coolblue.be - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over coolblue.be.

coolblue.be stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies in onze 300+ shops. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 918 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,0

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Yvo 18-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering en je wordt goed op de hoogte gehouden van het tijdstip dat ze langskomen

Reageer

pjotr 17-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Snelle levering, juist product. Heerlijke wafels, enkel zorgen dat je niet teveel deeg in de machine doet (overstroming). Handige timer.

Reageer

Ann 17-11-2023

Algemene score

8,0
Ik was op zoek naar een usb c stick en cool blue had deze in voorraad en werd geleverd na 1 dag, perfecte levering tevreden klant!

Reageer

Sam 16-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super vriendelijke bezorgers en zeer tevreden over de klantenservice. Er liep iets fout bij mijn bestelling maar dit werd onmiddellijk rechtgezet en ik kreeg een voorziet oplossing.

Reageer

Stino 16-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd alles van goede kwaliteit, ook de Bluebuilt stuff van Coolblue zelf.
Altijd de dag na aankoop geleverd, maar 1 dag gehad dat het 1 dag later was maar dat lag aan de kourier.
Beste online winkel van België!!

Reageer

Patrick 16-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Prima service en op tijd geleverd. Coolblue heeft verder een zeer ruime keuze aan producten.Een aanrader!

Reageer

Max 16-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Klantenservice is top bij jullie. De site is goed ontwikkeld en heel informatief. Mijn bestelling is in een goede staat en tijdig aangekomen.

Reageer

Stefan 16-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolblue garandeert vlotte en snelle levering.
Dasrnaast is de duidelijke en gebruiksvriendelijke website een pluspunt .

Reageer

Sam 16-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Altijd net iets goedkoper en wat een service, 's avonds besteld en de volgende dag al in huis! Levering verliep ook top, ik was niet thuis maar ze hebben het netjes bij de buren geleverd en me dit ook laten weten, bij andere firma's moet ik altijd op zoek naar mijn pakje

Reageer

Joffrey 15-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Geweldige winkelervaring bij Coolblue!

Ik heb onlangs een fantastische ervaring gehad bij Coolblue en ik kan niet wachten om mijn positieve indrukken te delen! Vanaf het moment dat ik de website bezocht tot het ontvangen van mijn bestelling, was alles gewoonweg geweldig.

De website van Coolblue is gebruiksvriendelijk en overzichtelijk. Het assortiment is uitgebreid en goed georganiseerd, wat het winkelen een plezier maakt. Het vinden van het juiste product was een fluitje van een cent, dankzij de duidelijke productinformatie en reviews van andere klanten.

Wat me echt opviel, was de snelle en efficiënte bezorgservice. Mijn bestelling werd op tijd geleverd, en ik werd constant op de hoogte gehouden van de status van mijn pakket. De vriendelijke bezorger zorgde ervoor dat alles in perfecte staat werd afgeleverd.

Wat de klantenservice betreft, was mijn ervaring ook uitstekend. Ik had een vraag over mijn bestelling en werd snel en vriendelijk geholpen door de klantenservice. De medewerker was zeer deskundig en nam de tijd om mijn vraag grondig te beantwoorden.

Een ander aspect dat ik waardeerde, was de zorgvuldige verpakking van mijn product. Alles was stevig ingepakt om schade tijdens het transport te voorkomen. Het toont de aandacht voor detail en de toewijding van Coolblue om ervoor te zorgen dat klanten hun bestelling in perfecte staat ontvangen.

Ten slotte wil ik de geweldige aftersales-service benadrukken. Coolblue stuurde me zelfs een follow-up e-mail om te controleren of alles naar wens was en of ik eventueel nog verdere hulp nodig had.

Al met al ben ik buitengewoon tevreden met mijn ervaring bij Coolblue. De uitstekende service, snelle levering, vriendelijke klantenservice en zorgvuldige verpakking maken Coolblue voor mij de nummer één keuze als het gaat om online winkelen. Ik kan deze winkel ten zeerste aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een geweldige winkelervaring!

Reageer

Julie 15-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Een zeer snelle levering zonder problemen. Heel tevreden met de levering en de verzorgdheid van de verpakking!

