Wat een soap dit bedrijf! Een duur apparaat gekocht voor 2.200,- euro MET 25 maanden garantie. Na 22 maanden apparaat geeft geen cappuccino meer. Mijn Z10 is In totaal 3 keer voor hetzelfde probleem opgestuurd geweest. Maar liefst 2,5 week deed hij het weer. Weer kapot. Mij vervolgens beroept op het consumentenrecht. Komt Jura ineens met het antwoord: “het apparaat wordt niet goed schoongemaakt.” Met andere woorden, red je er maar mee!! Bij deze ben ik overgestapt op het Duitse merk ................en alles van Jura staat op marktplaats. Nooit weer..