coolblue.be - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over coolblue.be.

coolblue.be stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies in onze 300+ shops. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 786 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sverre Keymeulen 20-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
de producten zijn van goede kwaliteit en de levering duurt niet langer dan een dag of 2.

Reageer

Koen Wens 20-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Veilige corona maatregelen, vriendelijke bediening en uitermate goede ondersteuning bij mijn aankoop.

Reageer

Christof 19-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik heb vergeleken met andere saits een deze was de goedkoopste ,mijn bestelling was achteruit een door en mail te sturen had ik het de dag nadien .

Reageer

Volkan 19-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heel vriendelijke service, en heel snelle levering
Een aanrader als je snel iets nodig hebt

Reageer

Cop.boye 19-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer snelle verwerking, zeer vriendelijk snelle service ,en koerierdienst vriendelijk zeer snel echt top aanrader

Reageer

Kathleen 19-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De winkel heb ik gekozen omdat deze op dit moment de beste prijs bood voor het type droogkast dat ik wilde.
Van de levering ben ik zeer tevreden. Er was via mail en sms een super goede communicatie. Ik wist precies binnen welke tijdsspanne de levering arriveerde.
Bezorgers waren vriendelijk en hadden ook oog voor de nodige afstand wegens corona.
Een positief punt was ook hun technische kennis.
De volledige bestelling werd op relatief korte termijn afgehandeld.
Zeer tevreden 👍🏼.

Reageer

Julie 19-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vlotte levering. Goede en uitgebreide informatie product en recensies. Makkelijk online hulp in kiezen van geschikte product aan de hand van ‘coolblue’s keuze’.

Reageer

Loek Ritzen 19-01-2021

Algemene score

1,0
Ik had een iPhone 12 pro Max besteld op zaterdag en deze werd op zondag geleverd. Dat was de reden waarom ik die besteld had bij Coolblue. Wat blijkt nu. Er is iets misgelopen bij het distributiecentrum. Ok kan gebeuren natuurlijk dacht ik. Geen probleem levering zou dan eventueel in de avond zijn maar dat was ook niet. Ook geen probleem dan zou de telefoon op maandag maar geleverd worden. Dat dacht ik althans. Nee hoor het zou dinsdag worden. Nee hoor het zou woensdag worden tot uiteindelijk ze niet wisten wanneer ze de telefoon gingen leveren. Toen heb ik beslist om de bestelling te annuleren. Ook al omdat ik 3 verschillende redenen te horen kreeg waarom de telefoon niet geleverd werd.
1 er ging iets fout bij distributiecentrum van externe bezorger
2 er was niemand thuis
3 het pakje was nog in verwerking.

Ik blijf erbij dat er altijd iets kan gebeuren. Alleen de vraag is dan hoe gaat een winkel ermee om.
Mijn mening is dat toen Coolblue wist dat er iets fout gelopen was, toen ze wisten dat de iPhone trg naar coolblue gestuurd werd toen had Coolblue moeten beslissen om mij een nieuwe telefoon op te sturen. Dan was iedereen tevreden geweest. Zelfs ik was tevreden geweest ondanks het feit dat de telefoon een dag te laat was. Want uiteindelijk had ik de telefoon bij coolblue gekocht omdat deze op zondag geleverd werd.
Ik ben vaste klant bij Coolblue omdat ze juist een top service hebben. Ben dit absoluut niet van Coolblue gewoon.

Reageer

Gavin 19-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Enorm uitgebreid gamma, steeds de correcte prijzen die worden gehanteerd. klanten worden correct behandeld en ook zeer eenvoudig retourbeleid in geval van defect of gewoon niet tevreden van het toestel.

Reageer

Katrien De Plancke 19-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Voor Coolblue gekozen omwille van het ruime aanbod en de volwaardige uitleg over de artikels. De site is ook praktisch en duidelijk. De bestelling en betaling verliepen vlot. De levering, op zondag dan nog, verliep heel goed en volgens de afgesproken tijd. Coolblue draagt ook mijn voorkeur omdat er een bedenktijd is en je het product kan testen. Ook de naservice is mooi mee genomen !

