coolblue.be - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over coolblue.be.

coolblue.be stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies in onze 300+ shops. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 918 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,0

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Lotte 27-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Altijd fijn dat er 2de kansjes zijn voor een zacht prijsje.
Snelle levering.
Fijne service

Reageer

Lise 27-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
- heel vriendelijk onthaal (fijn om te worden verwelkomd in de winkel)
- snel geholpen
- vriendelijke winkelbediende

Reageer

Stefaan 26-10-2021

Algemene score

1,0
Fout in het systeem waardoor niet kon geleverd worden en daarbij geconfronteerd geworden met onkunde, onwil, veel niet nagekomen afspraken, veel wachten en geen feedback. 12 dagen gewacht op een droogkast en daarna nog eens 18 dagen gewacht om mijn geld terug te krijgen.

De winkel en website zijn uitstekend. Op post-sales is duidelijk bespaard.

Reageer

HWL 25-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering, product was in voorraad, Online bestellingen uitvoeren en betalen was makkelijk en duidelijk.
Bij afhaling: ook snel en vriendelijke service (vriendelijkheid vind ik persoonlijk zeer belangrijk)

Reageer

henk 24-10-2021

Algemene score

3,0
het bestellen gaat behoorlijk vlot ! maar dan als er iets misloopt !Mijn bestelling geplaatst maar deze had nogal wat voeten in de aarde ! De klanten dienst is telefonish te bereiken mits je eventjes een 35 minuten wenst aan de wachtlijn te hangen ! Waarna ze je nogmaals in de wacht funktie plaatsen om jou persoonlijk dossier te bekijken ! Reken op een gemiddelde tijd van ongeveer 53 minuten eer er een oplossing uit de bus komt

Reageer

Vos 24-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Altijd een uitstekende service met vrolijke werknemers. Niks is voor hen te veel.

Reageer

PaulJB 24-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zoals vroeger reeds meerdere keren ervaren, een correcte en vlotte service.

Reageer

Milan 24-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Efficiënte afhandeling van bestelling! Zoals het hoort!
Goede vergelijking tussen verschillende producten.

Reageer

Rudy 23-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De bestelde producten worden altijd op tijd afgeleverd. Netjes en goed verpakt.
Tot op heden ben ik nog nooit teleurgesteld geweest in al de producten die ik al bij coolblue heb besteld.

Reageer

Bart S 23-10-2021

Algemene score

10,0
De bestelling ging heel snel. Om 21u45 besteld en de dag erop om 13u ontvangen.

Reageer

Jasmina 23-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Leuke functies en snelle levering :) die wachttherapie was echt lachen hahaha

Reageer

Peter 23-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Gemakkelijk om te vinden wat ik zoek in de webwinkel. Bestellen: just works. Confirmatie e-mail met een knipoog: check. Op tijd geleverd: check. Happy customer: check.

Reageer

Olivia 22-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Makkelijk om een keuze te kunnen maken ! Goede omschrijving, zeer duidelijk, snelle levering.

Reageer

nelson 21-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Enorm snelle levering en meestal wat ik zoek in stock.
Levering steeds als beloofd.

Reageer

Manolita 21-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik was op zoek naar een e-reader, en ben op aanraden van een collega, die uiterst tevreden was van de service, op de site van Coolblue beland. Ze hebben een heel groot assortiment e-readers. Ik kon zelfs een koopje doen en mij een Tweedekans toestel aanschaffen (een toestel dat klanten om welke reden dan ook binnen de 30 dagen hebben geretourneerd). Eén van de kabeltjes ontbrak echter... Toen ik dit meldde aan Coolblue, kreeg ik vrijwel ogenblikkelijk antwoord van een heel sympathieke medewerker die voor mij meteen een nieuw kabeltje zou bestellen. Geheel kosteloos uiteraard, en bovendien een dag later geleverd aan huis per fietskoerier! Dit is mijn eerste maar zeker niet mijn laatste aankoop bij Coolblue!

Reageer

Katrien 20-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering, prima service, vriendelijk, professioneel, goede website en sympathiek

Reageer

Emiliovr 20-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolblue heeft een snelle, gemakkelijke en gebruiksvriendelijke werking in de winkels en op hun site/applicatie. Alles wordt piek fijn op een speelse manier uitgelegd enzo wordt dus ook het kopen aangenaam maakt. Hun leveranciers zijn nette mensen met oog voor de klant, dat hebben ze doen blijken waar ze meerdere opties aanboden om het ons gemakkelijk te maken.
Al bij al een zeer aangename ervaring voor een degelijke prijs.

Reageer

Bart 20-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Alles ok. Vlotte bestelling en vlotte communicatie. Correcte levering door BPost.

Reageer

Jonas 20-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goed levering, makkelijk te bestellen en te betalen, heel gebruiksvriendelijk

Reageer

Bob 20-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
goede beschrijvingen uitgebreide keuze en snelle levering voor een correcte prijs

Reageer

Andy 20-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Dat er ooit iets mis gaat is een zekerheid, gelijk waar je koopt. Het verschil is dat Coolblue ook echt zijn best doet ook daar klantvriendelijk mee om te gaan.

Reageer

Halim 20-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De volgende dag As het product gewoon af te halen aan de balie. Ik werd met enthousiaste verkopers ontvangen en werd voldoende geholpen. Top winkel.

Reageer

Freddy 19-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Volgens mij beste webshop.
Vooral voor hun fantastische service en het feit dat er een aanspreekpunt is met echte mensen.

Reageer

Stefan 19-10-2021

Algemene score

1,0
Terwijl wij hier thuis met de voordeur open zitten te wachten, geven ze aan aan huis te zijn geweest, maar dat de klant niet thuis was. Ook het beloofde telefoontje een kwartier op voorhand hebben we niet gekregen. 03-nummer niet bereikbaar. Geen reactie via whatsapp. Zijn dat die coolblue helden? Is dat die glimlach? Dan maar zonder wasmachine …

Reageer

Niels 19-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Zoals gewoonlijk weer een snelle en goede levering. Product voldoet aan de verwachtingen en was in correcte staat. Info op de site komt overeen dus simpelweg tevreden.

Reageer

Toon meer reviews