Toss
25-09-2017
Via de website gekocht
Top!
Ja, ik beveel deze shop aan
Snelle en perfecte service! Steeds goede ervaringen met Coolblue. Zelfs in het weekend. Goede site, goede informatie en een zeer uitgebreid assortiment.
Aantje
25-09-2017
Via de website gekocht
Fijne service
Ja, ik beveel deze shop aan
Gemakkelijk een keuze kunnen maken uit een hele rits wasmachines door de cool blue's keuzes.
Berichtgeving via mail en sms voor de aflevering zijn erg fijn.
Bezorging en aansluiten wasmachine vond ik erg fijn. Vooral, omdat de oude meegenomen wordt. Bezorgers zijn net en fatsoenlijk. Zie het ook wel eens anders.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Anne
25-09-2017
Via de website gekocht
Snelle levering, service is goed
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik heb voor Coolblue gekozen omdat duidelijk op de site staat dat ze de wasmachine die we kochten, naar boven tillen, aansluiten en de oude meenemen. Dat gebeurt allemaal met de nodige info vooraf, snel en kundig. De oude machine kon niet mee omdat we niet al het water eruit hadden gekregen. Nu dat toch wel gelukt is, wordt de machine alsnog kosteloos gehaald. Alles bij elkaar prima service dus.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Verzendkosten
-
Betaalmogelijkheden
anoniem
25-09-2017
Via de website gekocht
Super!
Ja, ik beveel deze shop aan
Duidelijke site, nuttige info, makkelijk bestellen, goede service en hele vriendelijke mensen. Vanaf het bestellen hele duidelijke informatie wat je wanneer kan verwachten. Jongens die koelkast kwamen brengen belden keurig van te voren en het achterom brengen van de loodzware koelkast, hij paste niet door de voordeur, was geen enkel probleem!
Eline
25-09-2017
Via de website gekocht
Lang wachten op je spullen.
Ik wacht al meer dan een week op mijn koelkast en gasfornuis. Jullie zeggen dat je de volgende dag alles bezorgd krijgt.
Ik weet dat ik met installatie aangevraagd heb. Maar dat zou niet zo lang moeten duren. Ik vind dit heel erg vervelend.
Bel in ieder geval op dat het langer gaat duren. Er stond in mijn coolblue dat ik zaterdag 23 september alles bezorgd zou krijgen. Maar ik heb nog steeds niks.
Henk A.
25-09-2017
Via de website gekocht
CoolBlue maakt toezeggingen waar
Ja, ik beveel deze shop aan
Donderdagmiddag rond 17.00 twee artikelen besteld, vrijdagmiddag om 13.00 bezorgd. Van meet af aan goed op de hoogte gehouden van het bezorgproces, artikelen in goede staat en goed verpakt ontvangen.
De leuk bedoelde grapjes en woordspelingen van CoolBlue (in de mails en op de verpakkingen) kunnen gerust ietsje minder.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Sanson
25-09-2017
Via de website gekocht
Ik was verbaasd over geweldige service en accuraatheid.
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik heb gekozen vanwege de naam die ik kende. Maar ik zal vanaf nu coolblue beslist aanbevelen. De service, zowel aan de telefoon als bij het bezorgen was fantastisch. Prettig, accuraat.
Judith
25-09-2017
Via de website gekocht
Supersnelle levering
Ja, ik beveel deze shop aan
Vrijdagmiddag besteld, zaterdagmiddag reeds geleverd zonder bijkomende kosten. Ook heel tevreden over het product zelf, precies wat ik zocht.
wim
25-09-2017
Via de website gekocht
goed produkt
Ja, ik beveel deze shop aan
het produkt voldoet prima.snel aangesloten en eenvoudig in bediening.afgeleverd volgens afspraak ik zou niet beter kunnen wensen.apparaat aangesloten op Bose cinemaset 321.een uitkomst prima kwaliteit.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Walter
25-09-2017
Via de website gekocht
Snelle levering, correcte prijzen en up to date producten. Reeds verschillende keren bestellingen geplaatst en altijd keurig op tijd geleverd.
Joost
25-09-2017
Via de website gekocht
coolblue is top!
Ja, ik beveel deze shop aan
goede site, producten makkelijk bestellen en te betalen. Snelle en goede levering. Wasmachine wordt thuis afgeleverd en geïnstalleerd. En de oude nemen ze mee. Gewoon top !
Astrid
25-09-2017
Via de website gekocht
Supersnelle service en vriendelijke monteurs
Ja, ik beveel deze shop aan
Vrijdagmiddag laat een wasmachine besteld en zaterdagochtend om 09.30 uur stond de machine al aan. Nette en vriendelijke monteurs.
