cameranu.nl - Reviews & Ervaringen

Service
Het was op ieder moment helder wat ik kon verwachten, dat was erg prettig, vooral als je iets dringend nodig hebt.

Aanbeveling
Prima webshop

Extra toelichting
Betrouwbare en snelle leverancier

Gemak
Duidelijke website

Assortiment
Veel keuze

Extra toelichting
Mooie producten voor goede prijzen en snelle levering

Gemak
betelproces is heel makkelijk

Service
Er was een aanbieding uit de nieuwsbrief. Vervolgens had ik enkel vragen aan de klantenservice over de producten, echter na afwegen en bedenktijd bleek de kortingscode het niet te doen. Bij navraag ook geen antwoord..

Aanbeveling
Sommige winkels zijn iets goed koper, met gelijke of iets mindere service.
Sommige winkels zijn buitend duurder maar geen beter advies. Net waar je behoefte ligt. Als je weet wat je wil kopen goed prijs vergelijken.

Extra toelichting
Bij aanbieding uit email-nieuwsbrieven werkte kortingscode niet altijd als de tijd net voorbij is nadat je eerst wil informeren in de producten en ook geen coulance/antwoord.

Gemak
Site is goed toegankelijk. Het zoeken naar hetgeen ik zocht was erg eenvoudig te doen. En de informatie, inclusief de reviews, is helemaal top!

Service
Ik had nog een vraag en kreeg direct antwoord. Uitstekend dus.

Assortiment
Assortiment is -althans wat mij betreft- uitstekend. Ik kijk daarom vaak op deze site, omdat ik altijd wel vind wat ik zoek.

Aanbeveling
Assortiment is breed genoeg, zodat je vaak keus hebt uit meerdere alternatieven. Dat en de goede informatie en reviews is m.i. een prima basis voor het maken van de definitieve keuze. Prijzen zijn ook scherp en Cameranu.nl heeft soms ook acties lopen die zeker de moeite waard zijn!

Extra toelichting
Assortiment is breed genoeg, zodat je vaak keus hebt uit meerdere alternatieven. Dat en de goede informatie en reviews is m.i. een prima basis voor het maken van de definitieve keuze. Prijzen zijn ook scherp en Cameranu.nl heeft soms ook acties lopen die zeker de moeite waard zijn! Gewoon een betrouwbaar adres met vakkundige en vriendelijke no-nonsense ondersteuning.

Gemak
Overzichtelijke site met veel zoekmogelijkheden zodat ik een snelke keuze kon maken

Service
Perfect en snel thuis bezorgd

Assortiment
Zeer ruime keuze en aantrekkelijk geprijst

Gemak
Internet pagina is overzichtelijk. Goede opvolging van bestel en verzend mailtjes.

Service
Daar de eerste camera tas niet paste i.v.m. een onjuiste opgave van de fabrikant, konden wij moeiteloos omruilen voor een ander type.

Gemak
Bestellen gemakkelijk vanuit je luie stoel.

Service
Geode voorlichting zonder overbodige verkooppraatjes

Assortiment
Uitgebreide sortering. De voorlichting over de levering van producten die tijdelijk niet leverbaar zijn mag beter.

Aanbeveling
Klantgericht, prima voorlichting ruime voorraad.

Extra toelichting
Reeds meer via deze firma artikelen gekocht. Zeer tevreden ook wat garantie betreft.

Gemak
Goede informatie over de producten en makkelijk, via een menu, te vinden.

Service
Snelle levering

Assortiment
Ik heb nog niets gemist

Aanbeveling
Ik beveel niet snel iets aan maar en over CameraNu erg te spreken.

Gemak
Makkelijk te bereiken webshop. Zowel virtueel als fysiek.

Service
Goede voorlichting. De klant gaat tevreden de deur uit.

Assortiment
Ruim assortiment, dat vrijwel volledig aanwezig is.

