cameranu.nl - Reviews & Ervaringen

9,1 Lees 43722 reviews Schrijf een review

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over cameranu.nl.

cameranu.nl stelt zich voor

CameraNU.nl verkoopt een compleet assortiment van camera’s, objectieven en alle andere producten en accessoires op het gebied van foto en video. Hiermee stellen we iedereen in staat om mooie beelden te maken, van consument tot zakelijke gebruiker en van beginner tot professional. CameraNU.nl biedt een scherpe prijs, 100% service, gratis verzending vanaf 50 euro, bezorging op de dag van bestelling, 5 jaar garantie op veel producten, 30 dagen bedenktijd en een razendsnelle levering bij bestellingen tot 23.59 uur op werkdagen. Bij ons kun je terecht voor professioneel en persoonlijk advies. Dit kan via telefoon, e-mail, chat, WhatsApp, Messenger en uiteraard in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is berekend op basis van 2385 reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar.

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

monteba49 27-05-2009

Algemene score

9,2
cameraNU.nl. Maandag camera besteld dinsdag binnen!Pakketje is te volgen en
prima verpakt!!
Vragen worden aangenaam beantwoord!uitgebreide betaling mogelijkheden!!
Website kan beter.. maar door te vergelijken kom je er wel!!

Review criteria:

Voldoende
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

frasca 27-05-2009

Algemene score

8,5
Product binnen 24 uur na bestelling ontvangen.

Ook nog eens voor de laagste prijs in vergelijking met andere aanbieders.

Zo hoort het!

Review criteria:

Voldoende
Uitstekend

Reageer

ivan7963 26-05-2009

Algemene score

8,7
Perfecte service en corecte levering. Zelfs indien het bestelde niet aanwezig
is er toch zo snel mogenlijk voor zorgen. Excelent werk. doe zo voort.

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

JeroenH69 24-05-2009

Algemene score

10,0
Eind vorig jaar een canon camera gekocht. Gigantisch assortiment en scherpe
prijzen. De camera zelf opgehaald, ter plaatse prima advies en hulpvaardigheid.
Cameralens bleek tijdens wintersport vast te lopen, dus bij terugkomst gebeld.
Camera opgestuurd volgens instructie website. CameraNu hield me prima op de
hoogte. Bij terugzenden bleek de camera op een verkeerd adres afgegeven door
TNT. De medewerkers bijzonder hulpvaardig en door formulieren op te vragen bij
TNT. Uiteindelijk lag de camera bij de buren en bleek dat TNT zich niet aan de
afspraak had gehouden.
De after sales was perfect.
Overweeg nu de aanschaf van een plasma tv en als ik hem ga bestellen is het
daar, kost 50 euri meer, maar weet dan wel wat ik heb!

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

dingske119 20-05-2009

Algemene score

9,7
Op de site worden alle gegevens en manieren van bestellen duidelijk vermeld.
Ook kan je als buitenlands bedrijf makkelijk btw-vrij bestellen.

De service is ook zeer snel na een mail te sturen binnen de 2u een reactie.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Janneke Bergenhenegouwen 20-05-2009

Algemene score

9,5
Wij hebben eerder besteld bij CameraNu.nl. De service is helemaal top, zeer
vriendelijk en deskundig personeel en snelle levering. De website vind ik heel
overzichtelijk en prettig in gebruik. Wij zullen zeker vaker bestellen mochten
wij iets nodig hebben.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

LUC56 20-05-2009

Algemene score

9,5
vrijdag laatst een flitser van Nikon besteld en dinsdag thuisgeleverd in
Kortrijk. Prima service.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Marcel 38 19-05-2009

Algemene score

9,2
Uitstekende service, een camera waar ik niet tevreden over was kon ik, zelfs na
de 8 dagen termijn, nog gewoon weer inleveren. Het geld werd na een aantal
dagen weer keurig op mijn rekening gestort.

