cameranu.nl - Reviews & Ervaringen

Gemak
Gewoon top!

Service
Super snelle verzending! En ook nog eens gratis!

Assortiment
Op camera gebied alles te vinden wat je nodig hebt!

Aanbeveling
Super makkelijke website. Duidelijk en overzichtelijk!

Gemak
De site is goed te browsen. Alleen het verder winkel feature is soms wat onduidelijk zijn want hij valt niet echt op. Een cameranu.nl rood zou wel toepasselijk zijn.

Service
Ik kan alleen maar een goede volgende geven. Ik heb nog niet echt service nodig gehad in de zin van persoonlijk dat is top! Zo gemakkelijk is de site het gaat vaak gewoon goed.

Ik had 1keer iets verkeerds besteld of 2x en was binnen 3 uur geholpen om hem te cancelen via een mail.

Assortiment
Tot nu toe heb ik alles kunnen vinden op de site. En was het niet op voorraad was het alsnog super snel binnen.

Aanbeveling
Ik pak me gemiddelde.
van alle beantwoorde vragen dat ziet er eerlijk uit.
Tot nu gewoon een goede site, snel, makkelijk, goede vlotte service. En verder ja niks echt aan te merken.

Extra toelichting
Beste vaak zijn jullie erg goedkoop vergeleken met vele andere sites. Ik kom hier gewoon graag terug.

Gemak
Alles is makkelijk te vinden op de webshop en simpel te bestellen.

Service
Over de levering van de bestelde artikelen wordt je goed op de hoogte gehouden en geleverd conform verwachting.

Assortiment
Het assortiment in de webwinkel is ruim en soms goedkoper dan bij andere (web)winkels.

Aanbeveling
Nooit eerder bij camera.nu een bestelling gedaan maar is zeker bevallen en zal er in de toekomst wel meer gaan bestellen.

Gemak
Overzichtelijke site

Service
zeer snelle service

Assortiment
ruime keuze

Aanbeveling
doet wat men belooft

Gemak
Ik bestelde mijn product om 21.00 uur en de volgende dag had ik het in huis.

Service
Ik heb een e-mail gestuurd met een vraag over het product dat ik wilde kopen. Ik kreeg binnen 2 uur een reactie! Super!

Aanbeveling
Uitstekend in alle opzichten!

Gemak
Makkelijk on-line te bestellen en snel in huis

Service
Ondanks alle drukte op de beurs, zeer goed geholpen

Assortiment
Groot assortiment van veel verschillende merken

Aanbeveling
Super klantvriendelijk personeel die weten waar ze het over hebben.

Gemak
Overzichtelijk. Snelle afhandeling met bestelling plaatsen.

Service
Bij een bestelling was geen lensdop toegevoegd. Kreeg er netjes een opgestuurd de volgende dag zonder extra kosten.

Assortiment
Veel keuze, mooie spullen. Niet te duur.

Aanbeveling
Snelle service, betrouwbaar en breed assortiment.

Gemak
Alles goed te vinden. Filters bij het zoeken zijn soms dubbel wat er soms voor zorgt dat je iets niet kan vinden. Bestel proces verliep goed en ik werd goed geïnformeerd.

Service
Bestelling was goed verpakt en binnen de aangegeven termijn bezorgt.

Assortiment
Groot assortiment. Redelijk veel niet op voorraad op dit moment, maar dat heeft volgens mij te maken met de aardbevingen in Azië kortgeleden. Daar is weinig aan te doen.

Aanbeveling
Goede levertijden. Meeste artikelen zijn goed geprijsd.

Gemak
Overzichtelijke website!

Service
Volgende dag geleverd

Assortiment
Genoeg keuze

Aanbeveling
Goede service, snelle levering

Gemak
Duidelijke webwinkel.

Service
Super vlotte levering, en nog gratis ook!

Assortiment
Ruime keuze.

Aanbeveling
Gewoon prima!

Gemak
Wat ik zoek is makkelijk te vinden, verder is de informatie erg duidelijk per artikel.

Service
Snel geleverd.

Extra toelichting
Nee

Gemak
duidelijk overzicht n.a.v. de verfijnen zoekopdracht

Service
snel en conform toezegging nadat besteld is.

