Benjamin.hv
07-08-2017
Via de website gekocht
Uitstekende (zeldzame) service en klantvriendelijkheid
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik had een bestelling gedaan maar hier geen gratis cadeau bijgekregen (bij bestelling boven bepaald bedrag) Hierover contact gehad en aangegeven dat als het cadeau (een fitnessartikel naar keuze) alsnog wordt toegezonden ik hier dan graag nog een product bij wil bestellen. Na een dag had ik het cadeau in his inclusief het andere product dat ik graag wou. Voor het ongemak zijn hiervoor geen kosten in rekening gebracht en heb ik dus helemaal niks betaald. De service en klantvriendelijkheid bij dit bedrijf zijn zeldzaam en zie je eigenlijk nergens meer. De producten zijn ook nog eens van goede solide kwaliteit waar ik nu erg veel plezier van beleef. Daarom bestel ik mijn producten alleen nog maar hier en rest mij niks anders dan een dikke 10 te geven. Bedankt!
B.Vos
06-08-2017
Via de website gekocht
Snel geleverd! super!
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik zocht een goede betrouwbare rekstok voor tussen de deur te hangen. Kwam op deze webshop terecht en kan snel en duidelijk mijn gewilde rekstok vinden. Doen wat ze beloven en snelle levering.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Jelte
02-08-2017
Via de website gekocht
Prima snelle service
Ja, ik beveel deze shop aan
Goed artikel overzicht en snelle reacties via de info site. Snelle levering en nalevering van ontbrekende artikelen
Erwin
31-07-2017
Via de website gekocht
Top
Ja, ik beveel deze shop aan
Duidelijke site. Snelle levering. Prima service.
Ook de fysieke winkel is mooi en overzichtelijk. Vriendelijk personeel. Levering tot in de auto!
Jose
29-07-2017
Via de website gekocht
Snelle levering
Ja, ik beveel deze shop aan
De webside is duidelijk, overzichtelijk en voorzien van een groot assortiment. De levering was snel en goed verpakt. Hoewel mijn bestelling relatief klein was, staat deze webside nu wel bij m'n favorieten voor als ik nog eens iets wil bestellen op dit vlak.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
imlpens luc
26-07-2017
Via de website gekocht
perfecte service en vlugge bediening.
Ja, ik beveel deze shop aan
Gebruiksvriendeliike site, met klaar en duidelijke richtlijnen,mooie voorstelling van de producten mooi op orde per soort.
Dennis
25-07-2017
Via de website gekocht
Overzichtelijk en snel.
Ja, ik beveel deze shop aan
De website is lekker overzichtelijk. En de chat waarmee je om informatie en adviezen kunt vragen werkt lekker snel. Bij veel websites is er vaak niemand aanwezig om je vragen aan te stellen of de zogenoemde 'chatagenten' zijn bezet, daar heb ik bij fitnessmerken nog nooit last van gehad. De pakketjes zijn ook altijd binnen de aangegeven tijd bezorgd.
Kortom, prima.
Pluspunten
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
v Vlijmen
22-07-2017
Via de website gekocht
Super behandeling!
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik heb een hele goede ervaring met deze webshop. Na het bestellen van een hometrainer bleek dat bij het installeren de draadjes bij het stuur beschadigd waren...na telefonisch overleg werd een nieuw stuur inclusief bedrading opgestuurd, kosteloos!
Dit vond ik onverwacht super service!
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Retourproces
-
Klantenservice
Jurgen Limbourg
22-07-2017
Via de website gekocht
Geweldige voordelige webshop
Ja, ik beveel deze shop aan
Wij hebben hier onze crosstrainers online besteld en zijn zeer tevreden. De prijs was heel wat minder dan in de winkel en supersnel geleverd. Top webshop en service!
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
walter bodson
22-07-2017
Via de website gekocht
snelle levering
Ja, ik beveel deze shop aan
Goede producten van een degelijke kwaliteit. Voor België is het ook een snelle levering. Eén dag wachten en je hebt het al. Top over de hele lijn
Gertjan
21-07-2017
Via de website gekocht
super en gemakkelijk
Ja, ik beveel deze shop aan
Via Fitnessmerken.nl heb ik het product gevonden waar ik naar op zoek was. Direct besteld en binnen " no time" afgeleverd ! ik kan het van harte aanraden.
Monique
21-07-2017
Via de website gekocht
Sporten begint met n glimlach
Ja, ik beveel deze shop aan
Ook al is je motivatie nog zo groot n duwtje in de rug is altijd welkom. Voor n ongelooflijke prijs het gezochte attribuut wie wordt hier nu niet blij van
Piet H
20-07-2017
Via de website gekocht
Goede afhandeling na fout vervoerder
Ja, ik beveel deze shop aan
Post.nl vertraagde het pakket door het over te hevelen naar vrachttransport. De winkel stuurde direct een twee roeitrainer. De eerste, die ik later toch ook kreeg kon moeiteloos retour.