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Pielepeul 18-05-2009

Algemene score

10,0
Nog niet vaak zo'n snelle en correcte levering vanuit Nederland naar ons adres
in Frankrijk gehad. Een compliment waard!

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Leonsnor 16-05-2009

Algemene score

8,7
Voor de tweede keer bij dit bedrijf besteld. Via de site keuze gemaakt, betaald
met iDeal en inderdaad zelfde dag bevestiging van bestelling en ter verzending
aangeboden. Dat was op een vrijdag, maar evengoed keurig netjes zaterdag tegen
enen -ik kon haast tot op de minuut volgen waar mijn fototas was ;-)) - keurig
afgeleverd.
Zeer tevreden en zal hier zeker vaker mijn fotospullen bestellen.

Tas meteen voorzien van alle apparatuur en een uur later liep ik al voor de
krant foto's te maken. SUPER. Ik kan alles kwijt en heb al gezien dat de tas me
in de vakantie ook zeker zal bevallen.

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Goed

Reageer

Jan 83 15-05-2009

Algemene score

9,2
Op mailtjes voor meer info werd snel en vakkundig gereageert. Levering zeer
snel en volgens afspraak. Na 2 maanden ontdekte ik een stofje/ijzerdeeltje in
de lens tussen het glas. Na melding op verzoek van de winkel de lens opgestuurt
en na een ruime week de lens weer terug, netjes gemaakt en alles als garantie.
Terwijl de lens weg was wordt je op de hoogte gehouden als bv de lens wordt
doorgestuurt naar Nikon en/of andere bijzonderheden.

Voor mij een zeer nette afhandeling.

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Gerrit08 15-05-2009

Algemene score

8,2
Zeer snelle reactie en levering.

Review criteria:

Goed
Goed
Uitstekend
Goed

Reageer

borek 14-05-2009

Algemene score

10,0
duidelijke website met in faq antwoord over al mijn vragen. zeer vlotte
levering.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Michel31 14-05-2009

Algemene score

10,0
Nu een paar keer wat besteld en altijd volgens de beloofde regel voor 16:00
besteld morgen in Huis. Bij het bestellen zelf een foutje gemaakt en dit
telefonisch binnen een paar minuten opgelost.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

SunaS 14-05-2009

Algemene score

9,2
Woensdag voor 16:00 besteld en betaald donderdag even voor 12:00 binnen!
Super!

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

brendavandewal 13-05-2009

Algemene score

9,3
Gisterochtend besteld en 24 uur later al in huis! Goede en duidelijke site,
goede keuze in aflever- en betaalmethodes! Product is goed verpakt en in goede
staat ontvangen. Top!

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Theo42 10-05-2009

Algemene score

9,7
Alles ging goed. Ook was het telefonische overleg over welk type geheugenkaart
heel correct en klantgericht.
Aftersales nog niet nodig geweest.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Hans den Boer 09-05-2009

Algemene score

8,8
Ook als je een relatief goedkoop product aanschaft wordt er alle moeite gedaan
om dat zo snel mogelijk te leveren. Daarbij wordt je met regelmaat op de hoogte
gehouden van de status van de bestelling. Klasse!

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Coolbananas 07-05-2009

Algemene score

10,0
Website is eenvoudig en duidelijk. Produkten worden overzichtelijk weergegeven.
Informatie over de levering is erg goed: aankoopbevestiging, betaalbevestiging
en verzendbevestiging.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Fotograag 593 06-05-2009

Algemene score

8,8
Website: Zeer goed, maar er zijn toch nog (kleine) verbeteringen mogelijk denk
ik. Soms is het wel erg spitten en zoeken naar een onderdeel of accessoire en
de site is vaak net ietsje trager dan prettig is.

Bereikbaarheid: Fysiek: zeer goed gelegen midden in de polder met voldoende
parkeergelegenheid. Per email/telefoon: zeer accurate en prettige respons, een
lichtend voorbeeld voor elk bedrijf.

Bestelling en levering: Ook hier weer alleen maar zeer goede ervaringen. Snel
en goed.