Assortiment
Wel heel uitgebreid; dat maakt dat het maken van een uiteindelijke keuze veel tijd kost.

Aanbeveling
andere geraadpleegde webshops waren traag en/of liepen vast

Extra toelichting
nee

Gemak
afstand is wat ver.

Service
er wordt direct gereageerd.

Assortiment
alles is te krijgen

Aanbeveling
zie boven

Gemak
Overzichtelijke site, info is makkelijk te vinden en de zoekfunctie werkt goed.

Service
Ik heb geen persoonlijk contact gehad met CameraNU dus daar kan ik niets over zeggen, maar de bestelservice is goed en snel.

Assortiment
Erg uitgebreid, hoewel ik ook wel eens iets ergens anders heb moeten bestellen.

Aanbeveling
Snelle levering, uitgebreid assortiment!

Gemak
Makkelijk en goed overzicht in de uitgebreide winkel

Service
Twijfelde toch over iets , ik had al snel een medewerker aan de lijn die echt de tijd nam

Assortiment
Veel spullen , en ook voor de hobbyist

Aanbeveling
Ja perfect, snelle levering en duidelijk telefoonnummer wat niet ergens verstoptzit op de site !

Extra toelichting
Aanbevolen !

Gemak
goede overzichtelijke website. Artikelen snel gevonden...

Service
Wilde graag weten of een artikel wat bij andere leveranciers niet leverbaar was bij cameranu.nl wel beschikbaar was... Via telefoon heel snel geholpen en kon de bestelling ook direct doorgeven.. Uitstekende service door prettig personeel.

Assortiment
Groot assortiment... Moet raar lopen als ze het niet kunnen leveren... Prijs/kwaliteit verhouding uitstekend...

Aanbeveling
Prettige webwinkel en shop.. waar ik als proffesional, die vaak snel over apparatuur moet kunnen beschikken, vaker zal gaan komen.

Gemak
snel in huis en een ruime keuze

Service
geweldige service, de bestelling was verkeerd geleverd maar dankzij de ruime opening vd klantenservice had ik twee dagen laten het juiste in huis!

Gemak
Ik was nog geen kland wist wel wat ik wou.Heb gebeld en werd fijn geholpen

Service
Is heel goed.

Assortiment
Heel uitgebreid

Aanbeveling
Wat ik bested heb was de andere dag al binnen was gewoon op voorraad

Extra toelichting
Je word telefonisch fijn geholpen en geadviseerd

Gemak
Al jaren klant en nergens eenvoudiger.

Service
Ook als er eens een kink (zelden) in de betreffende kabel komt is het probleem zo opgelost.

Assortiment
Nergens groter

Aanbeveling
Ik ga nog wel eens vreemd maar dat is altijd maar eenmalig.

Gemak
Ik zocht de allergrootste Manfrotto statieftas en vond deze bij CameraNU.nl. Zoeken en bestellen gaven duidelijk inzicht in het hele bestelproces.

Service
Uitzonderlijk snelle levering. Ik heb het product om 23.55 uur besteld. De volgende dag lag de bestelling al om 9 uur in mijn postbus.

Assortiment
Kijk zelf maar. Alles voor fotograaf en in dit geval veel voor een architect tot aan SSD-schijven toe.

Aanbeveling
Zie ook mijn eerdere toelichtingen. Ik vind het belangrijk bij internet bestellingen dat een 'winkel' betrouwbaar en vakkundig overkomt (en is). Bij CameraNU.nl heb ik dat gevoel van zoeken tot aan het plaatsen van de bestelling gehad. Bij het bestellen kunnen opmerkingen geplaatst worden. Op die opmerkingen wordt per mail zeer snel gereageerd. De snelle levering is een mooie bonus aan het proces.

Gemak
Overzichtelijke en gebruiksvriendelijke website.

Service
Snelle service, geen verzendkosten. Ik had een stofje in mijn camera en dit' probleem' heeft cameranu meer dan goed opgelost! Chapeau voor deze goede service.

Gemak
Makkelijk navigeren over de website. Duidelijke informatie.

