Fixami.be - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Fixami.be.

Fixami.be stelt zich voor

Fixami.be is dé specialist voor professioneel gereedschap. Alle bekende merken maken deel uit van het assortiment. Bij Fixami.be profiteert u van scherpe prijzen, deskundig advies en razendsnelle levering!

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1 goedgekeurde review die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

1,0

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Patrick 24-07-2023

Algemene score

1,0
Totaal onbetrouwbaar, artikel nog steeds niet geleverd, emails van hen staan vol onduidelijkheden...
25-6-2023 besteld:
Makita DUR368LZ 36V (2x LXT 18V) Li-Ion Accu Bosmaaier body - D-greep - 350mm

3-7-2023 nog geen enkele levering, laat staan reactie
4-7-2023 dit zou geleverd zijn, nooit iets ontvangen, klachtenformulier van hen ontvangen, ingevuld, gaat in onderzoek, na 5 dagen zouden we het resultaat krijgen
10-7-2023: geen antwoord over het onderzoek, nieuwe mail, antwoord: levering is onderweg
17-7-2023: geen verder antwoord, weer een mail, stupide debiele antwoorden, nu blijkt dat het 'verloren voorwerp' 17-7 aan de deur geleverd werd.
Totaal niet ontvangen, en dit terwijl er hier altijd iemand aanwezig is, wij of de buren.

De antwoorden die men krijgt zijn echt om gek van te worden. Ze weten zelf totaal de historie van deze zending niet meer, laat staan de antwoorden die ze sturen. Puur bedrog.
En typisch: nu krijg ik geen reactie meer. Geld voorlopig kwijt, TOTAAL ONBETROUWBAAR, malafide firma.

Reageer

Katelijn 04-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Bestelling werd onmiddellijk opgestuurd, daarvoor mijn dank. Maar spijtig genoeg met PostNL. PostNL leveren de laatste weken niet meer aan huis maar telkens direct in het. PostNL punt. Een probleem als men zelf niet mobiel is.
Het produkt EUROM SANI-FANHEAT 2000 is echter geen aanrader, veel te luid voor een badkamer en de thermostaat een verschil van 5 graden C met de reëele warmte. Zonde.

Reageer

Roland 30-11-2022

Algemene score

1,0
Bestelling gedaan ergens eind september.
Ondertussen bijna begin december en nog altijd niets ontvangen.
Ze zijn al van midden oktober aan het onderzoeken wat er gebeurd is.
Snap ergens dat ze het moeten onderzoeken maar toch geen 2 maanden!!
Dus uit noodzaak elders moeten kopen en nog steeds geen geld terug noch nieuwe levering.
Volgende stap is klacht bij testaankoop want blijkbaar doen ze niets en laten de klanten in de kou staan.
Echt geen aanrader om hier iets te kopen, zodra iets misloopt ben je je geld terug, ze houden u in de waggel tot je het gewoon opgeeft!

Reageer

Dave Mentens 13-10-2022

Algemene score

1,0
Kunnen gewoon de bestelde goederen niet leveren. Eerst word je 3 weken aan het lijntje gehouden dat de goederen nog binnen moeten komen. Dan na het laatste contact opeens verzending via post nl. Pakketje komt nooit aan en er staat dat ik mijn pakket heb geweigerd (gewoon thuis die dag) en dat het retour is gestuurd. Dat komt dan opeens niet aan bij fixami en het zou beschadigd zijn door postnld. Ik zou binnen 5 dagen mijn geld terug gestort krijgen dus ben benieuwd. Mensen denk na voor je hier nog iets besteld. Allemaal smoesjes

Reageer

joren 19-08-2022

Algemene score

1,0
Op 23/06 een bestelling geplaatst (ongeveer €430), verwachte levertijd van 16 dagen. Na een aantal weken een bericht gekregen dat er een vertraging is. Daarna meermaals zelf moeten vragen achter een levertijd, nooit antwoord op gekregen omdat zij (al dan niet zogezegd) geen info van de leverancier krijgen. Na bijna 2 maanden heb ik de hoop op enige reactie van fixami opgegeven en de bestelling geannuleerd. Klantenzervice 0,0; altijd dezelfde uitleg zonder ook maar 1 keer met een voorstel te komen. Ik bestel hier nooit meer.

Reageer

Wesley 13-07-2022

Algemene score

1,0
Er werd op 02/06/2022 een bestelling geplaatst van 520 euro. Tot op vandaag 13/07/2022 hebben wij niks ontvangen. Telefonisch contact gehad op 25/06. Een deel ging verstuurd worden. Zelfs dat werd nooit geleverd. Het was de laatste keer dat ik daar nog iets besteld heb

Reageer

Didier 14-05-2022

Algemene score

1,0
PRODUCT WAS EEN PRODUCT DAT AL EENS VERZONDEN WERD NAAR EEN ANDERE KOPER EN DAT TERUGGESTUURD WERD; Doos was beschadigd en er ontbrak een stuk. Handleiding en inbussleutel waren uit de verpakking. Men heeft dat niet gecommuniceerd

Reageer

carlo 12-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
top site goede afhandeling en als de produkten in stock zijn heb je het ook de dag erna