After sales: Zeer goede aftersales, dit lijkt echt het speerpunt van Cameranu
te zijn. Een tegenvallende en kostbare voorzetlens die speciaal op mijn verzoek
besteld is kan tot mijn blijdschap maar ook lichte verbazing zonder veel
gesoebat teruggestuurd worden. De gehele afhandeling gaat erg soepel met zeer
duidelijke communicatie per email en telefoon.

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Kevin B 06-05-2009

Algemene score

9,3
Erg betrouwbaar bedrijf, meerdere malen wat daar besteld en nooit problemen
gehad. Producten die anderen niet op voorraad hadden, heeft Cameranu.nl wel op
voorraad en wordt keurig geleverd. Er zouden meer bedrijven met zulke goede
service en betrouwbaarheid moeten komen.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Gerhard 06-05-2009

Algemene score

9,8
Snelle levering en snelle reactie op gestelde vragen.
Aan cameranu kunnen veel webwinkels een voorbeeld nemen !

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Jan Goossens 04-05-2009

Algemene score

8,7
Nikon flits besteld vanuit België op 21/04/09 en betaald via webbanking.
Op 28/04/09 mail van cameranu.nl dat bestelling een week oud is en zij nog
steeds geen betaling ontvangen hebben.
Op 30/04/09 kontakt opgenemen met mijn bank en het bleek dat de IBAN niet
juist was, dus niet de fout van cameranu.nl.
Dezelfde dag na rechtzetting van betaling nog een mail ontvangen van hun dat de
betaling in orde was.
Op 04/05/09 de flits ontvangen, perfekt ingepakt.
Kortom, perfecte service en support !


Review criteria:

Goed
Goed
Uitstekend

Reageer

ToysForBoys 02-05-2009

Algemene score

9,7
Zéér nette zaak met super correcte levering.

Website: overzichtelijk, ruim assortiment, ZEER SCHERPE PRIJZEN (veelal lager
dan bij 'tweakers.net bekende sites), goede info en duidelijke werking
(tip naar website: bouw een pricewatch in, die een mail stuurt als prijs
verlaagd is óf als product weer op voorraad komt)

Bereikbaarheid: Een échte winkel achter de website. Zéér nette en grote zaak
met alles op voorraad. Eerder een L-lens gekocht. prima advies! lenzen werden
ter vergelijk ook op mijn canon body gezet om eea te kunnen vergelijken. prima
service en goede ruime uitstalling. eerdere aanschaffen op locatie deden mij
vol 100% vertrouwen een on-line order plaatsen (daarbij: met eigen ogen gezien
dat de spullen daar ook écht op voorraad zijn, dus ook écht snel geleverd
kunnen worden)
waarom geen 10? URK?!?! daar kom ik niet elke dag! maar de winkel bezoeken is
een omritje waard

Bestelling en levering:
10! super snel en correct met duidelijke e-mail over status. art. op voorraad
en voor 16:00 besteld (en betaald) is levering volgende dag!

after sales: niet nodig gehad. maar heb wel vertrouwen in correcte service,
o.b.v. eerdere ervaring in winkel.

Onderscheidend:
+ ECHTE (goede) winkel)
+ Zéér ruim assortiment op voorraad
+ snelle en correcte levering

- .....?

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

allesannie 29-04-2009

Algemene score

8,3
Gistermiddag Nikon D90 met 18-200 VR besteld. Nog geen 24 uur later keurig
afgeleverd!

Review criteria:

Goed
Goed
Uitstekend

Reageer

Melleke 29-04-2009

Algemene score

9,5
Ik kreeg een mailtje waarin de gegevens stonden van mijn bestelling. kon ik het
pakketje volgen. Ik heb niet eens de tijd gehad om het te raadplegen. Ik had
het dinsdag om 1600 uur besteld en 22 uur later stond het in mijn huiskamer.
wauw wat een service. En dit is niet de eerste keer dat ik dat meemaak bij deze
strakgeorganiseerde winkel. En ook de helpdesk is supervriendelijk. Waar maak
je dat nog mee. Geweldig!

