coolblue.be - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over coolblue.be.

coolblue.be stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies in onze 300+ shops. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 918 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,0

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Mattias 16-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Winkel levert heel snel en heeft een zeer ruime keuze aan producten aan een correcte prijs.

Reageer

Thibault 16-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Levering binnen de 12 uur, verpakking in perfecte staat aangekomen en producten werken allemaal goed!

Reageer

Toetsenbord 15-02-2023

Algemene score

3,0
Heb donderdag besteld en jullie motto is binnen 24 uur geleverd.ondertussen is het levermoment al 3 keer uitgesteld.

Reageer

Steven 14-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zaterdag besteld, zondagmorgen geleverd. IDEAAL Misschien elders een paar euro goedkoper maar voor deze service betaal ik graag een beetje meer. Epson 8700XP werkt perfect! Tevreden nieuwe klant!

Reageer

Lynn Seynhaeve 14-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering, duidelijke communicatie en vriendelijk behulpzaam personeel. Vlotte werking, dienst na verkoop nog niet nodig gehad dus daar kan ik niet over oordelen. Het was mijn eerste aankoop bij Coolblue, niet de laatste. Ik ben tevreden.

Reageer

Arah 14-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik stapte binnen in de fysieke winkel en werd meteen goed onthaald. Ook het systeem van ophaling was netjes georganiseerd en ik wist meteen waar ik moest zijn. Ik heb hier geen enkel moment mij gefrustreerd aan zaken.

Reageer

Sigrid 13-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
duidelijke informatie over product, ook goede vergelijking met producten die best passen bij wat je nodig hebt zodat je geen verkeerde aankoop doet; prijs kwaliteit de beste site; alle info is ook correct; ook als je zelf niet goed weet wat je moet kiezen, helpt Coolblue bij een correcte en onafhankelijke keuze

Reageer

Dany 13-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Omdat ik er niet zeker van was dat de betaling gelukt was, heb ik telefonisch contact gehad met een Coolblue-medewerkster.
Deze dame was uitermate vriendelijk en to-the-point.
Haar professionele interventie boezemt vertrouwen in en zullen mijn toekomstige bestellingen zeker bij Coolblue geplaatst worden.

Reageer

Francine Van Belleghem 13-02-2023

Algemene score

1,0
Mijn 1ste bestelling bij Coolblue maar waarschijnlijk ook de laatste keer. Donderdag 4 dagen geleden een GSM gekocht maar tot op vandaag nog niet ontvangen. De status van het pakje verandert ook niet !

Reageer

Ine 13-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer goede productomschrijving. Voor elk type product vind je ook een product met label 'Coolblues keuze', dat wordt getipt omwille van een goede prijs-kwaliteitverhouding. De levering is heel snel, keuze uit verschillende milieuvriendelijke levermogelijkheden. Correcte prijzen.
Coolblue is wat mij betreft een echte aanrader!

Reageer

Joris 13-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik doe jaarlijks verschillende bestellingen bij Coolblue, en er is geen webshop die op vlak van communicatie, gebruiksvriendelijkheid en snelheid vergelijkbaar is met Coolblue. De fysieke winkels zijn een perfecte aanvulling op de online ervaring, en alle producten worden voorzien van uitgebreide beschrijving met soms ook (vergelijkende) video's. Ik heb wel eens een product geretourneerd wegens defect, en deze afhandeling verliep net zo vlekkeloos als het initiële bestelproces. De prijs is vaak net wat hoger dan bij andere webshops, maar dit is volledig gerechtvaardigd gezien de kwaliteit en service die inbegrepen zijn!

Reageer

Olivier 13-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Als men veel koopt dan krijgt men bepaalde kortingen dat andere mensen niet krijgen.

Reageer

Jeannine 12-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue levert verzorgd en op tijd, telkens de volgende dag na bestelling,zonder kosten, zalig gewoon, iedereen moest zijn bestelling bij Coolblue plaatsen !!!

Reageer

Emily 12-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super snelle levering, correcte info, duidelijke website en fantastische customer service.

Reageer

Matthieu Clement 11-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vriendelijke medewerkers en zowel gemakkelijk om online als fysiek of een via een combinatie van beiden te shoppen.

Reageer

Frans 11-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolblue is en heel betrouwbare winkel. Zeer snelle levering. Doen wat ze beloven.

Reageer

Annabelle 11-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
een kitchen aid mixer besteld en de dag erna al geleverd. Heel snelle service dus en alles tip top met het product

Reageer

Carlos Senaeve 11-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Website vlot toegankelijk en begrijpelijk ook voor een 65+ ‘-er !
Correcte levering.
Mss bij vermelding van inches tussen haakjes het aantal cm vermelden.

Reageer

Niels 11-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik heb al regelmatig iets besteld via de webshop en altijd een goede service gehad. De leveringen zijn razendsnel, je krijgt altijd nog mails met enkele tips i.v.m. het gebruik van het product dat je hebt gekocht en de website is heel gebruiksvriendelijk. Topservice dus en nog nooit een probleem gehad!

Reageer

Johan 11-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ruime en correcte keuze. Snelle en onberispelijke levering. Geen negatieve opmerkingen.

Reageer

Jeannine 11-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Het geleverde temperatuurmetertje werkte niet , Coolblue heeft het gratis vervangen , het 2 de werkte wel.
Ik moest het niet werkende metertje niet terugsturen.

Reageer

Patrick 10-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mooie selectie aan producten, eenvoudig te bestellen en heel snel geleverd - top!

Reageer

Schwencke 10-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Binnen de 24 uur bezorgd en precies op tijd !!! :-) een uur op voorhand een SMS gekregen voor het juiste tijdstip !!!

Reageer

Sonja de nollin 10-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Excellent materiaal. De beste thuis levering ooit: je wordt kort en duidelijk op de hoogte gehouden en 15 minuten vooraleer de fiets er is een sms’je. Prachtig. Het materiaal is degelijk verpakt.

Reageer

Jielke 10-02-2023

Algemene score

1,0
Mijn laptop was nog geen 8 maanden oud toen die plotseling stuk ging. Het is een IdeaPad Flex, maw je kan het scherm volledig draaien. Omwille van deze functie had ik de laptop ook gekocht. Na het scherm dagelijks te draaien blokkeerde deze plotseling (met onderaan een hele kleine barst, je ziet duidelijk dat dit komt door te draaien). In de winkel lieten ze mij weten dat dit onder garantie gingen vallen want dat dit inderdaad ontstaan is door de draaibeweging. Later kreeg ik een mail dat dit me 750€ ging kosten ondanks ik nog meer dan een jaar recht had op garantie. Op de website staat ook duidelijk vermeld dat wanneer het scherm ‘plotseling stuk gaat’ het onder garantie zal vallen. Ik heb ondertussen mijn laptop terug opgestuurd gekregen van Coolblue maar nu is deze helemaal stuk!!! Mijn scherm is volledig gebarsten en hangt niet meer vast aan mijn toetsenbord. Nog nooit zo een slechte ervaring meegemaakt.

Reageer

Toon meer reviews