Ik kan niet anders dan een volle 10 geven voor Coolblue! Ik bedoel, normaal gesproken ben ik zo ongeduldig als een eekhoorn op drie koppen koffie, maar bij jullie word ik altijd zo snel bediend dat mijn haastige aard er bijna een whiplash van krijgt!
Als ik de webshop van Coolblue bezoek is het ook steeds alsof ik een snoepwinkel voor geeks binnenwandel. Ze hebben echt alles wat je nodig hebt om je innerlijke techneut te verwennen. Dusja, natuurlijk gooi ik mijn winkelwagentje vol met gadgets, tot grote ergernis van mijn banksaldo (... en boekhouder want die kan de aanstroom van aankoopfacturen bijna niet bijhouden).
Uiteraard gaat er ook weleens iets mis en ook ik ben ooit slachtoffer geweest van een verkeerd geleverd artikel. Maar geen zorgen, ik gaf mijn ‘klacht’ door via jullie chat en kreeg een antwoord nog voordat ik mijn volgende slok koffie kon nemen! Serieus, deze jongens zijn sneller dan het licht.
De verzending is ook altijd een spektakel. Het pakket arriveert meestal zo snel dat je bijna denkt dat ze het per drone afleveren. En alles is altijd in perfecte staat, geen schrammetje of deukje te bekennen. Ook pakketjes ophalen in de winkel is een ervaring opzich. Overal zitten ‘hidden’ mopjes verstopt en wanneer je je pakje na veel plezier mee naar huis krijgt zit deze in een fancy tas. Dus nee, geen doos, zak maar zeggen…
Kortom, dit bedrijf is een ware superheld in de multimedia wereld. Ze zijn snel, efficiënt en hebben een gevoel voor humor waar ik van houd. Als je dus een nieuwe laptop, tv, stofzuiger of camera nodig hebt en je wilt een goede lach en geweldige service, dan zijn dit de jongens die je moet hebben. Ik ben nu een fanboy (ofja fanmeisje, eigenlijk) voor het leven! Bravo, jullie rocken!