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

jamameki 28-04-2009

Algemene score

9,3
Op zondag een digitale camera gekocht en betaald en dinsdagmorgen keurig netjes
via TNT post aan mij bezorgd. De procedure van levering werd zeer correct per
e-mail aan mij bericht!

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Yvonne1960 28-04-2009

Algemene score

9,0
Bestellen, afleveren, alles verloopt soepel en snel. Een aanrader deze webshop.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Pamela 27-04-2009

Algemene score

10,0
Helemaal TOP! Besteld op dinsdag om 21:00 in de avond en had het donderdag al
in huis! Perfect!
Goed verpakt, met beschrijving. Goede communicatie. En een top-prijs! Bedankt!

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

heerfrans 26-04-2009

Algemene score

8,5
Duidelijke website,makkelijk bestellen en zeer snelle levering met
berichtgeving via mail van bevestiging bestelling en als verzonden en betaald.

Review criteria:

Goed
Uitstekend

Reageer

awvanveen 24-04-2009

Algemene score

9,0
De website is op zich duidelijk.
Wel verschijnt de melding u heeft uw account nog niet geactiveerd als ik
probeer mijn laatste levering in te zien.
Dit verschijnsel ontstaat nadat ik artikelen in de winkelwagen gedaan had en de
website had afgesloten.
Het lukte hierna niet mijn account te openen.

De levering is perfect uitgevoerd.
Omdat de eigen koeriersdienst van cameranu niet in de ochtend kon aanleveren,
hebben zij op basis van vertrouwen de goederen op rekening geleverd.
Bovendien is de informatievoorziening omtrend de levering uitstekend.
Hiervoor verdienen zij een compliment.

Review criteria:

Goed
Uitstekend

Reageer

henk steijvers 24-04-2009

Algemene score

10,0
Beste Urkers,
Hoewel de pers de rest van NL wil wijsmaken dat half Urk en omliggende
gemeentes constant aan wit poeder ligt te snuiven wil ik vanuit het donkere
Zuiden laten weten dat jullie je zaak goed op de rails hebben.
Ik bestelde onlangs een camera, alles is perfect geregeld, onbeschadigd
gearriveerd, goed verpakt en ook die dingen geleverd die ik besteld heb.
Het doet me goed om te merken dat er nog bedrijven in ons goede land zijn die
doen wat ze beloven en daarbij geen fouten maken, althans bij mij niet.
Zo, dat kun je in je zak steken, de groeten aan jullie personeel, ondanks
crisis ben ik overtuigd dat kwaliteit blijft!
Ik werd op jullie bedrijf geattendeerd door twee collega's die beiden materiaal
bij jullie gekocht hebben, zij waren enthousiast en ik ben het nu eveneens.
Hoort zegt het voort, ieder die het horen wil in zuidelijk Limbabwe krijgt het
van mij te horen:
CAMERANU.NL is gewogen en goed bevonden!
Houden zo en succes en tot na de crisis.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

RedOne 23-04-2009

Algemene score

10,0
Zowel de service als de snelheid van Cameranu.nl is uitstekend!

Mijn 2 mails die vroegen om aanpassingen werden zeer snel beantwoord. Mijn
eerste mail werd zelfs op zondag binnen de 15 minuten beantwoord.

De levering van Nederland naar België gebeurde op minder dan 24 uur! Ook de
verpakking rond kwetsbare onderdelen was goed.


Kortom, een aanrader!

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

alex14nl 23-04-2009

Algemene score

9,0
Op telefonische vragen een direct antwoord, en met foutief gekozen
betalingsmethode (per ongeluk) is hier snel op ingespeeld.
Afgeleverd dag na betaling (TNT) tracking was goed te volgen
Ben zeer tevreden over deze winkel

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend

Reageer

bruglit 22-04-2009

Algemene score

9,0
zoals altijd scherpe prijzen en zeer snelle levering uit voorraad

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

R.V. 22-04-2009

Algemene score

9,0
Zondag 19/4/09 besteld,

woensdagmiddag 22/4/09 afgeleverd aan de deur,

Vanuit Nederland naar België supersnel !!

