Y
17-09-2017
Via de website gekocht
snelle levering
Ja, ik beveel deze shop aan
fijne site met snelle levering!
In goede staat alle ontvangen en prijs/kwaliteit is oké
een volgende keer zeker weer kijken..
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Betaalmogelijkheden
Gino Vertriest
17-09-2017
Via de website gekocht
Na contact met de klantendienst werd beloofd een nieuw pakket op te sturen, helaas is dit niet gebeurd.
Pluspunten
-
Verzendkosten
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Klantenservice
Catherine
17-09-2017
Via de website gekocht
Uitstekende service!
Ja, ik beveel deze shop aan
Zeer plezierig aan de telefoon geholpen, razendsnel bezorgd, artikel voor scherpe prijs. Kreeg ook nog kortingsbon voor booking!
ielke
17-09-2017
Via de website gekocht
verrast over de service
Ja, ik beveel deze shop aan
Voordat ik de ipad geleverd kreeg (deze was onderweg) kreeg ik een mailtje hoe ik met de ipad aan de slag kon gaan. Een paar tips voor apps zaten er ook bij.
Petje af voor deze service
Klok
17-09-2017
Via de website gekocht
Geen problemen. Gewoon doen wat er beloofd is.
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik kies vaak voor coolblue. Dit komt door de goede acties, service en betrouwbaarheid. Cool blue is makkelijk bereikbaar als je vragen hebt.
Vakkundig personeel neemt je vraag serieus en geeft gepaste oplossingen, wat niet altijd beter is voor coolblue. Klant staat voorop.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Verzendkosten
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Daphne
17-09-2017
Via de website gekocht
Product was direct leverbaar en eenvoudig te bestellen. Ik kon het ophalen bij dichtstbijzijnde punt en dat gaf veel gemak.
Nienke
17-09-2017
Via de website gekocht
Kan op elk moment bestellen, prettige klantenservice, vriendelijk personeel, coolblue komt afspraken na. Heel fijn dat er een combi van winkel en webwinkel is: Als je wilt kan je producten ook live zien en voelen.
J.hogewoning
17-09-2017
Via de website gekocht
Alle lof voor de snelle bezorging en service
Als 75 jarige die niet zo van webshops is, is de Coolblue site en een verademing! Kom ik er niet uit schakel ik de servicelijn in en kom ik er altijd uit.
Danique de Prez
17-09-2017
Via de website gekocht
Hele fijne en leuke winkel!
Ja, ik beveel deze shop aan
Coolblue is een hele fijne en gebruiksvriendelijke winkel. Ook maken ze het wachten wat minder erg door hun wachttherapie, wat echt leuk is verzonnen!
w. van der voort
17-09-2017
Via de website gekocht
snel efficient en goede produkten
Ja, ik beveel deze shop aan
snelle service, goede website met veel informatie over de te bestellen produkten. Tot nog toe alleen maar lof. Ik heb eens een produkt verkeerd besteld en dat was geen probleem, ik kreeg zonder enig geharrewar een ander produkt meteen toegestuurd.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Wilte Everts
17-09-2017
Via de website gekocht
Hoogwaardig kwalitatief gemakkelijk te installeren printer.
Voor een redelijke leek in no time te installeren. Goedkoop en super kwaliteit! Binnen 1 dag bezorgd en de resultaten (scans en prints) leverden méér dan een glimlach op.
G
17-09-2017
Via de website gekocht
Snelle en goede service
Ja, ik beveel deze shop aan
Goede informatie over producten vriendelijke mensen aan de telefoon
Duidelijke website
Snelle en goede levering
Leslie Verpoorte
17-09-2017
Via de website gekocht
Nog steeds niet geleverd!!!!
Besteld op 14/9 om 22:15! Zou expliciet 16/9 geleverd worden. Mailbevestiging! 2e Mail dat de zending onderweg is op 16/9. Niets geleverd! Zaterdag nog steeds niet geleverd!!!! Zondag, ik ben reeds op weg naar de UK! Dus het item hoef ik niet meer, ik koop er eentje ter plaatse in de UK! Veel beloven, en ??????
Pluspunten
-
Verzendkosten
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Klantenservice
joost
17-09-2017
Via de website gekocht
ongelofelijke snel en correcte uitvoering
Ja, ik beveel deze shop aan
Overzichtelijke site/ duidelijk bestel-proces/ razendsnelle levering volgens dag en tijd/prettige aftersales/extra tips en tevredenheid- meting.
Eigenlijk de ouderwetse service van een plaatselijke (fysieke) winkel,.......maar dan via internet
Janneke
17-09-2017
Via de website gekocht
Duidelijke omschrijving van voor en tegen,snelle levering
Ja, ik beveel deze shop aan
Product makkelijke te vinden in webshop, keuze uit meerdere alternatieven. Duidelijke omschrijvingen. Goede prijs, snelle levering
Henri
17-09-2017
Via de website gekocht
Zoals afgesproken werd er ook gehandeld. Prima dus.
