cameranu.nl - Reviews & Ervaringen

Gemak
Via telefoon advies gekregen en kon per telefoon bestellen!!

Service
Zeer goede en eerlijke uitleg gehad.

Assortiment
Zoveel keus er is voor ieder wel iets

Aanbeveling
Erg goede uitleg, vriendelijk en supersnelle levering

Extra toelichting
Professioneel personeel. Geen opdringerigheid.

Gemak
op een eigen gekozen moment op je gemak op de website zoeken.

Service
Bij een gebrek aan de bestelling binnen 2 dagen een vervangend product

Extra toelichting
Cameranu.nl komt zijn afspraken na.

Gemak
Duidelijke site en nog nooit problemen ondervonden. Het zoeken wordt erg makkelijk gemaakt door een goed werkende zoekbalk en het zoeken in rubrieken. De statis is altijd correct, wat ook wel zo prettig is. Alles up-to-date en werkt gewoon degelijk.

Service
Nog geen enkele negatieve ervaring gehad. Advies is mij uitgebreid geven via de telefoon en er wordt ook eerlijk toegegeven dat iemand iets niet weet en dat daarom een andere collega mij terug zal bellen. Erg goed vind ik dit! Ik wil namelijk wat weten en vraag niet om verkooppraat. Ik wordt altijd per mail goed op de hoogte gehouden over mijn bestelling. Ik ben zeer tevreden over de eerlijk en uitgebreide service van cameranu. Vanaf het begin erg goed bevallen en daarom altijd hier gebleven als klant!

Assortiment
Uitgebreid en goed assortiment! Helaas is niet altijd alles op voorraad, Gelukkig kan je je laten mailen zonder de plicht van kopen wanneer het artikel weer voorradig is.

Aanbeveling
100% mijn lievelingswinkel! super service en kwalitatieve spullen met een snelle levertijd, wat kan je nog meer wensen? (Behalve een superstore in mijn regio...)

Gemak
veel camera's uit te proberen

Service
Deskundige uitleg

Assortiment
veel keus

Aanbeveling
prima

Extra toelichting
Honest, usable site, easy to access and a great service, since my package arrived in the specific time that CameraNU,nl stated. I bought a Fuji XT-1 Kit with some extra accessories that I needed for my camera in the best price I could find, after spending a lot of time on market research which was not limited only in the Netherlands. For Custumer Service and Returns I cannot comment because till now I didn't have to use any of these services, since my orders delivered in time and in excellent condition, so I cannot truly know. In conclusion, I find cameranu.nl a trustworthy online store.

Gemak
Alle produkten zijn zo gevonden door een prima werkende zoek functie. Het bestellen was een fluitje van een cent.

Service
Over de service heb ik niks te klagen. Er was een prudukt die nog maar net op de markt was en dit was nog niet verkrijgbaar. Ze hebben er meteen werk van gemaakt en het produkt alsnog besteld. Goed en accuraat te woord gestaan. Klasse!

Assortiment
De meeste produkten op voorraad al kunnen ze natuurlijk nooit alles op voorraad hebben. Het betreft een breed assortiment.

Aanbeveling
Ze houden de prijzen goed in de gaten en zijn dus zeker niet te duur. Dit samen met een prima service heb ik niks negatiefs kunnen ontdekken.

Gemak
Bestelproces is eenvoudig en eindigt zelfs met een leuke bedankt-video ;-)

Navigatie op de website kan beter, huidige lange lijst van categorieën zou een stuk korter moeten zijn.

Service
Naar de winkel gegaan om advies en direct een cameratas te kunnen aanschaffen. Samen met medewerker twee tassen geprobeerd met mijn camera erin en een keuze gemaakt.

Assortiment
Ruim assortiment.

Aanbeveling
Erg fijne winkel.

Gemak
De site is duidelijk. Je vindt snel en makkelijk wat je zoekt.

Service
De bestelling is zoals beloofd omgaand geleverd.

Assortiment
Meer dan voldoende.

