coolblue.be

De site is gebruiksvriendelijk, overzichtelijk. V.w.b. de levering: die is correct en stipt.

Heel goed geholpen, verkoper heeft screen protector aangebracht en simkaart erin gestoken. Alles met de glimlach Goed advies voor promotie van de oortjes.

Ik vind dit een goede winkel, snelle levering. Alleen jammer als je het via B-post laat leveren en je bent niet thuis, kan je pas de dag nadien (indien geen feestdag) het pakketje afhalen, wat dan de snelle service wel een stuk te niet doet.

Zeer vlugge afhandeling en levering. De Info over het product klopt en wordt telkens goed beschreven bij coolblue

Veel en duidelijke info per toestel zodat je goed kan vergelijken. De levering gebeurde vlot en correct, zelfs op de eerste verdieping, met een draaitrap!

Zeer snelle levering , besteld op zondag 14 uur eb geleverd op maandag 10 u 30!

Altijd snel en correct beter kan niet en de prijzen zijn soms iets meer maar betaal ik graag door service dat ze bieden

Steeds Makkelijk bestellen, goede vergelijkingen tussen gelijkaardige producten, overzichtelijke website. Makkelijk te consulteren overzicht, waarbij je eerdere aankopen kan terugvinden. Optie om ook voor tweedekansjes te kiezen, waarbij sustainability ook effectief wordt toegepast en niet alleen een hol woord is. En dan de nazorg & customer service in het algemeen, dit maakt de klantvriendelijkheid net iets beter en fijner dan een andere firma.

Veel keuze , steeds op voorraad en ze maken het waar wat ze beloven ! Voor 23u59 besteld morgen geleverd 👍

De mensen in de winkel in Hasselt was enorm behulpzaam en bleven me assisteren tot het gewenste resultaat aanwezig was!

Een duidelijke site met ruime keuze. Snelle levering en goeie klantenservice.

Ik ben al enige tijd klant bij Coolblue en tot op heden ben ik zeer tevreden. Voor mij staat en valt de kwaliteit van een shop met hoe ze een probleem - die zullen er altijd wel eens zijn - oplossen en dat is altijd snel en correct gebeurd. Dus hier, "a happy camper".

Ik was op zoek naar een microfoon voor op een iPhone dat ik nergens in een fysieke winkel kon vinden. Na telefonisch contact met Coolblue wisten ze direct wat ik hebben moest en kon het de volgende morgen in de winkel afhalen. Snel en professionele hulp

Bij een nieuwe elektronica aankoop kijk ik oprecht steeds eerst naar het aanbod van Coolblue, omdat ik overtuigd ben van de kwaliteit en service. Na enkele jaren, heb ik nog geen enkele slechte ervaring gehad qua producten of service. De website is ontzettend gebruiksvriendelijk en de flow in de fysieke winkels loopt ontzettend vlot. Ik hou ook van de tone of voice naar de klanten toe, behulpzaam, objectief en steeds met een tikje humor. Keep up the good work

Op donderdagnamiddag besteld en vrijdagmiddag geleverd door fietscourier van Coolblue. Levering dus stipt op beloofde termijn geleverd. Coolblue houdt zich dus aan zijn beloften.

Snelle levering. Goede informatie op de coolblue site. Product volgens beschrijving.

Snelle service! En vooral nadruk op vriendelijkheid naar de klanten toe wat ik enorm waardeer!

prima geregeld en extra snelle levering. Alles correct zoals het voorgesteld werd op de website.

De bestelling was fout ... onmiddellijk retour label en1 dag later al nieuwe in de bus. Als dit niet vlug is ? Marc

Levering was perfect in orde en op het afgesproken uur. Voldoende tijd op voorhand laten weten wanneer de levering is.

Eerste x groot electro besteld via coolblue. Was wel even spannend. Maar de website is super overzichtelijk en geeft alle nodige info. Ook de verwijzing naar passende accessoires is super handig. En dan de levering.... Fantastisch... je wordt van A tot Z op de hoogte gehouden.. Van orderpicken, tot levering aan de deur in verschillende fases. En de 2 heren die kwamen leveren kwamen zo uit de reclame spot. Inderdaad alles voor een glimlach. Nog wat extra info gekregen in huis van de mannen. De eerste maar zeker niet de laatste koop bij coolblue.

Ben in het verleden steeds heel tevreden geweest met de service, maar met mijn laatste levering is het helemaal verkeerd gelopen door Post NL. Zending werd niet zoals afgesproken geleverd en werd 2 x verlaat. Uiteindelijk bevestiging na 4 dagen van Post NL dat levering uitgevoerd werd terwijl er helemaal niets werd afgeleverd! Contact opgenomen met klantendienst van Coolblue en daar krijg je dan te horen dat de nodige procedures worden opgestart en daar moet je het dan maar mee doen. Dat je al 4 dagen zonder levering zit moet je er maar bijnemen… Is helaas niet het eerste keer dat ik problemen heb met levering door Post NL. Ik doe alvast geen aankopen meer als levering via Post NL verloopt.

Goed bereikbaar, vriendelijk personeel, wel wat geduld moeten hebben, ( 20min) voor iets dat je online hebt besteld en betaald.

Correcte en snelle afhandeling. Overzichtelijke website. Gemakkelijk om producten te vergelijken.

Bij Coolblue is het erg makkelijk om producten onderling te vergelijken. De uitgebreide uitleg bij elk product en de eerlijke reviews, aangevuld met de algemene adviezen en keuzehulpen, maken dat ik alle info heb om een goede keuze te kunnen maken. De snelle levering en de humor (wachttherapie, verpakking) zijn fijne pluspunten.