Koffiewarenhuis.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Koffiewarenhuis.nl.

Koffiewarenhuis.nl stelt zich voor

Koffiewarenhuis.nl is een specialist op het gebied van espressoapparatuur. Op onze website vindt u niet alleen een uitgebreid assortiment espressomachines, maar ook alle accessoires. Bestellen bij Koffiewarenhuis.nl heeft de volgende voordelen: realtime voorraad indicatie, levering binnen 3 werkdagen, vijf dagen per week bereikbaar en een zeer snelle garantieafhandeling. Winkelt u bij Koffiewarenhuis.nl, dan kiest u voor service en kwaliteit!

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1 goedgekeurde review die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,0

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

DE59 20-02-2011

Algemene score

8,0
Goed advies! Simpel om te bestellen en zelfs in Duitsland aflevering de volgende dag.

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Alfaromeo156 17-02-2011

Algemene score

10,0
Duidelijke website, goede prijzen en snelle levering. Netjes een mail ontvangen op het moment dat het artikel werd verzonden. Niets op aan te merken en zou zo weer iets bestellen.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Martien Brander 17-02-2011

Algemene score

7,0
De levering had wat voeten in de aarde, maar dat lag vooral aan de fabrikant. Ik had een espressoapparaat besteld. Het apparaat dat op voorraad was bleek beschadigd, dus het nieuwe apparaat werd besteld. Toen de levering daarvan langer op zich liet wachten, heeft koffiewarenhuis mijn aankoopbedrag teruggestort. Op het moment dat het apparaat binnen was kreeg ik een mail en na betaling had ik de machine binnen een dag in huis, met twee bussen koffie als compensatie.

Al met al ben ik tevreden over de levering. Nu nog even kijken hoe de machine me bevalt, maar dat gaat ongetwijfeld goed!

Review criteria:

Goed
Voldoende

Reageer

Ramon CR 16-02-2011

Algemene score

7,0
zeer snelle levering via ups goed verpakt goed geprijsd

Review criteria:

Voldoende
Voldoende
Uitstekend
Voldoende

Reageer

mwm pardoel 15-02-2011

Algemene score

9,0
in het voortraject gebeld met de winkel daarbij uitstekend geholpen,daarna besteld in het weekend alles was op voorraad,dinsdag alles in huis.in een woord geweldig.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Fred Goedhart 06-02-2011

Algemene score

9,0
Plezierige en correcte benadering door de telefoon.
Alles precies geleverd zoals afgesproken. Geen verzendkosten.
Extra (gratis) pakket niet afgenomen en een extra korting van € 45, - gekregen.
Ben zeer tevreden met Koffiehuis.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Judith1970 02-02-2011

Algemene score

9,0
Zeer vlotte service, na bestelling zeer snel geleverd. Zeer snelle en correcte afhandeling van vragen via de mail en telefonisch.
Machine net 1 dag in mijn bezit, maar nu al helemaal tevreden. Een aanrader deze webwinkel voor mensen die zorgeloos een nieuwe koffiemachine willen aanschaffen.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Klaus Kooreman 26-01-2011

Algemene score

9,0
Het koffiewarenhuis had een ruim assortiment bonenmalers, was de goedkoopste Nederlandse aanbieder van de bonenmaler, die ik wilde, en leverde (tot mijn verbazing) ook inderdaad binnen 1-3 werkdagen.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Jack 1968 25-01-2011

Algemene score

9,0
Ik heb een Italiaans Esspressoapparaat gekocht waar een zeer sumiere handleiding bij geleverd werd. Ik heb gebeld en de medewerker van de helpdesk heeft met mij mondeling alle dingen waar ik bij dit apparaat op moest letten doorgenomen.

Ik heb het apparaat tijdelijk moeten verplaatsen, en daarna deed hij het niet meer.
De helpdesk medewerker heeft samen met mij het probleem opgelost. Super.

