coolblue.be - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over coolblue.be.

coolblue.be stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies in onze 300+ shops. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 918 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,0

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Michiel 26-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Super vlotte bediening, je kan makkelijk vergelijken en supersnelle levering.
De levering was iets later dan voorzien maar ook hiervan werd ik correct op de hoogte gehouden.
TOPSERVICE

Reageer

Bram 26-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De site is duidelijk en gemakkelijk te gebruiken. De levering is ook zeer betrouwbaar, maar daar kan soms speling op zitten omdat ze dit uitbesteden aan een derde partij. Over het algemeen meer dan top kwaliteit!

Reageer

guido 25-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle vlotte levering, en product zoals verwacht, moet niet meer zijn hé.
Ook klantendienst heel vlot en handig.

Reageer

Marc 24-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer uitgebreid assortiment en heldere omschrijving van de artikels.Snelle levering.

Reageer

Karina 24-01-2022

Algemene score

1,0
Wasmachine besteld, was een dubbelboeking dus wij kregen de wasmachine niet meer. Niks te horen gekregen dus zelf gebeld. 2 dagen voor niks naar België gegaan (benzinekosten €100). Nogmaals gebeld en te horen gekregen dat we de wasmachine dan dinsdag zouden krijgen. Ik kreeg maar geen mail, dus nog een keer gebeld. Bleek dat de wasmachine toch NIET beschikbaar was, terwijl ik VIER keer heb nagevraagd "kunnen we nu wel zeker weten dat de wasmachine komt en er niet weer voor niks zijn?). VIER keer te horen gekregen dat wij dit zeker krijgen. Te horen gekregen dat we een nieuwe wasmachine kunnen kopen en maar 10 euro korting krijgen. TIEN EURO, terwijl wij alleen maar verkeerde informatie krijgen, niks te horen krijgen over dubbele boekingen of dergelijke. Als wij zelf niet gebeld hadden dan hadden we nu niks geweten en dinsdag weer voor NIKS in België gezeten. Wat een achterlijke en belachelijke service. Echt nooit meer bij jullie bestellen.

Reageer

line holvoet 24-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Site is heel gebruiksvriendelijk en geeft de nodige informatie over het product. Heel snelle en correcte levering. Mooie prijs.

Reageer

Evi 23-01-2022

Algemene score

9,0
Prima service. Bestelde product nog maar net in huis maar lijkt prima keuze.
" We doen alles voor een glimlach." En dit klopt...;) Zie je ...;)... weeral...;)
Overzichtelijke website ondanks het grote aanbod. Levering volgende dag is ook werkelijk de volgende dag...op de fiets...wel met motortje gaf koerier toe. Coolblue voelt vertrouwd en ìs te vertrouwen.

Reageer

eliane 23-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Top ! vlotte bestelling voor een computerautist als ik en een zeer vlotte levering, de volgende dag ' s ochtends al !

Reageer

Ferdinand 23-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Gemakkelijk te bestellen en levering voor niks geleverd . Werd ook milieu vriendelijk en ook vriendelijk door de persoon die het leverde

Reageer

Jakke 23-01-2022

Algemene score

8,0
De meeste zaken waar ik naar op zoek ben zijn er te vinden en alles heb je snel in huis. Ook de dienst naverkoop werkt vlot.

Reageer

Philippe 23-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolblue geeft aan wat volgens haar de beste koop is, wat de keuzestress beperkt.
Het gekozen product voldoet dan ook volledig aan de wensen/verwachtingen.

Reageer

Eren 23-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik ben een leerling en voor een leerling vindt ik deze koptelefoon perfect om te gamen en om muziek te beluisteren en de prijs daarvan is ook goedkoop.

Reageer

Jan 22-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Beste webshop by far. Ook uitstekende klantendienst met verstand van zaken die zowel voor als na aanschaf zeer hulpvaardig is. Hier menen ze ook de 'morgen in huis', top.

Reageer

Marnix 22-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolbleu Gent is een prachtige winkel! Mooi decor met ruime keuze.
Ben hier doelbewust naar toe geweest ipv aan huis levering te kiezen.
Ik kon daar uitgebreid technische vragen stellen die heel vriendelijk en geduldig werden beantwoord.
Een fysieke winkel heeft duidelijk nog altijd een grote meerwaarde tegenover enkel online bestellingen.

