iEar.nl
Proef' het mooiste beeld en geluid. Jouw persoonlijke belevenis van beeld en geluid. Dat moet je proeven! Met je eigen ogen. Je eigen oren. En dat kan nu. Onbeperkt! Bij iEar'. SOUND.. In onze luxe luisterstudio's kun je naar hartelust apparatuur van alle topmerken uitproberen en vergelijken. Combineren, luisteren en kiezen! And VISION.. De luxe 'huiskamer' van iEar' staat boordevol met de beste home theater systemen. Die kun je allemaal uitproberen. Zodat je koopt wat je zelf het mooiste vindt... wat het beste klinkt en wat écht genieten is.
Proef' het mooiste beeld en geluid. Jouw persoonlijke belevenis van beeld en geluid. Dat moet je proeven! Met je eigen ogen. Je eigen oren. En dat kan nu. Onbeperkt! Bij iEar'. SOUND.. In onze luxe luisterstudio's kun je naar hartelust apparatuur van alle topmerken uitproberen en vergelijken. Combineren, luisteren en kiezen! And VISION.. De luxe 'huiskamer' van iEar' staat boordevol met de beste home theater systemen. Die kun je allemaal uitproberen. Zodat je koopt wat je zelf het mooiste vindt... wat het beste klinkt en wat écht genieten is.
10.0(1)
Note moyenne
10
Cette note est basée sur 1 avis approuvés rédigés pour iEar.nl au cours de l’année écoulée. Dans la note moyenne, les avis plus anciens pèsent moins que les plus récents. En savoir plus sur ce calcul
Reviewscore2.0
Algemeen
Nadat de website van deze winkel mij, met de bij hun geldende voorwaarden, daarheen 'gelokt' had heb ik na een redelijk advies door de verkoper een subwoofer uitgekozen en in de winkel gekocht. De subwoofer zou diezelfde dag nog afgeleverd worden.
Aan het eind van de dag werd de subwoofer, naar tevredenheid, bij mij thuis afgeleverd door de verkoper die mij in de winkel hielp.
Aftersales
Maar.....
Na een week bleek er een defect aan de subwoofer te zijn. Als je dan contact met de winkel opneemt dat geven ze ineens niet thuis en doen alles om onder de voorwaarden uit te komen. Bleek dat ze mijn bestelling (terwijl ik de subwoofer in de winkel zelf kocht) via een website bestelden. Zonder hier ook maar iets over te zeggen.
Op die website gelden andere voorwaarden, die in de verste verte niet in de buurt komen van de beloofde service op de site.
Ze schermen per mail met verschillende ongegronde argumenten om onder hun service uit te komen.
Ik dacht dat het verstandig was om zulke aankopen in een professionele winkel te doen, juist om gebruik te maken van die service en niet via een wazige online winkel. Nu kan ik een juridische procedure opstarten om mijn gelijk te halen.
Met deze leugenachtige manier van handelen hebben ze mijn vertrouwen geschaad, ik raad dan ook mijn kennissen en bekenden aan om die winkel over te slaan voor hun aankopen. Het steekt mij dat ze misbruik maken van de consument met deze naar 'oplichterij' riekende manier van werken. (Vandaar ook maar 1 ster voor de misleidende website)
Reviewscore9.0
Het eerste contact was via de duidelijke website bij het zoeken naar nieuwe speakers. Gebeld voor een afspraak en uren geluisterd en vergelijken. Dit is een winkel waar ze tijd voor je nemen en serieus vriendelijk advies geven. Aanrader! Uiteindelijk de keuze gemaakt, speakers op voorraad en 2 dagen later geinstalleerd. Top!
Reviewscore9.0
Normaliter schrijf ik eigenlijk nooit een beoordeling, maar voor Iear maak ik een uitzondering. Ik was op zoek naar een budgettechnisch verantwoorde oplossing (lees: niet te duur) voor audio buiten en ondanks mijn beperkte budget ben ik voortreffelijk geholpen en kreeg ik op mijn vele mails snel, vriendelijk en deskundig antwoord. De prijzen die gehanteerd werden zijn zeer zeker concurrerend. Snelle levering, super tevreden.
Reviewscore10.0
Goed respons op vragen, snel geleverd, mooi assortiment
Reviewscore9.0
Snelle levering met goed info.
Reviewscore9.0
Telefonisch afspraak gemaakt om een luisterruimte te reserveren, vooraf de verkoper geïnformeerd wat ik nu in huis heb( 16 jaar oude Elipsons en een vrij recent aangeschafte Onkyo 608 receiver)hij kwam met een leuke suggestie om de luidsprekers en de receiver mee te nemen! Op afgesproken tijdstip aangekomen, vriendelijke ontvangst, spullen werden uit de auto gehaald en in de luisterruimte opgesteld. Na een zeer uitgebreide luistersessie incl. de oude luidsprekers, mijn keus gemaakt op de Focal 816V. Ik wilde tevens hierbij een surround set aanschaffen, in hun home theater de bijpassende luidsprekers beluisterd en mijn keus gemaakt. In totaal heb ik een paar uur vertoefd in de zaak om alles te beluisteren, geen enkel probleem, verkoper gaf goede adviezen en was zeer vriendelijk en ik had het gevoel dat er serieus naar mijn wensen geluisterd werd. Er werd ook geen enkele druk uitgeoefend om iets te kopen, een zaak waar de klant centraal staat dus!