Ja, ik beveel deze shop aan
Duidelijk en vriendelijk geholpen. Goede manier van communicatie. Wasmachine is grandioos bezorgd. Oude wasmachine is mee retour genomen. Goede uitleg en instructie door de bezorgers.
Han
17-09-2017
Via de website gekocht
Uitstekende service, duidelijke website
Ja, ik beveel deze shop aan
De mensen van Coolblue doen wat ze beloven. De website is duidelijk en de artikelen worden volgens afspraak geleverd.
Coolblue heeft alleen artikelen van goede kwaliteit in het assortiment.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
soete bart
17-09-2017
Via de website gekocht
Coolblue is dé grootste, dé beste, dé eerlijkste.
Ja, ik beveel deze shop aan
Een hele tijd terug (jaren), toen ik de eerste aankoop bij Coolblue deed, had ik totaal geen aandacht voor de "blije klanten feedback". Mijn product, mijn keuze in het aanbod en aan de beste prijs, dát was belangrijk. De rest zoals de aanlevering, de voor- en na-service vond ik vanzelfsprekend. En dat verliep zoals voorzien en voelde me daar dan ook goed bij. Ondertussen ervoer ik wel, en ja ook Coolblue moest leren , met voornamelijk andere webwinkels (kledij,..) dat 'totaalservice' absoluut géén evidentie is. Daar moet met véél tijd, moeite en strategie aan gewerkt worden, elke dag opnieuw. Coolblue doet dat en zijn er écht goed in. Ik schaf, alles wat kan (én dat is toch aardig wat) aan met een blind vertrouwen bij Coolblue. En ja misschien, héél misschien scheelt het enkele euro's met de andere (B-)webwinkels maar kopen doe je in vertrouwen en daarom is Coolblue in mijn gedachten dé grootste, dé beste en dé eerlijkste in zijn sector. Probeer, ervaar en koop mét jouw goed gevoel want Coolblue heeft het in huis. En morgen wellicht bij jou thuis.
Liet
16-09-2017
Via de website gekocht
Super snel en netjes
Ja, ik beveel deze shop aan
Website is overzichtelijk en gemakkelijk. De bezorging, wow ! Eerst een sms met een tijdsspan van 3 uur, wat echt heel fijn is. Bezorging van onze vriezer zou tussen 15 en 18 uur zijn. Om 17 uur waren ze er en de twee jongens waren supersnel, bekwaam, namen al het verpakkingsmateriaal mee en binnen 10 minuten was het gefixt. Ze waren zelfs zo snel de deur uit dat we geen tijd hadden om een fooi in hun handen te drukken, dat was jammer. Kortom, dik tevreden, zo kan het dus ook.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Betaalmogelijkheden
Marcel van Leeuwen
16-09-2017
Via de website gekocht
De klant is koning bij Coolblue
Ja, ik beveel deze shop aan
Breed assortiment, duidelijke productinformatie, reviews van andere kopers, goede website, eenvoudig bestelproces, geleverd volgens afspraak. Zoals het hoort!
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
Jos
16-09-2017
Via de website gekocht
super snelle levering en dat op een zondag, echt super.
Ja, ik beveel deze shop aan
We waren op zoek naar een fietsendrager voor onze elektrische fietsen en hebben gevonden op deze site.
Hij zag en goed en compact uit en voor een goede prijs en bleek ook nog eens snel geleverd te kunnen worden dus was de beslissing om hem aan te schaven snel gemaakt.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Sandra
16-09-2017
Via de website gekocht
goeie service!
Ja, ik beveel deze shop aan
Prima en duidelijke site. Goede producten en keurig op tijd bezorgd. Ben heel tevreden en blij bij Coolblue kopen.
Niels
16-09-2017
Via de website gekocht
Toppertjes
Ja, ik beveel deze shop aan
Gewoon goeie services makkelijk en betrouwbaar
Snelle levering. En als er iets niet goed komt is het is het zo opgelost
Carmen
16-09-2017
Via de website gekocht
Waanzinnige eerste evaring!!
Ja, ik beveel deze shop aan
Leuke shop en de goedkoopste in t product wat ik zocht!!
Goede en snelle service!
Leuke eerste ervaring dus!!
