cameranu.nl - Reviews & Ervaringen

Gemak
goede website, fijne prijzen, duidelijke informatie

Service
snelle verzending, ook retouren worden netjes afgehandeld

Assortiment
groot assortiment

Aanbeveling
zeer waarschijnlijk

Extra toelichting
Cameranu is een goede en betrouwbare winkel om online te kopen. Qua prijs zijn ze over het algemeen behoorlijk scherp en het assortiment is groot. De afhandeling van de aankoop en de verzending is vlot en duidelijk. Ook retouren worden netjes afgehandeld. Een aanrader!

Gemak
Items relatief gemakkelijk te vinden; of dingen op voorraad zijn werd in mijn geval pas duidelijk toen ik al overging tot betaling. Werd dan echter zeer spoedig nabesteld.

Service
Competentie in zeer specialistische vragen: bijvoorbeeld info of Novoflex LEM/LER adapter standaard Leica 6bit gecodeerd is. Naar mijn ervaring moet je om snel aan zo'n info te komen de meeste winkels eerst zelf opkopen om het vervolgens eerst te implementeren ;)

Assortiment
bijna alles wat ik nodig heb snel verkrijgbaar

Aanbeveling
Cameranu is snel, goed geprijsd, competent, en heeft een volledig assortiment. Zowel face-to-face als ook via internet goede service.

Extra toelichting
Heb het al onder de betreffende punten allemaal gezegd ...

Gemak
Zeer overzichtelijk en duidelijke info van het product, duidelijke stappen bij het bestellen en een correcte response in E-mail.

Service
De levering was correct en snel zoals beloofd, mooi te traceren.

Assortiment
de prijs van het product was erg concurrerend.

Aanbeveling
Ik beveel deze winkel zeker aan!

Gemak
eenvoudig zoeken op de website

Service
's avonds besteld en ook daadwerkelijk de volgende dag (31 dec) geleverd.

Ik had mijn emailadres niet goed ingevuld, geen bevestiging ontvangen en geen factuur. Tijdens telefonisch contact acuut geregeld.

Assortiment
voldoende assortiment en productbeschrijving om een goede keuze te kunnen maken uit de verschillende merken.

Gemak
To the point and simple to order with them!

Service
They are very polite and informative. The package was packaged very carefully.

Assortiment
Exactly what I needed and when I needed it :)

Aanbeveling
I already recommended them to friends.

Extra toelichting
Although there was a slight delay with the delivery, I believe it was worth it because the service was to the point and really helpful!

Gemak
overzichtelijke website met veel info en reviews.

Service
diverse malen telefonisch en mailcontact gehad, goed bereikbaar en adequaat beantwoord.

Assortiment
zeer uitgebried assortiment, goed ingedeeld, geen zoekwerk

Aanbeveling
betrouwbare winkel in advies, verkoop en service tegen zeer concurerende prijzen.

Gemak
het toestel is gemakkelijk en duidelijk

Service
Je wordt goed en netjes geholpen met al je vragen

Assortiment
Er is voldoende keuze

Aanbeveling
Als zeer goed

Extra toelichting
Klant vriendelijk en er was tijd voor de klant

Gemak
Duidelijke overzicht en goed te vergelijken. Ook met andere (web)winkels.
Goed aangegeven of het artikel op vooraad is.

Service
Snel geleverd in het aangegeven tijdvak.

Assortiment
Ruim voldoende om uit vele producten uit dezelfde categorie te vergelijken in prijs en functionaliteit

Aanbeveling
Meerdere camera's en accessoires bij cameranu gekocht en allemaal naar volle tevredenheid en snel ontvangen.

Extra toelichting
Meerdere videocamera's compact- en SR camera's en accessoires bij cameranu gekocht en allemaal naar volle tevredenheid en snel ontvangen.

Gemak
Er heerst rust in de zaak. je bent er direct"thuis". Ik had eerst online gekeken en ben toen de 150 km. maar gaan rijden naar Urk.

