Gemiddelde beoordeling
Deze score is berekend op basis van 768 reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar
Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over replacedirect.
replacedirect stelt zich voor
Hebt u een accu of adapter nodig voor uw laptop? Of bent u op zoek naar een accessoire voor uw iPad of mobiele telefoon? Dan hoeft u maar één webwinkel te bezoeken om uw keuze te maken uit het grootste assortiment in de Benelux. ReplaceDirect.be heeft voor meer dan 80.000 verschillende apparaten de geschikte onderdelen en accessoires in huis. ReplaceDirect.be kan snel uit voorraad leveren dankzij een vooruitstrevend magazijnsysteem. Bestelt u op een werkdag vóór 22.00u? Dan wordt de volgende dag al uw pakketje aan de deur afgeleverd, zonder verzendkosten.
Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review
Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.
Sorteer op:
Reviewdatum (nieuwste eerst)
Prima
Ja, ik beveel deze shop aan
Hele duidelijke shop . Overzichtelijk zelfs voor niet techneuten 😉. Snelle bezorging voor een goede prijs
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
1 Reactie
(verberg reacties)
(toon reacties)
Reageer
Reageer op deze review
Vind ik nuttig
0
bedankt voor deze mooie review
Kan niet beter!!!
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik heb een Adapter + voeding besteld bij ReplaceDirect en alles ging heel door, ik kreeg bestelling binnen op de juiste verwachtte datum. Alleen was mijn bestelling niet compleet, je krijgt namelijk een gratis voeding erbij, dus contact opgenomen via de mail en een snelle duidelijke service, volgende werkdag in huis. Top service!
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Klantenservice
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Fijn om te horen dat alles naar wens is geweest. Wij wensen u veel plezier met uw bestelling
Goed product
Ja, ik beveel deze shop aan
Snelle levering prijs en product komen goed overeen Wordt ook goed op de hoogte gehouden van het tijdstip van levering
Bedankt voor deze mooie review
het was super en paar honderd euro bespaard
Mijn was machine deed niks meer. dus dan denk je moter kapot. dus wordt een nieuwe machine.
even google en kwam ik bij dit bedrijf. 2 nieuwe koolborstel van nog geen 20 euro samne. en hij draai weer als een zonnetje.
zelfs het monteren wat te vinden op internet. dus wasmachine op zijn rug gelegd.
kon er zo bij 4 schroefjes los maken en weer vast zetten en hij draait weer als nieuw.
zelf een monteur zou meer kosten met voorrijkosten en montage kosten e.d.
even google en kwam ik bij dit bedrijf. 2 nieuwe koolborstel van nog geen 20 euro samne. en hij draai weer als een zonnetje.
zelfs het monteren wat te vinden op internet. dus wasmachine op zijn rug gelegd.
kon er zo bij 4 schroefjes los maken en weer vast zetten en hij draait weer als nieuw.
zelf een monteur zou meer kosten met voorrijkosten en montage kosten e.d.
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Fijn om te horen dat alles naar wens was! Veel plezier met uw gereedschap en dat u er nog jaren plezier van mag hebben!
Prima en zeer snelle service!
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik had een BIOS batterij voor mijn oude Lenovo laptop nodig en kwam zeer gemakkelijk deze site tegen. Na intypen van soort laptop heel gemakkelijk gevonden wat ik nodig had. Zeer duidelijke beschrijvingen en eenmaal besteld volgende dag in klein doosje in bubbeltjes envelop afgeleverd gekregen. Zeer goede en snelle service, toppie!!
Hartelijk dank voor deze mooie review!
Perfect
Ja, ik beveel deze shop aan
Besteld om 22:00 pm en de volgende dag al om 10:00 am in huis.Top.Ga daar zeker meer gebruik van maken.
Bedankt voor de complimenten!
Verkeerde bestelling
Ja, ik beveel deze shop aan
Jammer dat wat de site aangaf via laptop model bleek niet te kloppen, na openmaken laptop had ik een andere accu nodig, snelle retour service maar na vier dagen nog geen geld terug
Wat vervelend dat u de verkeerde accu heeft ontvangen. Omdat alle retouren zorgvuldig worden gecontroleerd duurt het een aantal dagen nadat deze verwerkt zijn. Zodra uw retour is verwerkt ontvangt u een creditnota en zal het aankoopbedrag binnen enkele werkdagen worden overgemaakt.
Snelle en duidelijke service!
