Heel overzichtelijke website, groot aanbod, zeer snelle levering. Enkele vragen gesteld via mail, altijd antwoord gekregen. Hopelijk is de dienst na verkoop ook in orde.

we hebben al het een en ander bij jullie gekocht en dit tot onze tevredenheid
vooral deze keer was er iets mis met de bestelbon er stonden 2 machienes op
en ik kreeg dat maar niet goed we moesten er maar 1 hebben
de volgende morgen gebeld de dame had ook moeite met het verwijderen maar alles is in orde gekomen
voor de dag van bestelling was er niemand thuis geen probleem er werd direkt een andere dag
gekozen bij deze bedankt voor de goede service

Zeer duidelijke en overzichtelijk , vlot opzoekbaar met de nodige info.Correcte afhandeling via pc.

Perfecte service, perfecte en op tijd geleverd. Sterke kwaliteit van het materiaal.

Toppi, webwinkel enkel voor gereedschap, dus geen megashop met allerlei dingen wat geen gereedschappen zijn. Daardoor zal het service voor hulp na aankoop ook beter en sneller verlopen! Tot de volgende aankoop Fixami!!... :-)

Het leek een mooie deal maar ik had een toestel zonder accu. De telefoniste van klantendienst ging lmeeen mail sturen met opties maar die heb ik niet ontvangen.

de volgende dag geleverd, goed verpakt, product voldoet aan de beschrijving.

Altijd eerst eens vergelijken, maar over het algemeen de goedkoopste, zeer snel en correct.

Perfecte levering en netjes op tijd zoals beloofd. Je vind er zowat alles wat een vakman nodig heft om te klussen.

Prima, steeds correct in aflevering. Ik zou het wel fijn vinden dat goede klanten extra beloond worden door vb een extra korting

Zeer goede webshop, met producten aan de laagste prijzen! De datum van verzenden werd op tijd gecommuniceerd. Wel spijtig dat ik de optie "niet afleveren bij buren" had aangevinkt, en het toch bij de buren werd afgeleverd. Buiten dit kleine voorval, dat eigenlijk de schuld was van postnl, ben ik zeer tevreden over mijn aankoop.

Na contact t met de chat een accu besteld die moest passen op mijn schroefboormachine.

Bij ontvangst kunnen constateren dat dit niet lukte dus terug moeten sturen.

Vlotte afhandeling van de retour

Super snelle levering precies volgens de voorgestelde voorwaarden! Fixami doet wat het beloofd!

Eerlijke prijs/kwaliteit. de dag na de bestelling al geleverd. zeer goed verpakt. zeker een aanrader. Dit was een tweede bestelling bij deze winkel en ik zal in de toekomst er nog bestellen als ik iets nodig heb.

Na verkeerde bestelling zeer goed geholpen en snelle aanpassing van de medewerkers die zeer vriendelijk waren
Nog nergens zo goede klantenservice gekregen als bij fixama
Bestelling altijd volgende werkdag in huis

De super snelle levering s'avonds besteld dag nadie op de middag thuis. En zeer veel keuze aan producten en variaties van merken. Zeker top en ga nog bestellen

zeer makkelijk bereikbare & vriendelijke klantenservice, zeer klantgerichte attitude, snelle levering, overzichtelijk site, mooi productaanbod, interessant levering- & retourvoorwaarden

perfecte levering en een scherpe prijs. kan deze webwinkel zeker aanbevelen

Top service ,snelle levering !
Gemakkelijke Site om te bestellen en te betalen

Alles is perfect en snel verlopen. Mooie prijs en uitstekende producten. Bedankt!

zeer snelle levering, goed verpakt, product helft goedkoper dan in België voor identiek toestel.

Zeer duidelijk website , veel produktien en zeer competitieve prijzen.
Vlotte bestellingen en professionele uitvoerging.
Geleverd produkt beantwoord aan de verwachtingen. You get what you see.

duidelijke en overzichtelijke site. Levering snel, eerlijk en.....goede prijs doe zo voort

Vlugge levering . Bij het problemen met levering word actief gezocht voor oplossing . Top winkel voor top matriaal

We vonden hier hetgeen we nergens elders vonden! De levering gebeurde quasi onmiddellijk, ook al was het in het weekend.

Snelle en vlotte levering. Betere prijs/kwaliteit. Goede "up to date" via email .

is reeds de 2de bestelling voor ons bij Fixami !
deze levering was opnieuw heel snel en perfect!
heel tevreden!!

Reeds 3 keer een bestelling geplaatst. Tot nu toe altijd keurig op tijd geleverd. Ook een mail gekregen met de geplande dag van levering en tussen welke uren geleverd zou worden.

Had snel een goede stofzuiger nodig. Fixami heeft een groot aanbod. Keuze was snel gemaakt. Ook extra zakken werden erbij aangeboden met vermelding van compatibiliteit. Dat schept vertrouwen. Afrekening op BTW nummer verliep vlot in hun standaard order proces. Keurig de volgende dag geleverd. Ben zeer tevreden.