Reageer

Maricar 19-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Super tevreden! Zeer makkelijk uitgelegd
Zeer vriendelijk en hulpvaardig
Top top top

Reageer

Yvan 19-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Dag nadien al geleverd, prima kwaliteit en werkt perfect.
Is zeker een aanrader.

Reageer

David 19-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Uitstekende en snelle service. En ook een dikke pluim voor de klantendienst :)

Reageer

Stefanie 18-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
1. Zeer duidelijke en overzichtelijke webshop!
2. Ruime keuze in betalings en afhaal/leermogelijkheden!
3. Zeer behulpzame en vriendelijke mensen in de coolblue winkel te Hasselt!
4. Iets nodig ? Hulp nodig?! Coolblue is waar je moet zijn!

Reageer

Holbrecht Leona 18-01-2021

Algemene score

7,0
Van het product ben ik tevreden... men had aan de telefoon gezegd dat men mijn oude machine ging meenemen... ik had zelfs geen tijd om aan de man van de post iets te vragen... heeft alles afgezet en trek u plan!!!!
nu moet ik ofwel naar Gent rijden (vanuit

Reageer

Luc 18-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Naast de duidelijke info op de website beloven ze "voor 23h59 besteld, morgen gratis in huis". En terwijl zowat alle andere webwinkels corona inroepen om niet morgen maar overmorgen, of toch binnen de week te leveren, levert Coolblue netjes en keurig zoals beloofd : morgen.
Keurig en correct verpakt. Super!

Reageer

Manuel 18-01-2021

Algemene score

5,0
Levering voorzien op zaterdag tussen 8 en 17u en we zijn ondertussen maandag 17u en nog steeds niets ontvangen? Geen enkele info waar het pakket is buiten onderweg. Zeg dan liever gewoon dat het 3 dagen of meer zal duren.

Reageer

Bloeddrukmeter 18-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ben tevreden over deze webshop omwille van de juiste productomschrijving, betaalbare prijs en de snelle en vlotte levering.

Reageer

Faiza 18-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heel goeie service beste service ik ooit heb gehad alles was op zijn ze bellen je voor ze komen heb ook sms gekregen super tevreden ik zal iedereen aanraden naar coolbleu

Reageer

Dominique 17-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Steeds correct en vriendelijk. Geen vraag is te veel. Bij aanschaf ook snelle levering zelfs via webshop.

Reageer

Richke 17-01-2021

Algemene score

10,0
prima bedrijf en snelle levering en goed verpakt. alles was weer ok en zal mijn volgende benodigheden weer bijjullie bestellen

Reageer

Jietse van nerom 17-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ze hebben allemaal top producten hoor een zeer goe prijs die je nergens anders vind. Van al mijn aankopen die ik bij coolbleu heb gedaan ben ik niet 1 keer teleurgesteld geweest. service is zeer goed ze helpen je zo snel en geven je de juiste informatie. Levering is zeer snel en de producten zijn altijd zeer goed ingepakt.

Reageer

Kris Meyers 17-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Was een zeer aangenaam bezoek met een vlotte afhandeling van hetgeen ik had besteld.

Zeer vriendelijke dame die me snel heeft verder geholpen.

Reageer

mrr 17-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
duidelijke webshop, genoeg aanbod en genoeg reviews. zeer snelle en vriendelijke levering. alles prima dus!

Reageer

Thijs 17-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer gebruiksvriendelijke en duidelijke webshop. Wij kochten een droogkast en op Coolblue kon je met behulp van filmpjes en vergelijkende tabellen perfect een keuze maken welke de meest geschikte is.

De levering was ook zeer punctueel waarbij er voldoende communicatie was (mail, sms en oproep) wanneer deze geleverd werd. Installatie en uitleg door de vriendelijke bezorgers is zeker een plus.

Kortom, tevreden!

Reageer

Toon meer reviews