coolblue.be - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over coolblue.be.

coolblue.be stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies in onze 300+ shops. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 918 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,0

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Flora Redora 10-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik kan niet anders dan een volle 10 geven voor Coolblue! Ik bedoel, normaal gesproken ben ik zo ongeduldig als een eekhoorn op drie koppen koffie, maar bij jullie word ik altijd zo snel bediend dat mijn haastige aard er bijna een whiplash van krijgt!

Als ik de webshop van Coolblue bezoek is het ook steeds alsof ik een snoepwinkel voor geeks binnenwandel. Ze hebben echt alles wat je nodig hebt om je innerlijke techneut te verwennen. Dusja, natuurlijk gooi ik mijn winkelwagentje vol met gadgets, tot grote ergernis van mijn banksaldo (... en boekhouder want die kan de aanstroom van aankoopfacturen bijna niet bijhouden).

Uiteraard gaat er ook weleens iets mis en ook ik ben ooit slachtoffer geweest van een verkeerd geleverd artikel. Maar geen zorgen, ik gaf mijn ‘klacht’ door via jullie chat en kreeg een antwoord nog voordat ik mijn volgende slok koffie kon nemen! Serieus, deze jongens zijn sneller dan het licht.

De verzending is ook altijd een spektakel. Het pakket arriveert meestal zo snel dat je bijna denkt dat ze het per drone afleveren. En alles is altijd in perfecte staat, geen schrammetje of deukje te bekennen. Ook pakketjes ophalen in de winkel is een ervaring opzich. Overal zitten ‘hidden’ mopjes verstopt en wanneer je je pakje na veel plezier mee naar huis krijgt zit deze in een fancy tas. Dus nee, geen doos, zak maar zeggen…

Kortom, dit bedrijf is een ware superheld in de multimedia wereld. Ze zijn snel, efficiënt en hebben een gevoel voor humor waar ik van houd. Als je dus een nieuwe laptop, tv, stofzuiger of camera nodig hebt en je wilt een goede lach en geweldige service, dan zijn dit de jongens die je moet hebben. Ik ben nu een fanboy (ofja fanmeisje, eigenlijk) voor het leven! Bravo, jullie rocken!

Reageer

vera 10-10-2023

Algemene score

10,0
makkelijk om te bestellen - kwaliteit van product zeer goed - goed van prijs en supersnelle levering

Reageer

Alex 09-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Al jaren fan van Coolblue.
Soms iets prijziger, maar veel beter, op elk vlak gewoon. Doe zo voort.

Reageer

Leo Adriaesen 09-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Overzichtelijke shop, vele producten en goede prijzen, correcte en snelle afhandeling.

Reageer

Stefaan 09-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Altijd een correcte en rechtvaardige service. Tot hiertoe bestel ik hier al mijn producten. Je betaalt soms een tikkeltje meer maar krijgt daar een top service voor terug!

Aanrader voor iedereen die ook de aftersales belangrijk vind

Reageer

Kieran Cremers 09-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik heb al meerdere keren besteld bij coolblue en was weer aangenaam verast vanaf het moment dat de bestelling geplaats is tot dat ik hem in ontvangst heb genomen werd alles mooi en duidelijk gecommuniceerd. de bezorger was super vriendelijk en zorgzaam/ voorzichtig met mij pakket en het was super ingepakt zodat er zeker geen schade aan kwam. Dit zag je dan ook aan de kwaliteit van het geleverd product super tevreden.

Reageer

MartinB 08-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Plaatsen van de bestelling, verwerking, levering van de producten , maar vooral ook de aangeboden prijs deed mij voor COOLBLUE kiezen .

Reageer

Jan 08-10-2023

Algemene score

9,0
Eenvoudig kiezen uit het zuime aanbod dankzij de overzichtelijke site . Snelle levering .

Reageer

Bart 07-10-2023

Algemene score

1,0
45 min moeten wachten in de winkel om een bestelling die reeds betaald was af te halen...
Eenmaal ik aan de beurt was, was ik na minder dan 2 min weer weg... waarom dan zo lang moeten wachten?
Schandalig.

Reageer

Jeroen 07-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Interessant aanbod. Snelle levering. Je blijft perfect op de hoogte van je levering. Erg vlotte retourprocedure bij problemen. Top.

Reageer

Sascha 07-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Online bestelling, dag erop werd ons pakketje netjes thuis geleverd. Vriendelijke koerier met een bakfiets van Coolblue. Dus ook nog eens milieuvriendelijk. De werkwijze qua leveringsberichten, daar mogen veel bedrijven een voorbeeld aan nemen. Echt gestructureerd, proficiat daarvoor.

Reageer

Mattie 06-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Correcte en op afgesproken tijd geleverd vandaag besteld morgen geleverd top

Reageer

Bene15 05-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Correcte info en hulp.
Correcte leveringen
Goede prijs kwaliteit verhouding

Reageer

Bu Mu 04-10-2023

Algemene score

1,0
Defect toestel na 2 maanden defect terug gestuurd. Ik kreeg echter een (onmiddellijke) terugbetaling met minwaarde, omdat het toestel niet in nieuwstaat was (logisch). Niet ok, ik vroeg geen terugbetaling en al zeker niet met een minwaarde... en dit zonder overleg hierover. Defect onder garantie zou 100% terugbetaling moeten zijn (zelfs indien "gebruikt") of gewoon herstelling.

Reageer

Guykes 04-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mooi op tijd en proper geleverd👌 als alles zo maar zou gaan met de online bestellingen

Reageer

Philip 04-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Zeer snelle levering en veel informatie via mail over het aangekochte product .

Reageer

Andy 03-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik vind Coolbleu een goeie online winkel je besteld er of preordert iets en de dag zelf kun je er achter gaan of laten brengen , ik heb Coolbleu voor de eerste keer gebruikt voor ps5 games en ze zijn beter dan ..........
Je wordt op de hoogte gehouden van je game of andrre dingen je onvangt repons via email en ze staan klaar bij Coolbleu klanten team om je te helpen met vragen .
Echt ik ben onder de indruk , nice Coolbleu .....

Reageer

Michaël 02-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik heb nog nooit problemen gehad met bestellingen bij Coolblue, altijd makkelijk te bestellen en correct geleverd. Meer moet dat niet zijn.

Reageer

Charlotte 02-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zowel de aankoop als de levering ging zeer vlot.
Beloofde levertijd wordt nageleefd.

Reageer

Matthias 29-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik heb mijn nieuwe smartphone s avonds besteld en had hem s morgens al thuis gekregen

Reageer

Marc 29-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Product voldoet volledig aan de verwachtingen. De beschrijving die ik las bij Coolblue was waarheidsgetrouw. Daarbovenop was de levering snel en correct.

Reageer

Bulckaen Elke 29-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Vlotte afhandeling, tweede hands product maar verkeerd in uitstekende staat! De levering was heel snel en alles zat mooi en stevig verpakt.

Reageer

ElBe 27-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering. En nog instant hulpverlening bij vragen of problemen. Top!

Reageer

Semra 22-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Praktische, efficiënte website. Snelle levering. Vlotte communicatie voor en tv de levering.

Reageer

Johanna 21-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Dyson steel stofzuiger gekocht en die zou de volgende dag geleverd worden door B-post. Ik volgde het pakje en zag al snel dat dat niet zou gebeuren. Toen ontving ik een bericht van Coolblue dat mijn pakje vertraging bij de post had. Volledig buiten hun schuld maar ik vond het reuze prettig dat ook zij de post in gaten houden en hun klanten op de hoogte houden als het tegenzit.

Reageer

Toon meer reviews