ETNA MO470ZT

Een fijne oven die snel opwarmt en genoeg functies heeft voor allerlei doeleinden. Het is wel handig om vooraf de instructies goed door te nemen, de verschillende timers en tekens van ovenfuncties zijn niet altijd direct duidelijk.

Na bijna 5 jaar, de garantietermijn was bijna verlopen, hadden we problemen met de oven-magnetron. Kortsluiting! De klanten service van Etna wist daar wel raad mee. We kregen goede instructies hoe we digitaal een afspraak konden maken voor een service monteur om het probleem te verhelpen. Die is afgelopen donderdag op de afgesproken tijd langs geweest en het probleem binnen een klein uur verholpen. Ook de administratieve afhandeling was in enkele minuten ter plaatsen geregeld. Geweldig zo´n service en dat ook nog in een uithoek (Breskens) van Nederland. Apparaat weer als nieuw.

Bijna 5 jaar geleden een nieuwe keuken gekocht bij keukendepot. Nu gaf de oven-magnetron problemen. De keuken leverancier verwees mij door naar de fabrikant ETNA. Die hielpen mij, ondanks de ouderdom, vakkundig en snel. De service afdeling was duidelijk in wat ze te bieden hadden (veel service). De monteur wordt ingepland en de reparatie zal spoedig volgen. Zo niet dan geen probleem bij vervanging. Dat is wat ik altijd bij service hoop te krijgen. Etna maakt het waar. Ook al is dat in een uithoek (Breskens Zeeuws-Vlaanderen) van Nederland. Complimenten