Ik heb dit product een 2 jaar geleden aangeschaft, nadat ik me, dacht ik goed georiënteerd had. PHillips maakt een betrouwbare indruk en ik leek een compleet en uitgebreid product te krijgen voor de prijs. Persoonlijk vind ik het best veel geld om aan een keukenmachine uit te geven. Ik had mezelf overtuigd dat ik beter kon kiezen voor een betrouwbaar merk en dus een goede machine, vandaar dit product. Na de aanschaf heb ik het product diverse keren uitgeprobeerd met de toebehoren. Wat een geweldig apparaat! Super power, degelijke uitvoering, staat stevig op het aanrechtblad en makkelijk te reinigen in de vaatwasser. Handige opbergdoosje voor de snijbladen. Niets dan lof, tot gisteren. Ik gebruik het apparaat sporadisch en het laatste jaar zelfs helemaal niet. Gisteren wilde ik een bananenijsje maken. Tijdens het blenden van de bananenstukjes op ijsblokjes stand, is het kunstig van het draaimechanisme onder in de kan stuk gedraaid! Ik ben erg teleurgesteld dat dit bij zo'n duur apparaat dat nauwelijks gebruikt wordt kan voorkomen. Ik ben verbaast tussen deze reviews meerdere van dezelfde problemen tegen te komen. Allemaal bij de apparaten die al wat langer in gebruik zijn dacht ik. Ook ik ga Phillips contacten over deze ondeugdelijkheid, maar denk dat ik het antwoord al weet. Op het moment dat ik dit apparaat kocht heb ik dit soort (kwalen) eigenlijk niet gelezen in de reviews. Ook heb ik vast gegoogled op een nieuw mechanisme, kost bijna 36,00! Ongehoord. Als Phillips dit niet netjes op lost, dan voor mij nooit Phillips meer Een teleurgestelde gebruiker