Onafhankelijke informatie & betrouwbare reviews
Menu
Gebruik de pijltjes toetsen om van boven naar beneden te navigeren tussen de aanbevolen zoekwoorden.

coolblue.be - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over coolblue.be.

coolblue.be stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies in onze 300+ shops. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 788 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:
Reviewdatum (nieuwste eerst)
Jasper 20-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolblue is een lageprijswinkel waar de klant nog écht centraal staat. De leuke en informatieve video-reviews, klantenrecensies en productvergelijkingen helpen je een goede keuze te maken. Bezorging is steeds snel én zelfs op zondag mogelijk. Ik heb in volle lockdownperiode ook éénmaal gebruik gemaakt van de “ophalen in de winkel”-optie en dit was dik OK! De medewerker was heel vriendelijk en stuurde me achteraf zelfs een handgeschreven kaartje. Ongelooflijk attent! Thanks Coolblue :)
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

tim 19-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Elke keer als ik iets bestel is zonder enig probleem verlopen of het nu afgehaald word in de winkel of met de post word geleverd.
Super vriendelijke mensen . geen enkele klacht !
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Erica 19-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Alles is super makkelijk om te vinden, zowel op de website als in de winkels.
Super service, maakt niet uit welk probleem. ik ben fan!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Marijke 19-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle, vlotte en vriendelijke levering.
Netjes op de juiste plek gezet en aangesloten.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Julien 19-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer snelle en correcte levering, vriendelijk onthaald aan de Coolblue winkel / het afhaalpunt in Gent. Er is een mooi aanbod aan toestellen (stofzuigers, smartphones, tablets, speakers, ...) in de winkel. Een bezoekje waard!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Samantha 19-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Product zeer goed en prijs was de beste van alle winkels wegens promo. Heel snel geleverd.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Katrien 19-01-2022

Algemene score

5,0
Tv besteld, zeer tevreden mee, maar had een hanger meebesteld en tv ging worden oogehangen aan de muur. De hangbeugel had vertraging dus ik ging een afspraak krijgen waarbij ze later de tv gingen ophangen als de hanger was geleverd. Heb hier uiteindelijk zelf voor moeten bellen, was telefonisch in orde zogezegd. Tot nu toe nog geen bericht gekregen van ophangmoment, nu moet ik weer in de wacht gaan hangen…
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

FRANK 18-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

5,0
Teleurgesteld in het feit dat men levering op zondag beloofd. Heb nu zondag een hele dag gewacht en dan rond 16 uur ontvangt men een bericht dat men niet kan leveren en dat men een nieuwe datum zal laten weten, wat dan uiteindelijk maandag is geworden. Ik vraag me af of er wel degelijk op zondag wordt geleverd zoals beweerd.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Lili 18-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering en een super goede Nova grill 4 in 1 voor wafels grill crouke en vlakke plaat... heb ze nog maar 3 dagen in huis en ik wil ze niet meer kwijt💯👍👍👍
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Eric 17-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede informatie op de website.
Makkelijk bestellen en betalen.
Correcte en snelle service.
Kwalitatieve verpakkingen.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Jurgen 17-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Overzichtelijk aanbod.
Duidelijke informatie en artikels die je je besluit helpen maken.
Late leveringen bij overmacht worden steeds zorgvuldig opgevolgd.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Philippe 16-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ontvangst en organisatie van de winkel: subliem
Uitleg en vriendelijkheid van het personeel: uitstekend
Afhandeling bestelling: perfect
Coolblue: de beste winkel voor ons
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Inge 16-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
overzichtelijke webshop, makkelijk om te bestellen, goede prijzen, mooie kortingen, snelle levering
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Ingmar 16-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer goed opgebouwde website, makkelijk om producten te zoeken en te vergelijken. Snelle en ecologische bezorging
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

marc 16-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Levering was mooi tijd. De man van Coolblue stuurde een SMS, en belde toen hij terplekke was.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Mooie site 15-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering van de gekozen producten. Goede verpakking. Aangenaam product.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Robin Melis 15-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Uitgebreide keuze, keurige prijzen, bestellingen worden snel verwerkt en dus snel geleverd. Goede customer service ook
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Carine 15-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
makkelijk online te bestellen en je kan de levering goed opvolgen.
wel beetje grote verpakking navenant het artikel, daarom een 9
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

