roboCleaners - Reviews & Ervaringen

Een maairobot koop je niet elke dag. Ik had dus wel nog wat vragen.
Deze werden steeds snel beantwoord.
Er was een probleem met track and trace, ook hier nam de verkoper dadelijk contact met de transporteur. In no time kregen we terug info.
Ook de installatie en het opstarten, werden op het afgesproken tijdstip, meer dan goed
uitgevoerd.
Enkel de on line chat service laat lang op zich wachten ( ik haakte steeds af ) , maar ik ervaarde dit niet als een probleem omdat mails snel beantwoord werden.

Interessant aanbod - overzichtelijke webshop - snelle reactie i.v.m. aanpassingen -
leveringstermijn binnen de verwachting en perfecte opvolging van de levering.

Scherpe prijzen en keurige levering. Eerste keer duurde het wat langer maar de tweede keer buitengewoon snel.

Overzichtelijke website met correcte informatie en degelijk aanbod. Ik was op zoek naar een robotstofzuiger en heb dankzij robocleaners een doordachte keuze kunnen maken. Ze bleken op de koop toe de goedkoopste te zijn. De levering verliep zonder problemen en snel. Het begint al te kriebelen voor de robotmaaier...

Goede webshop met een duidelijke website. En natuurlijk de aanbiedingen. Op de vraag wanneer komt mijn robomow (track en trace van de bpost werkte niet) kreeg in al snel een reactie hoe het zat. Mijn pakket was onderweg. keurig.

Zeer goeie webshop. Ik heb nog nooit meegemaakt dat een webshop zo snel reageert op mails, ook op mails na verkoop. Vrijwel onmiddellijk komt er een reactie, zelfs laat 's avonds en ook in het weekend. Bovendien is dit een Belgisch bedrijf, ik ben al die Nederlandse websites met een .be-URL een beetje beu. Zoek je een robot, dan ben je hier aan het juiste adres, zonder twijfel. Naast de service zijn ook de prijzen interessant.

Het betreft mijn review van 22-02-2017. Wij hadden een meningsverschil over een winbot. Dit probleem is met robocleaners inmiddels opgelost, na overleg via e-mail.

Vlot antwoord op vraag via mail voor extra informatie.
Eenvoudige bestelling via de website gevolgd door bevestigingsmail, factuur en track en trace code van de bestelfirma.
Zondagavond besteld, dinsdagmorgen aan de deur gebracht.

Zoals de titel zegt besteld en geleverd. Apparaat doet wat verwacht, zeer tevreden. Enige nadeel HOM bot was enkel verpakt in zijn originele doos. Die van bpost heeft het pakje aan onze buren gegeven omdat we niet thuis waren bij de levering. Buurvrouw gaf zelf aan dat dit nogal slechts was aangezien het toch best wat geld kost zo een robotstofzuiger. Gelukkig hebben we een goede verstandhouding met de buren.

Een defect aan onze nieuwe LitterRobot werd zonder problemen opgelost. Steeds snel een antwoord op de mails die ik stuurde. Toestel werd opgehaald en teruggebracht. Kortom, heel goede aanpak.

Bedankt
Mac Patrick

Ik heb voor deze shop gekozen omdat ze stock hadden en dadelijk konden leveren , ook omdat het me een Belgische distributeur leek , effe gegoogeld met distributie in Boortmeerbeek ( tussen Leuven en Mechelen ) en dat geeft echt wel vertrouwen voor de eerste aankoop van toch wel een toestel van boven de 1000€
Hopelijk doen veel Belgen dit ook ... dat niet alles vanuit NL komt in de toekomst..;;-) ( De Bol's en Coolblue's van heden ten dage...)

Het is reeds de tweede maal dat ik bij hen een robotstofzuiger aanschaf. Vlotte levering, handige site. Toen de vorige vroeger dan verwacht het begaf, kreeg ik snel een nieuw toestel. Heel tevreden van deze winkel!