Paul
16-09-2017
Via de website gekocht
Snelle levering en aansluiting van apparaten
Ja, ik beveel deze shop aan
De titel zegt genoeg, dacht ik :) Tja, hoe kom ik aan 100 karakters, Nou gewoon door te zeggen dat de service uitstekend is , dat je 20 minuten van te voren wordt gebeld over de op handen zijnde levering.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Rick van Hemert
16-09-2017
Via de website gekocht
Persoonlijke service
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik was op zoek naar een nieuwe laptop voor mijn verjaardag. Ik heb per E-mail vragen gesteld over laptops en zeer snel al antwoord gekregen. Omdat ik erbij vertelde dat het voor mijn verjaardag was, kreeg ik ook nog een kaart en een leuke Coolblue mok opgestuurd! Superleuk dat zij aan meer denken dan aan enkel het verkopen van de producten.
Ger
16-09-2017
Via de website gekocht
Altijd goed
Ja, ik beveel deze shop aan
Makkelijk shoppen op de site je kan meteen nakijken of de prijs goed is en daarna meteen bestellen want meestal de beste prijs en keurig nette service zonder kleine lettertjes
sderks
16-09-2017
Via de website gekocht
Betrouwbaar, scherp geprijst, maar dure accessoires
Ja, ik beveel deze shop aan
Snelle levering, duidelijke website, goede service en een uitgebreid assortiment. Kortom een betrouwbaar adres. Kijk alleen uit met de prijzen van de accessoires. Die zijn geregeld nog hoger dan de adviesprijs van de fabrikant.
Andre Jansen
16-09-2017
Via de website gekocht
snelle en correcte levering
goede service en snelle levering; zelfs op zondag.
Betaling met krediet kaart mag nog vlotter verlopen.
Nathalie87
16-09-2017
In de winkel gekocht
Lochristi
Goede en zeer snelle service
Ja, ik beveel deze shop aan
Had heel dringend een nieuwe laptop nodig tegen een voordelige prijs. Na even op de site van coolblue te kijken, direct gevonden wat ik zocht en de dag nadien al gaan halen! TOP gewoon!
Ria koning
16-09-2017
Via de website gekocht
Geweldige service
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik ben zeer tevreden over cool bleu .Houd zich aan de afspraken .Ik vond het geweldig dat ik de dag na de bestelling de wasmachine thuis kreeg De mannen hebben de oude wasmachine meegenomen en de nieuwe wasmachine aangesloten . Dit alles duurde nog geen half uur .Ook de mannen waren zeer vriendelijk.
inkie
16-09-2017
In de winkel gekocht
groningen
Veel en vriendelijk personeel
Ja, ik beveel deze shop aan
Goed te bereiken, je wordt snel geholpen, advies is super. Artikel was niet in de winkel, werd de volgende dag bezorgd, prima service !!
PNTC
16-09-2017
Via de website gekocht
Snel, overzichtelijk , communicatief & leuk bezorgteam!
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik kies doorgaans voor Coolblue vanwege het uitgebreide assortiment en de overzichtelijke informatieverschaffing (productspecificaties etc). De bezorgmethode is snel, communicatief en we werden geholpen door een vriendelijk bezorgteam.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Betaalmogelijkheden
Mo
16-09-2017
Via de website gekocht
Al 2 dagen voor niets gewacht op de bezorger, ondanks bericht dat hij onderweg zou zijn. Aan het einde van de dag product wederom in sorteercentrum.
Robby
16-09-2017
Via de website gekocht
Goede service en snelle levering
Ja, ik beveel deze shop aan
Il heb een 2e beeldscherm en een NAS gekocht en de volgende dag stond alles voor de deur en had het binnen een korte tijd aan het werk
Anoushka
16-09-2017
Via de website gekocht
Geweldige service!
Ja, ik beveel deze shop aan
Op basis van goede recensies van andere gebruikers Voor Coolblue gekozen.
Monteurs waren erg kundig en vriendelijk. Wasmachine startklaar gemaakt en oude machine meegenomen, heel fijn!
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
EVAB te P.
16-09-2017
Via de website gekocht
Prima Service !
Ja, ik beveel deze shop aan
Goed en goedkoop en snelle levering ! Aanrader er te kopen..... zelfs op zondag. En als het kan zonder verzendkosten.
Ad Fransen
16-09-2017
Via de website gekocht
Product en service top
Ja, ik beveel deze shop aan
Er was een fout gemaakt in de bestelling. Deze werd snel en professioneel opgelost. Een snelle levering en de goedkoopste deal.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Johan Aalderink
16-09-2017
Via de website gekocht
Prima product
Ja, ik beveel deze shop aan
Duidelijk overzichtelijke website en duidelijke omschrijving van de artikelen waardoor kiezen makkelijker wordt.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Erik aarts
16-09-2017
Via de website gekocht
Devolo, wifi in de tuin
Ja, ik beveel deze shop aan
Uitstekend geholpen, in eerste instantie ander product maar bleek niet het juiste te zijn. Uitstekend geholpen bij de omwisseling. Nu juiste product en werkt perfect.
Fred, Almelo
16-09-2017
Via de website gekocht
Super service !