Aanbeveling
Duidelijkheid, stiptheid, snelheid een dikke plus. Aftersales kan ik niet beoordelen (gelukkig niet nodig gehad)

Gemak
Overzichtelijke website. Top!

Service
Ik werd goed op de hoogte gehouden van mijn bestelling

Assortiment
Ze hebben echt alles!

Aanbeveling
Fijne, duidelijke en leuke winkel!

Gemak
Super makkelijk je product op te zoeken!

Service
Alles was prima op tijd! Zelfs levering ontvangen op zondag!

Assortiment
Er is genoeg keuze, ik was aan het kijken voor een camera. En het assortiment was groot genoeg om de juiste keuze te maken! Ben met mijn camera super blij!!! Het is de Canon 710 super zoom geworden.

Aanbeveling
Prima winkel, goed assortiment, nette levering. Niks op aan te merken!

Service
Nadat mijn e-reader het na elf maanden zonder aanwijsbare reden het plotseling begaf, heb ik telefonisch contact gehad met cameranu.nl waar ik het product gekocht had. Nadat de telefoon direct persoonlijk werd opgenomen werd ik al meteen goed en duidelijk geholpen welke acties ik moest ondernemen. Na het product opgestuurd te hebben werd ik de volgende dag al op de hoogte gesteld dat ze het in goede orde hadden ontvangen en naar de leverancier hadden toegestuurd. Een week later hebben ze contact opgenomen naar de status bij de leverancier en dat ook direct bericht (wist al dat de reparatietijd 4 a 5 weken kon duren). Weer een week later een bericht dat ik een nieuwe kreeg en werd nog diezelfde dag verstuurd. Heel blij met de persoonlijke benadering!

Gemak
's Avonds een dashcam besteld tegen een prima prijs en de volgende dag al thuisbezorgd! Via de mail op de hoogte gehouden van de status van je aankoop.
Prima bedrijf en service, aanrader!

Aanbeveling
Prima bedrijf en service, doen wat ze beloven.
Kan ze aan iedereen aanbevelen!

Extra toelichting
Geweldig assortiment en ruime keuze.

Gemak
Goede overzichtelijke website, vakkundig personeel, mooie winkel.

Service
Personeel is vriendelijk en neemt alle tijd voor je bij aankoopadvies en afhandeling van garantiezaken.

Assortiment
Mooi assortiment en goede voorraad van de A-merken. Hierdoor voor mij geen reden elders te kijken.

Aanbeveling
Verscheidene malen gekocht via de website en in de winkel en steeds met een tevreden gevoel.

Gemak
Bestellen kost slechts een paar klikken, het proces is direct duidelijk.

Assortiment
Alleen enkele nicheproducten ontbreken nog.

Gemak
Mooie en goed geprijsde camera's. Makkelijk dat daarbij meteen de accessoires bij getoond worden.

Service
Redelijk snelle helpdesk.

Aanbeveling
Goede recensies op internet en een mooi assortiment.

Gemak
Heldere, overzichtelijke en snelle site. Je komt snel waar je wilt zijn.

Service
Goede en heldere vervolgstappen na het bestellen op de site. Doen wat ze beloven.

Assortiment
Ruime keus, nieuwe modellen zijn snel beschikbaar en veel accessoires, maar het kan natuurlijk altijd beter.

Aanbeveling
Goede ervaring met het vinden van producten, groot assortiment en veel technische informatie.

Extra toelichting
Verbeterpunt; de voordeelsets zouden minder statisch mogen. Bijvoorbeeld, een 'grotere' SD-kaart in combinatie met een voordeelset is niet mogelijk.

Gemak
alles is overzichtelijk

Service
de gehele bestelling is naar wens verlopen. veel betalingsmogelijkheden.

Assortiment
veel keus en bijna alles is op voorraad.

Aanbeveling
alles is prima verlopen, niets te klagen, men word enorm goed geinformeert over het verloop van de bestelling (via e-mail).

Extra toelichting
Als ik weer iets nodig ben, nu weet ik waar ik moet zijn.

Gemak
een goede een snelle verzending.

