Siemens EQ.6 TE655203RW Machine à expresso entièrement automatique - 1,7 L - Gris

Zo lang het apparaat het doet is het fijn. Apparaat is nu bijna 4 jaar oud en voor de tweede keer hebben we een mankement. Vorig jaar is het gerepareerd voor 150 euro. Nu geeft apparaat weer storing aan. Gebeld met Siemens. Ik dacht dat apparaat 5 jaar oud was. Daar hoorde bij dat ik kon laten nakijken voor 50 euro en dan zouden ze me laten weten wat uiteindelijke kosten voor reparatie zouden zijn. Toen bleek dat apparaat bijna 4 jaar was. 1 jaar jonger dus. Oh dan geldt die 50 euro niet zei de medewerker. Dan is het meteen 269 euro en voor dit bedrag wordt hij gemaakt. Ik kon er dus ook niet voor kiezen om voor 50 euro te laten nakijken en dan beslissen na horen van bedrag of ik hem wil laten maken. Ik snap de logica niet van deze bedragen en wijze van afhandeling. Ik zie overal vanaf want het slaat nergens op dat je voor zo’n duur apparaat geen goede service krijgt. Voor mij nooit meer een Siemens!!!!

Mooi apperaat

duidelijk en makkelijk te bedienen geluid niveau betrekkelijk laag . Min puntje is dat de lek gouw vol is en dat bij aankoop geen waterfilter is geleverd maar ben toch zeer tevreden

Aandacht

Dit apparaat nu enkele jaren in gebruik. Wat tegenvalt is het vele onderhoud dat dit apparaat vergt. Snel vervuild en gebruikt nu zeer veel water, tweemaal per dag bijvullen. De zetgroep heb ik gereviseerd maar blijft lekken. De zetgroep al diverse keren gedemonteerd en nagekeken. Slangetjes, doorvoeren, ed. doorgeprikt en met lucht doorgeblazen. Veel koffiedrek in de machine en loopt eronder weer uit, dus vuil aanrecht. Koffiebonen blijven vaak hangen en de machine valt dan ook uit. Waterreservoir, handgreep breekt af evenals enkele plaatjes in de zetgroep die je 2x per jaar moet vervangen, breken de klemranden van af. Bij vier koppen koffie moet je de lekschaal en het opvangbakje schoonmaken. Kan geen goede oplossing vinden in de BSH Groep, van Siemens. Siemens rekent een vermogen alleen al voor het kijken naar de machine , koop je zowat een andere machine voor! Helaas dit negatieve schrijven maar het kan ook niet anders. Geen aanrader. Nooit meer kopen!