coolblue.be - Reviews & Ervaringen

Gemak
simpel bestelproces

Service
prima verzendproces (wordt keurig op de hoogte gehouden)

Assortiment
genoeg keuze

Aanbeveling
goede prijs kwaliteit verhouding
prima website
goede after sales

Extra toelichting
mooi overzicht op website, makkelijke zoekfunctie, goede produktbeschrijving

Gemak
cool

Service
heel cool

Assortiment
goed

Aanbeveling
heb ik al gedaan

Extra toelichting
Ben blij met de service dank u

Service
coolblue is top deze 10 sterren zijn zekker niets overdreven mogen er zelfs 20 zijn

Aanbeveling
is en blijft gemakkelijk ik zau aan iedereen deze aanraden deze service bij coolblue is top

Extra toelichting
COOLBLUE is top vandaag bestellen voor 23h53 en morgen bij u in huis zelfs zaterdags verdiend 10 sterren en ik blijf bij deze bestellen beter ????? ja waardan

Gemak
Mooie presentatie van productvergelijkingen. Relevante reviews.

Service
Maakt waar wat het belooft: om 22:39 bested, volgende dag om 15:30 bezorgd. Prima!

Extra toelichting
Prettige site, lage prijzen, nog geen problemen gehad met bezorging (9 bestellingen in 2 jaar).

Gemak
Duidelijke site en goed telefonisch contact.

Service
Ze komen beloften naar. Voor 23:59 besteld, volgende dag in huis

Assortiment
Alles waar iemands hart warm van wordt

Aanbeveling
Zeker top service.

Gemak
Zeer ruim assortiment, gebruiksvriendelijke en duideijke website, voldoende productdetails, gemakkelijke betaling (zelfs PayPal).

Service
Enorm snelle levering, op dezelfde dag (mits kleine bijbetaling), zelfs exact op het per SMS aangekondigde leveringsuur. Onvoorstelbaar.....

Assortiment
Zeer uitgebreid .... (heb er zelfs een toestel aangekocht dat bij de officiele verdelers niet voorradig is)

Aanbeveling
Bovenstaande argumenten zeggen genoeg....

Service
Next day delivery is a lie, it took 74 hours from B-post picked it up to it was delivered. Just to bring it 8 km to the other side of the city....

Extra toelichting
Type of sending was "BPACK 24H PRO", but it took them 74 hours to bring it 8 km across the city... Don't promise next day delivery when your transporter don't deliver as promised!

Gemak
Wat een eenvoudig bestelporces!

Service
Geleverd volgens afspraak.

Aanbeveling
Coolblue houdt zich keurig aan gemaakte afspraken.

Gemak
De verzending is meer dan snel. Vlak voor twaalven ('s avonds) besteld en de volgende dag al bezorgd!

Service
Vragen en/of opmerkingen worden snel beantwoord.

Assortiment
Cool Blue heeft dan wel niet 'alles' maar het assortiment is breed en kwalitatief goed.

Gemak
Soms lijkt het of er via Google search meer producten te vinden zijn dan via de interne search engine van Coolblue.

Service
Uitstekend, snel en plezierig

Gemak
Rustig thuis op de computer kiezen, bestellen en de volgende dag geleverd. Top.

Gemak
Goede website, betaling verloopt makkelijk en snelle levering van de producten

Service
De helpdesk gebeld voor een vraag voor dat het product aangeschaft werd, die kwamen met goede antwoorden en zelfs linken naar youtube filmpjes hoe bepaalde zaken gedaan moeten worden

Assortiment
Ruime sortering met diverse opties. Niet alles van een leverancier maar keuze genoeg

Aanbeveling
Coolblue maakt waar wat ze beloven. Ruim assortiment, goede prijs/kwaliteit verhouding, snelle levering en goede service.

Extra toelichting
Reeds meerdere artikelen bij Coolblue gekocht. Ze hebben een goede prijs/kwaliteit verhouding en snelle levering. Betalingen via website verlopen goed. Wat speciaal is is dat ze ook een goede service telefoon hebben waar je mensen aan de lijn krijgt die ook verstand van de artikelen hebben en dus direct kunnen ondersteunen.