Ik bestelde een opbergdoos L-Boxx II voor Bosch materiaal.
De levering was snel: woensdag besteld, donderdag geleverd.
Het geleverde materiaal scheen wel al heel lang ergens in een loods gestaan te hebben: de opbergdoos hing vol stof. Aan één zijde moet er ooit een sticker op de doos geplakt hebben, want er was een grote plakkerige vlek op het oppervlak. Het heeft me een tijdje gekost om de vuile plak van de opbergdoos te verwijderen, maar dat is gelukt.
Besluit: snelle levering, maar het geleverde materiaal zag er alles behalve nieuw uit. Gelukkig dat het maar om een opbergdoos gaat.

Ik ben zeer tevreden over de prijs, kwaliteit en de snelle gratis levering!!!!

Is zoals beloofd , zowel winkel als levering , eerlijk.
Is ook betreft de prijs zeker correct.

Keurige en vlotte behandeling van het bestelde produkt. Na de bestelling ook een email over je bestelling

Volgende dag geleverd, vriendelijke bezorger en de spade bestaat uit zeer kwalitatief materiaal. Perfect om al mijn tuinwerken uit te voeren. 10 op 10.

Gebruiksvriendelijke site, ruime keuze aan materiaal, goede prijszetting. Dag na bestelling geleverd, mooi verpakt. Een aanrader.

Goede service en snelle verzending.
Had een vraag ivm de levering en ben snel en vakkundig geholpen.

het was de goedkoopste en een goed overzichtelijke website

alles was makkelijk te vinden en de dag nadien correct geleverd

Duidelijke webside goed materiaal en super snelle levering gewoon weg fantastisch

Na het ellenlang gepalaver van Fixami naar aanleiding van een fout geleverde decoupeerzaag werd beslist de zending retour te sturen. Fixami zag het nut namelijk niet in van een klantvriendelijke oplossing, hoewel er vóór de bestelling afspraken gemaakt werden met twee werknemers van Fixami. Deze werden totaal niet nagekomen en er werd mij gevraagd heel wat extra te betalen om toch te krijgen wat mij tot twee keer toe beloofd was.

Retour dan maar. Er werd mij een label van dpd toegestuurd en ik maakte de dzending alvast postklaar om ze te droppen in een dpd afleverpunt. Groot was mijn verbazing dat er plots iemand aan de deur stond om de zending op te halen in naam van Fixami. (Dit was niet gecommuniceerd.) De man had niets te maken met dpd en werkte voor een andere firma. Dpd label dus weg en zijn label op de doos. Tekenen en klaar.

Nu blijkt echter dat deze zending twee weken later nog niet aangekomen is bij Fixami en... plots wordt dat mijn probleem. Ik moet zelf contact opnemen met hun transporteur en uitvissen waar de zending zit alvorens ik een refund kan krijgen.

Mijn ervaring met Fixami is van in het begin een grote klucht geweest en blijkbaar is de klucht nog niet ten einde. Foute info krijgen ivm het toestel door 2 Fixami-medewerkers, het onvermogen een klantvriendelijke oplossing te bieden voor hun fout, het gedoe met de retourzending die uiteindelijk ook nog zoek raakt, de vraag om het dan maar zelf op te lossen... Eén grote klucht en een voorbeeld van erbarmelijke klantenservice. Buyer beware!

Zeer aangenaam contact met fixami, gevraagd voor een aangepaste offerte met enkele toestellen in combinatie. mooie prijs gekregen, top toestellen Makita zonder koolborstels en batterijen die lange levensduur hebben. 1 puntje van kritiek is leveren met post.nl Voor mensen in belgie loopt dit niet altijd vlot, vooral als je niet thuis bent :-). Maar voor de rest .. doe zo voort ;-)

Zeer duidelijke omschrijving van het product en bij levering blijkt het ook volledig te voldoen aan de omschrijving. Het toestel brengt 100 % wat ik ervan verwachtte. De infrarood zaaglijnaanduiding is volledig juist afgesteld. Machine is met andere woorden onmiddellijk gebruiksklaar, er moet niets meer uitgemeten of afgesteld worden.
Levering gebeurde ook 's anderendaags zoals beloofd.

Zeer overzichtelijke webshop en uitstekende service.. echt een aanrader!!!!!

Mooie website en vlotte afhandeling van bestellingen keurig en net doe zo verder

Uitermate slechte klantendienst. Niemand weet van elkaar. Duurt dagen vooraleer ze reageren. Retourformulier ingediend. Nog altijd aan het wachten

Vlotte levering zoals beloofd.

Had een bedenking en een vraag ook daarop heb ik een correct en voldoend antwoord gekregen.

Heb besteld vanuit België en kon zelfs gewoon naar een vriendelijke dame via een Belgisch telefoonnummer bellen.

Divers en uitgebreid assortiment.
Goede prijszetting.
Correcte levering zoals gepland.

Direct besteld = snelle geleverd. Top service en top product aan een scherpe prijs. Go for it!

na verschillende vergelijkingen is deze van fixima de betere koop, prijs kwaliteit prima

Heel snelle en correcte levering van de bestelling. Bestelling geplaatst op vrijdag, rond 17h en de volgende middag (zaterdagmiddag) al geleverd! Zeker een aanrader voor dringende bestellingen!

Een toestel was niet op voorraad waardoor ganse levering iets langer duurde. Dit was correct aangegeven, en uiteindelijk was alles er toch sneller dan verwacht. Goed verzorgde verpakking