Service
ook retouren gaat snel een probleemloos.

Assortiment
het assortiment is lekker groot zo dat zowel de beginnende als professionelen fotograaf er terecht kan.

Aanbeveling
een goede snelle en betrouwbaren web shop die alles te bieden heeft op het gebied van fotografie.

Gemak
Duidelijke site en bestelling.

Service
Telefonisch contact mogelijk en prettig te woord gestaan.

Assortiment
Ik ben geen kenner en vond wat ik zocht. Ook de prijs was erg scherp.

Aanbeveling
Vooralsnog een prima ervaring. Ik verwacht een volgende keer er weer te bestellen.

Gemak
Heel veel camera's staan gereed en je kunt ze op die manier heel goed beoordelen

Service
Het personeel was heel vriendelijk en behulpzaam. Men had alle tijd voor je. Je kunt op die manier een weloverwogen keus maken.

Assortiment
Heel groot. Alles is er.

Aanbeveling
Hij paste precies bij mijn voorwaarden voor een nieuw titel.

Extra toelichting
Ik ben meer dan tevreden

Gemak
Bij binnenkomst word je gevraagd naar de reden van bezoek, zodat je de juiste richting op gestuurd wordt. Perfect.

Service
Zeer vriendelijk en kundig! Ze weten waar ze over praten. Belangrijk.

Gemak
De site is goed toegankelijk

Service
Er wordt snel en goed op vragen gereageerd met goed advies.

Assortiment
Tot nu toe kon ik alles wat ik nodig had vinden.

Aanbeveling
Groot assortiment, scherpe prijzen en snelle levering

Gemak
Duidelijke en overzichtelijke website.

Service
Telefonisch contact om informatie te vragen. Vriendelijk en behulpzaam de juiste informatie gekregen.

Assortiment
Hele complete collectie.

Aanbeveling
Op alle fronten goed.

Gemak
Alles was zeer makkelijk te bestellen,
En alles ging in 1 keer goed.
Topzaak!

Service
Goede service , qua mails etc perfect

Assortiment
Bijna alles op voorraad dus zeer goed

Aanbeveling
Zeker een aanrader voor andere mensen!
Goede service

Gemak
Snel overzicht met goede zoekopties en uitnodigend

Service
Supersnelle levering

Assortiment
Zeer ruim (gezien vanuit mijn Canon interesse)

Aanbeveling
Topwinkel

Service
Zelfs tussendoor kreeg ik van cameranu nog bericht dat mijn pakket onderweg was , terwijl ik al via PostNL al kom volgen waar jet was.

Assortiment
Ze hebben werkelijk bijna alles voor de (hobby) fotograaf .

Aanbeveling
Ik heb er geen gebruik van gemaakt maar ze geven zowel telefonisch als via de chat advies als je dat wenst.
Op de site staat ook duidelijk of een product er wel of niet meer is .

Gemak
Alles op de site is overzichtelijk en prettig om te ziem

Service
Een artikel was niet op voorraad tijdens het bestellen. Ik werd heel vriendelijk gebeld met de mededeling dat het artikel de andre dag binnen zou komen en of alles dan gelijk mocht worden verzonden. Een maal verzendkosten, maar voor mij ook eenmaal thuis blijven TOP!

Assortiment
Alles was de site te vinden.

Aanbeveling
Prima

Extra toelichting
Geen tips op dit moment, als graag zo doorgaan.

Gemak
Alles prima te vinden

Service
Geen problemen gehad, snel thuisbezorgd

Assortiment
Ze hadden wat ik zocht

Aanbeveling
Is míj goed bevallen, dus waarom zou ik het niet aanbevelen

Gemak
Duidelijke website waar je snel kan navigeren op het gene waar je naar zoekt. Daarnaast ontvang je na je bestellng veel informatie om alles in de gaten te houden.

Service
Heb je vragen, problemen of opmerkingen kan je altijd contact opnemen. Erg fijn en goed om te zien dat ze er ook wat mee doen.