LD 15-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Recentelijk nieuwe wasmachine gekocht. Deze werft dan uiteindelijk goed geleverd op ge gekozen dag en het uur dat ze mij hebben doorgegeven. Ook heel handig dat ze omdat dat onze oude wasmachine heel zwaar was, dat ze deze toch meenamen. Ook hebben we onder extra betaling gevraagd voor aansluiting en ook dit werd goed en snel gedaan. We zijn tevreden van de service!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Tom 15-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
makkelijk om te bestellen, handig dat je van producten een vergelijking en zelfs iets over het gebruik vindt, eenmaal besteld gaat alles heel vlot.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Schrauwen Eric 14-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Via internet besteld.
Zoals vermeld in stock.
Dag erna bevestiging en af te halen.
Betaald met cadonation bons !
Goed onthaal !
Bedankt , gr. Eric
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Sven De Smedt 13-01-2022

Algemene score

1,0
Apple iPad (2019) 32 GB Wifi aangekocht bij Coolblue. Het toestel startte nog op tot en met het Apple logo. vermits je Apple toestellen zelf niet mag openen, binnengebracht bij Coolblue. Binnen de Europese garantieperiode van 2 jaar. Krijgen van Coolblue een mail dat het herstel/vervanging € 299 kost (nieuwprijs € 350), want het toestel was verbogen. Het terug komen ophalen koste 39,50 terwijl er in de algemene voorwaarden 19,50 staat. Bij het binnenbrengen liet de bediende ons weten dat het netjes verzorg was, geen enkel moment was er spraken dat het toestel verbogen was. Tot de mail voor herstelling binnenkwam. Na een klacht bij Coolblue lieten ze ons weten dat de prijs voor ophaal € 19,50 was maar verkeerdelijk werd ingegeven. Ik zou verwachten dat dit een keuzemenu is en niet een invulveld in een software. Het probleem zit hem in het feit dat de verkoper het tweede jaar van de garantie op zich moet nemen. Apple geeft maar 1 jaar fabrieksgarantie op hun toestellen. Ik kan mij niet van de indruk ontdoen dat geprobeerd wordt om de kosten bij de consument te leggen. Anderzijds hoe bewijs je als consument dat het toestel niet tijdens het Coolblue transport werd verbogen. Dit moet hun winkelbediende toch meteen opmerken. Antwoord van Coolblue, de verbuiging was minimaal. Ja het grote bedrijven hun verantwoordelijkheden graag doorschuiven. Wat betekent dan garantie nog. Moet je van elk toestel foto's gaan maken om aan te tonen dat je bij het inleveren van een toestel een status kunt vaststellen. Coolblue, dit is heel zuur!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Marleen 13-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
correcte levering - geleverd op de juiste datum en binnen de tijds periode die werd doorgegeven. handige update, pakket ingepakt - bezorger onderweg groot pluspunt COOLBLUE draag bij aan het milieu : levering per fiets (indien mogelijk natuurlijk) TOP !!!!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Inge 13-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Keurige, duidelijke website, vragen worden snel beantwoord, snelle levering. Tevreden!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Sven 13-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Topservice, alles netjes volgens afspraak geleverd.
Maar nog meer: het telefoontje met bevestiging van het juiste leveringsuur met ‘Joey’: een enthousiaste, vriendelijke, beleefde maar toch professionele telefonist. Dit soort belletjes stelt je als klant niet alleen op je gemak, het stelt ook een groot vertrouwen in CB. Een extra pluim dus voor deze extra vorm van klantenservice. Tot snel CB!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Toon meer reviews