Ja, ik beveel deze shop aan
De beste prijs, een uitstekende service en snel bezorgd door 2 erg goede, vriendelijke en vakbekwame bezorgers.
J.v.a
16-09-2017
Via de website gekocht
In eerste instantie ziet alles er goed uit.
Omdat je een leverings tijd kunt afspreken
Sprak mij dit wel aan.
Kost wel iets meer maar dan hoef je niet de hele dag te wachten op je pakket.
Tot mijn stomme verbazing werd mijn pakket als laatste bezorgd en maar bijna twee uur later dan was afgesproken.geen excuses ofzo.
Je zal maar naar je werk moeten.
Willemien
16-09-2017
Via de website gekocht
Snelle service
Ja, ik beveel deze shop aan
Snelle service van onze stofzuiger. Ideaal dat je kan filteren op wat jij belangrijk vind en dat je ook revieuws van anderen kan lezen. Dit scheelde mij veel tijd en de volgende dag al in huis. Zo fijn!
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
angela
15-09-2017
Via de website gekocht
De beste aanbieding en goede reviews. Betrouwbare website, duidelijke productinformatie en goede communicatie
Dave
15-09-2017
Via de website gekocht
Wasmachine besteld op donderdagochtend met aansluiting Electra.
Deze wilde ik graag voor donderdag geleverd (een week later) hebben.
Ze geven aan op de website dat je uiterlijk de volgende dag gebeld wordt en dan binnen 3 werk dagen geleverd krijgt wat je besteld hebt.
Dus als je vrijdag en het weekend niet meerekent zou je wat je besteld hebt voor woensdag binnen moeten hebben.
Vrijdag wordt ik gebeld dat het niet voor donderdag geleverd wordt.
het kon wel woensdag maar dan zonder aansluiting electra.
Ik zei dat ik graag met aansluiting Electra wilde.
Toen vroeg hij waarom ik het zo snel geleverd wilde hebben?
Misschien omdat mijn wasmachine STUK IS en dat cool blue beloofd binnen 3 werkdagen alles te leveren.
Zijn antwoord was dat dit bij andere bedrijven zoals mediamarkt ook niet sneller gaat.
Mijn antwoord: maak dan geen reklame als je dit toch niet nakomt.
D. Coenen
15-09-2017
Via de website gekocht
Als Koninklijk behandeld
Ja, ik beveel deze shop aan
Levering wordt tot op het uur nauwkeurig doorgegeven. Dus geen uren wachten. Daarnaast belt de chauffeur zo'n half uurtje tevoren op om te zeggen dat zij eraan komen. Wasdroogcombinatie geleverd en op zolder geplaatst en aangesloten. Uitleg gegeven over de machine. De oude wasmachine en droger meegenomen + verpakking wasdroogcombinatie. Keurige bezorgers. Geen woorden voor deze service.
Marja
15-09-2017
Via de website gekocht
Vlot geleverd, tot op de 2e etage, blij mee
Ja, ik beveel deze shop aan
Vlot geleverd, precies op de aangekondigde tijd. Oude apparaat gelijk mee genomen, prettig geregeld.
Sara
15-09-2017
Via de website gekocht
Goed advies, scherpe prijs en snelle levering!
Ja, ik beveel deze shop aan
Dat je kan mailen aan welke eisen het product moet voldoen en dat je dan binnen een uur een advies krijgt is echt een geniale service!
Maurice
15-09-2017
Via de website gekocht
Super service
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik stond versteld van de snelle en goede leverservice. En de twee heren die het leverde erg attent en aardig waren.zeer goede uitleg over het geleverde product. En ze zijn heel erg netjes te werk gegaan. Super 👍
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Andrea
15-09-2017
Via de website gekocht
Met stip op nr. 1 als beste webwinkel wat mij betreft!
Ja, ik beveel deze shop aan
Zeer goed geholpen bij het maken van de juiste keuze voor een computer, scherm, etc. door een ontzettend vriendelijke, deskundige en gezellige medewerker van de klantenservice.
Dat er vlak voor levering nog een mail werd gestuurd met tips over het installeren van Windows 10 op de nieuwe computer is natuurlijk helemaal top. Daar word ik als klant gewoon blij van.
Kleine moeite, groot plezier, dat snappen ze gelukkig bij Coolblue en je voelt je als klant echt koning.
Ook de tekst op de afgeleverde blauwe doos "Waarschuwing! Dit pakketje heeft een grote aantrekkingskracht op katten" toverde bij mij, als kattenliefhebster, een enorme grijns op mijn gezicht. En natuurlijk zaten de katten er in nadat de doos eenmaal was uitgepakt. Dus we zijn nu allemaal Coolblue fan!
Pluspunten
-
Levertijd
-
Verzendkosten
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Toon meer reviews