Geen bureaucratische geneuzel, maar een oplossing, daar heb je wat aan!!!.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

ptr66 13-01-2011

Algemene score

9,0
Zeer duidelijke website, producten makkelijk te vinden. Had, mijn fout, 2 paar tostiklemmen teveel besteld bij de Dualit broodrooster waarop ik werd gebeld als dit wel de bedoeling was. Bedrag werd gecrediteerd. Zeer nette afhandeling. Bezorging door UPS altijd goed in tegenstelling wat je wel eens leest in comments. Laat ff een briefje achter waar bezorgt kan worden, buren oid, dan hoef je echt niet de hele dag thuis te zitten. De eerste keer via Koffiewarenhuis.nl besteld maar zeker niet de laatste keer. Zeer aan te raden!!!

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

knorr53 07-01-2011

Algemene score

7,0
Door een fout in de software kan je bij een aanbieding niet 2 keer het "extra" product bestellen. Bij een espressomachine kreeg je een bonenmaler gratis. Maar wilde je nog een bonenmaler hebben dan gaf de website die ook als gratis. Ik wilde er een extra voor mijn dochter, maar dat kon dus niet. Ik moest alles afsluiten en opnieuw een besteeling plaatsen: extra tiijd en verzendkosten. Het is telefonisch wel heel goed afgehandeld, dus verder zeer tevreden over deze "winkel". Ze gaan de software aanpassen...

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Onvoldoende
Uitstekend

Reageer

E52. 05-01-2011

Algemene score

10,0
In de middag besteld en dag erna keurig op het afleveradres bezorgd, goede informatie en prima prijs.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Jansen1975 05-01-2011

Algemene score

10,0
Aantal accessoires voor mijn espresso machine via de site bestelt. een ruime keuze in diverse prijsklassen, ook een breed scala aan losse onderdelen voor meerdere merken te verkrijgen.
Prijs, levertijd en eventuele aanvullende informatie wordt duidelijk weergegeven. Bestellen gaat vlot, evenals het betalen via Ideal. bevestigingsmail en mail met track en tracecode van het pakket, prima!
alles na 1 werkdag in huis, keurig verpakt, geheel volgens afspraak. Aanrader!

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Stephan52 10-12-2010

Algemene score

8,0
Na bestelling van m'n Francis X1 Mie deze na 3 dagen mogen ontvangen. Prima. Afgeleverd door UPS. Pakket is handig te volgen met "tracking" nummer, kun je zien op welke dag ze komen. Alleen is er geen tijd van aflevering te volgen dus als 't een beetje tegenzit kan je dit een volle (snipper) dag kosten (bij TNT trouwens ook) zoals bij mij het geval was. Aflevering was om 17.30.

Bestelling heb ik uiteindelijk bij Koffiewarenhuis gedaan vanwege hun (tijdelijke) actie van maar liefst 8 (!) gratis blikken Illy cups. 4 x rood, 3 x zwart en 1 x blauw bij dit type Francis. Kijk, dat schiet lekker op, toch bijna 70,= euro gratis!

Verder ken ik het bedrijf niet dus 'k heb geen idee wat ik er verder over moet zeggen. Webwinkels zijn over 't algemeen toch tamelijk anoniem. Maar ja, dit soort superaanbiedingen ben ik bij bestaande (echte) winkels niet tegengekomen. Dan is de keuze, voor mij persoonlijk, snel gemaakt.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Goed

Reageer

Persephone 07-12-2010

Algemene score

10,0
Alles liep gladjes, perfect en razendsnel. Ouderwetse service in een hypermodern jasje.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Cofeelover 30-11-2010

Algemene score

9,0
Een webwinkel zoals je 'm altijd zou willen: duidelijk, prima afhandeling van de betaling en de bestelling de volgende dag al in huis.

Review criteria:

Goed
Uitstekend

Reageer

mastermas1 30-11-2010

Algemene score

9,0
Bestelling is binnen enkele dagen geleverd in goede verpakking. Na melding van half gevuld waterfilter werd meteen en zonder kosten navulzakje gestuurd. Uitstekende service!

