Doublepoint.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Doublepoint.nl.

Doublepoint.nl stelt zich voor

Het team achter Doublepoint heeft een ware passie voor audio. Geluid waar je kippenvel van krijgt, waar je je helemaal in verliest. Wij worden meteen enthousiast als we audiofielen zoals jij ontmoeten. Doublepoint is ontstaan uit een liefde voor twee dingen: internet en audio. Het ene was ons werk, het andere onze hobby. En wat is er mooier dan je werk en je hobby te combineren? Het resultaat is een moderne en gebruiksvriendelijke webwinkel met een assortiment om van te smullen. Onze productkennis en ons respect voor jouw gehoor vertalen zich in een fijn gefilterd productaanbod. Alleen de meest hoogwaardige audio-apparatuur verdient een plekje in onze virtuele schappen. Apparatuur waar je nog vele jaren van kunt genieten.

Schrijf een review voor deze winkel

Deze winkel is in het afgelopen jaar nog niet beoordeeld en heeft daarom geen cijfer. Wil jij anderen helpen door het schrijven van een review? We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-.

Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Haersma 05-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Product snel in huis ontvangen en komen verschillende dingen na.

Chauffeur kwam net langs en id werd nagevraagd. Alles als goed ervaren.

Tot de volgende keer.

Reageer

nick 05-12-2019

Algemene score

1,0
I am waiting more than a month to receive the whole 5.1 set of speakers from doublepoint.nl.
They say they have this in stock but I am still waiting. I told them I am ready to pick up the speakers just tell me when and where I should go to do this. But still no answer even for this.

Reageer

dirk 04-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
3x besteld via de site, zonder problemen. Doublepoint staat voor kwaliteit aan een betaalbare prijs.Probleem opgelost via chat en mail.Altijd vriendelijk antwoord.

Reageer

Klant uit het zuiden 04-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima eerst ervaring gehad bij dit bedrijf

Denk wel een tientallen keer contact gehad om overstag te gaan naar een nieuwe opstelling in de kelder. Veel moeite gehad met het lage plafond vandaar ook vele vragen die gesteld zijn aan Loek.

Aankoopbedrijf was groot en daarom om een speciale prijs gevraagd en gelijk al snel een offerte gekregen.

Aflevering
Dit verliep vrij goed. Alles kwam tezamen op een pallet. Paar dagen van te voren een afleverafspraak gemaakt.

Producten
Alles bevalt, twijfel nog om de centerspeaker terug te sturen, maar heb nog even.

Reageer

Nathan 04-12-2019

Algemene score

1,0
Op 4 september krijgen we de melding dat onze retour zending vanuit België correct ontvangen is door Doublepoint & nu 3 maand later uiteindelijk de terugbetaling ontvangen. Pas na meerdere negatieve reviews, kwade telefoontjes, dagelijks een e-mail en een klacht bij de consumentenbond kwam er eindelijk schot in de zaak.

Telkens uitvluchten, de ene keer was het de fout van de bank, de andere keer was volgens hem mijn rekeningnummer fout, allemaal praatjes die nog wekenlang geduurd hebben. Ellenlange discussies. Ook bitter weinig hulp van thuiswinkel, dat is een lege doos die enkel de belangen van hun betalende leden verdedigt

Wij werden aan het lijntje gehouden met de ene leugen en loze belofte na de andere. Tot op vandaag kan er geen enkele reden gegeven worden waarom dit zo lang op zich liet wachten. Lees er alle negatieve reviews maar eens op na, steeds hetzelfde probleem!
Oplichters eerste klas!

Reageer

Wilco 04-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Komen afspraken na over laagste prijsgarantie, service gericht. Ze hebben me zelfs gebeld of het in de avond geleverd moest worden.

Reageer

buturps 03-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
snel thuis geleverd verder geen opmerkingen

site is ook wel duidelijk

product is snel te installeren helemaal top

Reageer

Brian Ligtenvoorde 03-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De buurman had via Bol.com een aantal nieuwe dingen besteld en moest eerlijk zeggen.. klonk best goed. Toch daarna ook zelf rond gekeken op de site, en je raadt het al... overstag gegaan. In mijn geval niet voor “groot” gegaan maar voor kleine speakers.

Iemand van de klantendesk belde me gelijk op,, en dacht nee toch? Maar ze wilde overleggen voor het afleveren.

Alles staat nu geinstalleerd en wel, blij mee!

Reageer

coby 02-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ondanks de drukte tijdens de aanbiedingen van afgelopen vrijdag snel en goed geholpen. Alles werd mij duidelijk gemaakt, zodat er geen addertjes meer onder het gras zaten.

Er werd eerlijk aangegeven dat het ff langer ging duren en eerlijk gezegd sneller thuis dan ik had verw8.

Goede deal dus, met goede serivce

Reageer

SjoerdD 02-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De adviseur heeft mij persoonlijk goed geholpen en mij de juiste informatie gegeven. Aan de telefoon werd de tijd genomen zodat de juiste speakers samengesteld konden worden.

Samen met de versterker een concurrerende prijs gekregen vanwege Black Friday. Nu relaxt muziek luisteren / films op de bank.