Ja, ik beveel deze shop aan
Een goed product voor een lage prijs! De ene dag besteld en de volgende dag al in huis. Past ook perfect in het toestel.
Bedankt voor de mooie review!
In een woord top!
Ja, ik beveel deze shop aan
Snelle levering en de site is overzichtelijk en je weet waar je aan toe ben ik heb het via google in getypt en kwam gelijk op de site kreeg per direckt een mail dat alles goed is en word verpakt en bezorgt mail met track and trace code was even zoeken maar lukte ook goed
Pluspunten
- Levertijd
- Retourproces
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Fijn om te horen dat alles naar wens is. Graag willen wij u bedanken voor deze mooie review.
Prima webshop
Ja, ik beveel deze shop aan
Duidelijke website waar je gemakkelijk kan vinden wat je nodig hebt. Leveren binnen goede tijd en leveren ook het product dat geadverteerd is.
Pluspunten
- Retourproces
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Bedankt voor deze mooie review.
Snel en goed
Ja, ik beveel deze shop aan
Product snel aan huis geleverd, zeer goed verpakt en precies zoals verwacht (en ook beschreven). Prima!
WIj willen u bedanken voor het plaatsen van deze mooie review
Geweldige Service
Ja, ik beveel deze shop aan
Naar aanleiding van een technische vraag correct antwoord gekregen en meteen besteld.
Vlugge levering en correct.
Vlugge levering en correct.
Werkt heel snel en vervangingsonderdelen voor apparaten
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik had een wat ouder Senseo apparaat en door het steeds weer vernieuwen van Senseo was het juiste koffiepad houdertje moeilijk te krijgen. Deze winkel heeft alles op voorraad.
Zeer goeg produkt
Ja, ik beveel deze shop aan
Makkelijk zoeken naar het produkt , op jullie website je kunt er snel door om het juiste te vinden.
Snelle levering en goed verpakt.
en ziet er erg goed uit
Snelle levering en goed verpakt.
en ziet er erg goed uit
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Retourproces
- Klantenservice
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Goede service.
Ja, ik beveel deze shop aan
Makkelijk, overzichtelijk, en heel veelzijdig.
Snelle levering in een deugdelijke verpakkingen.
Super webwinkel.
Snelle levering in een deugdelijke verpakkingen.
Super webwinkel.
Toppie
Ja, ik beveel deze shop aan
De goede mensen hadden precies wat ik moet hebben.
Enige wat mij tegenviel was zoeken op website via smartphone
Enige wat mij tegenviel was zoeken op website via smartphone
Goede uitleg, prima prijs/kwaliteit
Ja, ik beveel deze shop aan
Dmv de zoekveld het juiste type gevonden en besteld.
Met aanbod van een alternatief voor de professionele gebruiker
Zeer snelle service
Met aanbod van een alternatief voor de professionele gebruiker
Zeer snelle service
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Betaalmogelijkheden
Minpunten
- -
goede en snelle service
Ja, ik beveel deze shop aan
Goedkoop en snelle levering, producten zijn makkelijk te vinden. Een echte aanrader.
Ik ben zeer tevreden over dit bedrijf.
Ik ben zeer tevreden over dit bedrijf.
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Retourproces
- Klantenservice
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Eenvoudig en snel
Ja, ik beveel deze shop aan
Goede informatieve website. Had snel mijn product gevonden aan de hand van de zoekfunctie door op het apparaat te zoeken.
Super service en snel geleverd
Ja, ik beveel deze shop aan
Super kwaliteit en snelle levering zeer tevreden met het product past precies en van goede kwaliteit zeer tevreden dus.
Prima service!
Ja, ik beveel deze shop aan
De prijsstelling is uitstekend. Er worden genoeg alternatieven aangeboden, waardoor het eenvoudig is om te vergelijken tussen bijvoorbeeld originele producten of van een andere leverancier. Ik heb gekozen voor een niet-origineel product, aangezien de specs precies gelijk zijn. De prijs was echter beduidend lager. Gemakkelijk betalen door verschillende betaalmogelijkheden. Het product werd ook goed verpakt aangeleverd en precies zoals aangekondigd.
Zeer tevrede
Ja, ik beveel deze shop aan
Het product was snel geleverd. Hij was goed en veilig verpakt. De nieuwe accu past perfect in de laptop en werkt helemaal naar behoren.
