coolblue.be

Altijd blij met de service van Coolblue, snel geleverd en als het product niet bevalt kan het altijd zonder vragen geretourneerd worden, niks op aan te merken. Ook handig dat er producten van “bluebuilt” worden aangeboden aan een mooie prijs, goeie move van Coolblue om op deze vraag in te spelen en altijd fijn om te zien dat ze niet de (te) hoge prijs van concurrenten volgen!

Het grote assortiment sprak me aan, en de mogelijkheid om in een fysieke winkel en online te bestellen, en de volgende dag indien leverbaar, bij mij thuis te hebben of op te halen in een fysieke winkel.

De Coolblue website is duidelijk en helder. En de teksten zijn sympathiek. Voor wat betreft de afhandeling: alles perfect gelopen en supersnel bezorgd. TOP.

Voor de eerste keer kwam ik binnen in coolbleu winkel te Hasselt. Ik werd per direct aangesproken door een hostess. Door de "vreselijke" woorden "Kan ik u helpen?" Op zich heel sympathiek maar neemt je als klant direct bij de keel. Ik zou het fijner gevonden hebben als dit werd benoemd als "welkom bij coolbleu, kan ik u iets aanbieden? Koffie, water" dat maakt bij een eerste klantencontact een connectie en een welkomstgevoel. Nu was het een ander gevoel. Als zelf werkend in retail vind ik connectie super belangrijk want we kopen op emotie he 😉 toen kreeg ik een heel mooi beeld van de winkel. Ordelijk, overzichtelijk alles mooi gesegmenteerd. Toen ik naar beneden ging tot de servicedesk was de sfeer heel kil en werd je door de medewerkers buiten de persoon dat je helpt genegeerd. In mijn winkel geef ik de mensen aan dat ze iedereen mogen begroeten want zo bouw je weer dat gevoel op van "welkom in onze winkel, blij dat je er bent gevoel". Na goed geholpen te zijn en een meerkoop. Verliet ik de winkel. Tot mijn ontsteltenis werdt ik door niemand nog begroet. Ik weet door de reclame dat jullie net zoals ons service belangrijk vinden. Ik hoop dit handige tips mogen zijn zodat je de winkelervaring naar een hogere klasse mag brengen

Goede prijzen, snelle en goedkope levering, vriendelijke onthaal, en zeer correcte garantie afhandeling.

Wat er beloofd wordt op de site, wordt ook nagekomen. En heel opvallend èn eerder uitzonderlijk was de leverancier die met 'n stralende glimlacht de diepvries kwam leveren!

De winkel helpt me extreem hard met het zoeken van de correcte onderdelen voor mijn computer en heb er nog nooit problemen mee gehad. De webshop is extreem gebruiksvriendelijk en makkelijk te begrijpen.

top: Goeie dienstverlening/ volledige productinformatie/ snelle levering A+++

Eerste keer dat ik bij coolblue bestel ,makkelijk een bestelling te doen zeer fijn dat je zelf de date kan kiezen ,levering op tijd en heel vriendelijke mensen Toppi ,

Snelle correcte levering, duidelijke product info op de website, alternatieve producten ook te bekijken, gemakkelijk om betaling uit te voeren.

Zelfs tijdens het weekend kon ik productinformatie vragen en heb dan meteen beslist

Eenvoudig te bestellen, levering in minder dan 24 uur op het afhaalpunt. Correcte communicatie met Coolblue en met B-post. Artikel in goede staat afgeleverd.

Goeie site met sterke tips en hulp bij het uitzoeken van het juiste toestel voor mij. Super gemakkelijk en snelle levering. Meestal ook goeie prijzen.

Coolblue is duidelijk en snel in communicatie - alles verloopt super vlot én volgens planning. Nog nooit problemen gehad. Coolblue is mijn multimedia webshop bij voorkeur!

Zondag besteld en maandag in huis, je kan niet beter hebben. Al altijd een goede service gehad bij Coolblue. Van mij mogen de producten als ze in een stevige doos zitten ook zonder extra doos bezorgd worden. Dat scheelt weer karton

Snelle en veilige service! Doet wat het beloofd zowel voor de producten als over de leveringen 👍 TOP!

Snelle en correcte levering. De keuze van de leverancier was correct op tijd, binnen de tijdsfourche die was aangegeven.

Alround shop waar je een enorme aanbieding hebt van producten en merken. Dat gekoppeld aan een prima service met duidelijke afspraken maat Coolblue interessant voor iedereen.

Bij de aanschaf van mijn nieuws Iphone, koost ik zonder twijfel voor Coolblue omdat er ruime keuze was, duidelijke en gedetailleerde website met veel opties. Ook wat de levering betreft, weet ik dat er op Coolblue niets aan te merken is. Het was bovendien fietskoerier, milieuvriendelijk dus en een heel vriendelijke persoon. Dus top !!! Niets anders dan goeds over Coolblue.

ik heb een aankoop niet toegestuurd gekregen en ze willen mij niet terug betalen of een andere sturen

Mijn pakket werd achter het hek verstopt op de oprit toen er niemand thuis was zonder verwittiging. Hierdoor is het pakketje overreden door mijn auto toen ik thuis kwam.

Coolblue heeft kwaliteit aan producten te koop en online overzichtelijk te vinden. Biedt snelle levering waar mogelijk. En online betaling gaat makkelijk en snel.

Gsm besteld en de dag nadien reeds geleverd thuis. Op zondag!! heel vlotte bestelling en levering.

Besteld om 22.30u en ontvangen de volgende dag s'morgens om 09.45 ! Materiaal correct geleverd Wie kan nog sneller ?

In het verlden had ik al gekocht met Coolblue (Coyote) en het was goed verlopen. Nu ik een buitencamera nodig had dacht ik dus op de site te gaan kijken om te vergelijken. De levering gebeurde de dag erop. En weeral een perfecte service!