m***********@g********18-04-2022
Algemene score
1.0
Heb het apparaat nu 5 maanden in gebruik.
Apparaat geeft prima koffie als het werkt, en in dat laatste zit het probleem van dit apparaat. Reeds 3 keer na ontkalken een foutmelding die alleen weggaat nadat een monteur langskomt. Na aanmelden van de "storing duurt het 1 week voordat een monteur langskomt; in die tijd is het toestel niet te gebruiken. Klacht hierover door Miele wordt met een standaard mailtje afgedaan zonder oplossing te bieden.
Kortom: als je ruim € 2.500 wilt uitgeven voor een apparaat dat 75% van de tijd te gebruiken is en waarbij je afhankelijk bent van een bovenmatig arrogante firma voor gebruik, zou ik dit apparaat zeker kopen.
Als je liever iets betrouwbaars hebt van een betrouwbare firma is het wellicht handig elders te kijken
Pluspunten
- prima koffie
Minpunten
- te vaak storing
- waardeloze service van MIele