Reageer

betul 15-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De website is heel simpel te begrijpen, de zoekfunctie en links de submenu's helpen u om iets snel te vinden.
De korte beschrijving is duidelijk, je ziet ook ineens de punten van de reviews, of er een goedkoper alternatief is (tweedehands), een eventuele vergelijking en wanneer deze leverbaar is zonder dat je al door moet klikken.
Je hebt de optie om gratis te ruilen, snelle en gratis levering en achteraf heb ik nog een mail gekregen met tips over mijn product (stofzuiger), dit was wel een leuke verrassing. Onderaan de pagina kan je ook zien welke combinaties er mogelijk zijn met jouw product en de optie om het product te verzekeren. Coolblue heeft ook een fysieke winkel voor moest je fysiek willen vragen, ook handig.

Reageer

Anna T. 13-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Elke bestelling die ik plaats bij Coolblue wordt altijd heel vlot en snel geleverd. Ook door het ruime aanbod en de tweedekansartikelen van Coolblue blijf ik terugkomen.

Reageer

land.cruiser 13-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
stipte en correcte levering, wifi router was volledig conform de beschrijving

Reageer

Sophie 11-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Heel vlot mijn bestelling kunnen plaatsen. De bestelling was meteen leverbaar. Duidelijke communicatie. Zeer tevreden van mijn aankoop. Ik koop in de toekomst terug bij Coolblue.

Reageer

Tom 10-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Superheldin om vanuit de zetel te bestellen op een zeer duidelijke site, snel en eenvoudig betalen en de dag erop het pakje te krijgen. Geen
Parking zoeken, geen parking betalen, geen benzine opstoken enz……. Gewoonweg super !

Reageer

Katleen 10-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle picknick-up. Zaterdagavond besteld, zondag kunnen ophalen in de winkel ( die toevallig een koopzondag had). Product is zondagochtend daar afgeleverd

Reageer

Felten Noens 10-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mijn enige commentaar zou zijn dat de levering niet de dag erna gebeurd is zoals beloofd. Voor mij is het niet erg dat het 2 dagen duurt om te leveren, alleen zou ik dan niet een vroegere levering beloven.

Reageer

Lesley 10-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Alles gaat heel vlot. Leuke website, snelle afhandeling. Ook in de winkel is het een aangename ervaring

Reageer

Johan 09-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik heb geopteerd voor COOLBLUE gezien het ruime aanbod aan IT-producten, de gebruiksvriendelijkheid bij de keuze van het gewenste product en de snelheid van de levering.

Reageer

Marc Van Dorpe 09-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Bestelling via site gedaan, ging vlot en was duidelijk. Goede beschrijving en vlotte levering.

Reageer

Alex 09-11-2023

Algemene score

2,0
Wat verkoop en levering aangaat geef ik 10/10. Echter de service dienst is het heel wat minder. Heb een laptop ter reparatie gebracht naar Coolblue wilrijk op 5 /10/2023 . Ik ben in bezit van de Ergo verzekering en heb 99 eur franchise betaald. Omdat ik geen mails kreeg betreffende de status van mijn reparatie heb ik de service dienst gebeld. Er werd me verteld dat ze met de reparatie bezig waren. Een week later terug gebeld dan werd mij verteld dat ik een tegoedbon zou krijgen om een nieuwe laptop te kunnen aanschaffen en mocht terugbellen indien ik nog niets ontvangen had. Een paar dagen later teruggebeld ,dan vertelde ze mij dat de gerepareerde laptop vanaf 7 november zou toekomen en de tegoedbon erbij zou zijn omwille van de uitzonderlijke duur van de reparatie. Vandaag 8 november zelf naar de winkel in Wilrijk geweest om te vragen hoe het in zijn werk zou gaan en info betreffende de tegoedbon. Daar vertelde ze mij dat de laptop nog steeds in reparatie was en pas ten vroegste 17 november 2023 zou toekomen. Van tegoedbon was er helemaal geen sprake meer. Betekend dat ik mijn laptop ( nodig voor beroep)meer dan 1 maand en 12 dagen zal moeten missen. Ik heb ervaren dat iets verkopen makkelijker ligt dan iets te laten repareren bij Coolblue.

Reageer

Jurgen 09-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke informatie op de webshop over de producten. Vooral handig de extra verzekering die je nemen kan, is één van de redenen waarom wij steevast voor Coolblue kiezen met kleine kinderen in huis :) Levering tiptop in orde. Het vertrouwen waard.

Reageer

Eric 08-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue heeft een competitieve prijs, snelle en correcte afhandeling van de bestelling.
Kan ik sterk aanbevelen.

Reageer

Johnny 07-11-2023

Algemene score

9,0
Super correcte service en zeer snel afgehandeld. Top gedaan
Eveneens betalen met ECO cheques was geen probleem.

Reageer

Toon meer reviews