De afdrukkwaliteit is slecht, evenals de kwaliteit van kopieën en scans. Kopieën en scans zijn vlekkerig, vaag en de kleuren flink afwijkend van het origineel en de scans kunnen niet goed worden uitgelijnd. Wij hebben altijd HP printers gehad en deze is absoluut niet 'HP-waardig'. Diverse malen contact gehad met HP support, maar problemen worden niet opgelost. Uiteindelijk wel nieuwe printerkoppen gekregen, maar die lossen de problemen met de slechte afdrukkwaliteit en slechte scans niet op. Heel veel spijt van deze aankoop en dus een absolute 'NO GO!' voor een klein bedrijf die fatsoenlijke digitale facturen en documenten wil versturen en ook voor zichzelf een elektronisch dossier wil aanleggen dat er goed uitziet, met heldere en uitgelijnde scans dus.