Pluspunten
- Levertijd
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
gekochte fietsbatterij voldoet uitstekend
Ja, ik beveel deze shop aan
De batterij voor de elektrische fiets die ik zocht is niet overal verkrijgbaar, dus toen ik die op internet bij Replacedirect ontdekte, was mijn keus ook bepaald. Nog wel een vraag: wat doe ik met mijn oude batterij. Waar kan ik die kwijt? Kan wellicht gereviseerd?
Geen betrouwbare winkel!! Bestel hier niet!
Product nooit ontvangen, klantenservice is er niet. Bellen is niet mogelijk en op berichten en emails wordt niet gereageerd. Ik voel mij opgelicht.
Pluspunten
- -
Minpunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Retourproces
- Klantenservice
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Snelle en goede service
Ja, ik beveel deze shop aan
Overzichtelijk alles voor krups machines goedkoop en snelle service moet nog iets bestellen .ga zeker kijken als ik dat ook vind
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Geweldigde service
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik ben nu al een aantal jaren klant bij replace direct waardoor ik met hun merk Yanek bekend ben geraakt. Boormachine accu's en printercartridges heb ik van dat merk bij hen afgenomen. De cartridges zijn een welkome vervangen op de toch al prijzige merkcartridges die standaard bij de printer horen. Hier heb ik nog geen negatieve ervaringen mee opgedaan. Van de twee boormachine accu's, ook van het merk Yanec, bleek er 1 na 15 maanden niet krachtig genoeg meer te zijn. Contact met Replace Direct opgenomen waarna er onder garantie een nieuwe is geleverd, dit zonder verzendkosten. Gewoon grote klasse.
Goede service snelle levering
Ja, ik beveel deze shop aan
Makkelijke overzichtelijke webshop met snelle service en verzending . Wat valt er verder te melden als de geleverde producten goed zijn.
Helemaal goed ......maar.,
Ja, ik beveel deze shop aan
Het is dan alleen jammer dat mijn laptop de accu niet laad , dat zal natuurlijk aan mijn laptop liggen en zijn jullie daar niet verantwoordelijk voor. Toch ben ik benieuwd of er een oplossing voor bestaat en of deze bij jullie vandaan komt .
Voor de rest heb ik na veschillende bestellingen geen negatief oordeel .
Voor de rest heb ik na veschillende bestellingen geen negatief oordeel .
Wat ze zeggen maken ze waar
Ja, ik beveel deze shop aan
Zeer goede producten mer een mooie prijs/kwaliteit verhouding.
Bezorgen volgens afspraak bijna op het uur gelijk
Bezorgen volgens afspraak bijna op het uur gelijk
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Retourproces
- Klantenservice
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
asus accu en sennheiser accu
Snelle levering. Helaas was er enige onduidelijkheid over de betaling. Ik had al betaald, maar kreeg toch een factuur bij de levering, heb er over gebeld en bleek een klein foutje. Verder tevreden.
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Retourproces
- Klantenservice
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Goed geregeld
Heb meerdere keren de zelfde prima ervaring dus blijf je terugkomen mede doordat de sortering zeer groot is en de service altijd correct.
Snelle bezorging en goed werkend produkt
Ja, ik beveel deze shop aan
Het bestelde produkt werd in goede staat bezorgd op beloofde tijdstip en werkt zoals toegezegd.
Prima aftersales
Ja, ik beveel deze shop aan
na telefonisch contact het juiste vervangend scherm voor mijn laptop gevonden en toegestuurd gekregen. Bij ontvangst van het scherm bleek het scherm onherstelbaar beschadigd. (transportschade). volgende dag gebeld en zonder probleem nieuw scherm toegestuurd gekregen.
scherm geïnstalleerd en laptop is weer OK. top.
scherm geïnstalleerd en laptop is weer OK. top.
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Retourproces
- Klantenservice
- Betaalmogelijkheden
Minpunten
- -
Prima winkel
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik had een batterij besteld maar na een paar dagen wachten nog geen enkele reactie gekregen. Na het sturen van een mail bleek dat mijn bestelling om een of andere reden niet goed doorgekomen was ondanks dat ik wel betaald had. Daarna is het goed afgehandeld en is de bestelling vlot geleverd. Ook bij eerdere leveringen was het prima.
No Nonsense.
Ja, ik beveel deze shop aan
Zondag besteld maandagmiddag daarna de levering (minder dan 1 dag).
Buitengewoon effectief en het juiste artikel! Het gekochte product een batterij voor een accu boormachine was zeer aantrekkelijk geprijsd en functioneert als de originele batterij pakket.
