Onafhankelijke informatie & betrouwbare reviews
Menu
Gebruik de pijltjes toetsen om van boven naar beneden te navigeren tussen de aanbevolen zoekwoorden.

coolblue.be - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over coolblue.be.

coolblue.be stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies in onze 300+ shops. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 773 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:
Reviewdatum (nieuwste eerst)
Inge 13-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Keurige, duidelijke website, vragen worden snel beantwoord, snelle levering. Tevreden!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Sven 13-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Topservice, alles netjes volgens afspraak geleverd.
Maar nog meer: het telefoontje met bevestiging van het juiste leveringsuur met ‘Joey’: een enthousiaste, vriendelijke, beleefde maar toch professionele telefonist. Dit soort belletjes stelt je als klant niet alleen op je gemak, het stelt ook een groot vertrouwen in CB. Een extra pluim dus voor deze extra vorm van klantenservice. Tot snel CB!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Sezgin 13-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd een snelle en nette levering. Uitgebreide informatie op site van de producten. Je wordt goed op de hoogte gehouden tijdens verzending. Al vaak besteld en geen enkele keer te laat gearriveerd.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Seppe 13-01-2022

Algemene score

9,0
Meest duidelijke en behulpzame site. Ook voor mensen die enkel op zoek zijn naar info of review van een bepaald item. Beste service na verkoop.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Tinne 13-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik heb eigenlijk om eerlijk te zijn pas enkele weken terug voor het eerst voor Coolblue gekozen, ze adverteerde toen op die moment om de iPad Air 2020 de volgende dag te leveren als hij voor 23:59 besteld werd. Ik had hem toen rond ongeveer 22:00 besteld maar de dag erna was er niets geleverd, toen heb ik contact opgenomen met de klantendienst via Messenger en zij hebben dit zeer netjes opgelost! Ze hebben zich allereerst verontschuldigd en afgesproken met mij dat ik opnieuw contact moest opnemen als mijn pakketje geleverd werd. Zo gezegd, zo gedaan… ik heb 2 dagen na de bestelling toen mijn pakketje werd geleverd opnieuw contact opgenomen met hen en zij hebben mij een cadeaubon van 20€ aangeboden ookal lag de fout eigenlijk niet bij hen maar bij Bpost. Dus ik ben zeker tevreden!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

BartLammens 12-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Coolblue geeft een uitstekende service t.o.v. van zijn/haar klanten zoals zondaglevering met Bpost, helaas bestel ik niet veel op het medium omwille Coolblue toch steeds iets duurder uitkomt dan concullega's.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Walter 12-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Steeds betrouwbaar, indien product zelfs iets goedkoper bij ander online bedrijf blijf ik bij Coolblue.
Steeds top kwestie site, bestelling, levering. Online support,……
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Dries 12-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Product dat ik kocht was nergens anders verkrijgbaar, bij coolblue was het een dag later in de winkel. In de winkel vlotte en vriendelijke service!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Kyrgizion 12-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Geregeld al eens iets besteld bij Coolblue de afgelopen jaren, meestal tijdens de koopjesperiode. Waarom? Omdat Coolblue tenminste échte korting geeft tijdens de solden in plaats van ocharme een paar euro's te minderen en dan te doen alsof dat een geschenk van de goden is.

Tijdens al deze bestellingen nog nooit éénmaal een slechte ervaring gehad; altijd super duidelijke communicatie, perfect werkende site/betaling en de levering achteraf is steeds feilloos verlopen. Ik heb nog nooit beroep moeten doen op de klantendienst om iets recht te zetten, maar als die op hetzelfde niveau werkt als de rest van de winkel, dan kan ook die ervaring enkel positief zijn.

Kortom, een voorbeeld voor alle (web)shops in Belgiën en omliggende landen. Respect.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Jordy 11-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue levert een vlotte en efficiente service.
Wanneer ze beloven te leveren binnen de 24u, doen ze dat ook.
Zelfs op een zondag!

Via de website kan je gemakkelijk de producten selecteren en vergelijken.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Elias 11-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
De prijzen zijn wat hoger dan de competitie, en dan vooral op accessoires zoals kabels, maar levertermijn en klantenservice zijn wel best in the business.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Franky 10-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer tevreden,vrijdagavond mijn bestelling geplaatst zaterdagmorgen om 9 uur reeds geleverd,
dit is bijna niet mogelijk maar toch waar,ongelooflijk dat dit kan,wat een goede service ook een pluim,
voor Bpost die de levering bezorgde zeker een aanrader,mijn oprechte dankbaarheid hierbij.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Paul Vanhoutte 10-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
De uitleg voor de juiste keuze van mijn product was goed. De zeer snelle levertijd kwam mij goed van pas maar dat moet niet altijd zo zijn.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

V 10-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Blij met aankoop, klantenservice, communicatie en levering. Een deel van de bestelling werd een dagje later geleverd dan eerst aangegeven maar ook hierover was de communicatie heel duidelijk.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Balbina 10-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ben zeer tevreden met de service, snel en in perfecte staat geleverd , product bevat een duidelijke handleiding!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Yap 10-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik heb voor CoolBlue gekozen omdat ze zeer goede reviews hebben. Op basis hiervan heb ik een bestelling gedaan, deze kwam ook netjes aan. Helaas was er iets niet goed aan het product, ik kon deze gewoon retour sturen volgens de klantenservice. En wacht nu op mijn geld. Maar voor de rest een top webshop.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Khalid Oujdaa 10-01-2022

Algemene score

5,0
Medewerkers wisten geen antwoord of de gekochte internet kabel compatibel was met de fiber verbinding. Er was beloofd dat indien de kabel biet werkt, ik deze kan retourneren.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Denise 09-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
zeer snel en perfect geleverd
meer moet dat niet zijn doe zo verder
zeer goed product dat voldoet aan mijn verwachtingen
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Steve 09-01-2022

Algemene score

8,0
vind het een makkelijke en overzichtelijke shop, alles is goed uitgelecht met voldoende informatie. de levering ben ik zeer tevreden mee, vooral snelle levering.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Ken 09-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Top… ik had om 22u nog een bestelling geplaatst en deze werd devolgende middag reeds geleverd! En op een milieuvriendelijke manier ook want met de bakfiets gebracht!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Lauwers John 09-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Alles wat we al bestelden in het verleden is snel en correct geleverd. wij zijn zeer content
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 1

Reageer

Dirkson 09-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik doe steeds beroep op coolblue bij de aanschaf van mijn elektro apparaten.
Steeds een grondige uitleg op video en altijd interessante aanbevelingen. Zij weten precies wat bij uw wensen past.
Een zeer vlotte en correcte service. Snelle levering zelfs op zondag.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Walter 09-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer snelle levering thuis . Keuze plaats van levering in een postkantoor of op een andere datum was ook mogelijk: een pluspunt wanneer je niet zeker bent thuis te zijn.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Eveline 09-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik vind vooral de hulp bij het maken van een keuze tussen verschillende printers in dit geval erg handig.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Wolvie 08-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Zeer goede service, snelle levering. Prijzen wel aan de hogere kant. Voor de rest handige webshop waar je vannalles vind.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Toon meer reviews