Rik
25-09-2017
Via de website gekocht
Snelle levering
Ja, ik beveel deze shop aan
Printer was eerst niet op voorraad. Daarom besteld bij Staples die ook de volgende werkdag zou leveren. Niet dus. Na twee maal bellen kreeg ik enkele dagen later bericht dat pas na ongeveer een maand geleverd zou kunnen worden. Coolblue had inmiddels weer voorraad en leverde keurig de volgende dag!.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Retourproces
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Frank
25-09-2017
Via de website gekocht
Zeer goed service
Ja, ik beveel deze shop aan
Wij hadden een luchtbevochtiger van Medisana gekocht, volgende dag geleverd, na een paar dagen bij het losdraaien van de filter om water bij te vullen scheurde de sluitring, foto gemaild en de volgende dag is er een nieuwe geleverd. Super service.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Hetty
25-09-2017
Via de website gekocht
Goeie service
Ja, ik beveel deze shop aan
Heldere informatie, ruime keuze en prettige behandeling aan de telefoon, snelle levering, afval en oud apparaat weer meegenomen, dat is super!
Maaike
25-09-2017
Via de website gekocht
Goede service, goed product
Ja, ik beveel deze shop aan
Veel keus in de shop, faire prijzen, goede service. Wasmachine besteld, coolblue jongens hebben hem keurig aangesloten en tronmelreiniging ingesteld, oude wasmachine weer meegenomen.
Roel
25-09-2017
Via de website gekocht
Vlekkeloos
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik was op zoek naar een vlotte, stijlvolle en degelijke laptop. Via de site van de consumentenbond stuitte ik op een Asus laptop die aan alle voorwaarden voldeedt. Deze was alleen nog maar via Coolblue verkrijgbaar en zo kwam ik op de website. Vanaf toen liep alles van bestelling tot levering vlekkeloos. Nu geniet ik ten volle van mijn nieuwe laptop.
Yvonne penning
25-09-2017
Via de website gekocht
Erg nette service en goede klantvriendelijk
Ja, ik beveel deze shop aan
Ze waren erg beleefd vroegen al voor af bepaalde dingen aan de telefoon zo dat ze zich goed voor konden bereiden de kleine man deed de deur open en kreeg toen gelijk en ballon en werd ook net gedag zeggen benoemd liepen alles netjes na gewoon super netjes
Betty
25-09-2017
Via de website gekocht
Super service
Ja, ik beveel deze shop aan
Netjes belletje, wanneer ze komen
Vriendelijke mensen goede uitleg over het product en tevens ook tips hoe je het beste uit je product haalt en ze ruimen netjes alles weer op
Complimenten
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
Peter
25-09-2017
Via de website gekocht
Snel
Ja, ik beveel deze shop aan
Snel en betrouwbaar. Niet altijd de goedkoopste, maar je weer wel dat je het krijgt Geen slechte ervaring gehad, dus nog nooit met de klantenservice enige ervaring gehad.
Tennisking
25-09-2017
Via de website gekocht
Slechte bezorgservice Dynalogic
Ja, ik beveel deze shop aan
Coolblue is prima, maar de bezorgservice Dynalogic niet. Althans, TV werd 3 uur later bezorgd dan gepland, vervolgens leveren ze de verkeerde TV.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Verzendkosten
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
rit
25-09-2017
Via de website gekocht
snel ,duidelijke omschrijving, correcte levering,, goed ingelicht over bezorging.duidelijke omschrijving op de website
Lex
25-09-2017
Via de website gekocht
Tip winkel
Ja, ik beveel deze shop aan
Vaker bestel ik bij deze winkel en tot nu toe altijd een goede ervaring. Op tijd bezorgd altijd het product dat ik wil. Als het product niet bevalt dan kan deze, mits onbeschadigd en vieze geuren, gewoon weer terug.
Jackie
24-09-2017
Via de website gekocht
Snelle levering
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik kies voor coolblue om de goede service, prettig contact aan telefoon en meedenken van medewerkers. Prettige site met veel reviews
Mark
24-09-2017
Via de website gekocht
Top service
Ja, ik beveel deze shop aan
Om te beginnen een super duidelijke website waar het erg gemakkelijk is producten te vergelijken. Daarnaast doet coolblue ook na bestelling veel moeite voor de klant, en komen ze in het uitzonderlijke geval dat een product niet werkt of de levering niet gaat zoals gepland, vaak zelf met een passende oplossing.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Muhammed Ali
24-09-2017
In de winkel gekocht
Amsterdam
Goede producten, breed assortiment. Geweldige service!