Pluspunten
-
Verzendkosten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Rogier
20-07-2017
Via de website gekocht
Goede informatieverstrekking over de levering!
Ja, ik beveel deze shop aan
Mijn product was niet op voorraad en had dus enige vertraging in de levering. Hierover werd zeer adequaat gecomminiceerd en ik ontving mijn bestelling vervolgens precies volgens de verwachting. Dit is vaak niet het geval dus deze service viel juist daardoor op!
Pluspunten
-
Levertijd
-
Verzendkosten
-
Betaalmogelijkheden
Piet
20-07-2017
Via de website gekocht
Goede service
Ja, ik beveel deze shop aan
Alles goed geregeld en bestelling mooi op tijd, zou het zeker aanbevelen bij vrienden.
En ook in de toekomst hoop ik nog wat te bestellen.
Stephanie
20-07-2017
Via de website gekocht
Steey.fit
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik bestel altijd kleren voor mijn vriend. Maar aangezien hy 130kg weegt en bodybuilder is kan hy in geen één fitnesmerk/kleding bh dus bij julie op julie site. Zeeer tevreden en zeer blij dat julie bestaan. Anders had mijn vriend geen fitnesskleren. Echt SUPER. KWALITEIT IS GOED, ZEER TEVREDEN
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Johnny
20-07-2017
Via de website gekocht
Goede overzichtelijke site, en vriendelijke taal
Ik was in google op zoek naar een yogamat, en kwam op deze site terecht, vind het plezierig hier te winkelen, en ga dat in de toekomst ook zeker weer doen & anderen aanbevelen.
Astrid
20-07-2017
Via de website gekocht
Goede ervaring
Ja, ik beveel deze shop aan
De site al zoekende naar een roeiapparaat gevonden.
Goede service, snelle levering, apparaat bevalt heel goed.
Rosette
20-07-2017
Via de website gekocht
Alles pico-bello!!!
Ja, ik beveel deze shop aan
Willekeurige keuze , ook omdat voor het internetadres staat (dus veilige site)
Afspraken zijn nagekomen...zodus iedereen tevree!
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
Alex
20-07-2017
Via de website gekocht
Top service
Ja, ik beveel deze shop aan
Als klant wordt je meteen goed geholpen, waardoor je direct weet welke product het best bij je doeleinden past. Echt top. Verder binnen een dag krijg ik mijn bestelling thuis, terwijl je bij de andere webshops minimaal twee a drie dagen moet wachten, en je betaalt veel meer verzendkosten.
Martin
20-07-2017
Via de website gekocht
prima service
Ja, ik beveel deze shop aan
telefonisch prima te woord gestaan. Via snelle service werd de volgende dag al een onderdeel toegestuurd.
Harry
20-07-2017
Via de website gekocht
Goede service en snelle levering
Ja, ik beveel deze shop aan
Duidelijke website en uitstekende materialen! Voldoende keuze met duidelijke omschrijving van het artikel.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
marlies
19-07-2017
Via de website gekocht
fijne webwinkel met een goede service in alle opzichten
Ja, ik beveel deze shop aan
Via de chat contact gehad over het beoogde artikel om wat meer informatie en uitleg te verkrijgen, daarbij deskundig en vriendelijk geholpen. Artikel snel en in goede staat ontvangen. De bijgeleverde hartslagmeter functioneerde niet, echter na een mailtje meteen zonder problemen een nieuwe opgestuurd gekregen gratis en de andere hoefde ik niet terug te sturen. Al met al een goede aankoop.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Ruben bartels
19-07-2017
Via de website gekocht
Super zeer tevreden van alle dienste !
Ja, ik beveel deze shop aan
Had wat onduidelijkheid over het artikel dat ik wou bestellen, ik nam contact op via de chat het zeer snel een reactie terug gehad. Al bij al zeer tevreden van de site.
JVV
19-07-2017
Via de website gekocht
Het bestelde fitnesstoestel was OK, maar het beloofde gratis extra ter waarde van 79 Euro was er niet bijgeleverd.
Op mijn mail hiervoor kwam geen reactie.
Dus positief over het bestelde toestel, maar negatief over de service van deze shop.
Pluspunten
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Marieke
19-07-2017
Via de website gekocht
Top service!
Ja, ik beveel deze shop aan
Wij bestelden een roeiapparaat, maar die bleek uitverkocht. Toen kregen we een veel duurder exemplaar aangeboden tegen dezelfde prijs als ons aanvankelijke bestelling. Wat een top service!
