coolblue.be

Goede prijs, bijhorende accessoires, snelle levering

Alles vlot verlopen, vriendelijk personeel

Prijs, voorraad en snelle afhandeling hebben de doorslag gegeven.

Van de producten zelf en de vriendelijkheid in de winkel zeer tevreden maar de levering gebeurde in een haast en werd niet toegelicht.

Fijn dat je kunt kiezen voor normale levering, het hoeft niet altijd de dag zelf/nadien. En de leuke attentie in de doos (tandpasta bij de bestelde tandenborstels) toverde een glimlach op ons gezicht.

Ondertussen al jaren geleden mijn eerste online aankoop gedaan bij Coolblue en nog steeds met vertrouwen en een glimlach want. Ruim aanbod en goede info over producten. Ook de echte winkels maken het verschil.

Heel duidelijke actie, precies aangeduid wat je kan verwachten, snelle levering begeleid door e-mail berichten. Ben heel tevreden.

Ik ben al jaren klant bij Coolblue en was altijd tevreden over de service. Jammer genoeg was mijn ervaring met de levering van deze BBQ een grote teleurstelling. De levering werd op het laatste moment niet volledig uitgevoerd door een logistiek probleem. Vervolgens moest ik meerdere dagen wachten op de nalevering, terwijl ik de BBQ net voor een gepland barbecueweekend had besteld. De communicatie verliep vriendelijk, maar loste het probleem niet op. Voor een bedrijf dat bekendstaat om zijn uitstekende service had ik een snellere en betere oplossing verwacht. Over de BBQ zelf kan ik voorlopig nog geen oordeel geven, omdat deze op het moment van schrijven nog niet volledig geleverd is. Mijn beoordeling gaat dan ook uitsluitend over de levering en de klantenervaring, en die was helaas onder de verwachtingen.

Artikel en verpakking in perfecte staat. Snelle levering. Dank u wel

Heb ondertussen al meerdere aankopen gedaan over een periode van ettelijke jaren en tot op heden geen negatieve ervaringen. Voor mij is Coolblue met voorsprong de beste op gebied van service en klantvriendelijkheid.

Goeie en volledige bestelling, niets op aan te merken. Zou een 10/10 geweest zijn als het niet was dat - in de winkel in Drogenbos de persoon die me bediende het nederlands niet echt machtig was. Toch merkwaardig voor een winkel in Vlaanderen. En 'alles voor een glimlach' die achteraan op zijn t-shirt stond, kon er blijbaar ook niet af :-) Beter dan maar om geen t-shirt aan te trekken... - ik mijn bestelling - voor een mij onbekende reden - in twee delen moest splitsen die ik dan wel in de zelfde winkel kon ophalen.

Ik wacht nog steeds op de levering

Redelijke prijs en snelle levering

Coolblue is alles wat ik een onlinewinkel verwacht. Het aanbod is supercompleet, de producten worden heel overzichtelijk gepresenteerd. Alle functies worden duidelijk omschreven en toegelicht. Het bestelproces loopt vlot en de levering nog vlotter.

Laptop besteld die op voorraad was. Dag erna werd deze dan geleverd. Nu bijna een week verder en nog steeds niets geleverd. WEL ALLES MOOI BETAALD!!!!!

Prachtige website en vlotte bestelling,betaling en super snelle levering; Heel tevreden klant!

Super s avonds bestelt en volgende dag al vroeg geleverd

Pakket gekocht voor 16u besteld volgende dag geleverd is een leugen , levering 2dagen later en niet compleet laatste stuk nog eens 3dagen wachten , en je moet maar zien dat je thuis bent he 😡

Zaterdag besteld, zondag in huis. Zalig, met de nodige installatie begeleiding. Gewoon top ook qua prijs.

Ik parkeer voor de deur, meld mij aan via de app en enkele ogenblikken later wordt mijn naam al afgeroepen en wordt ik vriendelijk te woord gestaan door een werknemer. Ik heb eerst nog een korte vraag over mijn bestelde product en wordt hier ook vriendelijk in beantwoord. Mijn pakket blijkt daarna niet voor afhaling klaar te liggen aan de balie maar in de nieuwe pakjesautomaat in de winkel (zou wel handig geweest zijn dat dit door de app zou gemeld zijn bij aanmelding in de winkel...). De verkoper begeleid mij tot bij de automaat en legt duidelijk uit hoe deze te bedienen. (hoewel dit zeer makkelijk en vanzelfsprekend is) en ik kan meteen buiten wandelen met mijn nieuw aangekochte oortjes. Weer een tevreden klant! 👍

Goede prijs. goede info. Vlot bestelproces en snelle levertermjn

Zeer behulpzame en vriendelijke medewerkster Selena heeft mijn aankoop perfect afgewerkt.

nog altijd niks gehoord van de ophaling droogkast was stuk het raam moest drie datums doorgeven maar nog altijd niks gehoord

Super promo op de kop kunnen tikken, snelle en super vlotte en correcte levering. Mannen van de levering super vriendelijk en behulpzaam!

---