coolblue.be - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over coolblue.be.

coolblue.be stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies in onze 300+ shops. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 772 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Niels 08-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De snelle levering en de goede service van coolblue zorgen voor dit mooie cijfer.

Reageer

Leo 08-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een zeer goede service,vriendelijke ontvangst, goede website ,leuke winkel .

Reageer

Luc Roels 08-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue shops zijn erg informatief en klantvriendelijk...Ruim aanbod, redelijke prijzen, en vooral correcte en vlotte levering.

Reageer

SamVR 08-01-2023

Algemene score

2,0
De kwaliteit van de dienstverlening bij Coolblue gaat de laatste weken/maanden met rasse schreden achteruit. M'n laatste twee pakketten kwamen zéér beschadigd toe (niet de omdoos, wel het product zelf) waardoor ik ze moest terug sturen. Hun oplossing was een "tegoedbon" terug te geven, maar "toevallig" was er dan plots een prijsstijging op het product van enkele tientallen euro's. Gevolg: niet alleen het pakket moeten terugsturen (en al het tijdverlies en ongemak dat hiermee gepaard gaat), maar ook het ongemak om meer dan 20min in de wachtrij te staan aan de telefoon om uit te klaren dat ze mij gewoon hetzelfde product, maar dan in degelijke staat, moeten opsturen.

Reageer

MarWim 07-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Correcte en snelle levering.
Was zelfde prijs als op andere webwinkel … maar kreeg nog eens €5 korting. Toen was de keuze snel gemaakt.

Reageer

Femke 07-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben heel tevreden van mijn bestelling de bestelling is snel aangekomen en er is geen krasje aan. Heel tevreden!

Reageer

Vc 07-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Een aantal dagen geleden kocht ik een iPhone 13 met bijhorende screenprotector en bescherming van camera. De medewerkers zijn altijd vriendelijk en behulpzaam. Op mijn vraag hebben zij de bescherming geplaatst en dit is mooi gedaan.
Ik koop steeds opnieuw bij Coolblue omdat de klantenservice er super goed is.

Reageer

Robin 07-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heel overzichtelijke website, je vindt meteen wat je zoekt en aan een scherpe prijs! Na 00u besteld en zelfs dan de volgende ochtend geleverd. Ongelooflijk blij met deze service. Kunnen veel winkels nog iets van leren.

Reageer

Farailde 07-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Voor het eerst iets besteld : Goede prijs, snelle levering en goed verpakt. Een aanrader dus. Zeer goede ervaring.

Reageer

Bart 06-01-2023

Algemene score

1,0
Bestelling plaatsen ze bellen niet en zijn zogezegd geweest maar geen parking en maar terug vertokken.
3 laad en losplaatsen leeg voor de deur en niemand gezien.

Reageer

Yana 06-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Coolblue geef ik dit cijfer omdat ze echt wel klantvriendelijk zijn! Ze weten ook zeer veel over hun producten en dat is altijd wel handig als je zelf niet zoveel er van over weet. Recent een strijkijzer en mackbook gekocht en hier hebben ze mij goed bij geholpen! Nadeel aan coolblue en dat het er vaak zo druk is en niet echt dicht bij de deur voor me is best jammer. Voor de rest top mensen en een mooie winkel!

Reageer

Stefaan 06-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Dinsdagavond besteld
En
Woensdag al geleverd om 10u

Whaaw dus absoluut voor herhaling vatbaar

Reageer

Jan 06-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede prijs, grote stock, snelle levering, goede aftersale support
Tevreden klant hier!

Reageer

Hans 06-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Altijd snelle levering en nog geen problemen gehad.
Ook klantenservice is heel vriendelijk en behulpzaam!

Reageer

Sonny 05-01-2023

Algemene score

7,0
Online bestellen viel goed mee maar het ophalen in het filiaal was wat minder. Ik wist niet dat ik me in het begin van de winkel, de ingang moest inloggen/aanmelden. Dus moest ik heel de winkel terug door om erna terug helemaal naar achter te gaan om daar te wachten tot het mijn beurt was. Terwijl er 2 personeels leden achter hun balie stonden zonder klanten. Vond ik een beetje omslachtig… Verder was het personeel wel vriendelijk en hulpzaam.

Reageer

Annick 05-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer duidelijk website, met handige tools ( makkelijk vergelijken, extra accessoires,..). Namiddag besteld en de volgende ochtend al geleverd. Na de levering ook nog een mail met fijne tips ontvangen.

Reageer

Jos Verleysen 05-01-2023

Algemene score

7,0
Zoals in het verleden was ik blij het product van mijn keuze vlotjes te vinden bij Coolblue. In tegenstelling met de vroegere uiterst positieve ervaringen werd het bestelde ditmaal niet geleverd door Coolblue (bestelwagentje of fiets), maar door een externe firma. En die levering liep wel even mis...

Reageer

Leen 05-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede omschrijving van het product. De filmpjes i.v.m. het toestel zijn heel handig. Alles is heel duidelijk omschreven. Bestellen gaat heel makkelijk. Bestelling is vlot geleverd. Het is een goed toestel. Het maakt niet te veel lawaai. De hond is er niet bang van. Met de lichtstraal zie je het vuil heel goed liggen. Het scherm geeft mooi de resterende tijd weer. Handig toestel omdat het niet te zwaar is. Ik vind het fijn dat het toestel een knop heeft om aan te zetten. Je moet niet de hele tijd de knop indrukken. De extra borstels zijn ook heel bruikbaar.

Reageer

Tom 05-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Niet altijd de goedkoopste maar steeds goede service dus zeker een aanrader voor duurzame aankopen.

Reageer

Kim 05-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede service, zeer klantvriendelijk en snelle levering. Als ik bij coolblue bestel en er een keertje wat fout mocht gaan wordt dat altijd ook zeer snel weer opgelost. Erg tevreden.

Reageer

Dide 05-01-2023

Algemene score

9,0
Bestelen en aankopen bij Coolblue gaat makkelijk, de uitleg op de website is nuttig en helder, de levering is vlot en/of de communicatie daarover is adequaat.

Reageer

thomas 05-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
toestel ontvangen die stuk is (scharnier is stuk van broodbak machine)
hiermee naar de winkel geweest om in te ruilen. Maar dat toestel was tijdelijk uitverkocht..
maar ik mocht het toestel alsnog meenemen naar huis om te gebruiken om dan later in te ruilen.

Reageer

Bart J 05-01-2023

Algemene score

10,0
Prijs / kwaliteit correct. Ruim aanbod en degelijke service. Webshop heel gebruiksvriendelijk. Zo hoort het....

Reageer

Jonas 05-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Grote keuze, scherpe prijs en snelle gratis thuisbezorging (met de bakfiets bij ons)

Reageer

JDB 04-01-2023

Algemene score

10,0
Goed geholpen geweest, goeie info en opvolging, ik kan Coolblue aan iedereen aanbevelen

Reageer

Toon meer reviews