Reviewscore10.0
Mijn bestelling is in 3 dagen tijd in België geleverd.Alles verliep vlot en perfect zoals men mij belovende.
Heel scherpe prijs.
Zeer mooie duidelijke website.
Heel betrouwbaar !
Reviewscore9.0
via email goed advies gekregen, met snelle response. Op basis daarvan mijn set besteld en hij bevalt uitstekend! Bedankt iear.
Reviewscore5.0
Bij de bestelling stond: vandaag besteld morgen in huis. In de praktijk was dit drie dagen laten. Op zich niet heel erg, maar als je iets beloofd moet je het wel waarmaken.
Reviewscore9.0
Vlotte betaling en snelle levering aan huis in België.
nog net geen gratis verzending ,maar toch goedkoop.
zeer tevreden.
Reviewscore9.0
Bijna de goedkoopste, supersnel en correct geleverd.
Heel tevreden.
Reviewscore8.0
Snel en correct geleverd. Duidelijke factuur. Degelijke verpakking. Uitermate tevreden.
Reviewscore5.0
Wilde een TEACR Tafelradio. Aangegeven via Kieskeurig: max 5 dagen. Gebeld naar hun. Ja, kon geleverd worden.
Na week gebeld. Ja, was niet op voorraad, maar zou binnen een week geleverd worden. Paar dagen later: toch niet.
Belangrijk van een webshop lijkt me toch dat je weet welke producten je kunt leveren. Als je dat niet kunt...
Reviewscore9.0
Snel & correct geleverd, goed verpakt, nette factuur, geen after sales service nodig gehad
Reviewscore9.0
goeie nette zaak/webshop snelle afhandeling en netjes thuis bezorgd!!! Wordt tijd om eens langs te gaan om me verder te laten informeren!!!!
Reviewscore8.0
Snel en vlotte afhandeling, alles zeer netjes ingepakt.
Reviewscore9.0
De service en de communicatie van de medewerkers van iEar zijn zijn zeer vriendelijk,correct en degelijk.
Na een tweetal oriënterende telefoongesprekken over het product dat ik wilde aanschaffen, was mijn vertrouwen in een juiste aankoop en een juiste afhandeling via internet gewekt. De gehele procedure na daadwerkelijke bestelling was in twee dagen met zeer duidelijke schriftelijke communicatie een feit.
Verdiende complimenten voor deze bedrijfsvoering.
Reviewscore8.0
Na mijn bestelling wilde ik nog iets wijzigen en er werd meteen contact opgenomen. Ik wilde ook graag dat de spullen op vrijdag bezorgd zouden worden en alhoewel een onderdeel niet op voorraad was is alles toch binnen 4 dagen bezorgd.
Prijzen van de producten was ook erg goed vooral de aanbiedingen waren bijna 20% goedkoper dan andere winkels.
Reviewscore8.0
Op de site stond "bestelbaar" ipv "op voorraad"; Toch had ik ze binnen 2 dagen in huis; compliment
Reviewscore9.0
snelle en goede levering op afspraak
Reviewscore9.0
Wij hebben al eerder audio gekocht bij I-ear. Toen zijn we naar de zaak zelf gereden, waar we onder het genot van een kopje koffie en koekjes de hele middag verschillende opstellingen hebben geprobeerd van versterkers en boxen. Destijds de Marantz versterker en cd/dvd speler en Focal Speakers gekocht. Deze zijn thuis gebracht én geïnstalleerd! Later nog een Samsung digitale ontvanger en weer later een subwoofer (REL) en center speaker van Focal. Nu was afgelopen vrijdag mijn man jarig en ik ben een totale anaudiofabeet, dus heb ik via mail gevraagd of ze terug zouden kunnen vinden welke achter surroundspeakers hierbij zouden horen en welke speakerkabel ik dan nodig zou hebben. Snelle reactie en geweldige service! Afgelopen vrijdagavond om half 7 werden de speakers en speakerdraad via TNT post afgeleverd en ondertussen hangen ze! Wederom een goede aanschaf, met goed advies en snelle service. I-ear bedankt, vooral ook namens mijn man! Wij komen een volgende keer zeker weer terug!
Reviewscore8.0
snelle afhandeling van bestelling. Alleen een klein probleempje met de statusmelding op de website. Verder zeer tevreden.
Reviewscore10.0
Alweer bijna 2 jaar geleden een set gekocht hier. Toen al zeer tevreden. Ik had nu een probleem met mijn tv en dat is snel en vakkundig opgelost door de mannen van iear.
Top winkel
Reviewscore9.0
Snelle en nette levering. Product in goede staat ontvangen.
Reviewscore10.0
gisteren online bestelling gedaan en vandaag (volgende dag) al in huis! Super snel.
Gekozen voor iEar vanwege het betrouwbare karakter en de mooie website.
Na de ontvangst van de bestelling heb ik telefonisch nog een vraag gesteld, deze werd zeer deskundig en klantvriendelijk behandeld.
Super ervaring dus die ik iedereen kan aanbevelen!