Service
Snelle verzending. Werd goed op de hoogte gehouden van voortgang via email.

Assortiment
Kon prima vinden wat ik zocht, aanbod zelf uitgebreider.

Aanbeveling
Prima en betrouwbare service. Goede prijzen.

Gemak
snel gevonden wat ik zocht

Service
helder proces, betrouwbaar

Assortiment
ik had voldoende keus, dat is prettig

Aanbeveling
goed aanbod tegen scherpe prijzen

Gemak
Het navigeren op de website en het bestellen gaat gemakkelijk en wijst zichzelf de weg.

Service
Ik heb niet direct contact gehad met de winkel omdat er geen problemen waren, maar wat ik ook zie als service is dat na het bestellen duidelijk is wat er met je bestelling gebeurt en dat is zeker in orde.

Assortiment
De web shop heeft een enorm aanbod aan foto/film apparatuur en alles eromheen. Het voelt als een kind in een snoepwinkel, je moet uitkijken dat je winkelwagentje niet snel te vol raakt!

Aanbeveling
Een dikke 10. Waarom? Omdat de communicatie helder is, de prijzen goed, de afhandeling zoals het hoort en het aanbod geweldig is.

Extra toelichting
Ga zo door! De winkel en webshop zijn geweldig en er zijn maar weinig die in de buurt komen.

Gemak
Overzichtelijke site, alles gaat vanzelfsprekend.

Service
Product netjes op tijd geleverd.

Assortiment
Breed assortiment, nagenoeg alles op foto en film gebied te vinden voor een eerlijke prijs.

Aanbeveling
Correcte winkel. Zowel fysiek als de webshop.
Heb nu meerdere artikelen bij hun gekocht. Nooit problemen gehad.

Gemak
duidelijke website

Service
Ik heb gebeld voor informatie over welk product te kopen en ze hebben me super (objectief) geholpen

Assortiment
ik heb kunnen vinden wat ik zocht, er was zelfs zoveel keuze dat ik ervoor gebeld heb

Gemak
Zoekacties zijn gemakkelijk en duidelijke beschrijving bij de producten

Service
Razendsnelle levering. Binnen een dag na de geplaatste bestelling op een afhaalpunt. Kon niet op mijn eigen adres omdat het een erjaardagsadeau was voor mijn vrouw

Assortiment
Zeer uitgebreid voor zowel de amateur- als de professionele fotograaf

Aanbeveling
Overzichtelijke website; komen de beloofde afspraken na!!

Gemak
Overzichtelijke website met prima zoekfuncties.

Service
De gewenste verrekijker was niet meer op voorraad, toen heb ik via de website een melding gemaakt dat er een berichtje verstuurd wordt als deze weer op voorraad zou zijn. Ook besloten om even te bellen. De verwachting was dat het nog een aantal weken zou duren, echter via de website 3 dagen later een berichtje en 4 dagen later de verrekijker in huis. De nfo komt niet helemaal overeen. Maar toch snel geleverd.

Assortiment
Ruim assortiment waardoor goed een vergelijk te maken is. Eventueel testen op locatie is dan ook goed te doen om een goed vergelijk te maken. Bij een verrekijker minstens zo belangrijk om tot een goede koop te komen.

Aanbeveling
Prettige winkel waar je terecht kan voor een ruime keuze en over het algemeen een geschikte prijs.

Gemak
Mijn bestelling wordt altijd met de meeste zorg behandeld en correct bij mij thuis afgeleverd, nadat ik het onderwerp op de website met gemak heb kunnen vinden. (en ik ben toch al een oudere man van bijna 80.)

Service
De winkel heeft mijn internet bestelling op tijd en correct bij mij thuis afgeleverd. Terug zenden heb ik nog nooit hoeven doen, dus daar kan ik niet over oordelen.

Assortiment
Alles wat ik zocht heb ik met gemak op de site kunnen vinden. Als ik foto of film materiaal nodig heb, ga ik maar naar één adres, hoef ik niet verder te zoeken.

Aanbeveling
Valt weinig te motiveren denk ik!! Goede wijn hoeft geen krans!!!