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

OlifantAnna 25-11-2010

Algemene score

10,0
snel; deskundig advies - iemand die echt weet waarover hij het heeft.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Mata Bia 22-10-2010

Algemene score

9,0
Aangezien ik graag van tevoren wens te zien wat ik ga kopen, had ik een afspraak gemaakt bij Koffiewarenhuis in Kampen. Ik werd prettig ontvangen met een kopje koffie en vervolgens uitgebreid en vooral ook deskundig voorgelicht over diverse modellen. Men had alle tijd voor me, wat in een gewone winkel dikwijls niet het geval is..... Mijn algehele indruk was heel plezierig! De prijzen zijn gunstig bij een goede service. Ook het garantieverhaal sprak me aan.Een besluit was dan ook snel genomen... Toen ik later nog een tamper nabestelde had ik die de volgende dag al in huis!

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

WRIKKERT 15-10-2010

Algemene score

8,0
-betse prijs die ik kon vinden op internet.
-binnen 2 werkdagen verstuurd en tracking nummer ontangen
-binnen 3 werkdagen geleverd.
-zeer snel antwoord per email ontvangen (binnen 30 minuten)op gedetailleerde vraag over geleverd product.

Review criteria:

Goed
Goed
Goed
Uitstekend

Reageer

W. Lendering 12-10-2010

Algemene score

8,0
Goede telefonische voorlichting wat het maken van een goede keuze gemakkelijker maakt. De levering is via Internet goed te volgen. De bestelling is precies op het juiste tijdstip geleverd.

Review criteria:

Voldoende
Goed
Uitstekend
Goed

Reageer

Lunspost 06-10-2010

Algemene score

8,0
snel geleverd en goed verpakt

Review criteria:

Voldoende
Uitstekend

Reageer

Espressodrinker 05-10-2010

Algemene score

7,0
Koffiewarenhuis.nl voldeed prima aan mijn verwachtingen. De bestelling was een fluitje van een cent, evenals de betaling via iDeal.

De levering echter was ik wat minder over te spreken. Koffiewarenhuis.nl levert via UPS, die wat slordig met hun klanten omgaat.

Het is via de website van UPS mogelijk om een pakket te traceren, evenals de afleverdatum te achterhalen. De tijdsspanne waarin ze langskomen is in principe tussen 9h en 19h.

Toen ze om 23:45 nog niet waren langsgekomen, heb ik ze toch maar een mailtje gestuurd dat ze nog maar een kwartier de tijd hadden om het pakket op de genoemde dag af te leveren.

Hierop kreeg ik de volgende dag een reactie dat het helaas niet was gelukt om het pakket op de genoemde dag te bezorgen en dat ze het deze dag weer gingen proberen. Ik heb geantwoord dat ik er toch niet over te spreken was dat UPS van mij verwachtte dat ik 20 uur voor ze moest klaarzitten. Hier heb ik geen reactie op gekregen.

Dus als conclusie: Koffiewarenhuis.nl is prima, maar het is jammer dat ze via UPS leveren.

Review criteria:

Uitstekend
Onvoldoende

Reageer

Ben Raven 24-09-2010

Algemene score

8,0
Enkele maanden onze Quick Mill besteld die keurig en snel geleverd werd. Onlangs was de rubber ring van de koffiehouder gesprongen. Ondanks dat deze niet onder de garantievoorwaarden valt (althans volgens de web winkel) werd deze toch meteen zonder kosten opgestuurd. Met de after sales zit het dus ook wel snor bij het Koffiewarenhuis.

Review criteria:

Uitstekend
Goed
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

P. Ouwens 23-09-2010

Algemene score

9,0
Overzichtelijke website! Supersnelle levering!

Review criteria:

Goed
Uitstekend

Reageer

Toon meer reviews