coolblue.be

Er was beloofd dat mijn aankoop vrijdag zou geleverd worden. Niet dus. Ik wacht nog op een nieuwe datum van levering

levering van mijn Garmin sporthorloge nog steeds niet toegekomen (na 3 dagen)

Altijd vlotte service, nooit geen problemen! Goede omschrijving van de producten en voldoende keuze in het assortiment! Al jaren een van mijn favoriete webshops!

Zeer gebruiksvriendelijke site. Leuk dat je producten met elkaar kan vergelijken. In 1 oogopslag zie je de verschillen tussen de gekozen producten. Van zodra de bestelling geplaatst, ontvang je een tijdslot van 4 uur. In de nacht ontvang je een tijdslot van 1 uur. Een kwartier voor de levering kreeg ik telefoon om te zeggen dat mijn bestelling eraan kwam. Mijn bestelling was zelfs vroeger dan gepland! De vriendelijke coolblue-man leverde mijn toestel en nam het oude mee. TOPservice!

Ik heb al enkele items gekocht bij Coolblue, alles was altijd in orde. Zowel product als levering. Er staat voor mij voldoende info bij de producten. Met de optie om dezelfde producten te vergelijken, vind ik het gemakkelijk om een keuze te maken. Eenmaal heb ik voor een dashcam de garantie gebruikt, alles was in orde geregeld.

Omdat het "maar" om een kleine TV ging, werd het gedelegeerd naar PostNl en veel te laat de deur in geduwd. Wat de installatie betreft: trek je plan. Niet leuk als je niet weet hoe het moet en je oudere moeder bang is dat je geëlektrocuteerd gaat worden. De Tv staat hier nu, en wie gaat dat ding installeren? Enkel de "grote" installaties zijn de moeite waard? Wij kregen enkel een mail met instructies, dus het is echt van "trekt uwe plan" want het heeft niet genoeg gekost.

Snelle en vlotte levering Goed artikel Goede beschrijving Goede prijs Makkelijk te vergelijken

Een applaus voor jullie tweedekans'jes! Iets minder geld betalen en tegelijk helpen een tweede kans te geven aan materiaal van bijna evengoede kwaliteit. Leuk en ferme voorstander van! Ook super dat mijn bestelling per fiets werd getransporteerd!

producten worden zeer snel geleverd de dag nadien al en zijn zeer goed verpakt

Enorm snelle en vriendelijke service! Ik was meteen aan de beurt en werd zeer vriendelijk onthaald! Ik ga vast en zeker nog eens terug!

Handige zoekfilter eenvoudig om toestellen te vergelijken. vlotte bestelling

Dinsdag 4 juni in de vooravond besteld EN betaald. Volgens de reclame ...de dag nadien geleverd. Niets van. Mail van post.nl op woensdagmorgen dat de levering een dag later- donderdag - ging plaats hebben. Donderdagavond een briefje in de bus gevonden ... levering gedaan in het contactpunt post.nl en af te halen vanaf 15 uur de dag nadien = vrijdag 7 juni. Vandaag vrijdag om 17.30 u was het pakje nog niet aanwezig in het afhaalpunt. Er wordt mij aangeraden om morgenvoormiddag (zaterdag 8 juni) nog eens langs te gaan. En dan de reclameboodschap = vandaag besteld = morgen geleverd.

Ik heb 't gevoel dat Coolblue m'n bestelling zo snel mogelijk voorbereid, ookal werd m'n bestelling deze keer niet op tijd geleverd. de communicatie is goed en de informatie op de website helpt me bij het maken van mijn keuze, ik vertrouw vaak op Coolblue's beste keuze als ik niet 100% zeker ben welk product ik moet kiezen.

De opbouw van Coolblue vind ik bijzonder knap. In het aankoopproces wordt men begeleid door uitgebreide filmpjes met veel informatie. De afrekening en levering gaan bijzonder snel en vlot met de nodige 'human touch'. In het naproces ontvangt men een mail met handige tips en de uitleg van installatie. ik denk niet dat er nog een meer efficiënt aankoopproces op poten kan gezet worden.

Grote voordeel tov andere webshops is de duidelijke communicatie ivm bestelling en vooral levering met een veel exacter uur van levering. Zodat je geen hele voormiddag of namiddag thuis moet zijn. De prijs is niet de laagste die je online vindt, maar de service is uitstekend. In het verleden ook al eens iets moeten terugsturen en opnieuw een nieuw product gekregen zonder veel gedoe.

Duidelijke omschrijving van de artikelen. Snelle service en goeie communicatie over de levering

De website van Coolblue is helder, intuïtief en gemakkelijk te navigeren, waardoor je gemakkelijk vindt wat je nodig hebt. Informatie over de producten is gedetailleerd en inclusief eerlijke, onbevooroordeelde recensies van andere klanten, wat erg helpt bij het maken van een geïnformeerde beslissing. De levering is snel, de communicatie erover tijdig en informatief.

Allereerst ben ik op zoek gegaan naar de website van de producenten om mijn product te selecteren. Daarna heb ik dit specifieke product gezocht bij verschillende webshops. De meest duidelijke presentatie en informatie vond ik bij Coolblue.be. Daarenboven was de prijs correct en de levertijd heel kort. Ik heb dan ook het "gesofisticeerde" product binnen de 24 u in een perfect veilige verpakking aan huis geleverd gekregen, in volledige en perfecte staat. Daarenboven verraste een mail met tips & tricks voor installatie en goed gebruik mij. Deze was heel erg welkom. Daarenboven vond ik ook een mail met het factuur. Een mooi afgewerkt service van start tot finish! En een korte follow-up om de klanttevredenheid te meten. Wat wil je nog meer...

Overzichtelijke website met duidelijke informatie. Goede prijszetting. De functie vergelijken is echt nuttig.

Uitermate tevreden. Fijn is dat je voor de levering van grote huishoudtoestellen kan kiezen voor een tijdsblok. Superfijn is dat je na levering via mail nog diverse tips ontvangt en een link om de gebruikshandleiding via het web af te laden. De website is zeer praktisch en overzichtelijk waardoor je een bewuste keuze kan maken zonder advies van de experten. Mooi zo!

Coolblue bewijst me steeds keer op keer, dat zij de beste webwinkel is. Top kwaliteit producten, snelle levering en de beste prijzen!

Zeer tevreden met de wasmachine en de dienstverlening van Coolblue. Topper.

Ik heb er alleen maar positieve ervaring mee, zowel qua aanbod, prijs, snelheid als dienst-na-verkoop en vriendelijkheid.

Vriendelijkheid, meestal snelle levering en snelle service achteraf bij misverstanden of schade.

Zeer vlotte en correcte levering. Ik zou direct terug bestellen via Coolblue