Aanbeveling
Verkoop is gericht op goede voorlichting, zodat je als klant de winkel uitgaat met het product dat bij je past

Service
De camera had stof en een vlek op de sensor. De oplossing aangedragen was om naar de winkel komen om het te laten schoonmaken. Op zich goede service, echter moest ik wel EUR 29,95 voor betalen. Dat is dan weer jammer. Het was netjes geweest als het service van de zaak was geweest. Het mefoto statief maar definitief uitgesteld.

Gemak
Overzichtelijke site

Service
Snelle levering

Assortiment
Uitgebreid

Aanbeveling
Goed en goedkoop dus aan te bevelen

Extra toelichting
Altijd voorradig, Goede prijs, Snelle levering, Geen klachten !

Gemak
Heel makkelijk te vinden en een goede web winkel

Service
Ik vindt de severs erg goed

Assortiment
De assortiment is erg uit gebreid ga zo door

Aanbeveling
Omdat hij goed en snel is als je wat besteld is het snel Bezorgt

Extra toelichting
Heb twee keer wat besteld bij cameranu nl en het is me goed bevallen dus kom zekkers terug en als je iets besteld heb je het de volgende dag in huis erg goed ga zo door

Gemak
Alles via web te bestelling , met een duidelijke indeling

Service
Snel besorgd ... En tracking waar pakket zich bevind

Assortiment
Lekker uitgebreid eb duidelijk onder verdeeld

Aanbeveling
Gemakkelijk, uitgebreid en snel bezorgd

Service
Duidelijk en alle tijd nemend

Assortiment
Zeer ruim assortiment

Gemak
site werkt doeltreffend

Service
vlotte verzending en afhandeling

Assortiment
zeer uitgebreid en betaalbaar

Aanbeveling
Je krijgt wat men belooft

Extra toelichting
nette, vlotte, degelijke service

Gemak
Duidelijke website met gemakkelijke filterfunctie.
Alleen het zoeken naar de voorraad lenscases was even puzzelen

Service
Ik heb een aantal keer telefonisch contact opgenomen over dezelfde bestelling. Elke keer weer met geduld en deskundig advies geholpen

Assortiment
Meer dan ruime keuze met concurrerende prijzen

Aanbeveling
Uitgebreid assortiment, goede klantenservice, snelle levering

Extra toelichting
Al tijdje klant en geen enkele slechte ervaring gehad met CameraNu: betrouwbaar, snelle service, uitgebreid assortiment

Gemak
Fijn dat bij het geselecteerde product keuze was om bijbehorende accessoires te bestellen.

Service
Prima, netjes en op tijd geleverd. Per email op de hoogte gehouden.

Assortiment
Ruime keuze uit verschillende camera's en accessoires.

Aanbeveling
Goed product, prima levering, mogelijkheid om bijbehorende accessoires direct te selecteren is zeer handig. Minpuntje weinig beoordelingen van klanten over de producten.

Extra toelichting
Goede service!

Gemak
zowel top advies via telefoon als via mail

Extra toelichting
Heb nu mijn Canon MARK III, statieven, batt grip, flitser, geheugenkaarten, peli case, lenzen en Gopro accessoires besteld bij camera NU. Waarom ? ze zijn vriendelijk, commercieel en beschikken over een BERG kennis. Een top bedrijf. Is niet voor niks dat je een "nummertje" moet trekken als je daar de winkel in loopt . . . . !

Gemak
vlot en duidelijk gevonden op internet, ook op pagina's met vergelijkende producten

Service
duidelijke presentatie van product, duidelijke bestellingsinstructie, vlotte afhandeling van bestelling

Assortiment
voor zover het het product van mijn keuze betreft (fototas): prima assortiment

Aanbeveling
met het advies: vergelijk diverse pagina's, vergelijk de prijzen en kijk hiervoor zeker ook op website van camera nu

Extra toelichting
ik heb een poosje op diverse sites gezocht en bij het b=vergelijken van de producten bood camera nu de duidelijkste informatie en kwam voor de goedkoopste prijs als beste uit de bus; wel moet ik hierbij opmerken dat het vragen van een extra bijdrage bij betaling met creditcard (2 euro) het gebruik van deze card (en daarmee het profijt van de faciliteiten zoals verzekering van het product) niet stimuleren

Gemak
Artikel gemakkelijk te vinden

Service
Zeer snelle levering

Assortiment
Artikel was bij vele ander sites niet op voorraad

Aanbeveling
Zie boven

Gemak
erg makkelijk te bestellen op website.

