Gemak
De producten waren voor mij allemaal vrij eenvoudig vinden doordat ik zelf veel informatie heb gezocht over de artikelen. Het enigste overzicht wat ik miste is welke accessoire het beste geschikt is voor welke camera.
De bestelling en afhandeling ervaarde ik als snel, prettig en gemakkelijk. De stappenwaren dan ook allemaal vanzelfsprekend waarbij de aankoop gesloten werd.
Service
Als klant word je goed op de hoogte gehouden over de status van je bestelling.
Een minpuntje vind ik de kosten voor het retourneren wat vooral nadelig is bij producten waarbij de verzendkosten hoger liggen dan de waarde van het product.
Op de consumentenbond (voor leden) na zijn er vaak weinig reviews te vinden van nieuwe producten, voor de toekomst zou dit een verbeterpunt kunnen zijn bijvoorbeeld in de vorm van een video-review of zoals vanouds in de vorm van tekst.
Assortiment
Assortiment is erg ruim te noemen, voor ieder wat wils. de prijzen zijn erg variabel wat erg naar mijn inzicht voor zorgt dat het veelal aantrekkelijk word voor andere consumenten. En vergelijkings sites zoals Tweakers.net, kieskeurig.nl etc. komt Camernu.nl dan ook positief naar voren.
Aanbeveling
Door het ruime assortiment, de service en het gemak van bestellen zou ik Camernu zeker aanbevelen aan vrienden, kennissen en familie. Ook doordat Cameranu een showroom heeft wat het mogelijk maakt om het product te ervaren. Ten opzichte van andere webwinkels (die niet over een showroom beschikken) is dit pluspunt te noemen.
Extra toelichting
Het gemiddelde komt bij mij uit op een 8 doordat ik een positieve ervaring heb gehad bij het verloop van de aankoop die ik onlangs gedaan heb en er weinig nadelen te vinden zijn.