Extra toelichting
Geen verdere toelichting toe te voegen.

Gemak
Overzichtelijk en goed.

Service
Gewoon snel!

Assortiment
Tot nu toe alles kunnen vinden wat ik zocht.

Aanbeveling
Prima service en snelle levering

Gemak
Het is een heel duidelijk en logisch systeem, maar je moet wel even rustig kijken om het door te krijgen. Heel praktisch ingedeeld. Het loopt als een trein.

Service
Prima. Mensen denken met je mee en snappen wat je vraagt. Het is trouwens een verademing om de helpdesk te bellen en iemand aan de telefoon te krijgen die weet waar je vragen over gaan en direct antwoord kan geven

Assortiment
Tot nu toe is alles wat ik zoek aanwezig. Veel keus.

Aanbeveling
Het is een goed georganiseerde zaak, waar mensen werken die weten waar ze het overhebben en die zichzelf steeds weer probeert te verbeteren, met prachtige spullen!

Gemak
in de winkel wordt gewerkt met een simpel systeem, je trekt een kaartje en je wordt geholpen. Heel makkelijk!

Service
Je wordt goed geholpen en het personeel is heel vriendelijk.

Assortiment
Ik had gehoopt dat er meer lensen zouden zijn. Al is de rest van het Assortiment prima

Aanbeveling
wanneer je een camera zoek, professioneel of niet, je kunt hier je hart luchten. Zeker een winkel waar ik vaker heen ga!

Extra toelichting
Mooi verzorgde winkel, ook leuk dat er behalve de camera's en de lensen zelf ook veel accessoires te vinden zijn, zoals boeken, tassen, filters en statieven.

Gemak
Duidelijk en goed doorzoekbare webwinkel

Service
Product apart laten leggen om op te halen. Dit lukte niet en toen is het onmiddellijk verstuurd en had ik het een dag later in huis.

Aanbeveling
Goed assortiment, goede prijzen, uitstekende service

Gemak
Ik kon snel vinden wat ik zocht

Service
Ik heb de ene dag een bestelling gedaan en de volgende dag werd hij geleverd. De leveringstijden stonden al aangegeven en hij werd ook daadwerkelijk geleverd op de aangegeven tijden.

Assortiment
Ik heb alles kunnen vinden en het assortiment is zeer uitgebreid. Alleen de combinatie aanbiedingen zaten bij mij b.v. altijd een lensdoekje bij en dat wilde ik eigenlijk niet want ik heb al voldoende lensdoekjes. Dus dat deed de korting weer teniet.

Aanbeveling
Ze hebben alles en een hele snelle en accurate levering.

Gemak
Simpel vergelijken, product kiezen en betalen. Top geregeld.

Service
Top geregeld en helder over levering gecommuniceerd, alles volgens afspraak.

Gemak
Zonder veel poes pas makkelijk een bestelling te plaatsen en geen onduidelijkheden.

Assortiment
Alles wat je zoek is te vinden

Aanbeveling
De prijzen zijn duidelijk er wordt duidelijk aangegeven wanneer je de bestelling binnen krijgt.

Extra toelichting
Had de camera eerst bij concullega besteld maar daar bleek hij niet op voorraad terwijl volgens hun site het wel zo zou zijn.

Gemak
Hele gebruiksvriendelijke site, makkelijk alle specificaties zichtbaar en bruikbare reviews

Service
Ik had zonder gedoe mijn product de volgende dag in huis.

Maarliefst 4 mails gehad over mijn bestelling over de orderbevestiging, de factuur, de orderstatus en eentje met het trackernummer mijn mijn bestelling er in. Zeer fijn om zoveel info te krijgen over je bestelling!

Assortiment
Heel uitgebreid!

Extra toelichting
Fijne webshop voor letterlijk alles wat met fotografie te maken heeft!

Gemak
Erg handig zoeken en van alles staat veel informatie op de site. Ook voor het vergelijken van dingen.

Service
Er ging wat mis met betalen en toen kreeg ik meteen een mail dat ik het moest overmaken en dat dan mijn bestelling alsnog zou worden verstuurd.