Reageer

Carlo 02-12-2019

Algemene score

4,0
Op maandag 4 nov. een flinke bestelling gedaan: 2 x klipsch rp-8000f, rp-504c, rp-502s, denon x4500h en 2x svs pb1000.
De rp-8000f's en svs subs kon ik die week op vrijdag al ophalen.

Toen begon de ellende... Elke keer zou het "morgen of overmorgen" komen, of "begin deze week is het er" "deze week heb je het binnen 100% zeker" etc.

Uiteindelijk vorige week de Denon geannuleerd, en gelijk ergens anders om 16.15 besteld en volgende dag in huis.(maar het geld uiteraard nog niet terug ontvangen).

Nu de 502-s op amazon een stuk goedkoper gezien dan waarvoor ik ze besteld heb, maar heb eigenlijk geen zin om nog meer geld in credit te hebben staan...

Al met al een erg vermoeiende ervaring.

Reageer

Steven en Nico 01-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Na het versturen van verschillende offerte aanvragen wordt er snel gereageerd. Binnen een paar seconden ontvang je gelijk alle informatie.

Site ziet er duidelijk uit en ik heb er voor gekozen ok het op te halen (winkel ziet er keurig uit)

Reageer

Isabelle 30-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super geholpen !!

eindelijk een goede black friday aanbieding gekregen. Twee voor de prijs van 1, draadloos te verbinden. Gast achter de site, top geholpen !

Reageer

Heuveltjes 30-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Afgelopen donderdagavond mijn eerste bestelling geplaatst voor een tweetal luidsprekers (elders wel goedkoper gevonden). Via de chat snel en aardig geholpen en zelfs de prijs aangepast omdat ik goedkoper gad gevonden. Daarom ook direct kabels besteld. Ervaring tot nu toe is zeer goed.

Reageer

Dj uit Rotterdam 27-11-2019

Algemene score

10,0
Had het product gister echt nodig waardoor ik in staat was om veel te doen om het te krijgen. Gelijk gebeld met **** en hij heeft het zo geregeld dat ik het kon ophalen. Werkte zeer prettig. Top gasten!!

Reageer

Buigenlijk 26-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Voor het eerst besteld hierzo en ben prima geholpen. Alles was vrij duidelijk, een mooi asssortiment.
Het product voldoet ook aan de verwachtingen.

Reageer

beek 26-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Iedere keer netjes en vriendelijk te woord gestaan. Vragen over kwaliteit en spec worden altijd direct beantwoord. Daarna het product afgehaald in het magazijn.

Wilde eerst nog wachten met de aankoop , maar de keuze was ruim en de prijs was nu op zijn gunstigste.

Reageer

Max 26-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Receiver is na een jaar defect gegaan, achteraf bleek dit te komen door de hdmi input. Van de begin melding tot de levering van het herstellende product goed geholpen. Af en toe even gebeld en het product werkt weer

Reageer

Inge 25-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Vriendelijke medewerkers nemen altijd lekker snel op en zijn altijd aardig. Ik zie daarom ook de levering met een positief gevoel tegemoet. Pakket is nu onderweg, hopelijk goed verpakt

Reageer

Valkjes 22-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Leveringen komen snel binnen, in dit geval in twee keer vanwege de levertijd. Even gebeld en alles was afgestemd.
Wordt altijd leuk opgenomen

Reageer

Deuren 21-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een langlopende zoektocht uitgevoerd om de beslissing te maken voor een gehele nieuwe set q acoustics luidsprekers. Ik ervaarde veel problemen met het kiezen van een nieuwe set, omdat er veel verschillen zijn.

Veel contact gehad met doublepoint, maar ook met veel andere bedrijven. De koop toch hier gedaan omdat zij mij de beste snelheid konden geven met de juiste prijs. Service niveau was goed, zoals ik dit gemiddeld ervaar. De reden voor 5 sterren is omdat er achteraf nog gebeld wordt of alles naar wens was.

Reageer

Jonker 19-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Eergister een nieuwe headphone gekocht, Super vriendelijke service, altijd op een nette manier geholpen. Hebben kennis van zaken, raad het daarom aan om hier zeker een aankoop te doen.

Reageer

dvd 19-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een bedrijf met wie ik goed zaken heb gedaan. Doordat je niet elke dag een nieuwe receiver koopt, heb ik veel contact gehad. Dit contact verliep prettig, en snel.
De afgesproken levering volgde op het tijdstip met wie ik dit had afgesproken). Installeren was moeizaam, maar als het eenmaal werkt, werkt het.

Reageer

Jp 16-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
laagste prijsgarantie komen ze na. Top, alles per email communiceerd en even met X via de chat.
Zat een mooie omdoos omheen met kaartje.

Reageer

Moorkop 14-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het kan wel is voorkomen dat een levering niet goed gaat en dat het product wat je krijgt stuk is. Helaas gebeurde dit bij mij en daarom gelijk contact opgenomen met de klantendesk van dit bedrijf. Binnen 30 minuten werd er al gelijk gebeld en tijdens dit gesprek direct de instructies ontvangen voor het herstellen. Persoonlijke aanpak wat ik niet had verwacht (voor wat ik had besteld, klein speakertje). Daarom zeer te spreken over de levering en vooral de aftersales.

Reageer

Toon meer reviews