Ja, ik beveel deze shop aan
Keus uit veel producten.
Makkelijke site.
Goed advies bij keuze.
Klantvriendelijkheid uitstekend.
Bezorgservice uitstekend. Vriendelijke bezorgers, precies in de aangegeven tijd, met 1 uur range, geleverd.
J.F. Leermakers
24-09-2017
Via de website gekocht
Simpel, snel en goed
Ja, ik beveel deze shop aan
Weinig poespas, snel besteld, snel en vooral binnen beloofde tijdslimiet de volgende dag bezorgd. Heb er gewoon een prettige, zeg maar uitstekende indruk aan overgehouden.
Niels
24-09-2017
Via de website gekocht
Vriendelijke en complete service!
Ja, ik beveel deze shop aan
Van bestelling tot plaatsing supergoede en duidelijke service. Leverdatum was gemakkelijk uit te stellen (ivm vertraging bij de verbouwing), de communicatie over de bezorging was duidelijk en de bezorgers hebben de wasmachine netjes aangesloten en de basics helder uitgelegd. Heel prettig!
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Sven Venema
24-09-2017
Via de website gekocht
Snelle service!
Ja, ik beveel deze shop aan
Groot assortiment, en snelle service. Volgende dag had ik het al in huis. Het product is netjes geleverd en het product voldoet aan mijn verwachtingen.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Leo
24-09-2017
Via de website gekocht
Alle
Ja, ik beveel deze shop aan
Alles zoals je van een webshop mag verwachten, de levering , de website en de verwerking waren fantastisch.
Trump
24-09-2017
Via de website gekocht
Prima
Ja, ik beveel deze shop aan
Goede omschrijving en eenvoudig bestellen. Snelle levering en meerdere lever opties.
Wel jammer als je twee IPads voor €1400,- besteld er geen “extraatje” aan vast zit in de vorm van korting op een beschermhoes, snoertjes o.i.d.
avdlaak
24-09-2017
Via de website gekocht
Als altijd , Coolblue levert wat ze beloofd.
Ja, ik beveel deze shop aan
De manier waarop Coolblue haar focus op de klant legt en zorgt dat het een feel good ervaring wordt vindt ik geweldig.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Ruurd
24-09-2017
Via de website gekocht
super service
Ja, ik beveel deze shop aan
snelle levering en goed op de hoogte word je gehouden.
goed site makkelijk te vinden .gewoon door blijven gaan met dit concept.
M.
24-09-2017
Via de website gekocht
Snel geleverd
Ja, ik beveel deze shop aan
Een goede elektrische tandenborstel gekocht op basis van de tips van Coolblue en de recensies. Hierdoor heb ik een prima keuze kunnen maken.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Verzendkosten
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Margareth
24-09-2017
Via de website gekocht
Duidelijk, betrouwbaar en snel!
Ja, ik beveel deze shop aan
Een zeer overzichtelijke en gebruiksvriendelijke webshop met een enorme keus! Wat je zoekt is er!
Duidelijke en vriendelijke communicatie en geleverd zoals beloofd!! Dus betrouwbaar!
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Vincent
24-09-2017
Via de website gekocht
Goed snel en makkelijk te zie wat de voorraad is
Alleen jammer dat de reclame niet echt klop weg gaan pas weg als werkt
Pluspunten
-
Verzendkosten
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Pietro Lo Galbo
24-09-2017
Via de website gekocht
crazy, random emails maybe just computer generated
they claim they attempted to deliver three times.
In reality they never came. Inquiries with the driver indicated he was given the WRONG address, while all emails from Coolblue had the right address
Piko
24-09-2017
Via de website gekocht
Goede actieprijs voor product. Prima service en informatie.
Ja, ik beveel deze shop aan
Aanbod is groot en vaak zeer aantrekkelijke aanbiedingen. Bij bestelling snelle en correcte info over levering.
Wicher
24-09-2017
Via de website gekocht
Snelle service
Ja, ik beveel deze shop aan
Fijne webshop. Wekt goed. Betrouwbare service. Snelle postbezorging. Ruim assortiment. Het bedrijf is aanbevelingswaardig .
Astrid
24-09-2017
Via de website gekocht
Snelle levering
Ja, ik beveel deze shop aan
Supersnelle levering van de wasmachine. We werden keurig op de hoogte gehouden van doet mogelijke leveringstijdstip.