Reageer

ErwinK 22-01-2022

Algemene score

1,0
Creditnota ontvangen op 08/01 ! Zelfde dag opnieuw naar de winkel omdat de ontvangen Creditnota per mail niet correct was ! (Je krijgt ook niks bewijs mee als je iets persoonlijk terug inlevert in de winkel ?!) Na een dag of 3 à 4 zou het bedrag op mijn rekening staan. Vrijdag 14/01 gebeld dat 't nog steeds niet op mijn rekening stond (01u05m aan de telefoon gehangen). Daar zei die persoon doodleuk dat 't nog eens 9 zou kunnen duren ?! 18/01 dan een bericht via messenger gestuurd dat ik daar eigenlijk niet mee akkoord kan gaan vermits men mij oorspronkelijk 3 à 4 dagen zei ! Daar krijg ik een antwoord dat de betaling was blijven hangen en 't wel snel in orde zou komen ! 22/01 opnieuw via messenger contact opgenomen dat "snel" ondertussen wel voorbij is ! Ditmaal het antwoord dat de administratie een doorlooptijd heeft van 11 dagen ?! Dus dit zou kunnen betekenen dat (18/01 + 11 dagen = 29/01) mijn vraag ten laatste op 29/01 zou kunnen behandeld worden (en nog niet uitbetaald dan) ?! Momenteel zijn we 22/01 en voor creditnota's opgemaakt per 08/01 vind ik dit in de huidige digitale wereld toch vrij lang en zeker als ze eerst over 3 à 4 dagen spreken.
ErwinK 29-01-2022

UPDATE :
Uiteindelijk de store manager in Winkel Hasselt persoonlijk opgezocht en deze heeft het voor mij opgelost ! Na 2 dagen stond het geld op mijn rekening 👍🏻

Reageer

JURGEN 21-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede prijs voor tweedekans artikelen. Snelle en efficiënte levering. Goed contact met de cliënt.

Reageer

Kris 21-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik ben zeer te vreden over Coolblue, elke keer opnieuw bij een aankoop.

Helpdesk is zeer vriendelijk. Altijd veel uitleg over het product dat je koopt.
Vaak zelfs nog eens een filmpje van hun over het product

Ook zeer vlug met alles, bestelling, chat of service in het algemeen.

De producten hier zijn altijd zeer goedkoop, ik zou coolblue een 10 geven mochten ze nog goedkoper worden, dus een wel verdiende 9 😉

Reageer

Karen 21-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Bestelling in de namiddag geplaatst, volgende ochtend al geleverd - super !

Reageer

Charlotte 21-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goeie service, doen wat ze beloven. De info bij de producten zijn heel uitgebreid en ze hebben een goed keuzehulp systeem om te ontdekken wat het beste bij je past. Ook moeilijke technologie wordt simpel uitgelegd waardoor iedereen een juiste keuze kan maken, ongeacht hun kennis

Reageer

Marcel Christiaens 21-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De aankoop is in orde. Ook tevreden van de aankoop, het toestel stond in de solden, dus de prijs was OK. Ook de levering verliep gesmeerd.

Reageer

Dirk E 20-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd topservice: ben al jaren een trouwe klant met niets dan positieve ervaringen. Ook qua opvolging bij reparaties en algemene bereidheid om te helpen zijn jullie ongeëvenaard!

Reageer

Charly 20-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Heel tevreden. Enkel de berichtgeving over het leveren klopte niet ( normaal zou het een dag vroeger geleverd worden) maar de vriendelijkheid van de mensen die leverden maakte alles goed.

Reageer

Stephanie 20-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Wij kiezen voor onze elektro altijd voor Coolblue. Wasmachine, iPad, haardroger,... Het is altijd leuk als je voor de goedkopere tweedehands optie kan gaan. Vaak gewoon voor uiterlijke imperfecties. De service is gewoon ook top.

Reageer

Niels 20-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Beste online winkel ever! SUUPER makkelijk om terug te vinden wat je nodig hebt, filters gaan tot in de details. Nergens anders zie je dat!

Reageer

Lotte 20-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mijn bestelling en betaling op de site ging vlot en gemakkelijk, het pakket werd op tijd geleverd en ik ben zeer tevreden over het product.

Reageer

Toon meer reviews