Perfecte service

Review criteria:

Goed
Uitstekend

Reageer

snepje 21-04-2009

Algemene score

9,0
Geen uitgebreide ervaring met deze webwinkel, maar toch een review vanwege de
uitstekende orderafhandeling.

Overzichtelijke website. uitstekende informatie over bestelprocedure, zowel op
de website als in de orderbevestigingen en statusupdates. Dit is wat dat
betreft de beste webwinkel die ik tot nu toe heb meegemaakt (van ongeveer 10
verschillende winkels). Snelle verzending binnen 1 werkdag; goed verpakt.

Als deze positieve indruk een indicatie is voor de aftersaleskwaliteit, zit het
helemaal goed

Review criteria:

Goed
Uitstekend

Reageer

LUCBIL 18-04-2009

Algemene score

9,0
De bestelling werd correct afgehandeld en snel geleverd op mijn Belgisch adres.
zeer tevreden.

Review criteria:

Goed
Uitstekend

Reageer

Tevreden_internet_shopper 17-04-2009

Algemene score

9,0
Op een doordeweekse werkdag om 16:30 uur een camera met toebehoren besteld en
de volgende dag al in huis...super!

Review criteria:

Goed
Uitstekend

Reageer

aalbrecht 17-04-2009

Algemene score

10,0
Via een kennis uit Sittard gewezen op de site aangezien ik voor m'n Panasonic
G1 een geheugenkaart en een UV filter nodig had. Donderdagmiddag besteld en de
vrijdagmiddag erna alles binnen. Na het bestellen krijg je duidelijke mail over
het verloop van de bestelling en de levering ervan.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

wendy_1976 16-04-2009

Algemene score

9,8
Ontzettend goede service. Hier kunnen veel winkels een voorbeeld aan nemen.
Absolute klasse!

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Peterlangerak 16-04-2009

Algemene score

9,2
Snelle levering, goedkoper dan de concurentie, apparaat in goede staat
ontvangen, wat moet ik meer zeggen, top!

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

a.boerman 15-04-2009

Algemene score

8,5
overzichtelijke site alles is makelijk tevinden.
Snelle levering en je wordt
keurig op de hoogte gehouden
van je bestelstatus.
Wat mij betreft zeker een 8.5.

Review criteria:

Goed
Uitstekend

Reageer

leonm 12-04-2009

Algemene score

10,0
1. Website als uitstekend omdat site is zeer prettig en volledig met duidelijk
overzicht, goed kompleet informatie met zeer scherpe prijzen.
2. Bereikbaarheid: Voor aankoop telefonisch info verkrijgen en tijdens betaling
online zeer snel en vakkundig te woord gestaan! Zeer professioniel en prettig.
3. Bestelling snel en uitstekend uitgeoverd. s'ochtends besteld en via IDEal
betaald, volgende dag in huis. Keiurig in gepakt en alles nieuw en niks
geopened! Dus geen verrassingen. Uitstekend en dat voor een zeer competitef
prijs.
4. Heb nog geen after sales incident met dit aankoop maar ik verwacht volledig
professioniel service! In het verleden is mijn aankoop van een andere camera
zonder probleem terug genomen.
Het is echt een plezier om CameraNu te winkelen.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

we1153 11-04-2009

Algemene score

9,0
Camera besteld met tasje, waarbij ik direct een bericht kreeg dat tasje
wellicht niet zou passen. Daarop twee tasjes toegestuurd gekregen, waarvan ik
er eentje mocht retourneren.
Zeer snelle en goede behandeling gekregen van mijn vragen.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

AngelEyez 11-04-2009

Algemene score

8,5
Zeer snel thuis ontvangen en prima geinformeerd over mijn bestelling via
verschillende email berichten.