Gemak
Gemakkelijk gevonden en besteld, daarna precies volgens afspraak afgeleverd.

Service
Zie hierboven.

Assortiment
Het assortiment Fuji XF lensen is nog beperkt.

Extra toelichting
Geen verdere opmerkingen

Gemak
duidelik overzichtelijke site. Bruikbare info, volledig in alle specificsaties

Service
Vlotte levering. Duidelijke communicatie.

Assortiment
Zeer veelzijdig assortiment

Aanbeveling
Volledig en deskundig.

Extra toelichting
1,5 Jaar geleden met grote tevredenheid een canon xs 700 gekocht maar helaas is deze 3 weken geleden gestolen in Athene met al onze foto's erop. Ivm de goede ervaringen met de winkel en met het toestel dus helaas maar een nieuwe gekocht. En wederom een vlotte levering.

Gemak
In de webshop is alles eenvoudig te vinden

Service
service zowel in winkel en via de webshop, snel en vriendelijk

Assortiment
Alle benodigdheden aanwezig, heel prettig

Extra toelichting
Ik hou er niet van om een tien te geven maar stiekem had ik hem nu wel willen geven. Fantastische service, snel en vriendelijk. Een blijvertje!

Gemak
Makkelijk te gebruiken webschop.

Service
Snelle en correcte levering.

Assortiment
Ruim aanbod, alles gevonden wat ik zocht met goede prijzen.

Aanbeveling
Makkelijk, snel en correcte afwikkeling van bestelling. Tevens ook juiste tussentijdse order status update voor uitlevering.

Gemak
De site is goed en overzichtelijk. Het objectief wat ik had gekocht was ook goed verpakt bij mij aangekomen.

Service
Na aankoop telefonisch goed en vriendelijk geholpen.

Aanbeveling
Cameranu is een webwinkel met een goede en eerlijke service nadat je het produkt heb aangeschaft.

Gemak
Heldere site. Goede zoekfuncties naar merk, product, sorteren op prijs. Aflevering volgens opgave bij bestelling.

Service
Bij de bestelling heb ik een (technische) vraag gesteld over de lens en de functionaliteit. Binnen het uur een passend antwoord. In een ander geval heb ik de held desk gebeld, wederom heldere uitleg.

Assortiment
Breed, alle relevante producten ook voor het iets minder gangbare merk als Pentax/ Ricoh

Aanbeveling
Correct, snel, goede service en prima prijs.

Gemak
Goed toegankelijke site

Service
Snelle levering

Assortiment
Breed assortiment

Gemak
Overzichtelijke inrichting

Service
Werd gelijk geholpen en vriendelijk

Assortiment
was al veel duidelijk op de website

Aanbeveling
Er is altijd ruimte voor verbetering

Gemak
niets aan toe te voegen

Service
Goede en snelle levering.

Assortiment
Ligt er aan wat je zoekt en wat je verwacht.

Aanbeveling
Ik geef nooit een tien. Om dat je jezelf altijd kunt verbeteren.

Gemak
Duidelijke site. Goed georganiseerde categorieren.

Service
Gratis verzending is altijd goed natuurlijk.

Assortiment
Zeer breed en scherp geprijst.

Aanbeveling
Nooit teleurgestelt.

Gemak
Super website en goede begeleiding tijdens het zoeken naar producten

Assortiment
Bijzonder complete shop met uitgebreid assortiment en scherpe prijzen. Ik heb de door mij gekochte producten nergens goedkoper kunnen vinden

Aanbeveling
Ook in de winkel erg goede service en begeleiding tijdens het aankoop proces van een nieuwe camera. Geen gepush, voldoende tijd voor mij vragen en een eerlijk advies over wat voor mij de beste optie was, ook al betekende dit dat ik minder geld ging uitgeven

Service
Ik had telefonisch informatie ingewonnen over een artikel, en kreeg een artikel nummer dat ik bestellen moest. Het bleek een verkeerd nummer te zijn en dat werd zonder problemen omgeruild.

Assortiment
Er is een kompleet assortiment.

Aanbeveling
Goede service, klant vriendelijk en behulpzaam bij het uitzoeken.

Extra toelichting
nee