Service
Ben al in diverse camerawinkels geweest maar hier ben je nog klant. De service en advies dat ik kreeg was perfect. Wat ik van plan was te kopen bleek een geheel verkeerde keus. Dat heeft mij aardig wat geld bespaard en met ik nu, op advies, gekocht heb ben ik zeer tevreden.

Assortiment
Ik als amateurfotograaf zou niet weten wat er toe te voegen is. Men heeft werkelijk van alles.

Aanbeveling
Aan iedereen van onze fotoclub voor de online bestellingen maar ook het advies om eens naar Urk te rijden.

Extra toelichting
Ik ben in de zaak zeer goed, door mister William geholpen en heb geen spijt van de, totaal 300, km. die ik hiervoor moest rijden. Doe het in de toekomst zeker weer.

Gemak
Snelle zoekfunctie die het gezochte al na enkele letters op beeld bracht. Duidelijk toelichting en opties vermelding

Service
E-mail snel en duidelijk beantwoord. Na bestelling heel snel in huis.

Assortiment
Volgens mij is het aanbod compleet en zou ik niet weten wat er nog meer aan het assortiment toegevoegd kan worden.

Aanbeveling
Gezien bovenstaande ervaringen zal ik deze webwinkel zeker aanbevelen.

Extra toelichting
Een fijne webwinkel met goede service en snelle levering.

Gemak
Heldere duidelijke website

Service
Snelle levering; duidelijk proces

Assortiment
Ruim assortiment, met over het algemeen scherpe prijzen

Aanbeveling
Producten makkelijk te vinden op website; goede voorraad. Snelle levering

Extra toelichting
Prettige webwinkel, maar ook de 'fysieke' winkel is een bezoek waard. Deskundig personeel

Gemak
Alles kan thuis vanachter je pc

Service
Vragen worden snel en vooral duidelijk beantwoord

Assortiment
Wel erg veel diversiteit

Extra toelichting
Stipte levering volgens afspraak. Alle vragen per mail worden snel en Duidelijk beantwoord

Gemak
Duidelijke website en eenvoudige en logische manier van bestellen.

Service
Goede verpakking.

Assortiment
Ruim assortiment

Aanbeveling
De bestelling is gelopen op een manier zoals een tevreden klant graag ziet.

Extra toelichting
Dik tevreden over het gemak, de snelheid en afhandeling van bestelling.

Service
Top geholpen door John. Alle tijd, geen enkele haast en echt deskundig.

Assortiment
Uitstekend. Dit was de enige winkel die alles op voorraad had wat ik wilde hebben, vandaar de reis naar Urk.

Aanbeveling
Alles was er, niets liep fout, gewoon top.
In de voordeelset wilde ik een ding wisselen voor een ander, was geen enkel probleem

Service
Bij ontvangst flitser stuk na telefonisch contact perfect geholpen met excuus en snelle afhandeling

Aanbeveling
Wat een service

Gemak
Goede usability, makkelijk zoeken en bestellen.

Service
Levertijd niet helemaal nagekomen, maar wel netjes een mail gehad van de servicedesk met de reden hiervoor.

Assortiment
Breed assortiment voor een goede prijs. Was voor het product wat ik besteld heb de goedkoopste.

Gemak
overzichtelijke site

Service
mooi op tijd geleverd, met 1 dag vertraging i.v.m. de benodigde handtekening. dit was wel duidelijk aangegeven in track en trace

Aanbeveling
alles prima

Extra toelichting
Goede service, duidelijk.

Gemak
ik zocht een flitser voor mijn camera en wist al waar ik naar zocht dus bij de zoekfunctie ingevoerd

Service
kan gelijk zien of het product op voorraad is en na betaling het product binnen 1 dag in huis.

Assortiment
in dit geval wist ik waar ik naar zocht maar al vaker op de site geweest en altijd gevonden wat ik nodig had

Aanbeveling
overzichtelijke website. prijs/kwaliteit verhouding is ook goed

Gemak
Je kan eenvoudig verschillende oplossingen testen op je eigen camera.

Service
Kundig personeel, bieden mogelijkheid tot inruilen.

Assortiment
Meeste producten op voorraad.