Ik ben erg tevreden over mijn eerste bestelling!

Review criteria:

Voldoende
Uitstekend

Reageer

Jos den Boer 11-04-2009

Algemene score

8,5
Donderdagnacht besteld, zaterdagmorgen in de bus. Het was maar een USB stick,
maar ook daarmee moet het goed gaan en dat ging het.

Review criteria:

Voldoende
Uitstekend
Uitstekend
Goed

Reageer

Robert DSC 10-04-2009

Algemene score

9,7
Professioneel en klantvriendelijk, dat zijn de woorden waarmee de zaak
cameranu.nl kan worden samengevat. Ik zal uitleggen hoe ik tot deze conclusie
kom.
Ik had een tekentablet gekocht waarvan later een ietwat duurder en nieuwer
model mijn aandacht lokte. Ik wilde hem dus graag omruilen. Het feit dat dit
nieuwe product nog niet in hun assortiment was opgenomen, vormde geen enkel
probleem voor camera-nu. Ik kreeg direct een keurig mailtje waarin stond dat
mijn product was ontvangen, waarna een mail volgde met de status van mijn
nieuwe product. Tevens werd daarbij vermeld dat ik op de hoogte zou worden van
de status van mijn bestelling. Alles werd voor mij geregeld. Het enige wat ik
hoefde te doen was het bedrag te verrekenen door middel van een
betaaluitnodiging, welke zij keurig voor mij in mijn mail hadden klaargezet.
En alhoewel ik het retourpakketje maandag op de bus had gedaan ontving ik
woensdag al een mail-update dat zij het nieuwe product naar mij verstuurd
hadden. Donderdag ontving ik dan ook keurig het nieuwe pakketje, wat zeer goed
was ingepakt. Geen enkel puntje van kritiek kan ik dan ook bedenken op dit
uiterst snelle en professioneel afgehandelde aftersales geval. Dolblij ben ik
dan nu ook met het nieuwe teken tablet.
Nog nooit eerder heb ik het genoegen gehad zulke perfecte service te ontvangen.
Die goede service blijkt ook wel uit de vele lovende beoordelingen, die zij
naar mijn mening zeker verdienen.
Zo’n service tegen deze prijzen. Camara-nu, Mijn complimenten.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

tc58 10-04-2009

Algemene score

3,8
Op 6 april bestelde ik een Nikon batterypack bij deze winkel. Volgens de
website was dit produkt in voorraad. Omdat ik al eens een eerdere negatieve
ervaring met camera.nl had over de status van hun voorraad, toch maar voor alle
zekerheid gebeld. Je maakt tenslotte geld over en kan dan soms weken wachten.
Produkt bleek, in tegenstelling tot de voorraad informatie op hun website dus
niet voorradig! Zou woensdag binnen zijn. Maar als je wat bestelt moet je ook
meteen betalen, was hun reactie. Ik verzocht hun om mij per mail mee te delen
wanneer battery-pack binnen was en dat dan pas betaald zou worden. Hierbij werd
naar de eerdere ervaring verwezen. Dit ging niet, ik moest zelf maar bellen.
Woendag, niet binnen, donderdag niet binnen en vrijdag, u raadt het al ..
Bestelling geannulleerd en elders besteld. Ook nog een excuus gehoord dat
bestel-lingen die gemaakt zijn door klanten met een @home emailadres, niet door
hun computer verwerkt kunnen worden. Conclusie: Klant moest voor de levertijd
en het probleem met het verzenden van emails maar begrip hebben. Dus niet!
Bedrijven genoeg en deze arrogantie naar klanten kan in deze tijd echt niet
meer.

Review criteria:

Onvoldoende
Goed
Slecht
Slecht

Reageer

Jota 09-04-2009

Algemene score

9,0
snelle bezorging.
Er was geen handleiding (boekje en CD) bij,dat zeer snel nageleverd werd.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Toon meer reviews