Gemak
Goede info

Service
ruime keuze, snelle levering

Assortiment
Niet iedereen kan alles hebben

Gemak
Overzichtelijke website

Service
Geen verzendkosten, snelle levering, dus al met al, super!!!

Assortiment
Veel keuze

Aanbeveling
Geen verzendkosten, snelle levering, dus al met al, super!!!

Extra toelichting
Geen verzendkosten, snelle levering, dus al met al, super!!!

Gemak
Bestellen online is heel eenvoudig en snel.

Service
Voor 23.59 bestelt en de volgende dag al in huis. Gewoonweg TOP. Je wordt via SMS en email op de hoogte gehouden van je bestelling en weet dus ook wanneer het product wordt geleverd.
N.B. Je heb ook de mogelijkheid om het product op een andere dag te laten bezorgen.

Assortiment
Wat mij betreft voldoende keuze en mogelijkheden.

Aanbeveling
Dit was mijn 2e bestelling en ook nu weer tiptop afgeleverd, binnen de gemelde tijd. Super.

Extra toelichting
Ik vindt met name de bezorgservice een groot pluspunt. Dit geldt ook voor de wijze van betalen, informatie etc. Kortom er is gewoon niets om over te klagen.

Gemak
Duidelijke website

Assortiment
Van klein tot groot alles is er te vinden

Aanbeveling
Eenvoudig en snel iets in huis halen

Gemak
On-line besteld, de volgende dag thuis geleverd, kan het nog makkelijker

Service
Besteld, verpakt en geleverd, met complete opvolging vie sms en internet

Extra toelichting
Het is niet de eerste keer dat ik bij coolblue koop, ik was elke keer tevreden over product en levering. Eén keer ging er iets fout, het geleverde product wektr niet helemaal zoals het moest. Toch geen probleem, de volgende dag kreeg ik een vervangproduct thuis geleverd. Top!!!

Extra toelichting
Zeer snelle levering mogelijk. Ik werd continu op de hoogte gehouden waar mijn produkt zich bevond in het bestelproces.

Extra toelichting
Groot assortiment, zacht prijsje, heel snelle levering. Nog geen ervaring met service.

Gemak
je kan alles volgen wat er met de aankoop gebeurt en als er iets veranderd bent er direct van op de hoogte

Service
heel goede service en heel betrouwbaar

Assortiment
een heel ruime keuze en heel veel informatie over het product

Aanbeveling
ik zou aan iedereen coolblue aanraden een heel goede betrouwbare site

Extra toelichting
omdat coolblue een heel goede site en heel duidelijk is en klant vriendelijk en al die informatie over de producten

Gemak
Alles overzichtelijk op de site

Service
Vlotte levering en netjes verpakt.

Assortiment
Zeer groot Assortiment

Aanbeveling
Ik zou het zeker aanbevelen

Gemak
Duidelijke uitleg. Makkelijke bestel procedure.

Service
Gratis verzending is een pre / must

Assortiment
Diverse winkels ; veel mogelijkheden

Aanbeveling
Diverse winkels ; veel mogelijkheden

Extra toelichting
Zoals altijd , weer erg snel geleverd : voor 23 uur bestel: volgende middag in huis.

Service
Ik betaalde om mijn pakje tussen 8 en 10 uur te ontvangen omdat ik ergens heen moest.ik heb het ontvangen om 11 uur en heb ook geen sms gekregen een half uur voor komst.

Extra toelichting
Ik betaalde om mijn pakje tussen 8 en 10 uur te ontvangen omdat ik ergens heen moest.ik heb het ontvangen om 11 uur en heb ook geen sms gekregen een half uur voor komst.

Gemak
Vanuit je zetel, keuze, vergelijk....

Service
Perfect tot levering aan de deur

Assortiment
Alle merken, types en vergelijkbaar .... hulptool enz...

Aanbeveling
Aan ieder op zoek naar .... wat ze verkopen :-)

Gemak
Heel veel producten op 1 plek met goede uitleg of instructiefilmpjes.