Service
snel geleverd

Assortiment
ruim voldoende keuze

Aanbeveling
makkelijk bestellen, snel geleverd en goede toelichting op de site.

Extra toelichting
Ik ben erg tevreden met de service.

Gemak
Makkelijk te vinden

Service
Gewoon goed, duidelijk en correct advies

Gemak
Prima site

Service
model levering, geen problemen, geen verhalen, geen issues

Assortiment
Afdoende

Aanbeveling
Model levering, blij mee, geen gezeur.

Gemak
De onderdelen zijn goed te vinden in de zoekbalk. Je moet dan wél precies het goede nummer of de goede term weten.

Service
Elke vraag die ik stelde per e-mail werd snel, duidelijke en vriendelijk beantwoord. Ook werd er nog nagevraagd of het naar tevredenheid was afgehandeld. Erg prettig!

Assortiment
Zeer uitgebreide assortiment en ruime keuze.

Aanbeveling
Alleen maar goede ervaring met deze winkel.

Extra toelichting
Prettige, snelle en duidelijke reaktie op vragen, goed advies en snelle bezorging. Echt persoonlijke benadering.

Gemak
makelijk te vinden en makelijk te bestellen

Service
snelle levering

Assortiment
we wisten wat we wilden en snel bij jullie gevonden

Aanbeveling
alles is goed gegaan en snel

Extra toelichting
dit is voor ons 2 de aankoop voor een 2de auto perfect werkendende mee rijcamera wij zijn er erg blij mee

Gemak
Duidelijke en efficiënte site.

Service
Supersnelle levering.

Gemak
Natuurlijk het gemak om vanuit je luie stoel iets moois te bestellen is prima maar niet met alles. Er is niets leuker om gewoon in de winkel het te bekijken en er over te praten. Dus fijn dat het bestaat, maar ik kom het liever kopen.

Service
Zeker ter vermelding waardig, de retoursprocedure is vanwege dat ik dit nog niet eerder had meegemaakt voortreffelijk. bv. Het mogen uitproberen van een lens die je dan vervolgens binnen 14 dagen gewoon weer mag inruilen.

Assortiment
Iedereen kijkt eerst op internet, dat is niets nieuws, vervolgens kies je de winkel in de buurt. Prijsvergelijking is belangrijk.

Aanbeveling
Mooie locatie, vriendelijk personeel met veel kennis van producten. En als je iets wil uitproberen met fotograferen dat heb je wel een prachtig uitzicht.

Extra toelichting
Wat goed is behoef je niet te veranderen. Zelfs dat je een kop koffie of gewoon lekker cool water kan drinken is al heel fijn. Dat maakt het eventuele wachten minder erg.

Gemak
Veel kennis van zaken is het gemak voor de klant.

Service
De service kan niet beter!

Assortiment
Wat een ruime keuze.

Aanbeveling
Zoek niet langer, ga gewoon direct naar www.cameranu.nl.

Extra toelichting
Een topbedrijf waar de klant alles is.

Gemak
Zeer snelle levering en duidelijkheid over status van de zending

Service
Goede klantenservice en bereikbaarheid

Assortiment
Zeer veel producten en specialistische op de site

Extra toelichting
De levering is razendsnel je wordt goed op de hoogte gehouden van de status van de zending.

Gemak
klik, betaal en volgende dag in huis.

Service
communicatie verloopt soepel.

Assortiment
ruim en goed geprijsd.

Aanbeveling
zie boven.

Gemak
Wat op voorraad is volgende dag in huis

Service
Goed advies in de winkel en via telefoon

Assortiment
Heel groot assortiment tegen scherpe prijzen

Aanbeveling
Goede prijs kwaliteit

Extra toelichting
Niet alleen online maar ook gezellige winkel met vriendelijk personeel

Gemak
Nummertje trekken en tussentijds rondkijken en koffiedrinken. Op het moment dat je aan de buurt bent, nemen de heren de tijd voor service.