Gemak
heel makkelijk bestellen en duidelijke website

Service
Ik had eerst een Blue-ray besteld, die bleek toch niet meer op voorraad. Hier hebben ze over geprobeerd te bellen en toen dat niet lukte, kreeg ik een mail. Ik heb al met al 2 keer gebeld met ze en kreeg prima service

Assortiment
Ik vind het alleen raar dat, ook nadat ik contact met ze heb gehad dat de blu-ray niet leverbaar was, deze wel nog steeds als leverbaar op de site stond.

Aanbeveling
snelle levering, goed telefonisch contact mogelijk.

Gemak
Super!

Service
Prima!

Assortiment
Goed en lekker breed georriënteerd

Aanbeveling
aan iedereen die het maar horen wil!

Extra toelichting
Geweldig snelle levering van mijn Canon 100 mm, Macro objectief, gelijk van de week mee aan de slag gegaan, weliswaar binnenshuis, maar resultaat is super te noemen! Ik kan iedereen aanbevelen bij CameraNu.nl te bestellen, mij is het in ieder geval heel goed bevallen!

Gemak
Duidelijk en overzichtelijk

Service
Goede service en snelle afhandeling

Assortiment
Ruim assortiment ook voor de kleinere beurs

Aanbeveling
ruime keus en snelle levering of ter plekke af te halen.

Gemak
Het spreekt allemaal voor zich, de site is duidelijk!

Service
Er was een probleem met de set flitsers die ik had besteld. Er zouden statieven bij zitten en dat was niet het geval. Onmiddelijk werd een set opgestuurd en ik had het de volgende dag in huis, zonder extra kosten!

Assortiment
Heel uitgebreid, fijn!

Extra toelichting
Over de hele linie tevreden. Heel snel, goede service! Ik hoop hier zeker terug te komen!

Gemak
zeer overzichtelijk

Service
je hoeft maar te kikken en
ze staan voor je klaar met
raad en daad

Assortiment
geweldig assortiment zo mooi
en uitgebreid dat je gaat
dagdromen

Aanbeveling
uitgebreid, gunstige prijs,
zeer vlotte levering

Extra toelichting
fijn om een bedrijf tegen te komen waar ze uiterst gemotiveerd zijn

Gemak
Goed en snel bereikbaar. Overzichtelijke site

Service
Ik wilde wat extra informatie over het artikel dat ik wilde aanschaffen. Ik belde en weer heel persoonlijk en deskundig te woord gestaan.

Assortiment
Voor zover ik kan beoordelen is het assortiment heel uitgebreid.

Aanbeveling
Betrouwbare firma die snel levert en alle gemaakte afspraken punctueel nakomt.

Extra toelichting
Ik geef CameraNu een zeer goede beoordeling. Ik heb er nu voor de tweede keer een artikel gekocht. Voel me als klant heel serieus genomen. Vind het erg prettig dat er goed en persoonlijk telefonisch contact mogelijk is

Gemak
Keer op keer een fijne webwinkel om bij te bestellen. Ik kan alles snel en makkelijk vinden. De verschillende betaal methodes en in het bijzonder PayPal is een groot plus punt voor mij.

Het feit dat ik 's avonds iets bestel en de volgende morgen om 11:00 de PostNL voor de deur heb staan is de eerste keer een hele fijne ervaring. En keer op keer ligt het niet aan CameraNu.nl als hij iets later binnen komt. De track and trace werkt goed om te zien dat PostNL wat steekjes laat liggen.

Het enige nadeel aan de site is dat ik af en toe de weg een beetje kwijt ben. Dan ben ik ergens een afslag in gegaan en kan niet niet goed meer alles vinden op de site. Dan klik ik op het Logo, en beginnen we opnieuw.

Assortiment
Het assortiment is redelijk breed en ik kan eigenlijk altijd alles op de site vinden wat ik nodig heb. En meestal ook nog voor de beste prijs volgens een aantal sites.

Aanbeveling
Ik heb niets anders dan goede ervaringen met deze webwinkel, en zou hem zonder te aarzelen aan iedereen aanbevelen. Voor mij DE site waar ik mijn camera spullen koop.