Service
Levering altijd stipt. Bij vragen vriendelijke klantenservice en geen toestanden bij retouren.

Assortiment
Bijna alles is bij Coolblue te krijgen

Aanbeveling
Om alle bovengenoemde redenen.

Extra toelichting
Fantastische klantenservice

Gemak
je moet geen verplaatsing doen

Service
vlotte levering

Assortiment
keuze genoeg

Gemak
alles was overzichtelijk en betalen ging eenvoudig

Service
snelle levering, ondanks een feestdag in de week

Assortiment
Ruim, ben niet in de details gedoken. Ook niet vergeleken met andere sites.

Aanbeveling
Omdat het gewoon prima is verlopen

Extra toelichting
Eerdere uitleg is voldoende

Gemak
alles is zeer makelijk te vinden.

Service
zeer snelle verzending.

Assortiment
Dat ziet er goed uit

Aanbeveling
Jaik deze winkel zeker aanbevelen.

Extra toelichting
Heb mij bestellen nog niet gekregen was beloofd voor vrijdag

Gemak
Alles heel duidelijk en overzichtelijk.

Service
Razend snel en je wordt constant up to date gehouden.

Assortiment
De keuze is reuze maar niet altijd de scherpste prijs. Maar de service maakt een hoop goed.

Aanbeveling
Beter kan haast niet, in mijn geval.

Extra toelichting
Tot nog toe niets negatiefs meegemaakt met bestellen.

Gemak
Bestelling gemakkelijk te plaatsen

Service
Snelle en correcte levering, product goed ingepakt

Assortiment
Ruime keuze

Gemak
Lekker vanaf de iPad je bestelling te plaatsen

Service
de opmerkingen wij doen niet moeilijk bij retouren en bij het aanmaken van het wachtwoord getuigen van humor

Assortiment
Alles is te gemakkelijk te vinden

Aanbeveling
Prima winkel

Service
Snelle levering! Voor 23u59 besteld, dag erna in huis.

Assortiment
Ruime keuze in producten! Bijna alles wat ze ook niet in winkels hebben!

Aanbeveling
Schitterende service.

Extra toelichting
Snelle service ruim assortiment goede prijskwaliteit

Assortiment
Ik vond wat ik zocht, maar er waren niet veel alternatieven.

Aanbeveling
Snelle service altijd. Duidelijke informatie over levertijd en aflevering.

Extra toelichting
Snelle service altijd. Duidelijke informatie over levertijd en aflevering.

Gemak
Alles was duidelijk op de website en ook ging snel. Om 23 uur besteld, de dag daarna thuis afgeleverd en ook geïnstalleerd.

Service
Vriendelijke monteurs die alles snel uitpakten en installeerden. Alleen de tijdstip zou wat mij betreft preciezer kunnen zijn (b.v. een afspraak maken ipv een bericht krijgen dat de monteurs tussen 10 en 16 uur zouden komen) waardoor men niet lang thuis hoeft te wachten.

Service
Ben al 1 week aan het wachten op mijn grasmachine. 2 maal sorteerfout

Aanbeveling
Levertijd niet zoals beloofd. Zou 24 uur zijn , maar ben al 1 week aan het wachten

Extra toelichting
Levertijd niet zoals beloofd, blijkbaar is er geen opvolging

Gemak
Goede website

Service
Goed mailcontact

Assortiment
Ruim voldoende

Aanbeveling
Tot 23:59 kunnen bestellen en de volgende dag in huis, super.

Gemak
Makkelijk zoeken op de website.

Service
Snelle levering.

Assortiment
Ruim voldoende.

Aanbeveling
Ik zou het een ieder aanraden.

Extra toelichting
Producten meestal ruim in voorraad. De andere dag in huis, dus snelle levering.

Aanbeveling
Snelle levering alles netjes afgeleverd

Extra toelichting
Alles prima ga zo door

Gemak
Via internet.niet nodig naar de winkel te gaan

Service
vandaag besteld, morgen in huis

Assortiment
Wij vinden er al sinds jaren wat we nodig hebben

Aanbeveling
Daar wij steeds tevreden zijn geweest zowel inkopen als service, moet ik voor alle eerlijkheid wel een hoge score geven.