Daarbij bevalt het houten roeiapparaat ons bijzonder goed.
Stephan
19-07-2017
Via de website gekocht
Betrouwbare snelle service
Ja, ik beveel deze shop aan
Via de webshop een bestelling geplaatst! Direct een bevestigingsmail ontvangen van de bestelstatus. Ten tijde van de verzending van het pakket krijg je goede informatie wanneer het pakket afgeleverd gaat worden!
Ik ben erg te spreken over de kwaliteit van de webshop en de producten die aangeboden worden! Daarnaast een goede klantenservice!
Petra
19-07-2017
Via de website gekocht
Super service, netjes en op tijd geleverd.
Ja, ik beveel deze shop aan
Alles was overzichtelijk en genoeg keus, op aanraden van vrienden hier ook besteld. Op ons gemak thuis alles uitgezocht. Fijne site!
E. Peters
19-07-2017
Via de website gekocht
Perfect geregeld!
Ja, ik beveel deze shop aan
Heel tevreden over montage alsmede after sales service! Dus doe er je voordeel mee en koop bij Fitnessmerken.nl!!
Prima service!
19-07-2017
Via de website gekocht
Hechten veel aan klantwaarde!
Ja, ik beveel deze shop aan
Een zeer proffesionele organisatie. Ik had een fitnessbelt besteld voor de rug, echter was de maat niet goed tot 2 keer toe. Hier hebben ze prima op ingespeeld en zijn we samen tot de goede belt gekomen. Zeer tevreden over de site en de klantenservice!
Quint
17-05-2017
Via de website gekocht
Erg eenvoudig, duidelijk en snel.
Ja, ik beveel deze shop aan
Een webshop hoort te leveren, tijdig en vertrouwd. Dat is precies wat fitnessmerken.nl doet. Mijn (zware) bestelling is netjes geleverd, ik werd keurig op de hoogte gehouden van de bestelling en wanneer deze verstuurd was. Al met al is de prijs erg netjes, zeker gezien de bestelling door het gewicht in 2 aparte verzendingen is gekomen. Daar is niets extra's voor gerekend. Perfect!
Pluspunten
-
Levertijd
-
Verzendkosten
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Ton
17-05-2017
Via de website gekocht
Wat een geweldige klantenservice
Ja, ik beveel deze shop aan
Door een foutje, door mij zelf gemaakt, met Ideal, achteraf betaald en 1 dag later als gepland, was onze perfecte hometrainer in huis, dankzij de goede communicatie met de klantenservice.
Snelle levering
10-05-2017
Via de website gekocht
Betaalbare kwaliteit !
Ja, ik beveel deze shop aan
Snelle levering en een heel ruim en betaalbaar assortiment ! De website is verder ook heel makkelijk te begrijpen. In de toekomst zal ik hier zeker nog eens bestellen.
Pluspunten
-
Verzendkosten
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
G.
19-04-2017
Via de website gekocht
Top service.
Ja, ik beveel deze shop aan
Super snelle reactie van de klantenservice, bestelling werd geleverd binnen 1 werkdag. Zou de site zeker aanbevelen!
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
H
30-03-2017
Via de website gekocht
Geweldige service!
Ja, ik beveel deze shop aan
Heel snel en netjes geholpen! Kunnen veel webshops een voorbeeld aan nemen! Ik zal zeker in de toekomst hier weer bestellen.
Truus
29-03-2017
Via de website gekocht
Content met de service van fitnessmerken
Ja, ik beveel deze shop aan
Uitstekend behandeld zoals het hoort als klant. Service is professioneel te noemen en de kwaliteit is hoog. Vraagstelling is goed zodat we tot de juiste keuze kwamen. Klant is hier koning!
Pluspunten
-
Verzendkosten
-
Klantenservice
Jimmy
27-03-2017
Via de website gekocht
Leuke gasten / goede producten
Ja, ik beveel deze shop aan
Op een klantvriendelijke manier geholpen door de klantenservice. hij heeft er verstand van. Genoeg aanbod online staan en producten van kwaliteit. Was snel door de checkout. Ik beveel dit bedrijf zeker aan!