Extra toelichting
Al met al een hele fijne webwinkel en voor mij geen ander. Goede prijzen, snelle levering. En over de service kan ik niets zeggen, want daar heb ik nog geen ervaring mee. Alles producten werken nog goed.

Gemak
De webshop is goed bereikbaar en helder.

Service
De mensen aan de bali zijn klantvriendelijk, kundig, eerlijk en objectief

Assortiment
In elk segment is er voldoende keuze aan merken en types in meerder prijsklassen.

Aanbeveling
De prijzen zijn concurerend, de bediening is prima. Daardoor is het wel vaak erg druk en zijn de wachttijden soms wat lang.

Extra toelichting
Een prima store waar ik vrijwel al mijn aankopen op het gebied van fotografie doe.

Gemak
Zeer eenvoudig

Service
Snel en doorzichtig proces

Assortiment
Zeer uitgebreid

Aanbeveling
Zeer aan te bevelen

Extra toelichting
Een eenvoudige, snelle en doeltreffende behandeling. De shop geeft een vertrouwd gevoel, waardoor je makkelijker een beslissing neemt tot aankoop. Volledige informatie over de aflevering. Ik zou niet weten hoe het nog beter moest.

Gemak
werk op hetzelfde industrie terrein

Service
altijd top

Gemak
Structuur van de site is duidelijk genoeg, maar door grote assortiment is het af en toe zoeken.

Service
Supersnelle levering! Verder geen nazorg nodig gehad.

Assortiment
Alles wat je maar kan bedenken op fotogebied.

Aanbeveling
Absoluut 1 van de winkels die je moet checken voor een aankoop.

Extra toelichting
Op zoek naar een specifieke fototas kwam ik via google bij CameraNu als goedkoopste aanbieder. Aanschaf via de webwinkel ging heel intuitief en hoewel ik op vrijdag bestelde, werd de tas al op zaterdagochtend geleverd. Verassing! Dat noem ik nou supersnel.

Gemak
Via website bestellen zonder bezorgkosten.

Service
Foto toestel was gaf error melding (e23). Ik kon de camera terugsturen, volgende dag een mailtje dat ze de fout ook hadden geconstateerd en meteen een nieuwe gestuurd.

Gemak
vergeklijken van produkten is makkelijk.

Service
keurig op tijd geleverd en tussentijds bericht

Assortiment
ok

Aanbeveling
indien er staat 'in voorraad' dan is dat ook zo.

Gemak
Goede site. overzichtelijk.

Service
Prima afhandeling van de koop.

Assortiment
Alles te koop, dus prima assortiment.

Aanbeveling
Zelf goed behandeld dus zeker aan te bevelen bij anderen.

Extra toelichting
Prima winkel en site.

Gemak
Duidelijke/vakkundige uitleg op de Pro-Afdeling heeft mij geholpen bij de keuze van mijn studio/locatie apparatuur.

Service
Bij het uitpakken van mijn nieuwe Bowens Stuido-flitsset bleek een instel-lamp stuk te zijn. Na één telefoontje, werd een extra lamp binnen een paar dagen thuis gestuurd. Zo hoort het.

Extra toelichting
Naar mijn mening een aanwinst voor de vakfotograaf. Het personeel weet waarover het praat en kan u goed van advies dienen en zodoende helpen bij het kiezen van uw aankoop.

Service
fantastisch geholpen in de winkel

Aanbeveling
goede service en ze nemen de tijd voor je

Extra toelichting
Overzichtelijk en gemakkelijk, snelle levering, goede prijzen. Zou er zo nog een keer bestellen!