Reageer

Jules 11-05-2022

Algemene score

1,0
Zeer onvriendelijke hulp op de helpdesk wanneer bestelling te laat, onbeschoft zelf. Ik zou deze webwinkel helemaal niet aanraden, een voorbeeld echt van totale klantonvriendelijkheid. Men vraagt zich af wat een sfeer er in dat bedrijf juist gaande is tov elkaar en klanten, brrr. Ze duiden steeds op de vertraging van hun leveranciers, maar dat is interne keuken, hier hebben wij als klant niets aan, dit moeten ze zelf maar zien te bespreken met hun leveranciers en hun beloftes naargelang aan te passen op hun website. Ik bestel bij Fixami, niet bij hun leveranciers! Maar de manier dat de contactpersoon dan te keer gaat aan de telefoon, of per online bericht, is werkelijk allesbehalve klantvriendelijk. Spelen met woordjes tot verdaaien van woordjes voor eigen voordeel,enz. Te gek voor woorden hoe een slechte service je kan geven. Een eerste bestelling is een ware teleurstelling en bij deze (ookal heb ik deze bestelling ook nog zelf niet binnen) is dit ook mijn allerlaatste bestelling geweest in deze winkel. Geen denken aan om ooit nog zo'n slechte ervaring mee te maken, hier bestaan teveel (en goedkopere) andere online winkels voor om zich hier mee bezig te houden. Succes Fixami, maar ga als tip toch vooral eens investeren in een correcte klantenservice met wat meer joviale goedlachse medewerkers en geen eigenzinnige zure mensen die enkel doelen op hun persoonlijk gelijk in een gesprek waarbij ze duidelijk tekort komen en de klant zelf niet laten uitspreken, en totale verdraaide onzin uitkramen. Waaaay to go Fixami. Maar voor mij houd het hier alvast op. 0/10

Reageer

Eric D 06-05-2022

Algemene score

9,0
Goede producten aan redelijke prijzen. Firma doet wat ze zegt. Ik heb al verschillende producten gekocht en was steeds tevreden.

Reageer

Eric D 06-05-2022

Algemene score

9,0
Goede producten aan redelijke prijzen. Firma doet wat ze zegt. Ik heb al verschillende producten gekocht en was steeds tevreden.

Reageer

Joost 06-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Alles naar wens... ik bestelde een makita grastrimmer en dan ook een batterij en oplader erbij. Enige minpuntje was dat de batterij z'n de oplader de dag erna geleverd werden en de grastrimmer zelf 1 dagje later. Voor mij niet echt een verschil maar niet helemaal zoal de website zegt... voor mij is dat nog steeds topservice... Even contact opgenomen met de klantenservice en dat was ook een heel net en beleefd gesprek ... TOP

Reageer

R,Rotteveel 27-04-2022

Algemene score

9,0
Ik heb deze winkel uitgekozen ten eerste de prijs kwaliteit verhouding ten tweede vriendelijkheid aan de telefoon ten derde In de winkel ben ik zeer deskundig geholpen de verkoper heeft duidelijk verstand van zaken en doet dit werk met veel plezier.
Ik zou zeggen tot de volgende aankoop.
Groet Ronald Rotteveel

Reageer

harry 24-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
al regelmatig iets besteld, geen klachten, en als het bij stock breuk langer moet wachten word je hiervan steeds netjes ingelicht

Reageer

Marc 16-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Eerste maal iets besteld. Zeer lage prijzen en de leuze, vandaag besteld morgen geleverd klopt ook. Voor mij een dikke tien op tien.

Reageer

Walter 08-04-2022

Algemene score

1,0
Morgen in huis. Een week wachten bedoelen ze daar mee. Ik schrijf deze review zonder dat ik de spullen al heb ontvangen. Ze versturen dan ook met post nl. U weet wel, dat bedrijf dat beter is in zwartwerk en uitbuiting, dan in fatsoenlijk spullen versturen.

Reageer

Dimitri 01-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Site is zeer gebruiksvriendelijk, lage prijzen en steeds dag aanbiedingen.
Een echte aanrader voor zowel professionele al hobbyist.
Ik zal zeker en vast in de toekomst nog machines bestellen.

Reageer

peter brepoels 01-04-2022

Algemene score

10,0
snelle levering van het product. Ik heb even google geraadpleegd en zij waren voor mijn product ook de goedkoopste.
Duidelijke correspondentie en tracking code. Het product is zoals aangegeven online.

Reageer

Jasper 25-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd de scherpste prijs en de volgende dag geleverd aan huis. Ik blijf bij fixami !

Reageer

Jacques 20-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Shop met goede voorstelling van het gereedschap, vlugge levering aan huis.
De verticuteerder van Makita UV 3200 voldoet aan mijn wensen enkel is de opvangbak moeilijk te vullen bij werking.

Reageer

geert 18-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
betaling eenvoudig, feedback over levering correct , de dag nadien geleverd ,snel en volgens afspraak !
produkten goed verpakt

Reageer

marc van put 13-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Groot aanbod van gereedschappen aan een voordelige prijs, dit samen met een vlotte en snelle levering!

Reageer

Berten 08-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer snel geleverd zelfs op een zaterdag. ook de prijs was voordeliger dan bij de concurrentie.

Reageer

Sandrino 05-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snellere levering dan er wordt op de site staat. Zeer content.
Ook qua prijs , goedkoper vind ik niet.
Bestel hier zekers nog.
Ben een zeer tevreden klant.

Reageer

Dirk VdB 23-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snel geleverd, al dikwijls van alles besteld. Nog steeds tevreden. 😃

Heb verder geen opmerkingen.

Reageer

Toon meer reviews