Assortiment
Heel veel producten te vinden, maar net als je eigen assortiment bij fotografie, kan het assortiment altijd groter.

Aanbeveling
Komen afspraken na, als je vragen hebt krijg je altijd antwoord en de medewerkers zijn vriendelijk en geduldig.

Gemak
Prima rubricering

Service
Snelle verzending

Assortiment
Geen motivatie nodig, toch?

Aanbeveling
Overzichtelijk, uitgebreid en gunstig geprijsd.

Service
Echt heel fijn dat je zelf kan kiezen op welke dag het bezorgd wordt, zouden meer winkels moeten doen.

Gemak
Alles was duidelijk en ik kon op trefwoord goed vinden wat ik zocht.

Service
's Avonds besteld, in principe de volgende dag in huis. Ik had het liever pas eind van de week, op vrijdag, en dat kon. Ik kon aangeven op welke dag en in welk tijdblok ik de zending wilde ontvangen. Top!

Assortiment
Heel groot assortiment. Prijs had van mij nog wel iets lager gemogen, maar ik weet niet of dat reeel is.

Aanbeveling
Groot assortiment, goed zoeken, snelle levering, goede prijs.

Extra toelichting
nee

Gemak
Eenvoudige navigatie op de website

Service
Vriendelijke medewerkers via de telefoon. Die heldere informatie verstrekken. Tijdige levering van de goederen.

Assortiment
Heel veel merken op voorraad

Aanbeveling
Geweldige winkel met prima assortiment en service en redelijk geprijsd

Gemak
kan alles (!) snel vi9nde3n, overzichtelijk menu

Service
snelle levering, via de mail wordt je snel op de hoogte gehouden van je bestelling

Assortiment
het enigste wat ik niet heb kunnen vinden, is een telelens met wifi aansluiting.

Aanbeveling
4 x 9 = 9

Extra toelichting
nee

Gemak
Snel gevonden en goede informatie.

Gemak
Zoek, bestel, betaal. Geen gezeur met accounts en logins, al kan dat natuurlijk als je dat graag wilt.

Service
Een keer bleek iets niet op voorraad. Er werd een uitstekend alternatief voorgesteld en de bestelling werd alsnog de volgende dag afgeleverd.

Assortiment
Ruim assortiment en bijna altijd op voorraad.

Aanbeveling
Vriendelijk personeel dat met je meedenkt en snel reageert op je vragen. Snelle bezorging en niet moeilijk doen over ruilen of garantie.

Gemak
Producten zijn redelijk makkelijk te vinden met de zoekfunctie. Enige basiskennis is wel vereist

Service
Snelle service en duidelijke informatie

Assortiment
Alles wat nodig is is te vinden

Aanbeveling
Compleet assortiment, snelle levering

Gemak
Goede zoekfunctie

Service
Goede communicatie over status van bestelling

Assortiment
Alles wat een fotograaf maar wenst

Gemak
Er is een ruime keus van accessoires en camera's in de winkel,die je in de wachttijd voor je geholpen wordt, kunt bekijken.Ook het telefonisch informatie inwinnen over wat op internet aangeboden wordt ,wordt goed afgehandeld.

Service
Aan de balie is tijd en aandacht voor alle soorten vragen over de producten en er wordt met kennis van zaken op ingegaan.Is iets onbekend,wordt het nagezocht.Prima!

Assortiment
Dit kan ik niet goed beoordelen.Wat ik nodig had was er.

Aanbeveling
Assistentie bij aankoop toegespitst op mijn wensen

Extra toelichting
neen

Gemak
Zeer overzichtelijke website!

Service
Binnen een korte tijd een reactie op mijn vraag via de mail.

Assortiment
Zeer ruim assortiment, (bijna) alles wat je zoekt hebben ze!

Aanbeveling
Top, volgende bestelling gaat zeker weer bij cameranu.nl

Gemak
Je krijgt altijd nuttige aanbevolen accesoires in beeld na je 1e keuze, zoals de juiste accu en een passende cameratas. Bij accesoires staat ook altijd vermeld voor welke camera's ze geschikt zijn.