Gemak
alles overzichtelijk bij elkaar

Service
geweldig geholpen en voor gelicht

Assortiment
Ruim voldoende

Aanbeveling
zie punt service

Extra toelichting
ik ben geweldig geholpen door een nummer te trekken wisten we waar we aan toe waren niemand dringt op deze manier voor

Gemak
goed werkende site, prima afhandeling

Service
garantie afhandeling werdt perfect afgewikkeld (enkele jaren geleden)

Assortiment
prima voor wat ik zoek

Aanbeveling
goede prijs/kwal verhouding

Extra toelichting
Ik kwam jaren geleden al bij cameranu.nl toen ze nog op een zolder boven de oliehandel zaten. werd toen heel plezierig geholpen en het was een setting die ik niet had verwacht. Sindsdien met enige regelmaat spullen gekocht. Ondertussen kopen we voor het bedrijf waar ik werk ook alle spullen bij cameranu.nl en dat loopt altijd prima

Gemak
Makkelijk te navigeren site

Service
Item wat niet op voorraad bleek vervangen door duurder artikel voor de lagere prijs

Assortiment
Alles te vinden op fotogebied..

Aanbeveling
Prima service

Extra toelichting
Prima en accurate service!

Gemak
De site is helder en overzichtelijk. Via de zoekfunctie kom je vlot bij artikelen. Zowel betaling als bestelling is duidelijk en snel via e-mail ter bevestiging/informatie. De stapsgewijze manier van bestellen voorkomt onduidelijkheden.

Service
Voorbeeld uit eigen ervaring: lens bevatte een fabrieksfout. Contact opgenomen. Snel bericht terug gehad. Lens opgestuurd, wederom contact gehad en een nieuwe lens opgestuurd. Kort maar krachtig: uitstekende service waarbij helder gecommuniceerd wordt, en goed wordt meegedacht met de klant. Top!

Assortiment
Voor zowel camera's als camera accessoires een prima assortiment. Qua prijzen goed in lijn met de concurrentie.

Aanbeveling
Dankzij de uitstekende service zeer zeker aan te bevelen bij vrienden, en reden om bij deze winkel te kopen in de toekomst.

Extra toelichting
Goede service + prima assortiment = topwinkel

Gemak
Op de website staan de artikelen duidelijk omschreven zodat toelichting nauwelijks nodig is.
Bestellen gaat eenvoudig, evenals de betaalprocedure.

Service
Verzending was snel en artikel was keurig verpakt! Geen verzendkosten... waar zie je dát nog?

Assortiment
De daglichtlamp die ik heb aangeschaft was nergens anders goedkoper, scheelde me toch 20 euro.
Ruim assortiment!

Gemak
Efficiënte website

Service
Zoals beloofd de volgende dag product in huis.
Vergeten sd kaart te bestellen. Telefoontje was voldoende en ook dat de volgende dag in huis.

Aanbeveling
Prima eerste ervaring

Gemak
vergelijken is erg makkelijk

Service
volgende dag had ik het product al in huis en kon gelijk aan de slag

Assortiment
Ik had de keuze uit drie merken

Aanbeveling
Al mijn collegas kopen bij cameranu.nl

Extra toelichting
Het vergelijken was erg makkelijk en kon snel mijn keuze maken uit de drie aangeboden merken. De volgende dag had ik het al in huis en kon het gelijk gaan uitproberen, ik ben blij!

Gemak
De website is overzichtelijk en duidelijk. Als ik dan iets zou mogen toevoegen; zou het mooi zijn dat er een iets uitgebreidere filtering bij de statieven beschikbaar zou zijn.

Service
Ik zou eigenlijk een 10 moeten zeggen maar het kan altijd nog net iets beter. Ik ben uiterst tevreden met de service en ook de kennis bij cameranu. Ik ben in de winkel geweest en ben zelden zo geduldig en vakkundig geholpen. Ik zal niet zo heel snel naar een andere shop gaan.

Assortiment
Voor het geen ik wilde kopen ben ik steeds geslaagd bij Cameranu

Aanbeveling
Tja, als je zelf elke keer fijn geholpen bent, is het logisch dat je jouw ervaring met andere deelt.

Extra toelichting
gewoon goed, gemakkelijk en snel!

Gemak
Door zoekfunctie direct juiste artikel. Het bestelproces is in duidelijke stappen en er zijn diverse betaalmogelijkheden

Aanbeveling
Snelle levering tegen een goede prijs.

Extra toelichting
Snelle en complete levering zonder verzendkosten.