Service
Zoals is schreef, de heren nemen de tijd voor je en leven zich zeer goed in de fotograaf.
Kennis en ervaring hebben ze wel, ook merk ik dat ze goed op de hoogte zijn voor de laatste technische ontwikkelingen.

Aanbeveling
Die rit na Urk is een zeer goede investering voor de fotohobby.

Extra toelichting
CameraNu is een fijne fotozaak waar ik al mijn fotospullen tot nu heb gekocht. Mijn motivaties zijn: service, kennis, ervaring, inleving van de medewerkers naast de koffie, demo's, voorraad en prijzen. Altijd leuk om bij CameraNu binnen te lopen! Aardige kerels.

Gemak
Simpele mogelijkheid met bestellen.

Service
Snel geleverd.

Assortiment
Ruime keus.

Aanbeveling
Snel en professionele service.

Extra toelichting
Vindt het belangrijk om mensen goed en juist te informeren.

Gemak
Zeer overzichtelijke website.

Service
Goede berichtgeving omtrent gedane bestelling via email.

Assortiment
Zeer goed

Aanbeveling
Zie hierboven. De aanwezigheid van een goede winkel waar producten bekeken en getest kunnen worden is een grote plus.

Extra toelichting
Geen klachten over registratie en het gemak van het doen van een bestelling

Gemak
Overzichtelijke website, goede begeleiding gedurende de keuze en bestelling.

Service
Levering is zelf te bepalen, wanneer en waar. Status bestelling, betaling en levering is duidelijk. Levertijd is snel en conform afspraak.

Assortiment
Alles wat ik voor mijn Nikon nodig heb, is er te vinden. Goede productbeschrijving en duidelijke afbeeldingen.

Aanbeveling
Ruim assortiment, betrouwbaar, scherpe prijsstelling, goede service. Wat zou je nog meer wensen!

Extra toelichting
Als je in de webwinkel van CameraNU.nl niet kunt slagen, dan weet ik het niet meer!

Gemak
De keuze was snel te maken door de overzichtelijke website.

Service
Net als eerder een vlotte afhandeling en de spullen prima verpakt de volgende dag in huis! Die ervaring heb ik elders helaas niet...

Assortiment
Er zat steeds bij wat ik zocht en in vergelijking met anderen gunstig geprijsd ook!

Aanbeveling
Ik heb ervaring met andere winkels die ook online aanbieden en ben daarom gemotiveerd met anderen mijn ervaring te delen.

Extra toelichting
Eigenlijk heb ik dat al gedaan door mijn toelichtingen. Cameranu doet het goed!!

Gemak
Via internet bestellen gaat zeer eenvoudig!!

Service
De actie code was niet goed doorgekomen. Maar dit was helemaal geen probleem. Een e-mail was voldoende om het alsnog te regelen

Assortiment
Voldoende keuze van mijn favoriete merk Nikon en nu met 5jaar garantie.

Aanbeveling
Alles is goed. Merken, service en garantie.

Extra toelichting
Zie hierboven

Gemak
Selectie tot detailniveau uit de producten is via de website heel makkelijk.

Extra toelichting
Goede website, groot assortiment en aantrekkelijke prijzen.

Gemak
Ik heb bij deze kolom een lagere voldoende omdat andere onlineverkopers bij problemen het artikel ophalen en of gratis terug laten sturen. Dat scheelt tijd en geld. €7.95 kosten op een klacht van een artikel van €44 is behoorlijk. Hier moet de pijn bij de leverancier liggen. Als de klacht onterecht blijkt kan de ontvanger altijd nog verzendkosten factureren. Kan beter!

Service
Niets maar dan ook niets op aan te merken. Van eerste contact tot en met de bevestiging van ontvangst en het terug opsturen ging op het hoogste niveau.

Assortiment
Bij aanschaf van systeem was de gewenste ab niet op voorraad en ook niet binnen redelijke termijn gekomen. Wel weer netjes geld retour gelijk na de vraag. Ook de reserve batterij moest van een "third party"merk geleverd worden en die ging dus ook stuk. Wel weer als klacht op het allerhoogste niveau afgehandeld.