Pluspunten
-
Verzendkosten
-
Klantenservice
Lin
22-03-2017
Via de website gekocht
Super geholpen
Ja, ik beveel deze shop aan
Eigenlijk blij met alles. Eerste contact was positief door het telefoongesprek. Ik voelde me serieus genomen en kon goed uit de voeten met de mobiele site. Bestellen en betalen is simpel in drie stappen geregeld. Kind kan de was doen.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Klantenservice
-
Gebruiksvriendelijkheid site
R. Gelden
14-03-2017
Via de website gekocht
Goed adres voor je producten
Ja, ik beveel deze shop aan
Een goed adres om je producten te kopen en je het snel in huis wil hebben. Retouroptie wordt duidelijk aangegeven waardoor ik hier bestelde. Toch niet nodig gehad omdat het product goed is. Verder prima en duidelijk in de communicatie per tel en email
Pluspunten
-
Levertijd
-
Verzendkosten
-
Klantenservice
Gerrard
08-03-2017
Via de website gekocht
Uitstekend te woord gestaan door de medewerkers
Ja, ik beveel deze shop aan
Blij met fitnessmerken vanwege de professionele aanpak. Alles is goed geregeld, van de site en de bestelling tot aan de aflevering. Goed verpakt en snel geleverd. Paar vragen zijn uitstekend beantwoord door de klantenservice
Pluspunten
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Ronald
15-02-2017
Via de website gekocht
levert snel en goed!
Ja, ik beveel deze shop aan
Binnengekomen op de site en kon direct naar de gewenste pagina klikken. Het is duidelijk verdeeld per categorie en per merk/product. Vervolgens een vergelijking gemaakt online en een keuze kunnen maken. Bestelproces verliep vlot en het krachtstation was een dag later binnen!
Gerben
10-02-2017
Via de website gekocht
Doen wat ze beloven
Ja, ik beveel deze shop aan
Voldoende keuze, bestellen en leveren soepel en volgens afspraak. Het selecteren van een cadeau bij de bestelling ging niet goed, 1 mailbericht en de volgende dag probleemloos nageleverd. Prima service.
Annemiek
10-02-2017
Via de website gekocht
Voor veel producten kun je terecht bij fitnessmerken.nl
Ja, ik beveel deze shop aan
De webshop is groot en overzichtelijk, ik kan er eigenlijk alles vinden wat ik wil. Bij de producten stond overal volgende dag thuis, m.u.v. 1 product. Ze hebben gevraagd of ik een deellevering wilde en dit heb ik geaccepteerd zodat ik (bijna) alles snel thuis had. Prijzen waren marktconform dus dit ziet er goed uit. Weekje later een mailtje gehad dat mijn laatste product ook onderweg was. helemaal goed zo!
Pluspunten
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
Karen
10-02-2017
Via de website gekocht
Prettig geholpen
Ja, ik beveel deze shop aan
Prettig geholpen door de klantenservice van fitnessmerken per mail. Had binnen een halve dag antwoord. Afrekenen deed ik met ideal dit blijft toch vertrouwd en goed. Bestelling kwam optijd aan bij mij thuis. Dus ik ben een blije klant
Pluspunten
-
Levertijd
-
Betaalmogelijkheden
theodor
10-02-2017
Via de website gekocht
Groot assortiment en topservice bij fitnesmerken.nl
Ja, ik beveel deze shop aan
Gebruiksvriendelijke website. Met name de zoekfunctie. Het navigeren en het zoeken naar de producten in het grote assortiment werkt makkelijk. Eerder een keer een probleempje gehad maar dit werd super opgelost door de nette klantenservicemedewerker! Top!
Leonus
09-02-2017
Via de website gekocht
Snelle site en snel geholpen
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik kon erg makkelijk door de site heen vanwege de snelle shop. Alle afbeeldingen en video's worden snel geladen waardoor ik een goede indruk kreeg van de producten. Ik had nog een korte vraag welke snel was opgelost per telefoontje. Vriendelijke mensen aan de telefoon gehad.
Gerrit
09-02-2017
Via de website gekocht
Prima service en goed geholpen
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik ben goed geholpen door Sanne op de chat en kon hierdoor een keuze maken. Mobiel vriendelijk is de shop dus geen gezeur met het beeld. Afrekenen kan in slechts 4 stappen wat vrij snel gaat
Pluspunten
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
Charlot
09-02-2017
Via de website gekocht
Eerlijk en duidelijk in de communicatie
Ja, ik beveel deze shop aan
Fijne communicatie met de mensen van fitnessmerken. Eerlijk en duidelijk in geschrift en ook telefonisch. Ben blij met het snelle leveren en de shop in zijn geheel on alles uit te zoeken
Pluspunten
-
Verzendkosten
-
Klantenservice
Ad
09-02-2017
Via de website gekocht
Leuk product, snel geleverd. top service
Product besteld om 21:30 en de volgende ochtend al thuis geleverd. super service.
Eerst op de chat gezeten met een medewerker die me goed heeft geholpen met het uitzoeken van de crosstrainer. Een aanrader
Simon
08-02-2017
Via de website gekocht
Ik werd op de chat goed geholpen en ik had mijn bestelling de volgende dag in huis zoals me werd beloofd. Prima service en snelle levering. Hier ga ik zeker opnieuw bestellen.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Klantenservice
Toon meer reviews
