coolblue.be - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over coolblue.be.

coolblue.be stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies in onze 300+ shops. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 918 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,0

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

opa_johan 28-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
eerlijk en goed ! Levering liep vlot, betaling eveneens. De adviezen en recensies zijn nuttig.

Reageer

SabbeRubbish 28-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima vóór-verkoop service: reviews, professioneel advies en prima levering (

Reageer

claudine 27-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
altijd super service, goede prijs en snelle levering. Heel correct en de website heel gemakkelijk en goede info

Reageer

Harry 27-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Professionele website met duidelijke hulp bij het zoeken naar de geschikte PC (coolblue's keuze / informatie / ....). En de mogelijkheid om naar een fysische winkel te gaan in geval van problemen. Dat laatste is voor mij hetgene me over de streep trekt om steeds voor Coolblue te kiezen.

Reageer

Bruninx Michelle 26-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zoals altijd : supervriendelijk personeel die zich inzet voor de klant. Goede service en doet wat het belooft.
Al een tijdje klant van jullie en altijd zeer tevreden.
Goe bezig !

Reageer

Bruninx Michelle 26-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zoals altijd : supervriendelijk personeel die zich inzet voor de klant. Goede service en doet wat het belooft.
Al een tijdje klant van jullie en altijd zeer tevreden.
Goe bezig !

Reageer

Serge 26-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Van zodra mijn keuze gevallen was op een nieuwe Macbook Pro Laptop wou ik die ook zo snel mogelijk in huis. Bij Coolblue was hij op voorraad. De dag na de bestelling werd die al geleverd door een Coolblue fietskoerier. Fijn om te zien dat Coolblue een nieuwe laptop levert met de fiets, zelfs als dat in een gemeente is die niet zo dicht bij een grote stad ligt.

Reageer

Ann Steegmans 26-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Had 2x besteld omdat mijn 1ste betaling bij Coolblue zelf werd tegengehouden, ook de 2de betaling werd tegengehouden.
Was héééél snel in orde. Daar was ik heel blij mee. Had toch snel mijn pakje en het geld van de 2de betaling stond ook heel snel terug op mijn rekening. Super !!!

Reageer

Linda 26-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
duidelijke uitleg over de producten, interessante coolblue keuzes, stipte levering

Reageer

D. Jamaer 26-11-2021

Algemene score

2,0
Een deel is vandaag 25/11 nog steeds niet geleverd niettegenstaande bij bestelling op zondag 21/11 op de coolblue-website vermeld was/is dat het de volgende dag (dus maandag) geleverd zou worden.

Reageer

Dorien 25-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Het pakje was heel snel geleverd en goede communicatie over de levering. Het pakje was zelf toegekomen met de fiets dus ook nog eens goed voor het milieu.

Reageer

Bram 25-11-2021

Algemene score

9,0
Artikel heel snel geleverd, ondanks dat er ongetwijfeld een hele boel bestellingen waren omwille van Black Friday!!

Reageer

Karen 25-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
ALs iets stuk is wordt het direct vervangen. En alles is vlug geleverd. Website is duidelijk en gemakkelijk.

Reageer

Kurt Craeye 25-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer snel het gezochte product gevonden.

Meteen beschikbaar en dag + 1 geleverd.

Produit netjes ingepakt.

Vriendelijke chauffeur.

Top service - mijn eerste bestelling meteen top !

Reageer

Vermeylen 25-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
hele snelle en coronaveilige levering
op voorhand uur van levering aangekondigd
proficiat!

Reageer

Dagmar 25-11-2021

Algemene score

1,0
Ik ben zeer ontevreden over de reparatieservice
Ik ben zeer ontevreden over de reparatieservice die coolblue levert. Ik heb onlangs een smartwatch van apple binnengedaan wegens softwareprobleem voor reparatie. De provider aan de balie genaamd Jan vertelde mij driemaal dat het horloge volledig onder garantie valt en dat er geen gebruiksschade is en dat ik enkel twee weken moet wachten en een volledig nieuw horloge krijg. Nu twee weken later nogsteeds niets te horen van coolblue over mijn horloge, moest ik zelf contact opnemen met de firma om te vragen wanneer ik achter mijn nieuw horloge kon komen. Na even wachten krijg ik het antwoord dat mijn horloge niet meer onder garantie is door een scheur die er alvorens niet was. Ik ga naar de winkel zelf en daar krijg ik een andere persoon aan de ballie, ik wou de persoon Jan die mij alvorens had bevestigd dat er geen gebruikschade was spreken, maar het mocht niet. Hij stond namelijk gewoon achter het glas in de balie, maar we mochten hem niet spreken. Mijn toestel was in perfecte staat en maar 8 maand oud, 250 euro waar ik niets meer mee kan doen. Ik ben zeer ontevreden over de reparatieservice van coolblue, eerst de klanten de hoop geven dat hun toestel volledig onder garantie valt en vervolgens het opsturen en zeggen dat het niet meer onder garantie valt… zeer jammerlijke zaak…

Reageer

GS 24-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik heb deze shop gekozen omdat deze het dichts bij was. Proficiat voor de mensen ter plaatse: ze kennen hun job en zijn correct en geven de nodige uitleg. Ook een pluim voor degene die ik aan de telefoon had bij de bestelling. Omdat het via de website niet wilde lukken om alles op te geven en dan nog komen afhalen. De persoon in kwestie heeft mij door de bestelling geloodst en verder aangevuld voor levering in Zaventem, zoadat alles verlopen is volgens afspraken

Reageer

Ellen 24-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Beste service voor en na verkoop. Verkopen kan iedereen maar nadien ook service blijven bieden, is één van jullie troeven. Vlotte en snelle levering.

Reageer

Jeroen 24-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Makkelijk het juiste product terug te vinden op de duidelijke website. Daarna enorm snelle levering, zelfs tijdens een black friday periode. Top!

Reageer

Evelien 24-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede website, gebruiksvriendelijk en mooie beschrijving van de producten. Ze hebben een groot assortiment en bieden ook tweedekansjes aan.
Ook de service na verkoop als klantendienst en leveringsdienst zijn top!

Reageer

Bjorn 24-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Het was de voordeligste prijs, en het wordt heel rap geleverd. Door de duidelijke beschrijving weet je ook direct of het product dat je koopt wel is war je zoekt.

Reageer

Xander Seyssens 24-11-2021

Algemene score

10,0
Als ik iets van elektronica nodig heb; direct Coolblue. Uitstekende website, uitstekende app, goede service, snelle bezorging, vriendelijke bezorgers en personeel in de winkel. Mijn schoolvoorbeeld van hoe een bedrijf moet draaien en hoe customer experience en service in elkaar zit. Keep up the great work!

Reageer

Zaiko 23-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
vlugger kan niet.
Item voldoet ook aan mijn verwachting.
Zeer tevreden.
Trouwe klant!

Reageer

Stino 23-11-2021

Algemene score

10,0
Ik kies altijd deze shop omdat ze nog nooit te laat hebben geleverd bij mij of familie. Gratis verzending en morgen in huis is het grootste pluspunt. Natuurlijk was de laatste bestelling van mij een pre-order maar dit wordt ook perfect op release geleverd.

Reageer

Philip 23-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De beschrijving van de artikelen kwamen overeen met wat er in de verpakking zat. De levering perfect verlopen en op zondag geleverd.

Reageer

Toon meer reviews