Aanbeveling
Op alle niveau's is er kennis van de producten aanwezig en wordt in de verkoop toegepast. Ook de overxichtelijkheid van de winkel als je eerst xelf wil rondkijken is als prettig ervaren.

Extra toelichting
Zie bij de koloms.

Gemak
Je vindt alles wat je zoekt snel en duidelijk op de site

Service
snelle levering binnen 24 uur

Aanbeveling
probleemloos winkelen. Kan ik iedereen aanraden

Extra toelichting
Prima duidelijke site, snelle en correcte levering.

Gemak
makkelijk te bestellen en goede info

Service
direct reactie op mijn email

Gemak
Duidelijke site en structuur m.b.t. het uitzoeken en bestellen van gewenste artikelen. Ook het aanpassen van een bestelling was snel geregeld na één telefoontje.

Service
Ik ben zeer goed geholpen mijn bestelling aan te passen toen duidelijk werd dat één van de bestelde artikelen tijdelijk niet op voorraad was en het onduidelijk was wanneer het zou arriveren.

Assortiment
Tot nu toe alles kunnen vinden wat ik nodig ben om mijn hobby na jaren weer op te pakken. Ik heb zelfs alweer een aantal artikelen toegevoegd aan mijn verlanglijstje op de site (handige functie).

Aanbeveling
Mijn ervaringen tot dusver zijn alleen maar positief dus ik kan CameraNu van harte aanbevelen. Als ik zelf weer iets nodig ben zal ik zeker eerst de site van CameraNu raadplegen.

Extra toelichting
Nadat ik al een paar keer op de site van CameraNu had gekeken heb ik onlangs de winkel op Urk bezocht en daar een goede indruk gekregen van de kennis en hulpvaardigheid die aanwezig is bij de medewerkers van CameraNu. Ik heb na mijn bezoek een aantal bestellingen gedaan via de site van CameraNu en toen bleek dat een aantal artikelen tijdelijk niet leverbaar waren fantastisch geholpen om mijn bestelling aan te passen. Tot dusver dus alleen maar positieve ervaringen en wat mij betreft echt een aanrader, niet alleen qua prijs maar vooral de goede service. Een tevreden klant.

Gemak
Makkelijke via de website te bestellen en snel geleverd

Service
snel geleverd

Assortiment
Groot asortiment voor hetgeen dat ik nodig had, mooi product.

Aanbeveling
Eerlijke zaak, en daar gaat het tegenwoordig om.

Extra toelichting
Uitgebreid assortiment,snel geleverd en een mooi product.

Gemak
Zeer overzichtelijke site, die je gemakkelijk door de bestelling leidt. Prima.Zoals je verwacht van een goede zaak.

Service
korte levertijd, je kunt aangeven waar (thuis of ophaalpunt) en wanneer (per dagdeel)het product wordt geleverd. Omdat alles in 1 keer goed was, hoefde ik geen gebruik te maken van de overige servicevoorzieningen.

Assortiment
Prima breed assortiment. Meer dan voldoende keuze.

Aanbeveling
Gewoon goed.

Extra toelichting
Ik had nog geen eerdere ervaringen met camera.nu. Nu wel en ik kan het van harte aanbevelen.

Gemak
duidelijke site

Service
snel verzonden

Assortiment
alles wat ik nodig heb voor mijn Canon kan ik er vinden

Aanbeveling
Prima zaak met concurerende prijzen

Gemak
Direct vindbare artikelen

Service
Informatie over status levering via track en trace.

Aanbeveling
Spreekt voor zichzelf door hoogte score

Service
Goede en snelle levering

Assortiment
Heel veel keuze!

Gemak
duidelijke site, snelle levering

Service
snelle levering, snelle reactie bij vragen

Assortiment
veel keuze en als er iets uitverkocht is, krijg je een mailtje wanneer het weer beschikbaar is

Extra toelichting
makkelijke site, snelle levering, netjes verpakt

Extra toelichting
Fijne webwinkel, snelle levering en scherp geprijsd.