Service
Snelle en zorgvuldige levering

Assortiment
Breed assortiment, bijvoorbeeld goede passende cameratas voor mijn Nikon P610 alleen hier kunnen vinden, en ook nog voor een redelijke prijs.

Aanbeveling
Ik bestel al jaren hier mijn camera's en accesoires.

Gemak
Via internet besteld, binnen 24 uur geleverd.

Service
Kan ev ook bij buren afgegeven worden. Telefonisch contact ook mogelijk.

Gemak
Snelle reactie bij vragen

Assortiment
Mooi en uitgebreid assortiment voor elk budget.

Aanbeveling
Administratieve flexibiliteit Pro accounts buitenland kan veel beter.

Gemak
Makkelijk bestellen, duidelijke communicatie

Service
Snelle bezorging! (voor 24u besteld, morgen in huis)

Assortiment
Heel veel keus en ook deskundig advies om een keuze te maken uit alle mogelijke opties.

Gemak
Makkelijk te doorzoeken website

Service
Voor 23.00 besteld en volgende dag al in hiis! Netjes hoor
Alles netjes in de doos zoals het hoort, niets kapot

Aanbeveling
Goedkoop! Snel! Klantvriendelijk!

Gemak
Ik ben Belg en spreekt Frans, niet altijd gemakkelijk om het item dat u zelfs met de tab (Engels tekst) te vinden.
Het is al zo lang dat ik bestel op deze site heb ik Acqui bepaalde benchmarks geweest, dus het gaat.

Service
Als ik een vraag stellen, is er geen specifiek probleem.
Ik gebruik de vertaling van mijn browser dat is niet altijd accuraat, maar tot nu toe is het goed.

Assortiment
Ik vind wat ik nodig heb.
De prijzen zijn vaak hoger in vergelijking met sommige Duitsers Français.Mais sites en het omgekeerde is ook waar, dus het gaat in het midden.

Aanbeveling
Veel items, goede snelle antwoorden op vragen, eerlijke prijzen, snelle levering artikelen, niet verder dan de verzendkosten prijs en een zekere kleine vergoeding voor anderen.

Extra toelichting
De grote + er misschien op deze site, zal het een Franse vertaling zijn. Je kunt niet voorstellen dat het aantal Franse klanten in België, Frankrijk en klanten in Zwitserland u récupéreriez. Veel over fotografie forums leden zijn klaar om te kopen en te verkopen connaisent uw site, maar niet wagen op een site dat ze problemen met het begrijpen van de taal die ook in het Engels is beperkt categorie selecties en tabbladen niet het beschrijvende gedeelte gekozen. Een inspanning aan deze kant zal echt welkom.

Gemak
duidelijke manier van keuze maken, en eenmaal de keuze gemaakt, is er een correcte weergave van het product, met meerdere foto's, die ook nog te vergroten zijn

Service
snelle levering zoals beloofd, 's avonds rond 21.00 uur besteld, en toch de volgende middag al in huis

Assortiment
vele merken leverbaar, en binnen de merken vele verschillende types en maten leverbaar

Aanbeveling
duidelijke site, goed overzicht, en komt na wat men beloofd, scherpe prijs en snelle levering, zonder extra kosten

Extra toelichting
correcte manier van bevestigen van aangekochte artikel, met trace mogelijheid

Gemak
Simpel om gewenst artikel op te zoeken

Service
Een 10 is alleen voor engelen. De aankondiging BINNEN 24 UUR IN HUIS was niet haalbaar, maar er zat ook een weekend tussen.

Assortiment
Voor mij lastig te overzien

Aanbeveling
Probleemloos, adequaat en op tijd geholpen.

Gemak
Je kan rustig alles bekijken en zelfs uitproberen

Service
Er wordt ruim de tijd genomen om je vragen te beantwoorden. Als de medewerker geen antwoord weet wordt het opgezocht

Assortiment
Ze hebben veel keus en veel op voorraad

Aanbeveling
prima service, vriendelijke en behulpzame medewerkers, uitgebreide website