coolblue.be

Goede service. Snelle levering. Kwaliteit. Ook dienst na verkoop altijd zeer goed

Heel snelle levering en perfect correct ! Een aanrader ! Ook het uitkiezen en bestellen van het produkt verliep vlekkeloos.

Snel informatie gekregen toen mijn bestelling een dag vertraging bleek te hebben!

Online bestellen, en dicht genoeg bij de deur dat fysiek afhalen mogelijk maakt.

Gratis verzending, zeer vlotte afhandeling, ook heel flexibel in terugsturen en (meestal) scherpe prijzen.

Shop is prima, goede producten, snelle levering. Maar wat het meest interessant is dat zijn de tips, de raadgevingen, de uitleg, de filmpjes. Dat alles helpt bij het maken van de keuze wat zeker belangrijk is voor bepaalde producten die wij als leken minder goed kennen.

Mijn bestelling is ongeloofelijk snel, de dag nadien, zelfs op zaterdag aangekomen! Coolblue is fantastisch!

Steeds super vriendelijke medewerkers in de winkel die een heel goede uitleg geven. Al mijn huishoudelijke toestellen komen van Coolblue. De tevredenheidsgarantie is zeker een plus punt bij Coolblue! Daarnaast is de levering ook steeds stipt, zelfs op zondag!

De informatie over de producten is zeer zorgvuldig en overzichtelijk! De bestelling en betaling onine wijst zichzelf en de levering was vlugger dan zelf naar de winkel stappen....

Uitstekende promotie. Voorraad was uitgeput, maar na 3 dagen was het artikel terug beschikbaar voor de zelfde prijs. E-mail ter info gekregen, gekocht, en de volgende dag geleverd.

Toen onze combi-microgolfoven het liet afweten, kozen we voor Coolblue voor een nieuwe om er de volgende dag al mee aan de slag te kunnen. In al de afgelopen jaren zijn de specificaties van toestellen uiteraard veranderd. Uit vroegere ervaringen weten we dat we kunnen vertrouwen op het advies van Coolblue voor de keuze van het vervangingsapparaat. De communicatie voor de levering was perfect. De leveranciers misten wel wat opmerkzaamheid en voorzichtigheid. Onze gang is inderdaad niet breed. De leveranciers hadden, voor ik er een opmerking over maakte, niet door dat ze het zware toestel op de schoenen in de gang hadden gezet. Toen ik vroeg even te wachten om het apparaat naar een andere locatie te brengen, hadden ze het toestel alweer opgetild en waren ze verder de gang doorgelopen. Bij het vertrek hadden ze niet gemeld (wellicht ook niet opgemerkt) dat ze zo een lichte beschadiging hadden veroorzaakt aan de muur van de pas geverfde gang. De schade is minimaal en te verwaarlozen. Het geeft alleen geen goed gevoel dat er bij de levering, door onachtzaamheid iets kan mislopen.

Nee niet tevreden, hun slogan vandaag bestel morgen in je bus klopt totaal niet , nu is het dinsdag geworden in plaats van zaterdag.

What you see is what you get bij Coolblue. En daar doen ze nog een schepje bovenop. Het bestelde artikel werd geleverd in de staat waarin je dat mag verwachten. Maar de beleving bij Coolblue is altijd net even beter dan bij andere shop. Zo werd het gekochte artikel op een zaterdag aangeboden, en was er toen niemand aanwezig om het pakketje in ontvangst te nemen. Je ontvangt dan een zeer vriendelijke email, waarin je zelf kan kiezen wanneer het pakket voor een tweede keer bij je wordt aangeboden. Dat was dus deze namiddag. De immer vrolijke bezorger bood het pakketje aan. Ik werd verzocht even digital af te tekenen, en bij het drukken op 'OK' zie je dan de digitale confetti op het venster. Kleine dingen die zorgen voor 'instant happiness'. Coolblue weet customer experience om te zetten in daden. Ik ben fan!

Coolblue heeft een grote keuze, de prijzen zijn goed en men levert extra snel.

Omdat ik principieel nooit een 10 geef, toch een dikke 9. Bestelling en levering volledig volgens afspraak. Kan niet beter!

Coolblue kwam als beste koop voor mijn fiets GPS en zorgde voor een vlotte en probleemloze levering op de dag zoals meegedeeld

Coolblue maakt vergelijking tussen producten makkelijk en overzichtelijk. De levering was correct en snel, zoals beloofd!

Ik ben zeer tevreden van Coolblue, altijd een snelle en correcte service!!!

Zeer aangename ervaring. Altijd een zeer snelle levering en zeer tevreden van de geleverde producten.

Veel aanbod aan aantrekkelijke prijzen en levering zoals altijd : stipt op tijd

Snel, goed en transparant: zeggen wat je gaat doen en dan ook doen wat je hebt gezegd.

Al meerlaals bij Coolblue besteld en al meermaals 100 % tevreden. Gemakkelijke website, optie op tweedekans te kopen, productbeschrijving is goed, bestellen gaat vlot. De levering is altijd zeer snel en gemakkelijk te volgen via T&T. Laten leveren in een pakjespunt verloopt vlekkeloos en ook het thuis leveren van de grotere elektronica gaat goed met zeer vriendelijk personeel. Ik kan echt geen negatief punt vinden, wij blijven steeds terug bestellen via Coolblue.

Advies en informatie bij producten om te kunnen kiezen, snelle levering, aanvullende tips voor gebruik een duurzamere tweedehands keuzes en fietsbezorging

Ik koos, op aanraden van een vriendin, voor identiek dezelfde telefoonhouder voor in de auto. De leveringstermijn is heel vlot en wordt gerespecteerd. Dus, als we ooit nog iets nodig hebben wordt dit ongetwijfeld weer Cool Blue.

Voorafgaande krijg je mails i.v.m. het tijdstip van levering. Eerst een blok van 4 uur, dan een blok van 1 uur. Hierdoor moet je niet de ganse dag thuisblijven. Kwartie voor levering wordt je dan opgebeld door de bezorger. Toestel werd dan naar eerste verdieping gebracht en aangesloten. Bezorgers waren zeer vriendelijk.