Het aansluiting van de wasmachine heb ik zelf maar gedaan.
Ik had weinig vertrouwen in de ‘ruwe’ behandeling van de bezorgers .....
Maren van den Brink
24-09-2017
Via de website gekocht
Super snel geregeld!!!!
Ja, ik beveel deze shop aan
Overzichtelijke site, uitstekende planning en briefing en zonder meer vakkundige en aardige medewerkers die bij je thuis ook zeer efficient aan de slag gaan.
Niets dan lof!!!!
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
ejm
24-09-2017
Via de website gekocht
geen service voor onderdelen zoals accus
de medewerkers aan de telefoon klantenservice heel behulpzaam. Dat is ok. Maar geen enkele mogelijkheid om extra acuus te kopen voor mijn samsung steelstofzuiger. Dat is zeer teleurstellend. Bij Samsung NL onderdelen bestellen is dram. Niemand die je daar spreekt weet ergens iets van af. Moet dus nu naar Mediamarkt BCC etc hiervoor. Daar word ik niet blij van.
rolfkloo
24-09-2017
Via de website gekocht
Zeer efficiënte en snelle service
Ja, ik beveel deze shop aan
Uitstekend georganiseerde service. Alles is gelopen precies volgens afspraak. De site is overzichtelijk en bevat alle nodige informatie. Bijzonder aangenaam vond ik dat het duidelijk wordt aangegeven dat de uitgediende apparatuur wordt meegenomen wamt over dat onderwerp bestaat er nogal steeds verwarring.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
Björn
24-09-2017
Via de website gekocht
Perfecte tweede kans
Ja, ik beveel deze shop aan
Coolblue is sowieso goed geprijsd, maar mijn tweede kansje doet daar een schepje bovenop. Normaal zou ik nog even langs de lokale dealer gaan, maar in dit geval had dat geen zin.
Super tevreden met de TV en de service is top. Na een kleine bobbel met de betaling 's avonds laat heeft de klantenservice alles in goede banen geleid en is de TV alsnog voor 0.00uur verzonden en dus de volgende dag geleverd !
Saskia
24-09-2017
Via de website gekocht
Ik heb geen ervaring met retouren of iets dergelijks, dus hoe de service verder is weet ik niet, maar iig was het een snelle levering, compleet, goed verpakt. Makkelijk te bestellen.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Tim
24-09-2017
Via de website gekocht
Top service!
Ja, ik beveel deze shop aan
Perfecte service. Vriendelijk, machine aangesloten en korte introductie van de machine. Ook nog een paar praktische tips meegegeven.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Butch
24-09-2017
Via de website gekocht
23u besteld, 8:18 volledig geïnstalleerd in huis!
Ja, ik beveel deze shop aan
Super goede service en snelle levering.
Was te lui om de site lezen, ff kort gebeld met de klantenservice, die me netjes te woord staan en niet terugverwijzen naar de site.
De bezorgers hebben netjes de wasmachine naar zolder getild. Helemaal goed. Mediamarkt was 50 euro giedkoper, maar toch voor Coolblue gekozen.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
Daniel Horemans
24-09-2017
In de winkel gekocht
Coolblue Boomsesteenweg Wilrijk
Zeer informatieve en klantvriendelijke service.
Ja, ik beveel deze shop aan
Het ruime aanbod aan printers was aantrekkelijk. In de winkel kregen mijn moeder en ik zeer informatieve uitleg over de verschillende modellen en prijsklassen. Er werd ook professioneel uitgelegd waarom welke printer de keuze van Coolblue was. Ondanks de tijdelijke problemen met de plaatselijke SW voor de aanmaak van de order, werden we vlot verder geholpen. De levering de dag nadien was perfect. Uitzonderlijk goede service !
Pluspunten
-
Klantenservice
-
Vakkundigheid personeel
Tom
24-09-2017
Via de website gekocht
Zwaar kut valse voorwaarden!!!!!
Ik bestel savonds ik betaal 10€ extra verzend kosten dat het de volgende dag voor 11:00 thuis zou zijn
Bel ik op omdat het onderhands 11 uur is geweest blijkt het pakketje de volgende dag pas te komen en dat is gewoon gratis dus 10€ teveel betaald en er niks mee opgeschoten netzo goed de volgende dag zelf kunnen halen.....
Minpunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Dolf
24-09-2017
Via de website gekocht
Al een aantal keren gebruik gemaakt van de Coolblue en net als de vorige keren ook nu weer helemaal conform afspraak bediend. Het was weer prettig zakendoen met Coolblue.
Toon meer reviews
