website en prima faciliteiten om je aan te melden (online te gaan).

Service
Wij hadden nog een cadeaubon met een beperkte geldigheid en wilden daar een artikel van kopen wat momenteel niet op voorraad was. Geldigheid is verlengd en bovenal zijn we per email geinformeerd dat het product weer leverbaar is. Super service!

Assortiment
Prima assortiment!

Aanbeveling
Naast de service van de verlenging van de cadeaubon en het informeren over de beschikbaarheid, is er razendsnel geleverd, 21.35 uur besteld, 10.00 uur de volgende dag geleverd (binnen 12 uur!!).

Extra toelichting
Was mijn eerste ervaring met Coolblue!

Gemak
duidelijke instructies en alle gezochte info makkelijk gevonden

Service
afspraken worden gerespecteerd

Gemak
kiezen clicken betalen

Service
na 3 dagen nog niks gekregen .Klantenservice ??Klantvriendelijkheid beneden alle peil.Kreeg de webpagina doorgestuurd bij de vraag waar mijn pakje bleef

Assortiment
je vind er alles

Aanbeveling
je vind er inderdaad alles maar volgende dag thuis THAT'S A JOKE.

Gemak
vanuit de zetel besteld en de dag erna geleverd

Service
snelservice

Aanbeveling
Ongelooflijk hoe snel en efficiënt alles verlopen is! Een echte aanrader!

Gemak
De telefoon die ik wilde hebben was er makkelijk op de site te vinden en wat nog belangrijker was voor de laagste prijs.

Service
's Middags besteld en de volgende dag al in huis.

Aanbeveling
10

Gemak
Coolblue heeft een goede en overzichteljjke website. De bestelprocedure verloopt altijd vlot en de diverse keuzes voor afleveropties houd voor mij in dat ik altijd snel mijn bestelling in handen heb.

Service
De service van Coolblue is wat mij betreft de beste van Nederland. Bestellen kan vaak tot 23:59 uur en je hebt dan inderdaad de bestelling de volgende dag in huis. De klantenservice is ook tot middernacht bereikbaar,de medewerkers zijn vakkundig, vriendelijk en komen hun afspraken na.

Assortiment
Zeer ruim assortiment op zeer veel gebieden. Bovendien heeft Coolblue ook een groot assortiment accessoires voor bijvoorbeeld tablets etc.

Aanbeveling
Puuromdat er nog iets te wensen over moer blijven een 9 in plaats van een 10 :-)

Extra toelichting
Heb in de loop der jaren regelmatig iets bij Coolblue gekocht en ben iedere keer weer zeer tevreden. Ik kan Coolblue van harte aanbevelen.

Gemak
Goede website met veel artikelen en duidelijke specificaties en reviews.

Service
Omruil garantie 14 dagen, ik had een printer gekocht welke mij niet beviel, zonder problemen het volledige aanschafbedrag teruggekregen!

Assortiment
Zeer volledig assortiment met goede omschrijving.

Aanbeveling
Hun slogan "Alles voor een glimlach" wordt volledig waargemaakt, voor mij de beste webwinkel, snelle gratis levering en goed advies met uitstekende service!

Gemak
Ruimaanbod, duidelijk en klaar zoekaanbod en zo leuk om het juiste te kiezen uit het ruime aanbod.

Service
Eerste kennimaking met blue cool is fantastisch! Besteld, dag nadien levering en prachtig verpakt. Een geschenk uit de hemel!

Gemak
Goeie website waarbij je snel bij het juiste artikel komt

Assortiment
Prijs is oke

Extra toelichting
geen

Gemak
Gemakkelijk: selecteren, betalen en snel leveren zonder je te moeten verzetten.

Aanbeveling
Je betaalt in alle zekerheid. De verkoopbelofte is gegarandeerd en wordt dus zeker uitgevoerd.

Gemak
duidelijk en overzichtelijk

Service
prima

Assortiment
zeer ruim

Extra toelichting
zoals steeds prima service