Extra toelichting
Tot op heden alleen maar positief !!!!!!!!!!!!!!!

Gemak
Bestelling binnen een paar clicks klaar, overzichtelijke interface.

Service
Voor het bestellen stelde ik een vraag op twitter, binnen 30 min antwoord op gehad. Na het bestellen kreeg meteen een paar mailtjes met uitleg over de levering, factuur enzv, top ondersteuning. Het enige minpunt is dat het transportbedrijf niet vooraf belde wanner ze precies zouden komen (stond wel zo in hun email).

Aanbeveling
Gemak van bestellen, snelle levering en goede ondersteuning.

Extra toelichting
Snel online gevonden welke wasmachine we wilden kopen, overzichtelijke website. Bestelling 's avonds ging vlot, gratis bezorgd de volgende dag (zaterdag). Goede en duidelijke informatie via de email over de aanschaf en de bezorging. Vriendelijke bezorgers. Ze pakten uit, sloten aan en namen de oude mee. Alleen maar lof.

Service
Cartridge HP301 aangekocht en deze was niet compatibel met HP deskjet wsl door productiefout.
Coolblue wil niet vervangen!!

Aanbeveling
Bij Coolblue zijn ze absoluut niet happig om defect geleverde producten om te wisselen !!

Extra toelichting
Ik deed reeds tientallen aankopen bij Coolblue. 2 keer echter moesten ze overgaan tot vervanging van een defect geleverd product. De eerste keer (stofzuiger Hoover waarvan batterij defect was),deden ze dit met veel tegenzin en nu bij aankoop van de cartridge HP301 die niet compatibel was met de HP301 wsl ook door een defect of fabricatiefout willen ze zelfs helemaal geen vervanging doen. Alles voor een glimlach is hun motto???

Gemak
bestellen , betalen ,wachten ,ontvangen,instaleren alles perfect

Assortiment
grote keuze ,in ons geval een espresso mach

Aanbeveling
zelf al meerdere bestelingen gedaan , tot nu toe vol tevreden heid

Extra toelichting
tot nu toe een prima mach ,met heerlijke goed warme cappuccino

Gemak
Online besteld,dag erna afgehaald,alles stond netjes klaar,betalen en weer weg.

Service
Heel vriendelijk onthaal,korte uitleg over produkt,heel klantvriendelijk...proficiat!

Assortiment
Alleen de beste producten en laatste nieuwtjes.

Aanbeveling
Voor alles een aanrader.

Extra toelichting
Kan geen enkel minpunt vinden aan deze winkel. Heel vriendelijk en gespecialiseerd personeel.

Gemak
gemakkelijke indeling van de site,
eenvoudige search engine

Service
dadelijke conformatie via mail als het product ontvangen is, ook als het verstuurd is. En bijna altijd dag erna geleverd!!!

Assortiment
je hebt een groot gamma aan keuzes van verschillende producten

Aanbeveling
try out and see

Extra toelichting
Tot heden nog niks negatief gevonden aan deze webwinkel en zal deze blijven gebruiken !

Extra toelichting
Goed assortiment met een supersnelle afhandeling van de bestelling

Gemak
site die kiezen echt gemakkelijk maakt. Snelle thuislevering of zelf afhalen.

Service
Degelijke uitleg door het winkelpersoneel

Assortiment
Uitgebreid aanbod van de betere producten en merken

Aanbeveling
Je kan moeilijk elders beter vinden

Extra toelichting
Voor mij in de buurt, niet te lang wachten om geholpen te worden, goeie uitleg

Gemak
via de website bestelling in een oogwenk geregeld.

Service
De andere dag al in huis. pakker te volgen via post nl

Assortiment
genoeg te kiezen

Aanbeveling
geen probleem

Extra toelichting
mooie website, redelijk goeie aanbiedingen, anelle

Gemak
Duidelijke site, eenvoudig bestellen/betalen, snelle levering

Service
Duidelijke statusinformatie, goede verpakking

Assortiment
Keuze uit verschillende types, maar wist wel al welke ik hebben wilde, dus was voor mij minder relevant