Buitengewoon effectief en het juiste artikel! Het gekochte product een batterij voor een accu boormachine was zeer aantrekkelijk geprijsd en functioneert als de originele batterij pakket.
Pluspunten
- Levertijd
- Verzendkosten
Minpunten
- -
Goede service
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik had een fiets oplader besteld. Ik kreeg hem thuis en het was de verkeerde. Ik wou hem retourneren, maar daarvoor moest je eerst een formulier invullen. Later heb ik weer een nieuwe besteld, die was wel goed. Ik kreeg wel laat een bericht over de retouneren en heb mn geld ook nog niet terug. Verbeter puntje misschien?
Mooi op tijd
Ja, ik beveel deze shop aan
In eerste instantie was ik erg bang dat ik de betreffende accu voor mijn camera niet meer zou kunnen krijgen want zo nieuw is de camera nu ook weer niet (maar nog steeds erg goed in zijn prestatie) Even zoeken op internet en gelukkig werd al snel duidelijk dat het verkrijgen geen probleem was. Daarbij was het ook nog een aanbieding dus maar gelijk besteld.Niet zoals beloofd de volgende dag maar een dag later werd het keurig netjes via Post.NL afgeleverd en kan nu mijn camera weer helemaal optimaal gebruiken. Conclusie een zeer tevreden klant die weet waar hij het eerste gaat kijken als er iets gekocht moet gaan worden.
Pluspunten
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Snelle bezorging en een goede service!
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik had een nieuwe batterij nodig voor mijn mobiele telefoon.
Zo gevonden op de website. Ruim assortiment en duidelijke omschrijving zodat je zeker weet dat je de juiste batterij koopt.
's middags besteld. De volgende dag lag de bestelling in de brievenbus.
Een aanrader!
Zo gevonden op de website. Ruim assortiment en duidelijke omschrijving zodat je zeker weet dat je de juiste batterij koopt.
's middags besteld. De volgende dag lag de bestelling in de brievenbus.
Een aanrader!
Snele levering
Ja, ik beveel deze shop aan
Na het online bestellen van een laptop accu werd hij de volgende dag netjes bezorgd zoals belooft.
Het uitzoeken van de juiste accu was erg gemakkelijk want bij de accu staat voor welke laptops deze geschikt is.
Ook de 2 jaar garantie op deze (wat duurdere maar nog steeds goedkope) accu, is top.
Het uitzoeken van de juiste accu was erg gemakkelijk want bij de accu staat voor welke laptops deze geschikt is.
Ook de 2 jaar garantie op deze (wat duurdere maar nog steeds goedkope) accu, is top.
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Betaalmogelijkheden
Minpunten
- -
Pakketje nooit verstuurd en mij er niks over laten weten
Ik had een pakketje besteld, dat een levertijd van 4 - 6 werkdagen zou hebben. Na het na drie weken nog niet binnen te hebben gekregen, besloot ik contact op te nemen met de klantenservice. Na een week kreeg ik eindelijk een mail terug, waarin ik werd geadviseerd af te wachten. Dit bleef zo doorgaan, vijf maanden lang (VOOR EEN PAKKETJE MET EEN LEVERTIJD VAN "4 - 6 WERKDAGEN"!)
Vandaag keek ik weer op de site, bij 'mijn bestellingen', en zag ik dat ze het product helemaal niet meer verkopen.
Ze hebben nooit de moeite genomen om mij te laten weten dat mijn pakketje niet geleverd zal worden (omdat ze het dus niet meer verkopen) en ze hebben mijn geld nooit teruggestort.
Ik geef toe dat het dom is geweest van mij om ze vijf maanden lang te geloven en te wachten op mijn bestelling, maar ik vind het heel onbeschoft dat ze gewoon mijn geld hebben achterhouden totdat ik met ze contact opnam omdat ik zelf via de site toevallig opmerkte dat ze het product waarschijnlijk niet meer gaan leveren.
Vandaag keek ik weer op de site, bij 'mijn bestellingen', en zag ik dat ze het product helemaal niet meer verkopen.
Ze hebben nooit de moeite genomen om mij te laten weten dat mijn pakketje niet geleverd zal worden (omdat ze het dus niet meer verkopen) en ze hebben mijn geld nooit teruggestort.
