coolblue.be - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over coolblue.be.

coolblue.be stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies in onze 300+ shops. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 786 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Nieke 08-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goeie webshop met duidelijke info, uitgebreid assortiment.

Correcte levering, vriendelijk personeel

Reageer

Ludovic 08-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Makkelijke website, snel en goed producten kunnen vinden en vergelijken. Snelle levering

Reageer

Wouters 08-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik vind het heel handig dat mijn aankopen snel in huis zijn. De vergelijktool op de site vind ik echt super en helpt bij het beslissen van lijn aankopen.

Reageer

Hugo Verwerft 07-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Betere service mogelijkheid dan op vorige lokatie, ruimer, meer aanspreekpunten, betere demo.
Parkeren mogelijk.
Groot verschil met destijds (lang geleden) de winkel nabij de ingang van de Waaslandtunnel ...

Reageer

Martine 07-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
bestellen tegen een goede prijs en leveren waar en wanneer je wil!
Zo simpel!

Reageer

Luca 07-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vriendelijk ontvangen. Snelle en nette service dankzij ticket systeem. Gemakkelijk betaald met ecocheques. Duidelijke uitleg over retour en garantie

Reageer

Didi 07-08-2022

Algemene score

8,0
Er waren problemen met het registreren van de voucher op de website waardoor mijn bestelling de eerste dagen er niet door kwam. Na telefonisch contact is dit helemaal verholpen. De lijn was bij het eerste contact heel slecht. Uiteindelijk werd de lijn zelfs verbroken. De telefoniste heeft op eigen intiatief teruggebeld om mij toch verder te kunnen helpen. Goede telefonische dienstverlening dus.

Reageer

Katty 06-08-2022

Algemene score

3,0
Het is de tweede keer dat we problemen hebben met een levering en nooit iets zien. Telkens moeten annuleren terug bestellen en dan zelf moeten gaan halen. Denk niet dat dit de bedoeling is.

Reageer

Bianca 06-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Geweldige service bij retouren, geen gedoe, geen problemen. En altijd een product gevonden naar tevredenheid.

Reageer

Paul 06-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het product werkt prima, zoals wij verwacht hadden. Ook de levering was zoals afgesproken.

Reageer

Kris 06-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Het product dat ik had besteld bleek nadien toch niet op voorraad te zijn. Helpdesk gebeld, kreeg een ander product en het resterende bedrag wordt teruggestort. Levering dik in orde.

Reageer

Soef 06-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelste levering dat ik ooit heb gezien. En mijn pakje was zeer goed ingepakt.

Reageer

StefdeLeuven 05-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
+ Makkelijk vergelijken voor je bestelt.
+ Snelle en eenvoudige verzending, makkelijke retour als het niet goed zit.
+ Betrouwbare levering (geen dubieuze koerierdiensten)

- Minder competitief in prijs dan vroeger maar gecompenseerd door het makkelijk terugzenden OOK voor een zakelijk account.

Reageer

StefdeLeuven 05-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
+ Makkelijk vergelijken voor je bestelt.
+ Snelle en eenvoudige verzending, makkelijke retour als het niet goed zit.
+ Instructies van de leverdienst meegekregen, ook voor tweedekansartikels.

- Minder competitief in prijs dan vroeger maar gecompenseerd door het makkelijk terugzenden OOK voor een zakelijk account.
- TV Tweedekans artikel minder degelijk verpakt (protective sheet stak los in de doos) Voet gleed rond in de doos (al bij al geen ongelukken)

Reageer

Dirk Swinnen 05-08-2022

Algemene score

10,0
Het besteld product was mee de dag nadien geleverd.Wat super snel is, je krijg nadien een mail
met hoe je jou product kan installeren.Met duidelijke uitleg, wat heel handig is.

Reageer

Christine Van Durme 05-08-2022

Algemene score

10,0
Handig om te bestellen. Om 17 uur besteld en om 8 uur de volgende dag geleverd.
Perfect in orde.

Reageer

TAHO 05-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
uitstekend product. Heel goede prijs/kwaliteitsverhouding. Direct, op zondag, geleverd.

Reageer

Frank 05-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
duidelijke website en heel gemakkelijk om een bestelling te plaatsen, waarna een snelle en vlotte levering volgt van hetgeen werd besteld.

Reageer

Aurélie 04-08-2022

Algemene score

9,0
Toffe en aangename bediening. Alles was correct qua bestelling en was open om mij nog verder te helpen.

Reageer

Ismail Sabry 04-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Very great website. High quality. And fast delivery nothing more I could ask for.

Reageer

tablet 04-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mijn zoon heeft voor mij reeds meerdere elektronische toestellen gekocht en zowel leveringsdatum als service zijn 100%. Ook hij zelf heeft reeds meerdere malen bij jullie toestellen klein en groot besteld en raad mij daarom jullie shop aan.

Reageer

Marnick Hens 04-08-2022

Algemene score

9,0
Elke keer dat ik heb besteld bij coolblue, wat ik al meerdere malen heb gedaan, ben ik blij met de bestelling. Daarnaast heb ik niet te klagen over de service.

Reageer

julie.dalton22@hotmail.be 04-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het was een plezier om zo gemakkelijk mijn artikel te vinden.
De eenvoudige betaling met Pay pal maakt het ook aantrekkelijk.

Reageer

Marc Hellemans 04-08-2022

Algemene score

1,0
Nooit problemen gehad met Coolblue maar laatste bestelling is echt "kafka". Besteld op 1 aug (laptop standaard). 2 augustus mail gekregen van CoolblueFietst dat bestelling tussen 10h10 en 11h10 zou geleverd worden. Niets gezien. 's Avond mail van CoolblueBezorgt dat levering probleem heeft en zal verlaat worden. Via Track&Trace link zou ik dit kunnen opvolgen. Wanneer je op de link klikt staat er nog steeds dat er op 2 aug zal geleverd worden tussen 7h00 en 17h00. In de Coolblue app staat bestelling op "wordt ingepakt". Gebeld dan met Support. Bestelling staat idd nog in magazijn maar komt er dadelijk aan. Vandaag in de app plots status gewijzigd naar "Onderweg" maar met als datum 2 aug en tijdstip tussen 10h10 en 11h10. Ondertussen nog steeds niets gezien. Alles is betaald maar levering is nog steeds niet gedaan.

Reageer

Mols julien 04-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bij Coolblue choppen is supper, de verkopers zij vriendelijk behulpzam en een zeer vlotte bediening, de levering van onze bestellingen zijn altijd vlot en correct verlopen.

Reageer

Toon meer reviews