Ik geef toe dat het dom is geweest van mij om ze vijf maanden lang te geloven en te wachten op mijn bestelling, maar ik vind het heel onbeschoft dat ze gewoon mijn geld hebben achterhouden totdat ik met ze contact opnam omdat ik zelf via de site toevallig opmerkte dat ze het product waarschijnlijk niet meer gaan leveren.
Pluspunten
- -
Minpunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Retourproces
- Klantenservice
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Het is een waardeloos bedrijf. Ik deed een bestelling en dat zou begin vorige week geleverd worden. Het pakketje kwam niet, dus keek ik de volgende dag bij mijn bestellingen en de leveringsdatum was aangepast naar 8 oktober. Op 8 oktober kwam er niets. Gisteren gekeken bij mijn bestellingen en toen stond er 14 oktober. Ik vertrouwde het niet en keek vandaag opnieuw, nu staat er 15 oktober. Gisterenmorgen gemaild, maar ze reageerden niet. Heb nu laten weten dat ze niet meer moeten leveren (hoewel ik het bestelde artikel nodig heb voor m'n cursus) en dat ze het geld kunnen terug storten. Doen ze dit niet, dan zal ik niet aarzelen om verder stappen te ondernemen. Honden houdt men aan het lijntje, mensen niet. Was de eerste keer dat ik daar iets bestelde, maar nooit meer!
Top bedrijf!
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik heb al vaker spulletjes besteld bij ReplaceDirect, en ik heb gewoon geen klachten. Sterker nog, het bestelde artikel is bij mij altijd de volgende werkdag bezorgd, en op vragen via email heb ik ook snel antwoord gekregen. In de webshop staat duidelijk beschreven wat je in huis haalt, dus twijfelen hoeft niet.
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Retourproces
- Klantenservice
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Afspraken helder en uitstekend uitgevoerd
Deze winkel heeft een heldere zoekfunctie in zijn website en bij het artikel staat een goede toelichting. ook de prijzen zijn vriendelijke en geen bezorgkosten.
snelle service
supersnelle service, in het weekend besteld en maandag al in huis!
zeker aan te bevelen. Bestel hier zeker weer.
zeker aan te bevelen. Bestel hier zeker weer.
Geweldige service!!
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik was op zoek naar oplaadbatterijen voor mijn oude fototoestel. Bij Replace direct hadden zij het in de eerste instantie niet. Zij hebben het uiteindelijk voor mij gevonden. Super!!
onbetrouwbare leveringsdatum
Ik wacht al 5 dagen voor mijn pakje en er is nog geen bericht van post.nl over leveringsdatum. waar zijn mijnspullen ? Ik heb andere onderdelen op zelfde datum bij europart besteld en ik heb ze al sinds dagen thuis.
Pluspunten
- -
Minpunten
- Levertijd
Prima webshop!
Ja, ik beveel deze shop aan
Duidelijke website maakt het bestellen van artikelen eenvoudig. Bestelde artikelen worden snel geleverd, kortom: Replace Direct is een fijne webshop.
Supersnelle levering!
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik geb hier besteld omdat de stofzuigerzakken heel goed geprijsd waren, gratis werden geleverd en ik ze de volgende dag in huis had! Echt top!
Pluspunten
- Levertijd
- Verzendkosten
Minpunten
- -
waardeloze sevice
komen hun belofte niet na en reageren niet service is waardeloos reageren niet op mail en zou hun niet aanbevelen
Prima service
Mijn bestelling werd keurig de andere dag en prima verpakt afgeleverd.
Zeer tevreden over de afwikkeling!
Zeer tevreden over de afwikkeling!
Erg goede service
Ja, ik beveel deze shop aan
Mijn product was kapot bij bezorging, er zat een scheurtje in. Na contact opgenomen met replacedirect werd direct een nieuw product verstuurd wat de volgende dag al binnen was. Vervolgens heb ik twee weken later het kapotte product teruggestuurd.
Als ze zouden wachten totdat de retour binnen was, zou het voor mij weer een paar weken later zijn totdat ik mijn product zou hebben. Dat was gelukkig niet het geval. Ik ben dus erg tevreden hoe het wordt afgehandeld als er ergens iets fout gaat, want natuurlijk altijd kan gebeuren.
Als ze zouden wachten totdat de retour binnen was, zou het voor mij weer een paar weken later zijn totdat ik mijn product zou hebben. Dat was gelukkig niet het geval. Ik ben dus erg tevreden hoe het wordt afgehandeld als er ergens iets fout gaat, want natuurlijk altijd kan gebeuren.
